Shopee敲定店铺罚分机制，违规最高罚三分；菲律宾将延长进口商认证期限，处理费涨超一倍；泰国查获超130万假货

Shopee泰国更新质量管控规则

为提升买家购物体验并推动平台可持续发展，Shopee越南本土店自2025年6月16日起正式启用新的不良品质率（PQR）计算机制。此前用于计算不良商品质量评级率（NRR）的数据统计截止于2025年6月15日。

一、商品层面规定：

从6月23日起，每周一将根据前一周（周一至周日）数据更新PQR指数。若某商品PQR指数≥20%，该商品将被下架。

• 被下架商品的卖家将通过卖家中心和Shopee App收到通知。

• 已有订单不受影响，包括已删除商品和其他卖家商品。

每周一下午，卖家可在卖家中心查看PQR指数最高的10款商品，及时优化商品质量。

自2025年7月28日起，卖家可在【绩效】页面 >【商品违规指数详情】>【数据】项中，查看质量评价负面且PQR≥10%的商品数量。

二、店铺层面规定：

从2025年7月21日起，若店铺存在较多违反PQR规定商品，将依据违规等级受到相应处罚。

每周一，卖家可在卖家中心【绩效页面】>【Dumbbell Stars（哑铃星）】部分查看更新的评分。

TikTok Shop by Tokopedia支持买家退货服务

自7月21日起，TikTok Shop by Tokopedia允许买家退货或更换不再需要的商品，但需满足特定条件。TikTok Shop by Tokopedia在卖家中心页面上表示：“此次更新旨在改善买家购物体验，并确保跨平台退货政策的一致性。”相关商品必须在详情页面上贴有“易于退货”的标签，买家可在收到订单后的六个日历日内申请退货。如果符合适用条件，可以获得退款。退货运费将由平台承担。

为处理退货请求，卖家需要检查买家附上的图片，确保产品状况符合退货标准。如有必要，可通过“与买家聊天”功能沟通以获取更多信息或更清晰的图片。卖家应在两个日历日内接受或拒绝退货请求，并提供详细理由。此外，建议卖家确保产品描述清晰、照片准确，并在产品页面上包含尺寸或使用指南。

菲律宾拟延长进口商认证期限，费用涨至5,000比索

菲律宾海关局（BOC）局长阿列尔·内波穆塞诺于7月21日宣布，即将对海关进口商认证进行重大改革。根据修订的第07-2022号海关行政命令，认证的有效期将从一年延长至三年，旨在减少进口商每年重复申请的负担。然而，处理费用将从2,000比索上调至5,000比索，增幅超过一倍。新规不仅延长了认证有效期，还要求进口商在认证周年日前30天内提交年度合规报告，以确保海关能够及时掌握企业的最新动态。此外，申请表格也将更新，新增字段以便更精准地监控合规情况。目前，该修订案正在由海关局法律团队进行最终审查，预计完成后将正式实施。

菲律宾查获1.2亿比索假冒苹果产品

泰国半年查获超130万件假货

泰国商务部知识产权局局长努萨拉·坎贾纳库尔透露，过去六个月来，泰国知识产权部及相关机构持续打击假冒知识产权产品，并取得了显著成效。由知识产权局官员、科技犯罪打击部门警官及私营部门代表组成的专案组，重点针对网络平台销售假冒产品的地区及曼谷市区中心知名百货商场进行打击。专案组已查获两个大型网络售假平台，缴获70多万件假冒产品，包括洗发水、护肤霜、维生素等，这些产品生产无标准且卫生状况堪忧，可能含有有害化学物质，严重威胁消费者安全。此外，在曼谷及其他府份的多个商业区，专案组查获了超过60万件假冒皮具、衣物及配件等商品，有效遏制了向外国游客销售假冒品牌产品的行为。截至目前，专案组已逮捕涉及139起案件的嫌疑人，查获假冒产品总数达1,310,373件。

越南上半年税收突破10,200亿越南盾

在电子商务和社交网络迅猛发展的背景下，越南河内市税务局正积极推动税法宣传与监管，强化企业、个体户及个人的纳税意识，同时严厉打击故意逃税行为。随着Shopee、TikTok、Facebook等平台成为热门销售渠道，部分卖家通过多账户运营、分割收入、模糊经营主体等方式逃避纳税义务，造成国家财政损失。对此，税务机关加强数字技术与人工智能应用，分析平台交易数据，识别未申报收入，并引导纳税人依法履行义务。据统计，2025年上半年，通过电子商务平台（888号门）申报的纳税额达10,200亿越南盾，占全国相关税收的55%。