亚马逊运营必备干货｜Listing 优化指南

Shopee虾皮助手

9295

2021-07-27 09:32

9295

Shopee虾皮助手

在亚马逊上，有着两个很残酷的事实：

70%的消费者都是在第一页中完成交易。
64%的交易量都是由排位前三的Listing贡献的。

所以一条好的listing很有必要，今天我们就来聊聊如何优化listing!

产品图片

亚马逊产品的图片直接影响整个listing的点击率，而点击率和转化率又直接影响着商品在亚马逊上的排名，所以大家一定要非常注重图片的质量。

亚马逊允许商家最多上传8张产品图，1张主图和7张副图。

● 主图

主图直接影响消费者的点击率，而且是在消费者搜索与你产品相关的关键字时，在前台唯一展示的产品图。

（1）纯白底图，且产品最好占整个页面的75%以上。

（2）上传前将图片命名为与产品相关的名词。例如太阳镜，图片命名为sunglasses，方便系统识别。

（3）主图产品展示时带有不同的角度，以便可以展示产品全貌。

● 副图

剩下的7张图片主要参考以下标准：

产品实际使用示例：例如宠物毛刷，可展示使用方法，在给狗狗刷毛时候的场景图片，给顾客提前预设使用画面。

产品使用背景：例如厨房或家居用品拍摄时，也要在相关环境中完成拍摄。

产品独特卖点图：有些产品有特殊使用环境的，例如防水蓝牙耳机之类的产品，要拍摄出产品可在泳池使用的场景。

产品尺寸对比图：当产品在尺寸上比其他竞品更有优势时，可在拍摄场景中添加参照物，例如借用钢笔、网球来比较长度、大小。

产品如果具有独特包装可单独拍一张。

产品标题

亚马逊A9算法以搜索算法为核心，标题中嵌入的关键词，在亚马逊A9搜索算法的权重中，是当之无愧的排名第一。

Title的任务就是直截了当的告诉消费者，你卖什么，产品的特点和优点是什么，产品什么属性。

如果title用词不准，那么listing的点击率会惨不忍睹。

亚马逊官方对于Title的要求基本如下：

1.标题中不可以出现非法词或促销词，如Bestseller、free shopping等。

2.每个单词的首字母都要大写，介词(in、on)、冠词(the、a)、连词(and、or)除外。

3.表示单位时用单词而非符号，如inches、ounce 等。

4.如果需要使用数字的，直接使用阿拉伯数字。

5.标题的长度限制在200个字符以内。

6.不能出现别人的商标名称。

7.不能使用符号，如~、！、 $等。

一般大卖们的产品标题都会遵循一个公式：

Title=品牌名字+核心关键词+产品属性+主要特性+变体形式/包装方式。

如下图所示：↓↓↓

在这里一定要重点强调，在编写listing之前，一定要建立好自己的关键词库。这些词最好是整理成一张表格，按照产品的相关性和搜索量的组合进行排名，如下图所示：↓↓↓

但是要注意避免关键词堆积，单纯的堆积关键词会让标题失去可读性，最终失去消费者。

而且要精准否定点击率很高但与转化率较差或与产品相关度较小的词，不然，该产品广告的ACOS高度会让你血压爆棚。

五点描述

在亚马逊listing中，五点描述被称为“bullet points”或“Key Product Features”，位置仅次于标题和图片，它相当于是产品的详细说明书。

在图片和标题已经吸引住顾客的脚步之后，五点描述所做的作用就是给消费者吃一颗定心丸。让他通过这个bullet points了解产品的卖点和特色，进而产生下单的欲望。

五点描述的形式一般是“功能+ 卖点+特色+保障”，卖家再结合自己的产品特色适当做出调整。

卖家一般不会花费大量的时间来了解产品，所以切忌在五点描述中进行长篇大论。

既要做到简洁明了，又要做到完整阐述。

所以这就在编写bullet points之前要先做好以下工作：

深入了解自己的产品，详细阅读产品说明书，找到产品最大的卖点；

多研究竞品的差评review及QA里的问题，找到同类产品最大的痛点。

将卖点和痛点全部写入到bulletpoints之中，让消费者通过简洁明了的语言快速了解产品的详细情况。

来看看Anker的五行描述是怎么写的。↓↓↓

根据anker的五行描述，可以得出这样的编辑思路：

1、阐述anker品牌的优势---技术领先，5千万+的销量背书。

2、产品的特性--最小最轻的充电器。

3、产品的特性--快速充电。

4、产品的安全性--安全认证。

5、产品的包装和保障--附件和质保情况。

这就是一个非常出色的bullet points该有的样子，言简意赅的刻画出了anker这款产品的全部优秀特点，让顾客可以在短时间之内获得了产品的全部信息。

其次，这个bullet points还集合了产品的很多重要的关键词。↓↓↓

产品描述

产品描述（Product description）是亚马逊产品Listing的长描述，它是对于产品核心卖点和重要参数的一个补充。写描述的时候，建议采用小段落形式。

对于尚未品牌备案的listing来说，Product description可以对title和bullet points进行补充说明，可以写入一些售后政策、其他特性、产品参数、使用注意事项、包装配件等。

而对于那些已经完成品牌备案的Listing来说，卖家可以利用A+页面的形式对自己的产品做进一步的说明，这对转化率的提升也会有很大的帮助。

你可以用说明式的description对产品进行详细的分解，也可以用抒情性的description对自己的品牌进行诠释。

产品评论（review）

积累review有一个好处，就是可以有效抵御不良卖家的卑劣手段--上差评。

现在亚马逊竞争不可谓不激烈，有些卖家自感遇到了销量天花板，继而动了歪心思去恶搞同行的listing，如果我们的review数量庞大，哪怕每天来一条差评，其实这对我们listig的影响其实都是很小的。

但是如果你处在新品期或是只有几条listing，一条差评可能就会断送你产品的前程。

产品问答(QA）

亚马逊QA是在亚马逊产品listing页面上的问答版块，由消费者提出问题，卖家或者是其他顾客进行解答。

依据亚马逊A9算法，QA的数量基本对listing排名没有任何权重，但是QA的质量对产品的转化率高低却有重要影响。

而且QA的数量展示位置就在review的旁边，QA的内容展示位置甚至在listing详情页面中排在review的前面，有些顾客带着疑问进来，看了QA内关于该疑问的答案后，就会毫不犹豫的下单进行购买。

我们怎么去优化QA呢？

尽量增加QA的数量，这个可以发动自己的资源去做，但是要注意频率，注意把控节奏。

QA内可以填入一些重要关键词或是竞品的信息，以体现你们产品之间的差异性。

QA要深刻体现产品的优点，以问答的方式将优点列出。还要展示出产品的痛点，并在回答中强调自己产品对该痛点的有效解决。

现在的亚马逊已经不是当年那个遍地黄金的平台了，现在必须走精品化运营的路线，因此对每一个listing都要像对待自己的孩子一样去精心呵护！

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来自新加坡的本地化海外仓服务商，覆盖东南亚、中东、澳大利亚、美国等全球主流市场。

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