2021年电子支付报告：越南菲律宾最喜欢COD，新加坡钟情信用卡，印尼表现令人惊喜

2020年，电商行业在全球呈现爆炸式增长，总交易额达4.6万亿美元，较2019年增幅喜人。在此影响下，电子支付行业也迎来了春天。

根据全球支付报告的数据显示，数字钱包成为全球电子商务消费者首选的支付方式，占44.5％，比2019年增长6.5％。其中中国消费者以72.1%的占比领跑全球。

报告预测，到2024年，数字钱包将占电子商务支付量的51.7％，信用卡和借记卡将略有下降（占比分别为20.8％和12％）。数字钱包、信用卡和借记卡将占电子商务支出的84.5％。BNPL继续扩大市场份额，预计将从2020年的2.1％翻倍至2024年的4.2％。

另外，2020年全球现金交易占比急剧下降：北美下降21.9％，欧洲下降33.6％，拉丁美洲下降34.7％，亚太地区下降36.6％。全球现金使用率已降至历史最低水平。

聊到这里，不少卖家可能会问，那东南亚各国的支付方式有何变化呢？我们一个一个看。

印尼的首都雅加达是世界上最大的购物中心之一，可谓是购物者的天堂。然而，由于疫情影响，印尼的消费者在2020年大大减少了对现金的使用，数字钱包成为结账的最优选择。

报告显示，2020年印尼线上支付中，排名前三的依次为数字钱包（29%）、银行转账（23%）和货到付款（15%）。

Lazada、Shopee马来西亚站很早就开始不接受货到付款，加之马来政府大力推动“无现金交易”，使得线上付款占比确实不低（无现金支付≠数字钱包）。

报告显示，2020年马来西亚线上支付中，排名前三的依次为银行转账（28%）、信用卡（17%）和数字钱包（14%）。

为了赶超其他东南亚邻国，菲律宾正在加快速度推进本国的数字支付业务。奈何现金支付在该国太流行了，以至于和上面两个国家相比，确实差点。

报告显示，2020年菲律宾线上支付中，排名前三的依次为货到付款（24%）、信用卡（20%）和数字钱包（20%）。

新加坡政府的目标是到2025年成为无现金社会，目前正在为此采取一系列举措，特别是推动传统零售商采用数字支付。

报告显示，2020年新加坡线上支付中，排名前三的依次为信用卡（45%）、数字钱包（20%）和银行转账（12%）。

由于疫情影响，数字支付已经慢慢进入泰国线上消费者的日常，自2019年以来，数字支付占比几乎增长了三倍。

报告显示，2020年泰国线上支付中，排名前三的依次为银行转账（31%）、货到付款（22%）和数字钱包（19%）。

在疫情影响下的主要大促节日中，越南的数字支付量正在飙升，自2019年以来，现金交易下降了32％，数字钱包增加了三倍。在网上，消费者越来越习惯使用银行转账和数字钱包等方式。

报告显示，2020年越南线上支付中，排名前三的依次为货到付款（28%）、银行转账（26%）和数字钱包（21%）。

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