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虾皮跨境丨做好这几点,你也可以躺着日出多单!

Shopee图乐跨境
我是图乐,7年跨境老兵,东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货,感谢关注,一起掘金东南亚。
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2019-10-24 16:16
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最近跨境平台Shopee一直很火爆,风声也是只上不下,通过前段时间的9.9大促,很多卖家找到了快速出单的基础操作,通过与他们的沟通,小编总结了下面几点基础却尤为重要的内容,分享给大家,期待大家的爆单之势。



1

选定爆款产品


● 不想成为爆款的产品不是好产品,所以选品一定要有成为爆款的心。打造爆款第一步就是挑选正确的商品。选择热搜产品进行打磨可以帮助卖家赢在起跑线,率先获得流量红利。


● 首先是站内信息,根据站内热卖产品关键词、搜索栏下的热搜标签,可以判断出平台该时期最热搜的商品。卖家亦可从客户经理、客户管理团队每周周报或者助理微信最新发布的消息获知。




■■■ 




2

选品上架



▲锁定产品之后需要做的就是上架并且优化商品。这里小编要提醒新手卖家:建议大家分时段上传产品,不要一次性上传,因为每一次上新,店铺粉丝就会收到上新推送。


▲其次,因为东南亚的市场情况,决定了Shopee需要铺货,但不是盲目的铺,而是要有目的铺,也是铺货模式的升级版,精铺。

以前泛铺是为了经过此来测试哪些产品好卖、时效稳定且不容易被差评,但也容易出现突然发货延迟或没有货的情况。


▲精铺指的是数量还是要有,但是在泛铺的基础上,我们将那些“好卖、时效稳定且不容易被差评”的产品筛选出来,精细化运营。




■■■ 




3

定价策略



◆打造爆款采用低价策略。爆款能够为整个店铺引流,刺激销售。卖家可以寻找价低质优的货,攒下第一批粉丝。


◆粉丝很重要,需要积累消费者,养账号,看成长曲线是否上升。对于刚开始做的卖家,可以关注你所销售的产品中,卖的比较好的那些卖家,点进他们的店铺。然后把关注他们店铺的人全部关注一遍。


◆但注意要选择真实且有评论过的买家,也可以在店铺粉丝页面点击粉丝头像进入粉丝首页,以判断买家身份。其次,最高只能关注五千个,那么平均回粉率就有20%到30%,差不多拥有了一两千个粉丝,这样第一批粉丝就攒到了。下次他们买产品可能就会选择你家买了。




■■■ 



4

售后服务



■了解当地人购物习惯提高转化率!

■做好客户服务工作可以提高转化率和粉丝的忠诚度。因此了解本地人的购物习惯并且熟悉当地人的沟通习惯,对客服工作至关重要。

■据了解,很多买家在下单前询问并乐意与卖家沟通。因此,在Shopee内置的聊天软件里,卖家可参考当地用语并尽量做到态度亲切,通过聊天消除消费者的疑虑从而促成订单。





总结

跨境出单的秘诀已经告诉你了,一定要及时运用,东南亚市场非常大,越来越多的人要加入跨境行列,你一定要加油啊,期待你的爆单大势,如果你不知道不了解跨境和东南亚市场的情况,可以翻看一下之前的文章哦!


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