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NinjaVan物流袋将停供,自由包常见问题看这里!

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2021-03-17 14:20
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NinjaVan Own Packaging(自由包):卖家可运送重量不超过50公斤,最大尺寸为100cmx 100cmx 100cm的包装。不再需要将商品装在物流袋中,你可以自行管理包裹的包装,让大型包裹或不规则型的物品的运送更容易。

注意事项


自2021年2月28日起,到2021年3月28日,寄送至Misamis Oriental的运费将便宜20%,但平均送货时间预估会加长约3天。

若选择自由包,卖家需自行包装。

如遇取货失败,卖家需透过Shopee App手动重新预订物流取件,不需向Shopee或NinjaVan的客服回报取件失败。

卖家将需要正确填写商品的正确包装尺寸。不正确的尺寸可能会导致运费计算错误,若有运费差异,将会从卖家款项扣除。


#常见问题

Q1#为什么NinjaVan Integrated转变为NinjaVan Own Packaging(自由包)?

转换成NinjaVan自由包卖家可以运送重量不超过50公斤,最大尺寸为100厘米x 100厘米x 100厘米的大型包裹,且将不会受到标准物流袋尺寸的限制。只要包裹安全且贴有适当标签,卖家现在可以使用自己的包装。


Q2#NinjaVan Integrated和NinjaVan 自由包有何不同?

NinjaVan Integ仅能容纳5公斤的重量,且包裹尺寸仅限于物流袋大小。 自由包可以应付重量不超过50公斤且最大尺寸为100厘米x 100厘米x 100厘米的包装。


此外,Ninjavan 自由包选项下,如果出现取件失败的情况,卖家将可以直接通过Shopee App或卖家中心重新安排取货的订单。


Q3#从NinjaVan Integ迁移到NinjaVan自由包会影响我的订单履行过程吗?

你在NinjaVan上完成订单的方式不会发生变化。但请注意,你将需要提供自己的包装袋。为帮助卖家完成此过渡期,NinjaVan仍继续提供小袋,直到2021年底。


Q4#NinjaVan自由包的重量和尺寸限制是多少?

NinjaVan已为所有包装制定重量和尺寸限制规范。请注意以下指示的限制。并考虑包裹的实际重量和尺寸,同时考虑到诸如气泡包装之类的包装余量,以避免出现小袋拒收或运费差异的情况。

  1. 实际重量或体积重量不得超过50公斤。

  2. 每边的长度,宽度或高度不应超过100厘米。


Q5#NinjaVan自由包要求是什么?

请遵循Shopee的物流包装准则,以最大程度减少包裹损坏,延误和额外费用的情况。以下延伸阅读给卖家参阅:


Q6#若取件失败,NinjaVan自由包如何重新取件?

卖家应使用Shopee App或卖家中心重新预订取件。不再需要向Shopee或NinjaVan的客服报告取货失败的情况。


Q7#我需要为自由包打印物流提单(AWB)吗?

部分卖家已经涵盖到我们“自助提单打印”计划,卖家需自行打印NinjaVan自由包物流提单;未被含括到该计划的卖家,NinjaVan仍会提供。


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