如何白手起家做跨境电商？

谈谈我个人的经历，其实我也是从零开始的。大学毕业之后经亲戚介绍在一家做亚马逊的公司呆过一年左右，但是在大学期间，我学的专业并不是和电商相关的，可以说是八竿子打不着的。2018年，从亚马逊辞职后，开始跟堂妹一起做东南亚电商，从0-1，现在每个月营业额有大几十万，经历过刚开始团队的不稳定期（在18线小县城做，真得不好招人，等之后业绩再好一点，准备搬到省会去做），现金流随时坍塌，现在团队稳定在7、8个人左右。我想我的经验还是可以分享出来，供大家参考的。

其实打算自己出来单干的时候，就真的只有自己一个人，要钱没钱，要人没人，要货源也没货源，自己也不懂，只是单纯觉得东南亚电商这个方向，肯定会很不错。就一头扎进来，创业的所有资金一部分是家里给的，一部分是马爸爸借的，另一部分则是信用卡。刚开始办公的地点就在家里，然后招的第一个人是连哄带骗过来的堂妹，后来稳定之后才在县城租了个办公室，招了一些人。接下来我就拿自己做的电商平台，东南亚的shopee /lazada举例。

第一步，真得要选好平台，当时为什么会选东南亚呢？其实也是挺盲目的，单纯觉得亚马逊有点高端了，而且操作稍微复杂一点。因为当时在公司我做得也不是很好，另外正好听说东南亚也有电商平台，心想试试就试试，因为拿亚马逊的经验来做东南亚的电商，应该属于降维了，效果应该差不到哪里去。

注册平台的时候，要公司资料，我们在老家拿家人的资料注册公司，十八线小县城注册公司就是便宜，当时所在的公司是做亚马逊的，也了解过目前国内的大部分外贸公司，都玩的是群店的模式，我们当时就多注册了几家公司，申请多几个账号。当然注册的时候 ，又是一翻波折，这就是后话了，一路走来，还是非常不容易的。

也不用纠结货的问题，有创意是一回事，但是能卖得出去又是一回事。拿我们来说，本来想好是卖A品类的，最后卖得好得却是B品类，所以基本上是走一步，规划一步。有些产品突然卖火，我们其实也是莫名其妙的，我姑且当是老天眷顾我，不让我的第一次创业死得那么快。我们一开始做的时候，走得直接是铺货的模式，因为我们没有货源，也不知道啥能卖出来，就在平台上找那些别人卖得好的，我们反过来在1688、淘宝上边找类似的款，然后比较价格，款式，属性，再回过头去速卖通，亚马逊上边找类似的产品，为啥？因为速卖通，亚马逊别人做得非常专业，包括图片，详情都写得非常得专业，我们基本上抄过来，然后稍微改一下，刚开始每天都会要求团队每个人一天上20个款，如果看到不错的速卖通店铺，亚马逊店铺，基本上都是整店在搬。不要问为什么，以前在上班的公司就是这么干的，好在当时lazada/shopee对发货时效没这么严格，所以我们才能成长下来。现在这么干，有点难了，一来是发货时效的问题，二来是我们已经有爆款了，我们再去铺，其实就是在找款了，但是你现在如果这么做，有点盲目了，而且会费力不讨好。

有产品连着两三个星期，都能卖出去，那我们就去优化这个产品，包括标题，详情，图片，索评，广告等等，做好一系列的后续工作，然后再针对这个款去横向找一下类似的款，上上去，再看效果。当然也会经常去速卖通，亚马逊上边看一些不错的产品，如果觉得不错，然后去找货源，整理好产品资料，再上到自己的lazada，shopee上边。

东南亚电商有一个不好点就是，很多热门的品类，价格好低好低，所以前期你得做好亏损的准备，其实shopee还是很容易出单的，因为每周运营经理都会给你一些本地寻品，让你报名，其实就是价低者得，每次经理一发这个出来，我就抢先去报名，如果有类似的产品，会报一个极低的价格，如果没有，我就赶紧去淘宝，1688上边找，这种产品很容易上闪购的，一出就是几十单，刚开始确实靠这个出了不少的单，也确立了店铺的品类。Lazada其实也同样，不过刚开始lazada没法联系顾客，也没有运营经理对接，我当时都是等lazada出单了，然后用whatsapp去联系顾客索评，做好每一单的索评工作，东南亚的顾客还是很好说话的，一般都会给好评，而且有时候可以赠送一些小礼物啥的，以便有个更好的评价。我认为东南亚整个消费群体刚开始接触电商，所以他们一般会极关注产品的价格及评价，如果你价格合适，正好有不错的评价，出单率还是挺高的。

有了爆品之后，如果一段时间出单不错，就要囤货了。因为现在shopee,lazada都讲究一个发货时效，好的发货时效对你店铺/产品的权重还是非常有帮助的。其实电商运营应该是蛮枯燥的一件事，静下心，工作内容就是聊天，报活动，售后/索评，优化爆款，寻找下一个爆款。每天的工作流程大致就这些，然后定好自己的小目标（不是一个亿），定好团队的小目标，当然团队管理又是另一个话题了，我还在逐步学习中，好在我们公司的都是小女生，还是比较听话的，大家做事也比较认真。

创业过程中，本就是场体力与脑力的鏖战，没有谁是天生就会的。相信自己做的选择，然后坚定不移的走下去，平时多做好总结，过往的经验就是最好的老师。其实我也没有那么多经验，都是遇到问题，然后就去解决问题。解决不了的，那也没办法了，但是并不能因此而停滞不前。调整好心态，一步一步，脚踏实地的，往月销百万，几百万的级别，迈进，成为一个东南亚跨境电商的中等卖家。

微信第二答，码字不易，都是每天繁忙中抽一丢丢时间来做一些分享，顺便是对自己创业一年多的总结吧，与大家共勉。虽然我们是电商千万大军里的小小一个，但是，祝我们都能在自己的舞台，成为耀眼的存在！

我是 KANG-菇凉，95后，目前在东南亚跨境电商创业，一个集美貌与才华于一身的女人。

编辑：猫树

文案：KANG