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Shopee的基础运营实操课都讲了什么?真的有那么全面吗?

Shopee图乐跨境
我是图乐,7年跨境老兵,东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货,感谢关注,一起掘金东南亚。
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2020-06-18 11:50
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(全篇都在讲重点,所以标注出来的不很多。)


不管是没有电商经验的卖家开始做shopee还是国内转战做shopee的,都避免不了要对虾皮基本设置了解一下,也是非常有必要的,了解市场现状以及未来发展方向,对自己接下来着手做shopee有一定推动力,但是在运营实操课里究竟包括了什么?

首先肯定会讲一下东南亚市场,包括的虾皮站点,消费者的消费习惯和不同国家的文化习俗,在这个市场中发展需要注意到什么问题等;
还有对shopee的基本介绍,平台包括哪几个站点,哪个站点比较好做,是适合新手卖家来做的,我们要是开店的话,先从哪一步入手,店铺运营都包括哪些方面,整体运营流程是怎么样的,先对做店有个大体的了解,有点自己的理解,这样做店就比较顺利。
 
如果做店在开始没有了解到基本的流程,等到真正去运营店铺的时候,难免会有些吃力,甚至会丢掉很多原本属于你店铺的发展机会,就像是虾皮后台会不定时的开活动,还有一些是专门给新手卖家提供的,如果你不知道怎么尽快加入活动,或者不知道具体的要求是什么,岂不是白白丢了这个增加店铺曝光的机会。
对于新店来说,粉丝的作用是很大,店内上新的产品会第一时间推送给店铺粉丝,粉丝觉着产品好的话就会向其他人推荐,这样店铺的粉丝群体会越来越多,店铺出单的几率也会随之增加。
 
做shopee还是要对自己本身有一个定位的,一些卖家们在国内做客几年之后,有了自己的认识和国内电商的地位,但听到shopee好做有发展前景,就放弃现有的店铺,转做跨境电商了,两者虽然都是电商,但还是有挺大的差别的,首先国内电商和跨境电商面对的市场就不同,消费者的消费习惯,文化习俗自然是不同,不像我们国内一刀切就有人买我们的产品,在国内要充分的分析不同市场的特点,然后能做到对症下药,这样店铺才能快速发展,这是对自己的定位,如果真的有国内电商做的小伙伴不要轻易放弃你现在做的,你可以先兼职做shopee尝试一下。

目前shopee在东南亚有8个站点市场,东南亚六国:泰国,越南,马来,新加坡,菲律宾,印尼,中国市场:台湾;南美市场:巴西站点。
在东南亚地区有些国家的宗教信仰比较强,如果你能充分了解到每个地区不同的文化习俗和消费习惯,能帮助你更好的选品,且shopee拓展了一个非常好的这个本土化运营的战略方案,就通过这个可以了解到东南亚的现状。

在2017年的时候,shopee就有2500多个员工了,到现在也是一直都在增加中,卖家数量更是在以飞快的速度实现不断增加,现在想要加入shopee的人可以和之前想加入淘宝的人相比了,大家挤破脑袋都想加入到这个战队,尽快占据自己的一席之地,然后在电商中发挥自己的优势。
 
在shopee的一些站点中,是使用小语种的,但是并不是说我们不懂外语就不可以做了,虾皮官方给我们提供本土化运营帮助和翻译人员等,尽最大力帮助我们更好的运营小语种站点。
可能大家会好奇,为什么我们开店,官方费这么大的劲?
平台和卖家是相关联的,卖家做的好,平台发展的也会很不错,两者互相促进,尤其在shopee开始前期,需要许多卖家来丰富自己的平台,增加产品的种类,吸引更多的消费者在虾皮上购物,这样不仅卖家是赚利的,平台更是赚利的。


再来看下shopee的app下载量,目前已达到2亿次,还在不断上升的过程中,并且经相关数据显示,在东南亚和中国台湾地区,大家对shopee app的接受程度很高,并且已经习惯用shopee购物来满足自己的需求。
通过一系列的数据和名气来说,shopee在这几年内的发展很快,东南亚也被评为最具电商发展潜力的市场。
Shopee的从最开始的上市就决定要走手机移动端的方向,而且在shopee平台上有超过90%的成交量都来自于手机端。
 
Shopee本身更偏向于社交电商,社交电商就好理解了,举个例子,就像是我们国内的微商,通过社交软件微信来实现的商业,这就是社交电商,这样客户的粘性会比较大,shopee也是看准这一点,所以不管是社交软件还是本身店铺中,都有不少的粉丝,目的就是增加消费者对平台的粘性,从而实现消费者对平台的认同认可,向更多的人传达shopee,扩大shopee的知名度。
 
其实这篇文章主要给大家讲的东南亚、shopee的现状以及未来发展,剩下的那部分就是开店的具体操作了,上传产品,店铺装修,后台设置,活动报名,关键词的选择,广告的开通,物流的操作等等,这些具体需要上手操作的内容,感兴趣的小伙伴可以持续关注我哪~


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