首页跨境头条正文

爆单反成负担?Shopee发货缩至0天,中小卖家极限竞速

东南亚电商观察
暂无简介...
1913
2025-03-25 17:00
2025-03-25 17:00
1913
东南亚电商观察
暂无简介...




编辑|果然

  投稿爆料/转载添加 | DNY123-04





Shopee菲律宾本土店发布最新信息,自2025年4月21日起,出货天数将从1天改为0天,周日和节假日不算在内,收到订单之日起第二天未预约出货或第三天未交接包裹都将导致订单被取消。(文末扫码进群)


最佳履约行为:第二天是节假日或周日但卖家不营业

爆单反成负担?Shopee发货缩至0天,中小卖家极限竞速

最佳履约行为:当天是节假日或周日但卖家不营业

爆单反成负担?Shopee发货缩至0天,中小卖家极限竞速

具体点击以下链接查看:https://mp.weixin.qq.com/s/fyk8iinGoIZ7Su3plPRCdQ


“再这样下去,物流压力持续增大,我不得不寻找新的运营策略了。” 在菲律宾销售家居的卖家王先生在 Shopee 卖家群说道。



爆单反成负担?Shopee发货缩至0天,中小卖家极限竞速

政策进化史:从 "阶段性优化" 到 "系统性升级"


Shopee 的物流改革堪称 "东南亚版速度与激情":


  • 2024 印尼:要求卖家在每日 12 点前生成的订单必须在当天完成出货准备,12 点后生成的订单则需在次日完成。雅加达美妆卖家 Ani 调侃道:“是的,我们的打包机转速提升 300%了。”

  • 2025 年马来西亚市场升级:将订单分为两个时间段,中午 12 点前的订单 DTS(发货天数)为 0 天,需在当天晚上 11:59 前完成发货;中午 12 点后的订单 DTS 为 1 天,同样要在次日晚上 11:59 前发货。吉隆坡服装卖家 Jason 的客服团队日均接 300 + 催单电话,嗓子集体失声。


现在好了,菲律宾站点物流时效直接缩短到0天,可能会“难倒”不少卖家。


从这些调整可以看出,Shopee不断缩短物流时效的核心目标是为了提升转化率,提升买家的购物体验,增强平台在市场中的竞争力,但卖家们却陷入“时效提速与履约能力失衡”的运营困境:


促销期包裹积压与物流商非工作日停摆形成对冲,导致订单取消率随发货速度提升可能同步上升。(文末扫码进群)


爆单反成负担?Shopee发货缩至0天,中小卖家极限竞速


订单激增时的应对难题:在促销活动期间,订单量会大幅增加,这对卖家的库存管理、分拣效率和物流配送能力提出了极高的要求。一些中小卖家由于资源有限,可能会因为无法及时处理订单而导致订单取消率上升。


"周日凌晨 3 点接的订单,第二天是独立日 —— 发还是不发?"一位菲律宾卖家看了公告后发出了疑问。

根据 Shopee 菲律宾最新物流规则,订单时效计算存在特殊条款:

  1. 分段履约时间:

  • 当日订单:14:00前订单需完成全流程操作(预约+交接)

  • 次日订单:14:00后订单触发24小时履约倒计时

  1. 节假日豁免条款的认知误区

  • 表面豁免:周日/法定节假日不计入时效周期

  • 隐性要求:节假日后首个工作日必须完成积压订单处理 (例:周五15:00订单须周六14:00前履约,但多数物流商周六仅运营至12:00)



■ 典型案例推演

场景A:周六午间订单(12:00)

→ 履约窗口:周日(豁免)→ 周一14:00前

→ 现实困境:物流商周一早班车10:00发车,午前完成全量操作存在风险

场景B:独立日前夜订单(周六23:50)

→ 履约窗口:周日(豁免)+ 周一(节假日)→ 周二14:00前

→ 操作盲区:多数卖家误判周日可操作,实际物流商节假日可能不营业


对此,也有网友调侃道:“卖家不语,只是一味发货。”


在不断缩短的物流时效压力下,一些小型卖家由于生产和物流环节的复杂性,担心此政策可能导致订单延误增多,进而遭受客户满意度下降、评价下滑乃至平台惩罚等问题。


因此,许多卖家呼吁Shopee在制定此类政策时充分考虑到各类卖家的差异性需求。




爆单反成负担?Shopee发货缩至0天,中小卖家极限竞速

  时效革命下的生存法则

面对平台新政引发的履约压力,东南亚卖家群体呈现出阶梯式应对策略,形成三条差异化突围路径:(文末扫码进群)


1、头部玩家:供应链资源整合战略

Top Seller普遍采取深度捆绑策略,通过与Shopee官方认证物流商签订节假日优先服务协议,锁定专属物流通道。该群体凭借规模优势获得运费折扣的同时,确保大促期间物流时效稳定性,维系高端客户体验。


2、腰部力量:精细化运营策略创新

中小卖家联盟采用 "错峰发货" 策略:

  • 建立智能订单分流机制:周五14:00后订单自动标记"紧急件",触发周末加班预案

  • 构建客户沟通矩阵:周六12:00后订单同步推送延迟通知,配套发放优惠券补偿


3、技术驱动的流程优化:

引入 AI 智能订单管理系统,自动识别节假日订单并触发预警机制;动态调整发货优先级,确保非节假日订单按时履约。


这场由平台主导的时效革命,本质上是东南亚电商市场从 “增量竞争” 转向 “存量博弈” 的必然选择。


对于卖家而言,唯有将政策压力转化为技术创新与模式变革的动力,才能在激烈的市场竞争中占据主动地位。


评论互动:


灵魂拷问:“你觉得Shopee物流时效新规最‘头大’的点是?欢迎评论!”



有一个群想邀请你
分享最新平台动态风向 | 链接最核心跨境资源 | 探讨最有效运营打法
25W+跨境卖家陪你一起成长
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在DNY123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告标签
新一轮!Shopee 1月佣金再调,最高涨至15.26%;Shopee终止该站新API授权;越南重拳整治电商售假
中国外贸前11月增长3.6%近日,商务部新闻发言人何亚东在例行发布会上表示,今年以来,面对复杂严峻的外部环境,中国外贸迎难而上,实现“量稳质升”,展现出强劲韧性与活力。今年前11个月,我国货物进出口总值达41.21万亿元,同比增长3.6%。上海港前11月交出亮眼成绩单据上海海关消息,2025年前11月,上海港共监管进出境国际航行船舶4.2万艘次,同比增长2.4%,创历史同期新高。其中,集装箱船达3
7000达人疯推!半年干到TOP1,一款染眉膏凭什么横扫越南?
谁能想到,初入越南的 “异乡品牌” 摇滚甜心,仅凭一款染眉膏,用半年时间就杀出重围,直接登顶 TikTok Shop 越南美妆类目榜首。Part.01白牌转型破局而这份亮眼成绩的背后,是品牌清晰的转型战略与对出海市场的精准研判。品牌的转型始于创始人对行业趋势的清醒认知:此前以白牌代工为核心业务的团队发现,白牌缺乏品牌内核与价值叙事,单纯的低价竞争毫无长远出路,唯有打造真正的品牌才能突围。图源:摇滚
法律漏洞下的“合法欺诈”?越南虚拟折扣泛滥;印尼将监控Shopee等平台涨费;Shopee上线即时配送
我国外贸连续10个月保持正增长海关数据显示,2025年前11个月,我国货物贸易进出口总值达41.21万亿元人民币,同比增长3.6%。其中,出口表现强劲,增长6.2%;进口则微增0.2%。11月单月进出口增速回升至4.1%,延续自年初以来连续10个月的正增长态势。11月单月两岸贸易近277亿美元据海关总署数据,2024年前11个月,大陆与台湾进出口总额达2853.95亿美元,同比增长7.3%。其中,
税制大变天!Shopee卖家面临二选一;菲律宾查封一涉华非法仓库;印尼推行电子原产地证
宁波舟山港推新集装箱直航线路2025年12月12日,中国宁波舟山港至越南胡志明港的“集装箱海运准点降本”新航线正式开通。该航线旨在提升运输时效、降低物流成本,进一步强化中国与东盟之间的海上贸易通道。鞍山跨境电商综试区首单9610出口通关中国(鞍山)跨境电商综试区迎来里程碑式突破,首单“9610”模式出口货物近日顺利完成通关手续并顺利启运出海,标志着鞍山正式打通跨境电商B2C零售出口的“黄金通道”。
7000达人疯推!半年干到TOP1,一款染眉膏凭什么横扫越南?
谁能想到,初入越南的 “异乡品牌” 摇滚甜心,仅凭一款染眉膏,用半年时间就杀出重围,直接登顶 TikTok Shop 越南美妆类目榜首。Part.01白牌转型破局而这份亮眼成绩的背后,是品牌清晰的转型战略与对出海市场的精准研判。品牌的转型始于创始人对行业趋势的清醒认知:此前以白牌代工为核心业务的团队发现,白牌缺乏品牌内核与价值叙事,单纯的低价竞争毫无长远出路,唯有打造真正的品牌才能突围。图源:摇滚
税制大变天!Shopee卖家面临二选一;菲律宾查封一涉华非法仓库;印尼推行电子原产地证
宁波舟山港推新集装箱直航线路2025年12月12日,中国宁波舟山港至越南胡志明港的“集装箱海运准点降本”新航线正式开通。该航线旨在提升运输时效、降低物流成本,进一步强化中国与东盟之间的海上贸易通道。鞍山跨境电商综试区首单9610出口通关中国(鞍山)跨境电商综试区迎来里程碑式突破,首单“9610”模式出口货物近日顺利完成通关手续并顺利启运出海,标志着鞍山正式打通跨境电商B2C零售出口的“黄金通道”。
法律漏洞下的“合法欺诈”?越南虚拟折扣泛滥;印尼将监控Shopee等平台涨费;Shopee上线即时配送
我国外贸连续10个月保持正增长海关数据显示,2025年前11个月,我国货物贸易进出口总值达41.21万亿元人民币,同比增长3.6%。其中,出口表现强劲,增长6.2%;进口则微增0.2%。11月单月进出口增速回升至4.1%,延续自年初以来连续10个月的正增长态势。11月单月两岸贸易近277亿美元据海关总署数据,2024年前11个月,大陆与台湾进出口总额达2853.95亿美元,同比增长7.3%。其中,
新一轮!Shopee 1月佣金再调,最高涨至15.26%;Shopee终止该站新API授权;越南重拳整治电商售假
中国外贸前11月增长3.6%近日,商务部新闻发言人何亚东在例行发布会上表示,今年以来,面对复杂严峻的外部环境,中国外贸迎难而上,实现“量稳质升”,展现出强劲韧性与活力。今年前11个月,我国货物进出口总值达41.21万亿元,同比增长3.6%。上海港前11月交出亮眼成绩单据上海海关消息,2025年前11月,上海港共监管进出境国际航行船舶4.2万艘次,同比增长2.4%,创历史同期新高。其中,集装箱船达3
Group
跨境社群
平台交流群
国家交流群
一手资讯
TikTok Shop官方入驻交流群
加入
TikTok Shop官方入驻交流群
领入驻资料&入驻指导
虾皮开店交流群
加入
虾皮开店交流群
领入驻资料&通道
虾皮3PF 开店交流群
加入
虾皮3PF 开店交流群
扫码领入驻资料
本土卖家交流群
加入
本土卖家交流群
本土店入驻运营指南
合规认证交流群
加入
合规认证交流群
领《东南亚合规实操指南》
立即扫码咨询
客服咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

进群福利:入驻资料,免费工具,资源对接

回顶部