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【Shopee新手开店】卖家后台管理及设置

Shopee虾皮助手
Shopee虾皮助手:分享虾皮最新资讯、虾皮运营干货和虾皮黑科技,帮助虾皮卖家快速学会店铺运营,掘金东南亚、台湾及巴西八大市场!
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2019-07-01 15:02
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作为新手卖家,首先需要熟悉卖家后台。小六每天都会收到很多新手卖家一些关于基础后台的问题,后台如何设置中文?怎么设置聊聊自动回复?SLS物流怎么开启?怎么绑定收款账号.......等等,今天详细讲解这些问题。



一:更改后台语言

  1. 首先来认识后台页面功能,这里我用的是旧版,左上角可以切换到新的卖家中心~

  2.  进入”商店设置”,点击”shop settings”,点击简体中文


二:聊聊自动回复

1、进入商店设置,点击chat settings

2、开启聊聊自动回复;

3、编辑自动回复语;

4 、【save】保存。


三:关于假期模式(vacation mode)

除开个人紧急情况下,建议不要开,开了就没有流量了,买家也搜不到你的商品。

如果不小心打开休假模式完全关闭休假模式需要一个小时。一旦关闭后,必须在 24 小时后才能再开启休假模式。



  

四:如何开通SLS

1、SLS是Shopee自建物流渠道,后台显示为虾皮支援物流。

2、要在后台开启,编辑商品的时候才会有sls物流的选项,图一台湾,图二马来




五:如何收款绑卡与钱包秘钥(Wallet Password)

1、点击我的钱包(My Wallet),

2、点击Payoneer、PingPong或者LianLian Pay卡片上的注册/登陆(Register/Login)按钮,页面会跳转至相应官网,卖家根据提示按步骤进行操作即可进行账户申请。

3、有账号的直接登陆绑定即可,提交信息之后需要1-2天审核时间,审核通过之后,绑定的账户卡片图标会显示已激活(Active),卖家即可正常使用该账户接收Shopee打款。

payoneer是美国的收款公司,pingpong是中国的收款公司,

payoneer的收款手续费是1.2%,pingpong的则是1%,连连的是0.7%。可自行选择注册绑定。


注意:

1  、跨境卖家不需要绑定银行卡(Add Bank Account),只需要使用Pingpong、Payonner或连连账号完成收款回款


2、Shopee每月会在月中以及月末进行两次打款,并且没有最低打款金额限制。

PS:有时候明明已经绑定了收款账号,却在多次放款周期收不到款,可以尝试重新绑定。


3、新店铺会在开店后第二周/第三周的周五,收到系统自动下发的钱包密码。

接收钱包密码的邮箱是第一次提交给招商经理审核的公司邮箱,每周二或周四请注意查看垃圾&广告邮箱


4、一直没有收到钱包密码怎么办?

请在新店铺开通三周后仍未收到钱包秘密的话,在对接到运营经理后,在对应经理的登记表填写登记


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