首页跨境头条正文

虾皮跨境丨关于子账号平台的新生

Shopee图乐跨境
我是图乐,7年跨境老兵,东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货,感谢关注,一起掘金东南亚。
7108
2019-10-08 15:51
2019-10-08 15:51
7108
Shopee图乐跨境
我是图乐,7年跨境老兵,东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货,感谢关注,一起掘金东南亚。


前言:钱包密码由于跨境网络不通畅、系统不稳定等因素经常不能及时接收到消息,既影响客户体验又影响工作效率,面对这样的状况,卖家们很崩溃。所以为了解决钱包密码的弊端,子账号平台应运而生。


一:什么是子账号平台?

释义:即sub-account系统,主要目的是方便对多个店铺统一管理,并对运营团队成员在各店铺的使用权限进行配置。


二:子账号平台的优势?

1.提高工作效率

通过一个账号即可管理所有店铺和员工权限,每次登陆仅需输入一次账号和密码,提高个人或者公司的运作效率。

2.修改钱包密码

卖家可以自行设置钱包密码,并且可实现密码同步更新到公司名下所有店铺,该功能目前只在子账号平台中可以使用哦!(钱包密码不可与店铺密码相同)

3.保护公司信息

可针对不同职责的员工设置不同权限,在员工的卖家中心后台仅显示获得权限的功能,保障信息安全。

4.提高聊聊回复效率

客服使用子账号登录网聊Webchat,即可查看有权限的所有店铺,可设置客服群组,例如:售前群组或售后群组,多多客服可同时监控店铺信息,更及时的进行回复。


三:如何申请子账号?

一:注册主账户(母账号)

1.于Shopee平台搜索注册;

2.同意承诺以后,选择“子母账户信息相关”,然后选择“子母账户的母账户信息”,按照指引提供信息即可。



二:激活主账号

3.成功申请主账户之后,主账户注册的邮箱会收到一封邀请激活邮件,请您根据邮件指示,点击“激活账户”进入子母账户平台,完成主账户激活。


4.点击”Setup Now“开始



5.企业编号(Enterprise ID)可以理解为子母账户的用户名



6.需要验证您主账号的电话号码


三:绑定店铺

公司主账号激活后,该公司下的店铺会自动绑定到该账户下。


四:创建角色

在您激活主账户和绑定所有店铺以后,接下来,您需要确定您的团队里需要添加哪些角色,并为这些角色设置对应的店铺权限。



五:创建子账户

点击子母账户平台 >> 成员>> 创建成员

1)输入新成员名字,电话号码,登入 ID(即用户名),密码和电邮,然后进入下一步。注意登入 ID 一旦设置后不能再更改。

2)设置成员权限。选择角色,然后点击“添加店铺”。

3)点击添加新成员或者储存成员。

4) 完成创建。此处您可以看到子账户的登入 ID 和密码,将其复制发送给相关成员,即可登录子账户。第一次登陆子账户时会验证手机号码。

四:子账号常见的注意问题
1.为什么我没有更改钱包密码的选项?
更改钱包密码仅在子账户平台的主账户中显示,子账户没有权限查看的。
2.主账户没有按照规定时间激活怎么办?
主账户激活链接有效期为72小时,如超过规定激活时间,则需要点击“invite again”申请再次发送激活链接。(子账户不需要激活,设置好后可直接登录)
3.一个客服负责多个店铺的聊聊,应该如何设置?
每个店铺需要分别创建聊天群组,一个人负责多个店铺的客服,则需要多次创建。
4.一定要使用子账号平台吗?
不是一定。但建议使用。修改钱包密码是需要在子账户平台操作的。
5.子账户平台可以在哪个站点申请呢?
子账户平台注册链接没有站点限制要求,统一使用一个链接进行申请。


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在DNY123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告标签
下周起,Shopee这笔费用又要涨;TikTok Shop印尼调整佣金;Shopee快速发货率必须超85%
东盟回程专列实现全链条闭环运营近日,满载木薯淀粉的东盟回程专列顺利抵达郑州国际陆港。该班列从老挝万象始发,全程仅耗时五天,首次在中欧班列郑州集结中心采用“铁路快通”模式通关,实现进口、清关、仓储、交易、配送一体化全链条闭环运营。影石创新一季度营收飙升超八成影石创新发布2026年一季度财报:营收达24.81亿元,同比增长83.11%;归属于上市公司股东的净利润为8462.02万元,同比下降52.02%。
Shopee即时零售订单涨35%!电商卖家的利润正被"匀"过去?
交易费、佣金、退运费、合规费——平台正在把成本拆成"碎银子"
【DNY123跨境早报】Shopee征收预售订单服务费,Shopee遭越南罚2亿越南盾,印尼拟出台电商新规严控平台随意涨佣
05月119日 星期一《DNY123》>>>跨境早报60秒 知晓东南亚跨境电商大小事1、Shopee新马站点6月1日起征收预售订单服务费Shopee宣布,2026年6月1日起对新马跨境卖家预售订单收取服务费,新加坡费率3%,马来西亚2.16%(均含税)。平台同步调整预售商品占比,新加坡三方仓店铺放宽至20%,新马商城及优选卖家分别上调至20%、10%。违规店铺将面临商品下架、资格移除等处罚,定制类等特定卖家可申请服务费豁免。2、涉嫌虚假包邮宣传,Shopee遭越南罚2亿越南盾越南竞争部门近日对电商平台Shopee处以2亿越南盾罚款。
Shopee预售商品加收服务费;Shopee广告6月起按浏览收费;印尼电商平台收费须提前90天通知
绿联白色款磁吸充电宝海外正式发布2026年5月,绿联海外上新MagFlow Air磁吸充电宝纯白版本。产品通过Qi2认证,无线快充15W,C口有线最高20W,搭载5000mAh优质电芯,机身轻薄便携。福建一季度家具出口78.6亿元今年以来,福建省家具出口迎来强势开局。厦门海关统计数据显示,一季度福建省出口家具达78.6亿元,同比增长7.9%,出口规模稳步攀升,在全国各省份中位居第四。Shopee广告全新统计规则来袭为了帮助卖家更深入地理解广告投放的真实效果,自2026年6月1日起,Shopee跨境店将对广告系统进行升级,以提供更全面的数据分析,帮助卖家更好地理解广告效果。
下周起,Shopee这笔费用又要涨;TikTok Shop印尼调整佣金;Shopee快速发货率必须超85%
东盟回程专列实现全链条闭环运营近日,满载木薯淀粉的东盟回程专列顺利抵达郑州国际陆港。该班列从老挝万象始发,全程仅耗时五天,首次在中欧班列郑州集结中心采用“铁路快通”模式通关,实现进口、清关、仓储、交易、配送一体化全链条闭环运营。影石创新一季度营收飙升超八成影石创新发布2026年一季度财报:营收达24.81亿元,同比增长83.11%;归属于上市公司股东的净利润为8462.02万元,同比下降52.02%。
Shopee即时零售订单涨35%!电商卖家的利润正被"匀"过去?
交易费、佣金、退运费、合规费——平台正在把成本拆成"碎银子"
  • Shopee图乐跨境
  • Shopee图乐跨境
  • 我是图乐,7年跨境老兵,东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货,感谢关注,一起掘金东南亚。
Group
跨境社群
平台交流群
国家交流群
一手资讯
TikTok Shop官方入驻交流群
加入
TikTok Shop官方入驻交流群
领入驻资料&入驻指导
虾皮开店交流群
加入
虾皮开店交流群
领入驻资料&通道
本土卖家交流群
加入
本土卖家交流群
打通本土店信息差
江浙地区交流群
加入
江浙地区交流群
扫码进群
福建地区交流群
加入
福建地区交流群
扫码进群
立即扫码咨询
客服咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

交流群
官方微信群
官方微信群

进群福利:入驻资料,免费工具,资源对接

回顶部