订单结算账单使用手册
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217952023-06-25 10:21
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217952025/03/27
什么是订单结算账单？
订单结算账单是一份财务文件，详细列出了特定结算周期内的账户活动。该报告可帮助您对销售数据进行对账，并在扣除费用和调整后了解整体盈利情况。
订单结算账单基于结算周期的视角，而非订单创建的视角。因此，报告仅包含符合 TikTok Shop 结算规则的订单。任何未结算的订单将显示在商家中心的 财务 > 待付款 模块中。
如何下载订单结算账单？
请按照以下步骤
|  |
订单结算账单字段解释
订单结算账单会根据您的结算周期每日生成，并提供该时间段内账户活动的详细明细。下载后，您将获得一个包含 5 个工作表的 Excel文件：
“Order details”工作表按 SKU 级别提供结算信息的详细明细，包括相关费用。以下是各列的定义（2025年3月1日起生效）：
Column | 中文定义 | |||
Statement Date | 订单结算的日期（UTC时间） | |||
Statement ID | 订单对应的结算单ID | |||
Currency | 订单币种 | |||
Type | 交易类型：包含订单与调整项 | |||
Order/adjustment ID | 订单/调整单ID | |||
SKU ID | SKU ID | |||
Quantity | 商品数量 | |||
Product name | 商品名称 | |||
SKU name | SKU名称 | |||
Total settlement amount | 结算金额 | |||
Total revenue | 收入合计 | |||
Subtotal after seller discounts | 卖家折扣后商品销售金额 | |||
-Subtotal before discounts | 卖家折扣前商品销售金额 | |||
- Seller discounts | 卖家折扣金额 | |||
Refund subtotal after seller discounts | 卖家折扣后商品退款金额 | |||
- Refund subtotal before seller discounts | 卖家折扣前商品退款金额 | |||
- Refund of seller discounts | 卖家折扣退款金额 | |||
Total fees | 费用合计 | |||
Tiktok Shop commission fee | ||||
Seller shipping fee | 卖家承担的运费合计。 | |||
Actual shipping fee | 卖家使用 TikTok 物流服务时，平台基于物流价卡向商家收取的实际运费 | |||
Platform shipping fee discount | 平台提供的运费折扣。 | |||
Customer shipping fee | 买家购买商品时支付的运费。 | |||
Refund customer shipping fee | 向买家退还的运费。 | |||
Actual return shipping fee | 当发生退货时，卖家需承担的退货运费。 | |||
Shipping fee subsidy | 平台提供的运费补贴。 | |||
Affiliate commission | （商品金额-商家折扣）*联盟佣金率 | |||
Affiliate partner commission | （商品金额-商家折扣）*联盟团长佣金率 | |||
Affiliate shop ads commission | ||||
Tax and duty | 税费合计 | |||
VAT | 增值税。 | |||
Import VAT | 进口增值税。 | |||
Customs duty | 关税。 | |||
Customs clearance fees | 物流承运商收取的清关费用。 | |||
SFP service fee | 卖家参加SFP计划的服务费。 | |||
Adjustment amount | 调整金额 | |||
Adjustment reason | Shipping fee adjustment-当卖家支付的运费存在差异或错误时进行的调整。 Shipping fee compensation-平台给予的物流赔偿 Chargeback-当买家争议交易并直接向金融机构或信用卡发行机构申请退款时，发生的资金返还。卖家需要承担因可疑交易造成的拒付损失和费用。 Customer service compensation-因商家未满足平台要求而导致的平台扣款。 Promotion adjustment-营销费用调整。 Platform compensation-平台提供给商家的赔偿。 Platform penalty-因商家未满足平台要求而导致的判罚扣款。 Sample shipping fee-卖家因使用 TikTok 物流服务寄送免费样品所支付的运费。 Logistics reimbursement-TikTok Shop 为物流相关的损失或平台活动参与提供的补偿。 Platform reimbursement-平台提供给商家的报销款。 Deductions incurred by Sellers-因订单或商品问题商家需承担的扣款。 Shipping fee rebate-商家参加平台活动获得的物流费补贴。 Platform commission adjustment-平台佣金调整，包含growsure等项目的调账。 Platform commission compensation-平台补偿给商家的平台佣金调整。 Policy violation deduction -为了弥补卖家责任导致买家体验不佳的损失而进行的扣款。 Adjustment From Settlement Account-结算账户金额调整。 FBT Warehouse service fee - 该费用涵盖 FBT（Fulfilled by TikTok）服务中的所有仓库费用，如存储和处理费用。 Tax and customer duty adjustment-税及关税的调整 Deposit deduction-保证金扣减 Other adjustment-其他原因导致的调整。 | |||
Related order ID | 关联的订单ID（如有） | |||
英国跨境商家联盟佣金退款规则更新
原政策：
联盟佣金随商家订单结算同步支付给达人。结算完成后发生退款，佣金不予退还。
新政策：
自2025年4月1日（UTC+0）起，新创建订单的联盟佣金将在订单妥投后第15天结算至达人账户。若商家的结算周期较长（如妥投后30天），联盟佣金结算将同步延后至商家结算完成后，即在妥投后第30天结算给达人。
1）退款规则：
在佣金结算给达人之前发起的退款或退货，佣金将退还给商家，以降低商家成本。
在佣金结算给达人之后发起的退款或退货，佣金不予退还。
2）适用范围：
退款规则适用于联盟佣金、联盟团长佣金和联盟广告佣金。
3）举例说明：
若商家的结算账期是妥投+3天，达人将在订单妥投后第15天收到佣金，如果订单在妥投+15天之前发生退款，联盟佣金将退还给商家。
若商家的结算账期是妥投+30天，达人将在订单妥投后第30天收到佣金，如果订单在妥投+30天之前发生退款，联盟佣金将退还给商家。
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「2026年04月「越南」宠物用品TikTok市场趋势洞察报告2026年4月越南TikTok Shop宠物用品行业迎来爆发式增长。行业周期波动明显，2025年末至2026年初持续低迷，2月起持续回暖至4月达销量峰值；市场销售主力集中在200000-500000越南盾价格带，低价区间走量、高端赛道竞争小、溢价潜力充足。类目方面猫狗食品占据近五成市场份额且增速极快，猫狗清洁美容类目同步爆发，水族用品具备高溢价优势。市场马太效应显著，前十大店铺份额半年内由20%升至71%，新店动销困难；行业短视频投放萎缩、直播带货完全空白，内容营销存在巨大红利。。
「2026年02月「泰国」宠物用品TikTok市场趋势洞察报告本报告聚焦2026 年 2 月泰国 TikTok Shop 宠物用品行业，整体规模大幅收缩，销售额环比下滑 72.68%、销量环比跌 70.03%，市场呈现强周期性波动，1 月大促冲高后 2 月需求快速回落。行业头部小店垄断加剧，前 10 店铺瓜分 42% 市场份额，新店动销生存压力巨大。唯一逆势增长赛道为猫狗健康护理类目（环比 + 7.38%）；大众消费集中 100-200 泰铢平价区间，2000 泰铢以上高端品类小众但增速亮眼。本文结合报告完整数据，拆解市场痛点、选品定价、类目布局、流量运营、新店突围全套打法，适配跨境 / 本土宠物卖家落地执行。
「2026年02月「马来西亚」」宠物用品TikTok市场趋势洞察报告本报告为 2026 年 2 月 TikTok Shop 马来西亚宠物用品行业数据，当月市场大幅回暖，市场以低价走量为主。流量与销量高度向头部店铺集中，价格端 20-100 马币中端品类贡献主要营收且增速迅猛；品类上猫狗食品是行业基本盘，猫砂等如厕用品环比暴涨近 500%，为最大增量赛道。
「2026年03月「菲律宾」宠物用品TikTok市场趋势洞察报告本报告为菲律宾 TikTok 宠物类目 3 月行业数据，市场爆发式增长，销售额环比翻倍、客单价同步上涨；低价产品是销量基本盘，400-800 比索中端品类增速极快；清洁、健康护理类目增速遥遥领先，头部小店垄断市场，但新商家仍有差异化机会，短视频流量潜力巨大。
马来西亚_Shopee虾皮_2026年5月市场报告_宠物毛发护理本报告聚焦 Shopee 马来西亚宠物毛发护理类目 5 月市场表现，该品类在宠物美容赛道中销售额、销量、互动量均排名首位。本月行业整体销售额小幅下滑，店铺经营分化明显。报告同步解析价格、商品、店铺等多维度数据，DNY123 结合数据梳理市场特征，为卖家定价、选品及竞品对标提供参考
2025全球宠物医疗市场洞察报告全球宠物医疗行业稳步增长，2024 年市场规模达 257 亿美元，亚太地区增速领跑。市场以药品为主，驱虫药、智能监测设备等高增品类潜力突出，不同区域消费偏好、电商格局差异明显。行业头部品牌垄断性强，同时面临合规、人才、物流等挑战。DNY123 梳理市场数据、选品机会、竞争格局及跨境运营要点。
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「2026年02月「泰国」」食品饮料TikTok市场趋势洞察报告这份报告聚焦 2026 年 2 月泰国 TikTok Shop 食品饮料类目，本月行业销售额、销量、动销商家及内容推广数据均大幅下滑，价格竞争加剧。1 月节日促销迎来短期爆发，2 月迅速回落。价格端以 200-400 泰铢为核心主流区间；目前行业头部店铺集中度降低，新晋卖家有切入机会，但整体内容营销运用不足，建议卖家聚焦潜力品类、强化短视频与直播推广。
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