Shopee店铺违规示例

Shopee卖家学习中心 2020-1-30 58550


当系统侦测到帐户有以下几种不当使用行为时,帐户即会遭受冻结:


※ 帐户使用/交易行为

1.诈骗或影响交易安全

2.非本人下单

3.经认证之手机号码持续连繫未果

4.扰乱平台或使用者之行为

5.建立假订单

 -自买自卖(例:相同姓名、装置、地址等开分身之行为)

 -洗评价、销量或者折扣码、信用卡红利

6.滥用运费补助、折扣码、虾币


※ 商品

1.重大违规商品

2.严重侵犯第三人智慧财产权 

3.规避成交手续费 (例:设定不合常理的运费)


※ 其他 

1.使用虾皮提供之服务时,冒充任何人或实体,或虚报与任何人或实体之关係

2.严重侵犯第三人智慧财产权

3.规避成交手续费 (例:设定不合常理的运费)

4.使用虾皮提供之服务时,冒充任何人或实体,或虚报与任何人或实体之关係

5.预防性冻结 

-滥发聊聊讯息

-建立虚假身分(用于欺骗他人)

-使用可疑的个人资料注册多个分身帐号

6.不属于上开项目,但已明显有损虾皮公司利益或使用规范之行为


若要申诉,请你阅读相关内容,并如实填写资讯至帐号冻结申诉系统

请务必再三确认帐号、电子信箱是否填写正确,若资讯填写不正确将无法收到複查回覆。

为加快处理时效,请避免重覆送件,若重覆送件,将依最后一次送件时间为准重新起算工作天数。

表单填写成功后,将由虾皮风险管理团队进行複查,并于3个工作天内以email方式回覆。

已回覆複查结果之帐号,将不再受理複查。


若以下情形发生,被冻结的帐户将永久停权:

未在30天内提出申诉

申诉成功后累犯

申诉结果失败


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