中小卖家发家起步之路

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2019-07-28 17:14

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最近几年弄Shopee虾皮，起步的时候店铺是要养的，尽量别上仿品，免得被下架封号，多搞搞店铺热度，评价什么的，别心急。跟打游戏差不多，好好养号。可以尝试用下技巧。

首先是上新，为了Shopee平台50个SKU的要求，好多新手各种上SKU，其实这样不利于吸引用户，品类还是要选关联性的，例如卖裙子，你搭个丝袜还是可以的，这样容易关联消费。刊登图片也要认真对待，多研究当地人的喜好。

其次，要重视客服工作，对客户的咨询要回复及时友好，就像我们国内买淘宝一样，对方不搭理你，你分分钟选别人家的了。一般咨询了的都有购买意向了。使用Shopee平台或者Shopee虾聊这样的客服软件都行。虾聊好些，能同时处理多个店铺信息并且还有小语种翻译，比较顺手。

再有，降低店铺的订单取消率。失败的交易越多，店铺等级越低，可能会被Shopee降低SKU可上架数量。所以Shopee客服效率很重要，及时沟通，避免取消，尤其是已发货的，要及时拒绝，不然赔本还降级店铺。

运营初期比较难。万事开头难，祝你好运！

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