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虾皮跨境丨你问我答第四期

Shopee图乐跨境
我是图乐,7年跨境老兵,东南亚Shopee官方认证讲师。每天分享跨境电商运营干货,感谢关注,一起掘金东南亚。
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2019-10-16 16:06
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今天的分享内容来自知识星球【Shopee精英圈】里的问题。如果你在运营Shopee中有什么疑问,欢迎在公众号号给我留言或加入星球。


问题一


新手卖家想从1688直批不备货的起步,请问如果这样的话有没有货代会接受单发一单的这种单子,还是我自己买来运输会更好呢?

答:代发货的服务商就是接受一件代发的,使用它们,速度更快,成本更低。一般除非自己采购得多,不然建议使用代发货。



问题二


想问一下我现在的店铺是之前用朋友营业执照注册在我名下的,现在想用自己为法人的营业执照注册在家人名下卖不同的产品,这样可行吗?

答:可以。同个执照下也可以申请店铺卖不同产品,一个站点一般可以开3个,但同个站点想多开店铺需要经理同意。



问题三


1. 请问印尼的COD需要设置开通吗?还是默认开通的呢?

2. 关于印尼的价格问题,非整百,如63581这样的价格走COD的话,印尼买家是不是不方便付款,从而影响销售呢?所以印尼站点价格是不是最好以整百的形式出现呢?

答:1.所有有cod的站点,不开通基本等于不用做了。不会默认开通,系统间歇性出现故障,偶尔还会给你关了,建议检查下。

1. 印尼,越南,最好的默认最后三位数为0,不然那边没有太小的货币付款,会影响。设置为0目前比较方便的方式是通过软件设置,不少软件都有,但需付费,具体可以去了解下。



问题四


新手小白,店铺已经下来了,请问只要在不违规的情况下,什么类目都可以上吗?一个店铺里可以有母婴3C宠物用品这样吗?

答:可以,但现在已经是鼓励垂直发展,不垂直的话有些活动恐怕无法报名。当然你可以部分店铺垂直,部分铺货,日后你店铺多的情况下。



问题五


请问,派送应该避开哪些国家?

答:Shopee不像wish那么多国家站点,目前只有新马泰印菲越和台湾地区,这几个站点其实还行,没哪个特别需要避开的。菲律宾站点据反映取消订单率会高点,但还没到要避开的程度,当然你也可以选择不开或晚点再开通菲律宾。



问题六


请问报新店活动是要用店里最热销的款去做吗?那么要不要做降价。如果做了降价,会不会影响到之前已经购买过的顾客呢?

答:新店活动一般都是新品,折扣具体看经理的要求,一般是八折或低于当前售卖价。如果是新品,不存在那个老顾客不满的问题,如果是热销款,有顾客不满,你解释只是暂时的促销活动就可以了。我目前即使是热销款促销降价,也没遇到过这个问题。



问题七


1,冻结的账号会不会打款?

2,如果可以打款,什么时候打?还是按之前的时间打款?

3,但是还没绑定钱包密码的账号再去联系虾皮那边会重新补发钱包密码嘛?

答:如果只是普通计分过多,会打货款,和往常一样。如果是卖仿牌严重的情况,说是会冻结。钱包密码没收到的话联系经理重新发送,一般国内邮箱容易收不到。



问题八


如果备货到马来本地,找了第三方货代帮我代发,用货代在马来签约的配送物流公司。

1. 虾皮后台发货时要勾选第三方物流吗?

2. 虾皮上不会有物流追踪信息吗?

买家付给平台的物流费用,平台会给我吗?因为第三方会收我的配送费。

答:1、要你的货代使用的物流,shopee后台也支持才可以选择,也才能查到物流消息。

1、目前跨境账号无法用第三方海外仓,需要走官方海外仓和指定物流。

2、前台买家付的运费会给卖家,藏价是默认加到产品里,卖家承担。


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