【TikTok Shop知识大纲更新】【东南亚】如何查看商品的跨境物流成本？

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2024-06-04 15:44

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2024/09/27

生效日期：2022年3月26日北京时间（GMT+8）中午12点

跨境物流成本是什么？

跨境物流成本是指商品从境内分拨仓运送至当地仓的物流费用，这部分运费归属于卖家将商品发送到售卖目的国的物流成本，将加入商品售价中。

卖家如何将跨境物流成本加入到售价中？

对于2022年3月21日前上传的商品：

如卖家需修改，可在3月21日-3月25日期间，通过下方批量修改方式，触发一次价格更新，后台会自动将跨境物流成本加入到“本地展示价”。

修改方式一：批量修改（建议）

入口：批量工具-批量编辑商品

1. 通过批量编辑，下载所有商品listing

2. 不做修改，重新上传商品listing

以上操作将触发跨境物流成本加入到“本地展示价”。

下载文件图示：

上传文件图示：

修改方式二：API修改

使用ISV或自研ERP的商家，建议您使用上方商家后台-批量修改方式。

如您使用ERP系统修改，请保障每个商品触发一次价格更新操作，后台会自动将跨境物流成本加入到“本地展示价”。

对于2022年3月21日后发布的商品：

卖家输入“税前价”后，后台会自动将跨境物流成本加入到“本地展示价”。

卖家应如何知道商品的跨境物流成本是多少？

东南亚跨境物流运费价格表请点击此处查看

计算教程：

卖家将产品ID，产品重量与长宽高信息填入“商品信息”栏中，相应市场的跨境物流成本将自动展示在右侧表格

Tip：一旦物流费率有更新，平台将会在商家后台发送通知提示。物流费率更新后，建议您在此链接中重新下载计算工具以计算新的物流成本，以便核算商品的最新定价。

范例

用于举例的数据假设（不考虑包邮和打折的场景）
商品税前价		￡10
全程运费	跨境物流成本（含税）	￡6
	本地物流运费（含税）	￡4
VAT税率		20%

常见QA

（商家侧）

商家后台看到的预估买家运费是怎么计算的？与用户侧看到的预估运费一致吗？

预估买家运费为英国本地运费，按照Standard渠道价格在商家后台固定展示为4磅，不受商品重量和体积的影响。

跨境物流成本会根据商家填写的商品重量和体积，以及维护的商品形态，依据运费价卡进行计算（英国跨境商家请点击此处下载，东南亚跨境商家请点击此处查看），该金额会加到本地展示价中。

用户侧在前端看到的运费是本地段运费，如果是economy渠道，则固定为3磅，如果是standard渠道，则固定为4磅。

本地展示价的计算公式是什么？

东南亚跨境

本地展示价=（税前价+跨境物流成本）

以菲律宾国家跨境店铺某个商品为例，本地展示价₱581.01=₱576.51+₱4.50

英国跨境

本地展示价=（税前价+跨境物流成本）*（1+VAT税率），举例VAT税率是20%

举个例子，本地展示价￡13.1=（￡8+￡2.92）*（1+20%）

系统是否会自动将跨境物流成本加到本地展现价中？什么时候开始？

3月21号之前发布的商品，卖家需通过批量编辑导出后重新上传，触发一次价格更新，后台才会自动将跨境物流成本加入到“本地展示价”。

3月21号后发布商品，卖家输入“税前价”后，后台会直接自动将跨境物流成本加入到“本地展示价”。

如果不重新上传3月21号之前上传的历史商品，对商家和用户分别有什么影响?

【用户影响】订单中的实付运费金额只有本地运费，没有支付跨境物流成本，用户实付总值减少

【卖家影响】自3月26日北京时间中午12点后，平台将在卖家账单中扣除跨境物流成本，卖家收入减少

活动中的商品无法改价怎么办？

请先暂停设置的营销活动，后进行改价

平台结算时扣除的运费是？

平台向卖家收取的运费为全程运费，即抛重和实际称重中的较大值，注：商品新增跨境物流成本后，不会影响运费总值。

为什么结算给商家的钱会产生负数？

商家收入小于支出费用时，商家结算金额为负。例：某结算周期的订单运费金额超过商品金额，导致结算金额为负，或设置了商家包邮、维护的包裹重量与实际收费不一致

（用户侧）

用户是否能看到“跨境物流成本”？

用户无法看到跨境物流成本，用户看到的运费是本地物流运费

商品详情页	下单支付页
点击“Shipping”面板	点击“Shipping”面板	满足平台包邮门槛，使用平台运费券，平台补贴本地段运费	满足平台包邮门槛，但用户选择不使用平台运费券

（包邮）

商品价格加入跨境物流成本后，是否等于卖家包邮？

商品售价包含跨境物流成本，顾客仍需支付目的国至尾程派送段的运费。如希望设置商品包邮促销活动，请参考卖家大学-如何快速创建秒杀、折扣、包邮活动？https://seller.tiktokglobalshop.com/university/article?knowledge_id=10005348

平台包邮是补贴哪段的运费？

英国本地段运费

商家设置的包邮，包的是哪段的运费？

英国本地段运费

如果用户选择不使用平台运费券，且商家自己设置了包邮，则运费由谁承担？

商家设置的包邮由商家承担

单品折扣/秒杀/优惠劵：

由于跨境物流成本在商品价中，设置折扣也会一起打折，需保障优惠后价格＞商品成本+跨境物流成本

（佣金）

平台佣金如何计算，是否会有影响

无影响，平台佣金=5 %* (买家支付费用 + 平台优惠 -用户退款 - 平台优惠退款 - VAT)

达人佣金如何计算，是否会有影响？

无影响，达人佣金=N %* (买家支付费用 + 平台优惠 -用户退款 - 平台优惠退款 - VAT)

VAT如何计算，是否会有影响

无影响，VAT=（买家支付金额-退款金额）-【（买家支付金额-退款金额）/（1+税率）】英国

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