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《世界经济论坛》:到2030年,东盟消费者习惯将有这些变化

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2020-09-28 16:23
2020-09-28 16:23
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显然,COVID-19对经济产生了重大影响,造成2020年GDP收缩,甚至影响到2021年,但东南亚国家联盟(ASEAN)十个成员国(印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、文莱、越南、老挝、缅甸、柬埔寨)的经济基本面依然向好。


接下来的十年中,该地区将成为全球第四大经济体,拥有4万亿美元的消费市场。


作为一直致力于相关研究的贝恩公司,在2017年研究中国、2018年研究印度之后,在2019-2020年将注意力转向了东盟。


目前,由于受COVID-19影响,东盟地区正处于巨大的痛苦之中。


贝恩公司(Bain)预测,东盟国家的经济很有可能持续到2021年中期才会复苏。


COVID-19也使消费者行为产生了一些变化,这些变化中的某些内容会在短期出现波动,但还有一些将会长期影响消费者。


总体而言,在疫情之后,东盟地区的消费习惯将会出现以下变化(不同国家可能会有细微差别):


01


随着中产阶级队伍的壮大,消费者支出将翻倍。尽管COVID-19压抑了居民消费欲望,造成年度消费支出下降,但随着经济进入复苏期,这种行为将自我纠正。


亚洲开发银行(ADB)估计,东南亚的年度GDP增速将在2020年降至1%,并在2021年反弹至5%。到2030年,东盟70%的人口将成为中产阶级。中产阶级的繁荣有望使该地区的消费增长一倍以上。


02


高端消费将缓慢出现。随着东盟许多国家进行疫情管制,消费行为已发生重大变化:防疫产品和日常必需品需求激增,而奢侈品和非必需品支出则出现下降。


在接下来的十年中,东盟的许多新消费阶层将购买他们的第一批奢侈品,并愿意为便利和个性化支付高价。


03


数字化将无处不在。COVID-19加速了东盟国家数字化时代的到来:许多消费者首次购买数字产品,现有消费者在网上花费更多时间等等。


数据显示,从今年1月20日到4月11日,整个地区的手机流传输总时间增长了60%。


Hootsuite的一份报告显示,在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南,消费者平均每天话费4.2个小时玩手机,是全球平均水平的1.2倍,而年轻一代更多,达到5个小时。


04


技术将推翻社会、经济壁垒。随着政府和相关企业的努力,农村和低收入群体将获得与城市和高收入人群类似的信息,数字化将开始使消费者行为同质化。


它将消除小企业发展的障碍,同时为普通大众提供共诸如医疗保健和教育等基本服务成为可能。


贝恩(Bain)研究发现,贫困人口将在经济上得到更大的发展,到2030年将直接跳到电子钱包付款,其普及率可能是当前的三倍。


04


地方和区域竞争将占上风。印度尼西亚有80%的消费者更喜欢本地品牌而不是外国品牌,尤其是在食品类别中。甚至在危机时期,随着社区对#SupportLocal的关注,这一趋势还将继续。


在COVID-19期间,本地食品和饮料企业一直处于优势地位,因为消费者倾向于偏爱大型可信赖的品牌,同时寻求更低的价格、可用性和安全性。


不过,韩国、日本和中国品牌也越来越受到他们的青睐。根据Euromonitor的数据,这些品牌在美容、时尚和智能手机等类别中占据了重要的市场份额:2019年,菲律宾为57%;印度尼西亚为74%。


05


电商加速发展,购物者群体将会继续扩大。COVID-19会加速这种转变,特别是电商卖家比较头痛的某些产品类别和上年纪的客户。


COVID-19推动年长的消费者首次购买日用杂货,他们比较享受送货上门的便利。这是朝着改变偏好的第一步。


根据贝恩的研究,电子商务很可能以两位数的速度增长,到2030年约占零售总额的13%,目前美国这一数字为14%。


06


便利性将成为三大标准之一。根据贝恩(Bain)调查,东盟三分之二的城市消费者将便利性作为他们购买的三大标准之一。


此外,三分之二的消费者愿意为了方便而放弃数据隐私。


07


重视可持续发展。贝恩(Bain)的一项调查显示,有80%的东盟消费者表示他们重视可持续性,并愿意改变生活方式以使其更加环保。


人口增长、收入水平上升、地缘政治变化吸引外国投资、数字技术普及,未来的东盟,一定是一个巨大的消费市场。


如何在这个市场机会中占据一地之地,还需要共同努力!

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