跨境电商收到美国律所投诉函？这里有一份「侵权和解」指南！
16393GBC、EPS、Keith、SMG， 这四家美国律所在中国跨境电商圈可谓是“大名鼎鼎”了，圈内甚至都有了“不怕不愁店铺不出单，就怕收到 GBC 投诉函”这样的说法。
起初，GBC 律所投诉对象主要围绕 eBay 平台，接着转战 Amazon 平台，随后延伸到 WISH 平台。
今年开始，速卖通/AliExpress、阿里巴巴国际站/Alibaba、敦煌网/DHgate 也不能幸免。别认为是中国人开发的平台，美国律所就束手无策了。
有侵权行为的跨境平台卖家切勿再抱着侥幸心理了，要提早准备，未雨绸缪。
那么，通常此类侵权案件的流程是怎样的呢？
. 取证：即传言中的“钓鱼执法”，购买产品，取得证据。
. 立案：侵权者会收到邮件通知，即法院传票。
. 禁令：接到法院传票同时通常会附上临时禁令，冻结 PAYPAL 账户
. 审判：通常中国的被告卖家们会缺席，法院就会发出缺席判决令
. 赔偿：通常在 10 天内，冻结的资金将会被转移到原告的指定账户
首先，在取证阶段，代理律师团队将会假装顾客购买产品，以方便转账为由，要求商家提供 PayPal 账户名。购买之后，他们便会保留网页截图、链接、销售记录等作为证据。国内平台卖家们大都存在这样的错误认知--自己就是不小心上架了产品，都没有销售，这并不侵权啊。这是错误的！只要是有证据证明侵权行为，侵权事实就成立。如果是「故意侵权」，在美国那将会面临巨额赔偿！
接着，代理律师便会进行立案，法院将受理案件。通常在受理前，原告代理律师还会申请临时禁令（TRO）。临时禁令（TRO）的目的便是强制性地停止被告可能的侵权行为和冻结被告的资产。由于被告卖家是中国的企业/个人，美国部分法院会允许用邮件送达通知。通常会送达至被告的 PayPal 账号的注册邮箱。被告卖家若收到美国法院发出的 21 日内必须应诉的邮件通知，需要快速作出决定。不管是应诉还是和解，这个时间内处理还可以争取宽大处理的。一旦 21 天过去，没有采取任何措施，过后基本上只能妥协和解一条路可以走，可以说是任人宰割了。
由于国内的很多卖家都不会到美国应诉，也没有委托美国律师去应诉，在 21 天期满后，法院便会发出缺席判决令(Default Judgment Order)。
缺席判决令的内容大致上包含：
①因被告缺席，故原告胜诉；
②被告应该赔偿的金额；
③冻结账号（Paypal）的资产作为赔偿金转至原告账户；
④部分案件，侵权店铺将被永久关闭。
以上便是此类侵权案件的流程， 那么，我们一旦收到投诉侵权通知，资金账号被冻结后，我们首先应该做什么呢？
①确认你被冻结的金额；
②目前你的店铺权限情况；
③评估你的店铺价值；
④考虑是否和解或应诉。
和解须知
①若和解，原告通常会根据被冻结的资金账户中的金额约定赔偿金，2000-10000 美元或更高；
②被告当事人直接联系 GBC 等律所，对方一般不予以理会；
③非美国当地律师，GBC 等律所一般也不予以理会，建议委托有处理相关案件经验的美国本地律师。
和解材料
需向您委托的律师提供：
①案件号/案件链接；
②被冻结的资金账号和被冻结的资金金额；
③被冻结的资金账号联系人和联系人邮件；
④店铺链接；
⑤侵权产品的销售情况（卖出去多少，什么时候开始上架的等等）；
⑥目前店铺的权限情况。
和解流程
①委托律师了解案件情况并评估和解金；
②联系原告律师谈判和解；
③双方达成初步协议；
④等待原告律师发出和解协议书；
⑤被告签署和解协议书并发送至原告律师；
⑥原告签署和解协议书并回送至被告律师；
⑦原告律师向法院提交撤诉书；
⑧原告律师联系平台解冻被告资金账户。
应诉须知
①被冻结金额为 5 万美金以上，可先尝试和解，但是若和解条件过于苛刻，和解金额过高，可考虑应诉，法院可能会将赔偿金降至合理金额。
②若相信自己并无侵权，及时委托美国当地有经验的律师进行分析并采取应诉措施。
不和解也不应诉须知
店铺价值较低，被冻结资金金额也不高的情况下， 许多卖家选择不理会投诉。 不进行和解，也不进行应诉。但需要提醒各卖家的是，被冻结的资金账户以及侵权的店铺都不要再继续使用。美国法院的判决令有效期是 10 年，期满后也可以重新备案。换言之，如果你继续经营涉案店铺，即便此后你没有再侵权，原告在若干年后还是可以再来找你索赔。而且，还有可能被列入黑名单，禁止入境美国，依法查封被告发往美国的货物等更严重的惩罚！
美国知产侵权赔偿标准
商标侵权：1000 到 20 万美元（故意侵权为 200 万美元）。
版权侵权：750 到 3 万美元（故意侵权为 15 万美元）。
专利侵权：衡量依据侵权方的非法获利和权利方的损失利润（故意侵权为三倍赔偿）。
延伸学习
美国的禁令有三种：
. 临时禁令（Temporary Restraining Order/TRO）
. 临时禁制令（Preliminary Injunction/PI）
. 永久性禁令（Permanent Injunction）
在美国，原告申请临时禁令（TRO），能够提供证明被告侵权行为发生或者将会发生的证据即可申请。但是一般情况下，美国法院是不会轻易签发临时禁令的。但鉴于近年中国的一些跨境电商企业侵权频繁，且常常不应诉等现象，给美国法院印象非常不好。在此背景下，美国法院，尤其是在美国的伊利诺伊州法院，原告对中国跨境卖家申请临时禁令变得更为容易了。
最后，给广大的跨境卖家们一点小小建议，防御”钓鱼执法“，防御被投诉侵权的“究极体”方法就是销售自有品牌的商品，销售自设计的产品，并保护好自己的商标专利。 这便是最有效、最高效的防御！
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