【Shopee知识大纲更新】禁止和限制商品政策
13239更新日期：2025年4月27日
卖家有责任确保其商品在本平台刊登上架前符合所有法律规定，且依照Shopee政策，已获刊登许可并可进行销售。为了卖家的方便起见，针对不允许在本平台销售的禁止和限制类商品，Shopee在下方提供非穷尽列举之清单。Shopee将不定期在必要时更新本政策。请卖家定期访问此页面以了解相关更新。
1违规后果
如违反本政策，卖家可能遭受一系列对其不利的措施，包括但不限于以下任何一项或全部：
(i) 删除/下架违规商品或信息及/或限制上架商品；
(ii) 扣留订单中包含的违规商品；
(iii) 限制账户权限；
(iv) 中止及终止账户；
(v) 冻结账户资金，或必要时直接抵扣账户资金以弥补Shopee损失；
(vi) 法律行动。
2禁止和限制类商品清单
(一) 枪支、管制器具、军警用品类：
1. 枪支、弹药、军火及仿制品；
2. 枪支、弹药、军火的相关器材、配件、附属产品，及仿制品的衍生工艺品等；
3. 管制类刀具、弓弩配件及甩棍、飞镖、斧头、吹箭、有放血槽的刀具等可能用于危害他人人身安全和/或其他可致使他人暂时失去反抗能力，并对他人身体造成重大伤害的管制器具；
4. 可能对人体造成伤害的喷雾器、喷液器、电击器等防身设备、器材、设施；
5. 政府机构使用、警用、军用制服、标志、设备及制品。
(二) 易燃易爆、有毒化学品及毒品类：
1.易燃、易爆物品；
2.烟花爆竹；
3.酒精、酒类商品（除非获得Shopee批准）；
4.腐蚀性物品；
5.放射性物品；
6.剧毒化学品；
7.买家及/或卖家所属之管辖地禁止生产、销售或使用的危险化学品；
8.未经注册/非法的农药、杀虫剂商品；
9.毒品、制毒原料、制毒化学品、致瘾性药物及其他含有毒品成分的商品；
10.毒品吸食工具及配件；
11. 介绍制作上述物品方法的相关教程、书籍。
(三) 危害国家安全、政治与社会稳定等破坏性信息类：
1. 含有破坏国家统一、主权及领土完整、社会稳定，扰乱社会秩序，违反公序良俗；和/或宣扬恐怖主义、极端主义、宗教/种族歧视、邪教迷信，煽动民族仇恨，破坏民族团结；和/或冒犯性、争议性、煽动性、淫秽的、反动的；和/或涉及国家机密或其他不适宜在买家及/或卖家所属之管辖地发行的涉政或涉密内容等信息；和/或违反买家及/或卖家所属之管辖地法律法规、明令淘汰或禁止出版发行销售的书籍、音像制品、视频、文件资料等；
2. 损害国家荣誉、名誉，歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，美化他国侵略史实或宣扬军国主义思想的商品或信息；
3. 涉及竞选、选举、公开辩论或政治性议题、宣扬或攻击政治人物或政党的商品或信息。
(四) 色情低俗、催情用品类：
1.黄色、淫秽商品，色情广告和性服务；
2.含有色情淫秽内容的音像制品及视频；色情陪聊、招嫖服务；成人网站论坛的账号及邀请码；
3.可致使他人暂时失去反抗能力、意识模糊的口服或外用的催情类商品；人造处女膜；情趣用品“三唑仑”“苍蝇粉”“苍蝇水”等；
4.用于传播色情信息的软件、文件、链接及图片；含有情色、暴力、低俗内容的音像制品；原味内衣及相关商品；
5.含有情色、暴力、低俗内容的动漫、读物、游戏和图片；
6.网络低俗产物。
(五) 涉及人身安全与隐私类：
1.用于监听、窃取隐私或机密的软件及设备；
2.用于非法摄像、录音、取证等用途的设备；
3. 身份证及身份证验证、阅读设备；
4. 盗取或破解账号密码的软件、工具、教程及产物；
5. 个人隐私信息及企业内部数据；个人手机定位、电话清单查询、银行账户查询等服务；
6. 出售、转让、回收借记卡、信用卡等各类银行卡；
7．汽车安全带扣等具有交通安全隐患的汽车配件类商品；
8. 会造成误食风险和/或潜在伤害或含有此等部件的儿童玩具（包括但不限于水珠弹、小型磁吸玩具）；
9. 其他不符合适用的安全标准、可能造成健康或安全风险的商品。
(六) 食品、药品、医疗器械类：
1. 未经Shopee批准出售的食品及食物类商品；
2. 所有药物、血液制品、医疗器械、保健产品，含假药、劣药、药用成分原料、美容针剂类商品等。
(七) 非法服务、票证类：
1. 伪造变造政府或特定机构颁发的文件、证书、印章、防伪标签等，以及仅限政府或特定机构方可提供的服务；
2. 尚可使用或用于报销的票据（及服务），尚可使用的外贸单证以及代理报关、清单、商检、单证手续的服务；
3. 尚未公开发行的国家级正式考试答案；
4. 算命、超度、风水、做法事等封建迷信类服务；
5. 汽车类违规代办服务；
6. 代写论文、代考试类相关服务；
7. 炒作博客人气、炒作网站人气、代投票类商品或信息；
8. 法律咨询、心理咨询、情感咨询（如恋爱挽回、婚姻修复）、金融咨询、医疗咨询及相关服务；
9. 股票、债券和其他公开发行的证券；
10. 福利彩票、体育彩票等各类彩票；
11. 邮票、集邮票品。
(八) 动植物、动植物制成品及动物捕杀工具类：
1. 人体器官、遗体；
2. 所有动物的活体、内脏、肢体、牙齿、标本、化石或买家及/或卖家所属之管辖地重点保护类动物、濒危动物的皮毛以及其他制成品，如猫狗肉、象牙、鱼翅、熊胆及其制成品；
3. 所有植物的活体和标本、土壤、种子；
4. 电动捕鱼器的相关设备及配件。
(九) 涉及非法所得及非法用途类：
1. 走私、盗窃、抢劫等非法所得；
2. 赌博设备、考试作弊工具、汽车跑表器材等非法用具；
3. 卫星信号收发装置及软件；用于无线电信号屏蔽的仪器或设备；
4. 撬锁工具、开锁服务及其相关教程、书籍；
5. 一卡多号；有蹭网功能的无线网卡，以及描述信息中有告知会员能用于蹭网的设备；
6. 涉嫌欺诈等非法用途的软件；
7. 可能用于逃避交通管理的商品；
8. 利用电话线路上的直流馈电发光的灯；
9. 各类短信、邮件、软件及服务；
10. 盗版及仿制品、假货；
11. 涉嫌侵犯他人知识产权和其他合法权益的商品或服务；
12. 用户不具有处分权的商品；
13. 非法传销类商品。
(十) 涉及违反法律法规或不适合交易类：
1. 伪造变造的货币以及印制设备；
2. 正在流通的人民币、各国流通货币，及仿制人民币、各国流通货币；
3.文物、古董；
4. 烟草专卖品及烟草专用机械（含电子烟及烟油）；
5. 未经许可的募捐类商品；
6. 未经授权的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品；
7. 烟标、烟壳、烟卡、烟盒类商品；
8. 大量流通的各国货币及货币兑换服务；
9. 邮局包裹、EMS专递、快递等物流单据凭证及单号；
10. 政府补助或无偿发放的不得私自转让的商品；
11. 军队、政府专供、特供商品等；
12. 无线电台（站）；
13. 任何Shopee 认为其销售形式可能构成（或延续、促成）欺诈、骗局、博彩游戏、彩票或其他非法活动的商品，包括但不限于赌博性质的珠宝玉石及未经加工的玉石原石骗局或任何采用类似抽奖销售模式的盲盒产品。
(十一) 虚拟商品类：
1. 未经政府备案的网络游戏、游戏点卡、货币等相关服务类商品；
2. 外挂、私服相关的网游类商品；
3. 官方已停止经营的游戏点卡或平台卡商品；
4. 虚拟抽奖类商品；
5. 时间不可查询的虚拟服务类商品；
6. 网络账户、死保账号以及其他类型账号；
7. iTunes账号及用户充值类商品；
8. 自动发货形式的一卡通系列商品及任何充值方式下以面值原价出售的一卡通系列商品；
9. 虚拟代刷服务类商品；
10. 不可查询的分期返还话费类商品；
11. 不限时间与流量的、时间不可查询的以及被称为漏洞卡、集团卡、内部卡、测试卡的上网资费卡或资费套餐及SIM卡；
12. 慢充卡等实际无法在七十二小时内到账的虚拟商品；
13. 未经Shopee批准出售的点卡、储值卡；
14. SP业务自消费类商品；
15. 域名、E-mail地址等；
16.虚拟货币、虚拟货币交易及相关商品；
17. 计算机软件及相关商品，如：科研用软件（如某银行的操作系统、某网络公司的数据库程序、某导弹发射程序）；未经授权的软件（如无注册号的磁带或光盘、未同设备捆绑出售的OEM软件）；共享软件；Beta级或未公布的软件；解密软件（为破解正版软件密码）；带有序列号的、带有“破解”、“盗版”等字眼的软件；六合彩、算命、跑马等可以抽取号码的软件；闪存存储的升级版及压缩版载体；
18. 虚拟服务，如保险服务、合同等；
19. 破网、翻墙软件及vpn代理服务。
(十二) 其他类：
1. 由不具备生产资质的生产商生产的或不符合买家及/或卖家所属之管辖地国家、地方、行业、企业强制性标准的商品；
2. 经有关部门或生产商认定、公布召回的商品，买家及/或卖家所属之管辖地明令淘汰或停止销售的商品，过期、失效、变质的商品，以及含有罂粟籽的食品、调味品、护肤品等制成品；非全新护肤品/化妆品；
3. 秒杀器以及用于提高秒杀成功概率的相关软件等干扰平台正常秩序的软件或服务；
4. 贴错标签的商品；商品本身或外包装上所注明的产品标准、认证标志、成份及含量不符合有关规定的商品；
5. 手机直拨卡与直拨业务，电话回拨卡与回拨业务；
6. 带破解功能的手机卡贴；
7. 禁止出口的商品；
8. 需经买家及/或卖家所属之管辖地有关部门特定资质认证、许可、授权或注册等，但不符或未取得前述认证、许可、授权或注册等的证明的商品；
9. 未经有关部门批准或属于禁止生产、销售及持有的报警器；
10. 终身免服务费（信息费）的寻呼机（含股票机、数字机、中文机）；
11. 其他任何（或包含以下情形的）商品：（1）根据买家及/或卖家所在地司法管辖区域相关法律法规被认定为非法或受管制的商品（包括但不限于受出口管制或贸易限制法律法规约束的商品），或可能诱发违法违规活动的商品。例如：未依适用法律完成相关审批手续的情况下，擅自销售贵金属、稀土元素、管制类金属及宝石（含有前述物质的相关制品）；（2）经政府或监管机构认定存在潜在健康或安全风险的商品；（3）不符合产品安全强制性标准或行业安全规范的商品；及（4）Shopee认为不适宜在本平台进行交易的商品。
除上述所列之禁止和限制商品外，违反Shopee政策（包括但不限于店铺所在站点适用的禁止和限制商品政策—部分站点政策链接可见文末），在买家及/或卖家所属之管辖地内为禁止出入境、禁止运输（包括但不限于Shopee跨境物流指引手册及其他Shopee平台公布的禁运清单所列商品）、非法或受到限制或是会被用于鼓励非法或受限活动的任何其他商品，均属于禁止和限制商品。需特殊经营许可证的商品，卖家应提前向Shopee提供相关证明文件，同时对买家购买资质的审核由卖家承担，Shopee对此不负任何责任和义务。
若您看到违反Shopee政策的刊登商品，请在该商品或用户页面的下拉选单中单击「检举这个商品」或「检举此用户」按钮（具体以页面显示为准），向Shopee提出报告。如发生违反本政策的情形，Shopee会向卖家传送电子邮件、系统讯息和推播通知，告知其所刊登的商品已自本平台移除。Shopee亦会向买家推送该刊登商品的推播通知。您应确保您的手机设置畅通并可及时接收推播通知。
若有其他问题，请于服务时间内（9:00-18:30）通过中国卖家中心/ Shopee.cn联系在线客服寻求帮助。
附：部分站点禁止和限制商品政策
马来西亚站点：https://help.shopee.com.my/portal/article/77220?previousPage=other%20articles；
新加坡站点：https://help.shopee.sg/portal/article/77151?previousPage=other%20articles；
泰国站点：https://help.shopee.co.th/portal/article/77249?previousPage=other%20articles；
菲律宾站点：https://help.shopee.ph/portal/article/77276?previousPage=other%20articles；
越南站点：https://help.shopee.vn/portal/article/77247?previousPage=other%20articles；
巴西站点：https://help.shopee.com.br/portal/article/76226?previousPage=other%20articles；
墨西哥站点：https://help.shopee.com.mx/portal/article/75925?previousPage=other%20articles；
哥伦比亚站点：https://help.shopee.com.co/portal/article/77327?previousPage=other%20articles；
