【春购潮 大促热】牛气春节备促秘籍
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牛气春购潮来啦！
牛气春节潮来袭，再加2.2双节助推，如何强力布局操盘？打开消费者的心和口袋，究竟有没有正解？
从促销、接单、到出货，一份攻略全搞定！接下我的
【牛气春节备促秘籍】? ? ?
促前准备 Pre-campaign Checklist ? 选择欲参加活动的商品清单 ? 确认商品符合参加大促的最低条件： ●良好的商品图质量 具竞争力的价格 ●库存充足 ●无卖家计分 ●无预购商品且备货天数为2天 ●商品符合Shopee上架规范 ●无二手商品 ? 更新上架商品信息 ? 完成备货和包装的准备工作： ●确保库存皆可取得 ●准备包材 ●仓库实际库存与卖家中心库存数量一致 ●分配好虾皮平台的贩卖库存配额 ●依不同规格（如颜色、尺寸等）做好库存调整 促中筹备 In-campaign Checklist ? 优化店铺与商品细节 ●目的： 依照指示逐步改善店铺与商品内容 ●Shopee支援： 我的商品（My Product） ? 设定「好」价格 ●目的： 用吸引人的价格与促销活动来增加订单 ●Shopee支援： 商品折扣活动 (Discount promotion) 我的折扣券 (Voucher) 促销组合 (Bundle Deals） 销售教练 (Selling Coach） ? 善用Shopee营销功能 ●目的： 增加商品曝光及能见度;提升转换率 ●Shopee支援： 营销中心（Marketing Center） 付费广告（Shopee Ads） 闪购（Flash Deals） 免邮活动/虾币返还（FSS/CCB） ? 备货充足且系统库存量正确 ●目的： 避免库存不足造成订单损失; 避免因库存不足造成订单问题（延迟出货、订单取消） ●Shopee支援： 我的数据（Business Insight） ? 优化客服品质 ●目的： 增加销量（交叉销售及追加销售） 卖家关系管理，提升卖场黏着度 ●Shopee支援： 聊聊（Web Chat） ? 建立良好的接单出货流程 ●目的： 确保满足订单需求并营造客户良好体验 ●Shopee支援： 活动前准备清单 其他注意 Other Important Reminerd 注意一【检查清单】 ? 确认参加活动提出的商品价格与系统显示的一致 ? 若价格或折扣数不正确请立即反映 ? 定时检查Shopee App或卖家中心的订单通知 ? 及时在聊聊回复买家问题 ? 在备货天数（DTS）期限内安排物流取件 ? 确保包货人力充足 ? 追踪有问题的出货订单 ? 若有任何物流或订单问题，请立即联系Shopee客服 ? 卖家需在出货包裹上贴上完整提单 ? 所有订单应在预订的物流取件时间内完成包装 ? 物流人员取件等待时间至多为5分钟 ? 若商品未完成包装致无法出货，订单状态则会标记为取件失败（failed pickup） ? 商品若未成功出货，须于DTS期限内重新安排物流；若有问题，亦需在DTS期间内反映您的经理或客服 ? 若为卖家因素致无法出货，将无法申请延长DTS时间 注意三【善用及时看板 | Live Monitor】 利用数据的敏感性，及时捕捉并分析营销安排和销售出单的关系变化，强化高利润操作～ 注意四【提前安排备货出货 ｜ DTS Schedule】 除严格按照DTS时间安排每日人力包货和出货量外，也建议卖家们提前考量存放和交接的细节，例如： ●按物流公司的不同分包货存货发货 ●按揽收时间前后，按顺序包货存货发货 ●按店铺的不同包货存货发货（若有多店铺） 促前、促中、促后该怎么做，带着这张【汇总一览】图，牛冲冲地出发吧！
