【Shopee知识大纲更新】3PF一店多仓
1004适用站点：新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、越南
适用卖家：所有三方仓卖家
更新日志：
更新内容 | 更新日期 |
更新买家结算页面说明 | 2025-4-2 |
更新常见问题内容 | 2025-3-17 |
更新一店多仓操作指南 | 2025-3-13 |
一、基本介绍
为了提高卖家发货的灵活性，东南亚市场三方仓（3PF）店铺于2025年3月7日上线一店多仓功能。您可根据业务需求，为单个店铺绑定多个本土发货仓 。
二、如何使用一店多仓？
1. 首先，您需在【中国卖家中心>>设置>>商家设置】页面选择【仓库管理】。
2. 使用多仓发货功能：您可以根据业务需求，在仓库管理界面为一个站点的一个店铺绑定多个本土发货仓 （中国发货仓仍仅支持一个发货仓）。
3.出单后，您可以在【中国卖家中心 > 订单 > 我的订单 > 待出货 > 批量出货 】页面选择【仓库】区分订单对应的发货仓库。
另外，您还可以使用发货仓解绑功能（当一个店铺绑定多个仓库时），在解绑之前您需确认：
●确认店铺内无进行中的促销/将开始的促销
●确认即将解绑的仓库下，无使用该仓库发货的待处理订单
●确认店铺至少保留一个正在绑定的仓库
三、前台库存展示以及发货规则
1. 马来西亚、新加坡、泰国和越南站点
1）商品详情页优先展示本土库存 （一个店铺下绑定的所有本土发货仓的库存总和）。
当3PF本土发货仓有库存时：
最小包裹：单一仓库可独立承接一个订单
最近距离：离买家地址最近的仓库优先发货
2）商品详情页在本土库存售完后，再展示跨境库存。
【示例】
2. 菲律宾站点
1）商品详情页展示所有库存（一个店铺下绑定的所有本土+跨境发货仓的库存总和）。
2）优先从本土发货仓出货，本土仓库存售罄后再开始从跨境库存出货。
当3PF本土发货仓有库存时：
最小包裹：单一仓库可独立承接一个订单
最近距离：离买家地址最近的仓库优先发货
【示例】
⚠️ 注意 1.不同仓的货合并结算后，系统会拆分成不同的订单在卖家中心后台显示。 2.不同仓出货的几段运费，买家结算时会拆分成不同的订单。买家需要选择不同订单的发货渠道，一同计算订单以及运费金额。 | ||
四、常见问题
1. 不使用一店多仓功能，只有一个仓库发货，单个仓库能直接使用移除仓库再新增仓库以达到换仓的目的吗？
单仓的情况下建议在原有仓库信息上直接修改地址文本，不要直接删掉仓库。如要进行移除，就必须根据系统换仓库的提示完成促销取消等操作。先把新仓库设置好后绑定店铺，再将旧仓解绑，若无按照步骤换仓会出现全店无法下单的异常报错。
2. 一店多仓如何实现退货包裹退回发货仓？
要实现退回发货地，只有这2种固定模式支持：3PF 纯仓（退回卖家本土退货地）或 3PF 一店多运（退回发货地）。在这个前提下，店铺可以通过不设置退货地址，实现退回对应发货仓。
若3PF PFF配置了“全部退回卖家本土退货地”的退货模式，则您只能设置好本土退货仓，包裹退回本土退货仓。无法通过不设置本土退货地址，实现退回发货仓的目的，这也违背了卖家原先店铺的退货模式（跨境/本土出货订单全部退回卖家本土退回仓）的需求。
3. 一店多仓支持动态锁库吗？
支持，动态库存优先从本土库存履约，在多个本土发货仓的场景下也是以本土仓中最小包裹、最近距离的逻辑出货。
4. 一店多仓，订单安排发货后尾程物流可以到不同仓库上门取件吗？
可以，订单结算后会根据不同发货仓库生成不同订单，尾程物流商会根据订单地址分别上门。
5.如果订单系统已经分配包裹都从A仓出货，但是卖家想在A仓拆单成多个包裹，最终的结果能否为A仓出库多个包裹？
可以，分配仓库后，卖家可以自行安排拆单。
