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相较于 2021 年,3C 出海品牌 2022 年在网红营销上更倾向于采用网红进行产品种草的方式。七大变化由于疫情的持续影响以及消费者生活方式的改变,2022 年的 3C 出海品牌网红营销在各方面都产生了一定的变化。可以说这些变化一定程度上决定了 3C 出海品牌网红营销一段时间内的趋势。投入变化:3C 出海品牌数量、网红合作数量同比均有大幅增长,其中新锐品牌势如破竹加入网红营销阵营。相对 2021 年,3C 行业跨境出海品牌在网红营销上的投入大幅增长,其中相对 2021 年,2022 年广告主数量增长 200%+,合作网红数量增长 233%+,另外 81% 的成熟品牌在网红营销上的预算高于 2021 年同期,76% 新锐品牌也将大部分预算投入到网红营销。诉求变化:带货转化、产品种草成为 3C 出海品牌的主要诉求,尤其是产品种草相较 2021 年上升了 27%。相对 2021 年,3C 出海品牌更期待产品种草的方式,进行 KOL 营销,尤其是期待通过产品种草的方带来产品的直接转化,3C 出海品牌带货转化+产品种草双诉求占比 45%,而品牌曝光的投放诉求相较 2021 年下降了 4%,广告主越来越重视效果营销。热门产品排行变化:电视仍是 3C 出海热门产品,而 AR\VR 等智能设备不断升温,成为 TOP3\TOP4 热门品类。3C 出海热门产品集中在家居家电、消费电子行业,占据半壁江山,智能娱乐、穿戴、出行成为仅次于家居家电品类的全新潜力品类,备受关注,另外,电子烟行业引起高利润高复购的产品特性,成为 TOP8 热门产品。热门区域排行变化:美国仍是 3C 出海热门区域,南美市场崛起。从 2022 年 1-8 月 3C 品牌出海数据看,美国为主的北美仍是 3C 出海主要区域,增长强劲,以英国为主的欧美国家也是目前比较成熟市场;其次以日韩、澳大利亚为主的大洋洲、印度、哥伦比亚、巴西等南美市场潜力巨大,也成为出海热门区域。热门平台变化:Instagram 依然是 3C 出海基础阵地,TikTok、 Youtube 分居二三,不分伯仲。2022 年 1-8 月 3C 产品出海依然强劲,38% 的预算倾向 Instagram 平台,其次是 TikTok、 Youtube,分居 26%、27%,但在合作频道数量占比上,YouTube 因平台报价普遍高于 TikTok,合作频道数量占比 20%,而 TikTok 平台占比 30%。热门网红类型变化:游戏类(Gaming)、人物网志 (people&Blogs) 更受广告主青睐,种草类(Howto&Style)成万能推广类型。游戏(Gaming)、人物网志(people&Blogs)、科技(Science & Technology) 三个类型网红可以很好地结合其视频场景深度介绍产品,全面展示外观、性能、使用感受,非常适合 3C 品牌宣传新品、深度解析产品价值。另外种草类(How to&Style)网红也是 3C 品牌比较钟爱的类型,可以全程介绍产品而不令人感到生硬。网红热门等级变化:万粉左右 KOC 成为 3C 品牌网红营销首选,尤其 TikTok 平台 KOC 类网红成交金额与其他等级网红持平。2022 年 1-8 月,3C 品牌与 KOC 合作数量同步增长 322%,对一些中小跨境电商而言,与性价比超高的 KOC 合作无疑是最佳选择,以分享著称的 TikTok 成为 KOC 内容快速分发与传播的最佳土壤,KOC 的微原创内容加速了 3C 品牌对用户的长效影响。四大特征通过对 3C 跨境出海品牌投放若干视频进行观察、分析与总结,可以看出 2022 年 1-8 月 3C出海品牌在海外网红营销中呈现四大特征。跨圈层高效破圈:跨圈层使用高潜力 KOL 打造优质内容,可高效破圈。腰尾部网红转化率喜人:腰\尾部的 KOL 效果在转化效率上较为明显。把握时机投放优质内容:优质内容的有效性可期,大促和时节均是投放机会。构建网红库,完善品牌增长体系:通过完整标签体系记录 KOL,构建 KOL 库,成品牌增长体系一部分。3C 网红排行榜Nox 聚星基于 Youtube 渠道,总结出了电子产品、耳机、相机、游戏机、计算机等细分品牌网红排行概况。YouTube-电子产品网红排行榜:YouTube-智能手机网红排行榜:YouTube-游戏机网红排行榜:YouTube-耳机网红排行榜:YouTube-相机网红排行榜:
在跨境电商市场中,3C产品一直是占比最大的热门类目。这是因为,相比服饰鞋包和家居生活等类目,3C产品有着体积小、运输储存成本低但单价高、收益高等特点,尤其适合跨境电商卖家向海外消费者进行销售。而Baseus(倍思)正是众多3C品牌出海卖家中的一员,在进入速卖通、亚马逊市场之后,借助Shopee平台布局东南亚电商渠道,并逐步成为东南亚3C大卖。 国货、3C、出海Baseus成立于2011年,是深圳市倍思科技有限公司旗下一个集研发、设计、生产、销售为一体的消费电子品牌,产品包括耳机、充电器、数据线、汽车用品和电脑周边等。在10多年的发展历程中,Baseus在国内进驻天猫、京东、亚马逊、苏宁、顺电、国美等线上线下大型商城,稳居3C一线品牌的地位。除了牢牢占据国内3C市场的份额,Baseus也把目光投向了海外。2017年,Baseus入驻东南亚电商平台Shopee,并开设了所有站点,逐渐打开东南亚3C市场。如今,Baseus在东南亚市场已经可以做到单日订单1000+。“Baseus入驻Shopee来源于公司的战略方向。” 据Baseus东南亚负责人Marco透露,Shopee所处的东南亚市场有着庞大的消费群体,市场需求与国内相似的特点。Baseus的目标人群主要瞄准25岁-40岁之间的大学毕业生、白领、青年商务人士和数码智能产品爱好者,他们更偏好在线上购买3C产品。而东南亚是一个有着6亿人口的新兴市场,且超过一半的人口年龄在30岁以下。伴随着东南亚互联网经济的快速发展,东南亚年轻的网民逐渐养成线上购物的习惯,3C类目也频繁登上各个电商平台的大促热销榜单。据Shopee公布的2021年度东南亚全新消费者洞察显示,市场内过半数“精打细算”型消费者都保持了固定的线上购物频次。以泰国市场为例,超60%的消费者每周都会网购商品;而在越南市场,每两周进行一次线上采购的消费者占比高达87%。回顾2021年Shopee全年双节大促战绩,3C电子与时尚配饰、居家生活及美妆并列,每次都成为大促日最受欢迎跨境品类。 据悉,Shopee在2022年也会以电子、快消、生活和时尚这四大类目为核心去为跨境卖家提供专业品类分析和服务支持。在众多热门跨境品类中,3C品类的出海历史似乎比美妆、家居、服饰等品类要稍早一些。但在Marco看来,“品牌出海,没有品类出海的先后顺序。或者说3C品类,基于各电商平台消费人群的特性,拥有的消费群体更受青睐该品类。” 他指出,进入90年代,特别是随着互联网普及率不断创新高,消费者对3C产品的需求也在不断增加,并不断向普通家庭拓展。加之电子技术发展成熟、更新迭代快,3C产品快速走进市场且越发明显。在未来,3C产品会愈发的智能化,安全、方便、高效、智能化等原因也会引发新一轮的潮流。 碰壁、调整、营销 尽管Baseus在国内颇有名气,但初次出海东南亚,还是遇上了不少困难。“最开始的时候,产品上架后至提报活动的出单情况没有达到预期。我们在思考后发现,可能是前期品牌知名度不足,未形成Baseus品牌印象,” Marco回忆道。于是,Baseus调整了产品布局,以数据线为产品基础进入市场,提高产品曝光及销量,不断积累粉丝后拉升其他品类的销量以实现增长。在这个过程中,平台方Shopee也为Baseus提供了不少支持。比如在前期,Shopee帮助Baseus以品类高销量引流产品活动做延伸,提高店铺曝光度;在中期,Shopee帮助Baseus进一步发掘并提升性价比产品打造热销爆品;在近期,Shopee帮助Baseus根据东南亚用户市场需求定制产品、尝试全站新品首发。结合2021年的数据显示,Baseus的数据线和TWS耳机获得了非常不错的销量和销售额。除了要对产品布局进行调整,Marco在接受采访的过程中还提醒大家要注意国内与东南亚消费者在产品功能需求上的差异。其次,国内3C产品更新迭代节奏和速度都很快,会领先东南亚市场一年左右。综合以上两点,Marco指出东南亚的整体客单价会略低于国内市场。但由于东南亚电商正处于快速增长期,3C产品的销量也会迎来增速,市场前景潜力巨大。在确认渠道、市场、产品、价格等差异点后,Baseus为东南亚用户提供新的产品方案。在新产品方案出来后,Baseus进行了站外和站内的推广营销。其中,在站内方面,Baseus加大了关键词广告投放力度。在东南亚市场,关键词广告能帮助品牌更好地吸引消费者的注意。据Shopee发布的2021年度东南亚全新消费者洞察显示,部分消费者在购物时目的也非常明确,通常习惯采用更加直接的方式,找到自己的心仪产品。以菲律宾市场为例,约50%的消费者会直接使用关键字搜索或与卖家进行聊天沟通,来寻找合适自己的产品。另外,Baseus也开始尝试更多新的营销等方式,比如Shopee x Facebook广告。Baseus是最早一批开启Shopee x Facebook广告服务的品牌,采取多站点常态化投放策略。在新品发布或者大促前,Baseus会提前与Shopee营销团队同步营销计划,以Shopee代投形式投放CPAS。同时,Baseus会设计突出品牌特色的广告素材,由Shopee代为投放,在为店铺曝光引流的同时,进一步提升品牌知名度。Baseus从2021年7月开始启用Shopee联盟营销服务,至今一直在持续投放,大促投产比高达18.6,联盟营销为其带来17%的销售额。品牌、差异化、忠诚度 谈及Baseus成为品牌大卖的原因, Marco认为打造符合东南亚市场的产品、树立品牌良好形象、维护客户利益是成功的关键。“Baseus就是Base on user的简化,坚持站在用户角度思考,为用户提供实用美学兼具的产品。成为TOP级卖家之后,Baseus会始终坚持实用和美学结合的品牌理念,继续基于用户,立足于产品,用多样性的产品去拓展客户使用场景,提升品牌在东南亚地区的知名度。”此外,在经营思路和产品理念上,Baseus与绝大多数传统配件厂商有明显的差异点,这种差异也让Baseus在同行中脱颖而出。Marco指出,有些传统配件厂商不太注重消费者的体验,认为做配件是给主机服务的,只要把握好主机厂的产品发布节奏就能实现盈利,而忽视了产品创新最根本的动力——为用户提供更好的配件体验服务。还有些配件厂商过度强调功能化甚至是指标化,不管用户是否真实需要,单纯为了销售对标竞品而堆叠参数和功能,反而造成使用不便。这就是为什么有些产品称为“3C配件”,而不是“消费电子”的原因。“手机厂商配件的逻辑是围绕主机做服务,而Baseus的逻辑是围绕消费者做服务。主机厂商更懂他们的主机,但不一定全方位更理解消费者的体验和需要。消费者可能同时有苹果、华为、三星的设备,也有更多不同品类(手机、平板、笔记本、创意小电器)产品同时使用的需要,主机厂商只针对他们自己的产品做配套充电器,我们则会围绕消费者的需求去做一个同时兼容这些主机的产品,打造基于细分场景的整体的卓越使用体验,并根据消费者的反馈不断做提升,” Marco说道。于是,在培育用户品牌忠诚度层面,Baseus非常重视用户需求和客户服务。除此之外,品牌定位、社媒互动、优惠计划也是培育用户忠诚度的关键。Marco就每个角度分享了较为具体的经验:1、确定品牌定位:突出Baseus的品牌特点,并在宣传层面进行一致性的联合。譬如:充电快,用Baseus。从该slogan延伸到产品描述,充电线、充电头、充电宝,乃至耳机等产品,都写入快充的技术。2、解决用户需求:从产品角度,以解决用户需求为首要目的,切实考虑用户使用场景和使用习惯等是否符合用户需求。3、提升客户服务:建立品牌忠诚度有很大程度取决于用户的体验(产品设计、产品功能、购买体验、包装设计等),保持品质至上的质量理念和诚信可靠的客户服务是建立品牌忠诚度的有效方式。4、用社交媒体互动:东南亚消费者喜欢活跃在各个社交媒体上,Baseus则通过与受众在社交媒体互动以展示品牌个性,吸引更多受众关注。另外,Baseus还可以在FB/YT/TT等社交平台维护客户,处理社交媒体上处理投诉等,建立负责任的品牌形象。5、通过优惠培养忠诚度:无论在客户处在哪个阶段,优惠都能吸引到新老客户。明确奖励(比如优惠券、限时优惠或其它激励)将为客户提供独特的购物成交体验,以此来培养品牌的忠诚度和品牌用户黏度。由此可见,Baseus为在东南亚市场培育用户品牌忠诚度层面也下了不少功夫。毕竟,国产品牌出海,要面对的是一个全新的市场,很多东西都需要从0到1开始做。为进一步提高品牌形象,Baseus还入驻了Shopee Mal。“入驻商城对品牌来说是一种肯定,一是平台对品牌的认可,二是消费者对品牌的认可。” 据Marco透露,在品牌资源上,Shopee Mall所对应的曝光位、品牌项目以及品牌资源包可增强商店曝光,提升品牌知名度;在消费者认可上,Shopee Mall上的卖家以100%正品及品牌服务树立品牌形象,可提高买家对品牌信任度。变化、蓝海、未来 出海东南亚四年以来,Baseus在与市场共同成长的同时也观察到了不少变化,尤其是在消费者层面:1、消费者对产品的功能性能需求上升。最开始,东南亚消费者喜欢用非快充产品,但近两年来快充产品的需求进一步增长,这也意味着消费者的使用设备在不断更新迭代。2、消费产品单价在上升。随着东南亚经济的发展以及产品功能的提升,3C产品的平均客单价在逐渐上升。3、消费者逐渐对品牌复购率提升。在品牌发展阶段,用户对产品的认知不断提高,逐渐形成品牌认可度。这些变化,无疑都在进一步促进东南亚电商市场的发展,尤其是3C品类。据2021年东南亚互联网经济报告指出,东南亚电商经济规模在2021年达到1200亿美元,年均复合增长率超过60%。预计到2025年,东南亚电商经济规模有望突破2300亿美元。在Marco看来,东南亚本身人口红利大,日益崛起的经济、数字化经济的高额投资、移动设备/互联网的普及等,都为东南亚的跨境电商搭建了庞大的市场体量基础。“2019年至今,东南亚电商用几年时间就走过了国内电商模式发展之路。随着消费者生活水平的提高和互联网的普及率等,东南亚电商市场的潜力会进一步放大,” Marco说道。在近一两年,东南亚电商与疫情的关系被频繁讨论,很多卖家担心疫情因素带来更多的不确定性,对东南亚市场仍在观望当中。Marco则指出,疫情会突然而来,但不会突然散去。市场已经意识到:疫情常态化,世界与疫情暂时共存。“不夸张地说,‘拥抱变化’是疫情以来的主旋律。入场的时间与机会,取决于各企业、品牌、卖家朋友的发展方向。长期来看,东南亚电商仍然是一个蓝海市场。且东南亚3C电商市场很大,仍然有进一步拓展的空间。”对于未来想进场3C市场的电商玩家,Marco也给出了几个建议:第一,做好市场分析,主要是面向消费人群及产品的分析。应当基于产品,切实解决用户需求及痛点,才能获得市场认可;第二,做好营销方案,尤其是重点品类产品的营销策略,包括流量、转化、服务,实际上可以流程化的打法;第三,做好客户服务与产品,切实为客户解决售前售中售后等问题,并以用户角度分析产品遇到的问题,不断优化产品提升产品竞争力。 
7点5度
      说的真,定这个题目的时候,我自己也惊呆了,3C 类目不是竞争最激烈,价格战不是打得最猛吗?为啥还会是蓝海。。。       我也感觉不可思议!但是认真分析之后,3C类目确实挺蓝。一、我们对3C类目存在的偏见1、偏见一:3C类目竞争大,不赚钱。如果卖的“吉祥三宝”:手机壳、数据线、钢化膜。那真的不赚钱,价格战打得太激烈了。但是3C类目中还存在很多的二级子类目,而且大部分是高客单价,高利润的产品。2、偏见二:感觉3C类目只有手机&手机配件这一个单类目。实际上我们口中说的3C类目,是包括3个一级类目:手机&手机配件、电脑&电脑配件、家用电器。3、偏见三:大部人做虾皮的时候,都听过这样一句话:东南亚地区的互联网发展,是直接跳过PC端电脑时代,而直接进入移动互联网时代。正是因为这一句话的影响,大部分对东南亚的电脑&电脑配件市场做出了错误的判断:东南亚电脑&电脑配件市场规模很小,这也导致了大部分普通人一入局3C 类目,就是做手机&手机配件;这都是错误的认识。      根据IDC (互联网数据中心)公布的数据,受经济不断增长以及互联网技术的发展的影响,全球PC保有量持续增加,市场趋于饱和,更新换代将成为PC市场需求的主要方向。总的来看,PC行业未来快速发展的可能性较小,但东南亚、中东以及非洲地区的PC普及率正在快速上升。总结成一句话就是,虽然PC市场大体上是饱和的,但是存在局部地区PC 市场的覆盖率正在快速提升。以前没有的,现在都会慢慢弥补上来。      因为随着互联网的发展,电脑也正日常工作和生活必不可少的一部分。上班族需要用电脑工作、学生需要利用电脑上网课学习、电脑也存在更新换代的需求等等。切入3C ,完全可以从电脑&电脑配件端来进行切入。4、偏见四:认为自己没有在深圳,没有货源优势不能做3C。拿货上拼多多不香吗?非要把自己限制在深圳?做电商就不能给设置限制。二、3C类目的量化分析      所有定性不定量的分析,都耍流氓。不要认为3C类目好就去做,还需要更进一步的量化分析。1、7个站点的销售及销售额占比数据分析:       这个维度可以提供蓝海类目的判断,举个例子,比如一个站点只有3个类目ABC 。A的销量占比整个站点的30%,但销售额却占比整个站点的60%;B的销量占比整个站点的60%,但销售额却占比整个站点的20%;C的销量占比整个站点的10%,但销售额却占比整个站点的20%;       从理性的角度分析来讲,假设ABC3个类目的毛利率都差不多,我们肯定不会优先选B ,因为B只是出单多,但不怎么赚钱,因为总体销售额占比低;       理解这一点,我们用知虾导出每个站点各个一级类目的数据来看:       图是台湾站点,标黄线的部分的3C的3个大类,销量占比跟销售额占比看起来还是可以。销售额占比都是销售占比的倍数。        最惨应该要属女生配件这个类目了      来看下除巴西以外,其他7个站点的情况:      从表格数据来说,手机&手机配件、电脑&电脑配件、家用电器这3个一级类目在7个站点表现都不错。2、分析ROI数据      ROI 俗称投入产出比,公式为:销售金额/广告花费。举个简单的例子,比如A产品的投入产品比ROI为5,那说明了什么?       说明了投入1块钱,能带来5块钱的销售额,对不对?那用1块钱来除5块钱,就可以得出1块钱的投入,营销成本是占比多少了。得出来的结果是20%;        所以后续我们看到ROI,就用1来反除ROI ,就可以可得营销成本的占比。在用我们的毛利率减去营销成本占比,就可以算出我们的利润空间了。       比如A产品的毛利率为40%,打广告的ROI 为5 ,那么就知道营销成本是20%,毛利40%减去20%,最后的利润还剩下20%;               ROI 的数值越高,表示我们的营销成本占比越低 。在毛利率一定的情况下,我们的利润更高。(记住这一句话)      我们打开虾皮大学的首页,来看看Shopee官方给出来的各个站点,各个类目的ROI 数据:       就在虾皮大学首页,一找就能找到。接着我们把所有站点的3C类目的ROI给整理到表格中,如下图:只要是ROI 的数值超过5,我都给标红底了。       标红是想告诉大家,就算我们后期开通了广告,开车买流量,我们依然是有利润可以赚的。因为大盘数据跑出来的情况,3C整体类目的ROI 就是高,3C 类目整体的毛利率最低是40%;        3C类目整体上属于高科技、高附加值的商品,相对于我们做女装出身而言,女装是低科技低附加值的产品,整理上毛利率没有3C类目高是必然的。         根据这个表的出来的结论:3C 类目适用于大部分站点,特别的是:电脑&电脑配件是超级蓝海。        为什么要分析ROI ?因为只有投入产出比是有利润可以图的,我们才会持续性的投钱进来,让这个项目源源不断的持续下去。三、具体3C 产品利润分析来分析一下电脑&电脑配件类目的产品1、关键字:机械键盘,对应站点分别是马来跟新加坡。我们通过关键字热度查询,可以知道“mechanical keyboard”的关键字热度,在马来跟新加坡都排名很高。马来是3万6的搜索热度,而新加坡是1万6;      马来的关键字竞价为0.3元人民币一个点击,新加坡的关键字竞价快要1块钱人民币。我们可以优先试水马来站点。      第一步我们已经判断了市场对机械键盘的需求热度还是挺旺盛的, 第二步,对比前台产品销量跟利润情况:不难发现,大部分的机械键盘的售价几乎都在200块钱人民币左右我们货源网站比比价格,1688的货源价格一般在80块钱左右:       那其中的利润空间就有140块钱的毛利,除去运费加佣金,我们最少一单都得赚50块。一个月售出200单;利润小1万钱是有的。而这仅仅是马来单一站点。2、关键字:lcd writing pad,液晶书写板;搜索热度为4800。以小米的液晶书写板为例,前台售价为80块人民币。       但是如果我们从1688批发拿货,成本只需要45块钱。毛利润空间还有35块钱。    3、新加坡站点的迷你打印机:无线蓝牙标签打印机,今年8月才上架,前30天销量为422件。售价为人民币为193元。      1688的官方拿货价是126元,同款的白色型号。那么的毛利润空间就有了67块钱。减去20+的运费及平台抽佣,净利润仍然有30块以上。4、相类似的产品,同样可以找出非常多。至少是200+SKU 以上的数量;我们不再一一举例。但是,在国外疫情没有控制住期间,消费者都宅在家里,催了比如上网课的需求、直播的需求、家庭主妇在家展示厨艺的需求,在这些需求下,对应的产品-比如麦克风、耳机、直播设备及耗材、厨房小家电等等产品的搜索热度都非常的高。这些都是做3C 整体大类的机会点。
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