Shopee10月仍是越南最受欢迎电商平台。Temu东南亚遇阻或将被印尼拒之门外。Shopee菲律宾上线买家自取包裹选项。

据报道，近日，印尼合作社和中小企业部长Teten Masduki称其对一款名为Temu的跨境电商平台持谨慎态度，该部长认为Temu如果扩张到印尼会扰乱当地产品市场并影响劳动力部门。

报道还称，Teten Masduki最再意的是Temu的直接供应链条，他表示，假设Temu成功进入印尼市场，中国25家工厂生产的日常用品或消费品将通过该平台直销给印尼消费者，“我们的生产会瘫痪、失业率会增加、购买力将下降，印尼的中小微企业将无法竞争。”

目前，Teten Masdukl已建议印尼总统禁止Temu进入该国市场，不过后期印尼是否真的会采取行动禁止Temu还是个未知数。

需要注意的是，尽管Temu还未正式进入印尼市场，但当地电商法已经给了Temu立了个“下马威”。此前印尼政府就修订了相关电商法律，不仅禁止在社交媒体上进行电商交易，而且还限制价格低于100美元的进口商品在线销售，100美元以上的跨境商品还必须获得补充许可证。而这也迫使依赖低价的Temu放缓了对印尼的扩张步伐。

Shopee菲律宾站宣布上线自取选项，买家可以在收到通知的7天内自行前往取件点取件，此功能自动为所有卖家开放。

目前，此功能只适用于价值不超过Php 2,000，重量不超过5公斤，尺寸不超过30厘米的订单。买家需在7天内领取包裹，否则包裹将被退还给卖家。领取包裹的时间以买家选择的取件点营业时间为主。

同时，买家不可以直接在取件点退还有问题的包裹，必须先通过退货/退款流程反馈。若买家没有及时领取包裹，包裹将被退还给卖家。若非卖家过失，卖家可申请退还运费退款。

另外，骑手可在某些情况下拒收买家自取包裹，例如价值超过Php 2,000，重量超过5公斤，尺寸超过30厘米的包裹，重复出单（不同订单拥有同一物流编号和物流提单），包裹或物流提单损坏以及物流提单没有SPX自取标志。

今年11月，Shopee菲律宾站曾宣布平台将加重惩罚刷单等不公平竞争行为。11月20日起，被检测到刷单的卖家将被计9分，屡次违规账号或被冻结28天且不得申诉。另外，其他用户如果被发现参与刷单，其订单、评论、追踪或点赞也将被移除。

今年10月，Shopee菲律宾站还推出了新功能卖家服务平台。卖家可以在卖家服务平台中一站式处理所有运营问题，无需到处寻找申请表单，也无需到处搜索回复邮件。据介绍，卖家服务平台目前有两大区块，分别为自助工具（Self-service Tools），以及我的案件（My Enquiries）。卖家可以使用自助工具查找使用常见的自助表单。