卖家起诉Shopee打假删除其账户
东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖
2023-06-27 00:40
据外媒消息,近日,巴西圣保罗法院审理了一起 Shopee 卖家起诉平台删除其账户的案件,引发关注。
报道称,该卖家一直在 Shopee 平台销售产品,但在 2 月份,账户因“异常活动”而被封禁,随后他向法院起诉要求平台解封账号并赔偿交易损失和精神损失费(封禁账户损害了其在消费者中的声誉)。
对此,Shopee 表示,封禁其账号是因为该卖家未经授权销售 Lupo 品牌产品违反了平台规定,同时,这是巴西联邦检察机构(Ministério Público)的“指示”。
法庭在审理时表示,卖家提供了购买 Lupo 产品的发票,同时 Shopee 没能提供其产品为假货的证据,且没证据表明删除账户是 MP 的要求。 因此,法院判定 Shopee 在 5 天内恢复卖家账户,并赔偿精神损失费,至于交易损失,随后确定。
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