新手卖家做Shopee可收藏的运营攻略！

Shopee图乐跨境

我是图乐，7年跨境老兵，东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货，感谢关注，一起掘金东南亚。

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2020-10-12 19:50

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Shopee图乐跨境

我是图乐，7年跨境老兵，东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货，感谢关注，一起掘金东南亚。

在做shopee运营的过程中，也是有很多攻略需要我们拿小本本记下来的，并且能运用到店铺中去，并且有几个部分是必须做的，这样能为新店尽快的带来流量。

优化店铺

先是店铺介绍放全，产品角度，产品的质量材质款式等；买家关心的问题，发货时间，快递物流以及退换货的规则等；而卖家则要根据产品的款式进行分类，让消费者到店内能清晰的了解到店内都有什么产品，还可以设置自定义产品分类，例如热卖专区，折扣专区等，这样买家进入店铺之后，能及时的了解各项信息，保证购物过程的愉快。

如果店内还有其他的活动，也要定期更新店铺照片和描述，针对不同的活动选择相应的内容展示。

商品优化

每款产品基本上都有自己的描述，在这里我们可以使用更人性化的语言，让买家能产生画面感，并且尽量的控制字数，不要太长也不要太短，保持300字即可，这样买家也不会觉着冗杂或者不靠谱。

如果店内有活动，可以挑选出店内10%-20%的热销产品作为引流款，当然前提你要保证这几款产品的库存是足够的，万一出现爆款你却没货了，就很麻烦。

定期上新产品

Shopee的Boost功能，在大促期间，卖家可以每天分时段批量上新几款产品，让新商品在各个站点的高峰购物时间有所差异，卖家在站点活跃时间上新可以大大提升产品曝光率，从而提高产品日单量。

Shopee官方数据指出，印尼是典型的午间活跃型代表，活跃时间段是11-13点。台湾的活跃时间是晚间22-24点。而马来西亚和越南则是午间、晚间双重活跃型，分别是11-15点，以及20-22点。

关键词广告

Shopee关键字广告是点击付费，通过使用关键字广告可以提高商品曝光率，让商品出现在搜索结果页的顶部，从而触及更多买家。

因此，卖家要提前做好Shopee关键字广告金充值，及时购买Shopee关键字广告，才能更快在9.9、10.10、11.11等关键大促日直接触达目标用户！

产品促销组合

据了解，促销组合是Shopee推出的最强新功能，善用促销组合，可以明显大幅度提升店铺销量。

轻巧、小件商品尤其适合安排促销组合。例如，手机壳等配件、眼镜、太阳镜、文具等通过促销组合售出的产品数量较上线前增长了258.4%。其中，3C电子品类中使用促销组合的店铺，整体单量增长了113%。

同时，卖家也可以根据店铺历史数据，观察哪些产品有重复购买记录，并将该产品进行促销组合。

购买流量包

购买流量包也是最重要的大促营销手段之一，据Shopee介绍，各站点流量推广大礼包种类丰富，包括关键字广告位、限时特卖等活动曝光、优惠券活动、站内推送、站外推广等。

保持店铺的健康指标

为了确保优秀的大促单量，卖家需要客服和仓库都做好充分准备。首先，客服方面要调整至充分的人力去回应买家，保持聊聊高响应率。其次，1万单以上的大卖家，要确保充足的仓库人力，避免因为爆单导致仓库不能及时发货。

店铺运营相关指标非常关键，没有维持健康的店铺指标会招致计分，3分即不能参加活动，6分将无法享受运费补贴，计分还会影响流量大礼包的购买，这将直接影响到店铺的竞争力。

全文完（End）

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