作为Shopee跨境卖家如何与本土卖家PK?

Shopee图乐跨境

我是图乐，7年跨境老兵，东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货，感谢关注，一起掘金东南亚。

5701

2019-12-31 17:19

5701

Shopee图乐跨境

我是图乐，7年跨境老兵，东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货，感谢关注，一起掘金东南亚。

随着东南亚地区物流，支付，通讯等设施的不断完善，新兴电商平台不断兴起，本土品牌定会加入，作为跨境卖家如何同本土卖家相抗衡？

1、了解当地风土人情。

身居东南亚,有着天然的本地优势,对于本地的了解情况应该远胜于大多数跨境卖家。比如人们的喜好、宗教禁忌、以及各种本地节日。

2、跨境卖家的禁售产品。

跨境卖家,由于物流运输安全问题,每个类目都有部分产品是禁售，而本地卖家却不禁售。这些跨境卖家无法做的,本地卖家则可以好好做，不必担心来自海外商品的低价竞争。比如3C中的充电宝、台湾站点中的蓝牙产品,化妆品中的液体等。

3、高效短时的物流

东南亚跨境卖家将产品送到买家手中速度最快也得一周(台湾4-5天)但大多数都会超过十天之久,而本土卖家一般只需要3-5天就可以完成。像国内网购一样，很多买家还是喜欢能够早点收货。这一点是本土卖家得天独厚的地理优势。

4.利用本地客服语言相通

印度尼西亚、泰国、越南、菲律宾都是一些小语种国家，菲律宾虽然英文无障碍,不过发现他们也更喜欢用菲律宾语。针对小语种国家,跨境卖家不一定往往都能达到无障碍沟通吧，这决定了回复率只能及格,无法保持高回复率。根据一个大卖的分享,客服回复率保持在98%以上,会获得更多的流量。本土卖家这一点就不用担心。

5、结合本地的社交媒体。

东南亚大多数人使用社交媒体也是Facebook、Ins和Line,这虽然多数跨境卖家知道,但并不方便使用,本土卖家基本可以随时使用,利用好社交媒体宣传也肯定比跨境卖家方便。可以结合自己的产品和店铺去宣传，这一点就像国内抖音比较带货一样。

还有一些是需要值得注意的！

1)不要主动告知你是跨境卖家。

上文提到的时效是跨境卖家的一个痛点,因为客户可能因为到货时间太长就不买了。很多买家并不能区分跨境卖家与本地卖家,经常是自己看着看着,就下单了。有时他都会以为我们(跨境卖家)就是本土卖家。

2)储备资源,准备将来的海外仓。

Shape目前部分站点已经有海外仓,只是邀请制,暂时只对超级大卖们开放。长远看,海外仓是必须发展的一步。虽然目前官方未对中心卖家开放,但官方把海外仓作为今年的一大重点,估计不久的将来就会降低门槛。使用海外仓,肯定需要更大的资本去运作,所以大家现在要赶紧先做好店铺,储备更多的资源吧。

3)从数量和款式上竞争。

本土卖家的劣势之一,就是货源远远不如中国的丰富,即使他们能通过1688进货,但也因成本限制注定无法储备太多。而处于国内的我们,背靠N多产业链批发市场,还有1688等批发网站,我们的货源远比本土卖家要丰富太多。而shoppe也是支持铺货的,多上新就给流量,对于暂时没发展品牌的普通卖家来说,从产品的数量上、款式上,轻松可以超过本地卖家。

4)学好当地的风土人情。如到热气候的国家卖羽绒服,到猪是禁忌的穆斯林中卖小猪佩奇周边,这种低级的错误应该尽量少犯。

其实关于不同站点市场消费者的习惯还有许多不同，之后小编汇总一下，不定期的给大家推送~

免责声明

本文链接:

本文经作者许可发布在DNY123跨境头条，如有疑问，请联系客服。

最新热门报告标签

【DNY123跨境早报】Shopee新加坡站调整跨境物流藏价费用；东盟数字经济GMV突破3050亿美元；Temu时隔一年半重启越南运营

跨境早报60秒知晓东南亚跨境电商大小事

下周起，Shopee这笔费用又要涨；TikTok Shop印尼调整佣金；Shopee快速发货率必须超85%

东盟回程专列实现全链条闭环运营近日，满载木薯淀粉的东盟回程专列顺利抵达郑州国际陆港。该班列从老挝万象始发，全程仅耗时五天，首次在中欧班列郑州集结中心采用“铁路快通”模式通关，实现进口、清关、仓储、交易、配送一体化全链条闭环运营。影石创新一季度营收飙升超八成影石创新发布2026年一季度财报：营收达24.81亿元，同比增长83.11%；归属于上市公司股东的净利润为8462.02万元，同比下降52.02%。

跨境、本土店广告费普涨？Shopee出台颠覆性新规

广告投放越来越“烧钱”

Shopee即时零售订单涨35%！电商卖家的利润正被"匀"过去？

交易费、佣金、退运费、合规费——平台正在把成本拆成"碎银子"

【Shopee市场周报】虾皮巴西站2026年5月第2周市场周报

暂无简介...

【Shopee市场周报】虾皮菲律宾站2026年5月第2周市场周报

暂无简介...

【Shopee市场周报】虾皮马来西亚站2026年5月第2周市场周报

暂无简介...

【Shopee市场周报】虾皮墨西哥站2026年5月第2周市场周报

暂无简介...

【DNY123跨境早报】Shopee征收预售订单服务费，Shopee遭越南罚2亿越南盾，印尼拟出台电商新规严控平台随意涨佣

05月119日星期一《DNY123》>>>跨境早报60秒知晓东南亚跨境电商大小事1、Shopee新马站点6月1日起征收预售订单服务费Shopee宣布，2026年6月1日起对新马跨境卖家预售订单收取服务费，新加坡费率3%，马来西亚2.16%（均含税）。平台同步调整预售商品占比，新加坡三方仓店铺放宽至20%，新马商城及优选卖家分别上调至20%、10%。违规店铺将面临商品下架、资格移除等处罚，定制类等特定卖家可申请服务费豁免。2、涉嫌虚假包邮宣传，Shopee遭越南罚2亿越南盾越南竞争部门近日对电商平台Shopee处以2亿越南盾罚款。

跨境、本土店广告费普涨？Shopee出台颠覆性新规

广告投放越来越“烧钱”

Shopee预售商品加收服务费；Shopee广告6月起按浏览收费；印尼电商平台收费须提前90天通知

绿联白色款磁吸充电宝海外正式发布2026年5月，绿联海外上新MagFlow Air磁吸充电宝纯白版本。产品通过Qi2认证，无线快充15W，C口有线最高20W，搭载5000mAh优质电芯，机身轻薄便携。福建一季度家具出口78.6亿元今年以来，福建省家具出口迎来强势开局。厦门海关统计数据显示，一季度福建省出口家具达78.6亿元，同比增长7.9%，出口规模稳步攀升，在全国各省份中位居第四。Shopee广告全新统计规则来袭为了帮助卖家更深入地理解广告投放的真实效果，自2026年6月1日起，Shopee跨境店将对广告系统进行升级，以提供更全面的数据分析，帮助卖家更好地理解广告效果。

下周起，Shopee这笔费用又要涨；TikTok Shop印尼调整佣金；Shopee快速发货率必须超85%

Shopee即时零售订单涨35%！电商卖家的利润正被"匀"过去？

交易费、佣金、退运费、合规费——平台正在把成本拆成"碎银子"

【DNY123跨境早报】Shopee新加坡站调整跨境物流藏价费用；东盟数字经济GMV突破3050亿美元；Temu时隔一年半重启越南运营

跨境早报60秒知晓东南亚跨境电商大小事

【Shopee市场周报】虾皮中国台湾站2026年5月第2周市场周报

暂无简介...

【Shopee市场周报】虾皮泰国站2026年5月第2周市场周报

暂无简介...

TikTok Shop 2026年一季度报告

暂无简介...

中国服饰鞋类企业如何在东南亚实现海外品牌和渠道落地