中国卖家在泰国栽了！4000万假货遭扣押；新加坡要求全网下架该产品；Tokopedia公布五大热销品类
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备战双12，ChatPlusAI助力撬动旺季增长
距离今年最后一个销量高峰——双12，还有半个月左右的时间，卖家们都在摩拳擦掌，全力备战迎接大促的到来。那如何抢占先机，充分借助大促强劲的购物趋势获取更多销量呢？
某东南亚3C卖家在双11大促中给出了漂亮的答案——让AI促销机器人来帮忙！ChatPlusAI的AI促销机器人能让人工客服轻松解锁“金牌销售”的技能，它能自动找到所有合适的互动触达时机，并通过GPT大语言模型，智能生成符合这个活动规则和商品卖点的小语种促销话术，自动推送给买家，节省人力的同时显著提升销售转化！人工再也不用为小语种促销话术绞尽脑汁，更不用担心错过促销良机！
在AI促销机器人的硬核助力下，双11大促当天，该卖家的店铺下单量就超过了26,000单，同比增长72.56%；店铺付款订单量超过19,000单，同比增长81.72%。
对于小卖家来说，ChatPlusAI的个人版就完全够用了！一个月薪几十块的智能客服机器人，就能够一站式聚合Shopee/Lazada/TikTok/美客多/Tokopedia等平台的多站点店铺，不限制店铺数量，超时自动回复确保店铺100%回复率，自动翻译回复，更有AI促销机器人和AI智能跟单帮您提效增收，为买家创造优质的购物体验。
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国家铁路货运量微增，全国物流系统运行平稳
根据国务院物流保通保畅工作领导小组办公室的监测汇总数据，11月18日至11月24日，全国货运物流继续保持有序运行。期间，国家铁路累计运输货物8192万吨，环比增长0.11%；监测港口累计完成货物吞吐量26214.4万吨，环比下降0.95%，完成集装箱吞吐量601.7万标箱，环比下降3.65%；民航累计保障航班11.6万班，其中，货运航班5268班（包括国际货运航班3485班，国内货运航班1783班），环比增长0.77%。
广东港口集装箱吞吐量同比增长9.7%，全年预计突破7500万标箱
广东省交通运输厅近日透露，“十四五”期间，全省已累计完成水运基础设施建设投资约724.9亿元。这标志着广东已基本建成了煤炭、油气、矿石、粮食、集装箱等专业化港口体系，形成了较为完整的航运生态链条。今年前10个月，广东港口集装箱吞吐量累计完成6426万标箱，同比增长9.7%，预计全年港口集装箱吞吐量将达到7500万标箱，再创历史新高。
广东还加强了出海国际物流大通道的建设，广州港和深圳港已开通集装箱班轮航线430多条，通达120多个国家和地区、300多个港口。今年以来，广州港外贸集装箱吞吐量同比增长超过10%，出口商品汽车同比增长超过20%；深圳港前10个月集装箱吞吐量累计完成2766万标箱，同比增长15%。
下月起，ShopeePay验证用户限额翻倍
据悉，Shopee马来将从12月4日起将其ShopeePay电子钱包的验证用户限额从4999令吉增加至9999令吉。这一举措旨在为用户提供更高的交易灵活性和更好的服务体验。通过eKYC（电子身份验证）流程后，用户的账户将升级为高级账户，享受更高的电子钱包限额。
值得注意的是，ShopeePay的验证流程也将进行更新，新增视频验证环节。用户现在不仅需要通过Shopee移动应用程序上传MyKad的照片，还需要录制一段简短的视频以完成验证。尽管这一附加步骤可能会延长后台处理时间，但整体流程仍然相对简便。
对于未通过验证的用户，其电子钱包限额仍保持在2999令吉。强烈建议用户尽快完成eKYC验证，以避免将来可能面临的服务限制。虽然目前尚未明确具体的限制措施，但增加电子钱包限额无疑将为频繁使用ShopeePay的用户提供更大的便利。
年终销售指南：Tokopedia公布印尼最热卖五大类产品
为了帮助卖家在年终假期期间提升销售额，印尼电商平台Tokopedia和ShopTokopedia分析了9月1日至11月10日期间购买量最大的五大类产品，为商家提供销售指导。
首先，防水彩妆产品成为热销品，尤其是在美容和身体护理品类中，腮红的搜索量增长了近15倍，唇膏的搜索量增长超过14.5倍，洗手液的搜索量则增长了近11倍。
其次，印尼传统汤类小吃和热饮在雨季尤为受欢迎，如肉丸、seblak和tekwan等暖身小吃，以及茶叶和巧克力饮料的搜索量分别增长了近20倍和16.5倍，咖啡豆的搜索量也增加了近14倍。
第三，温暖时尚的开衫成为服装类别的热门商品，女装中的开衫和裙裤的搜索量分别增长了6.5倍和近6倍，男装中的睡衣和凉鞋的搜索量也分别增长了近6倍和5倍。此外，蜡染衬衫、穆斯林头巾和运动头巾等具有文化特色的商品同样受到欢迎。
第四，节日家居用品的销量也在节日期间有所增长，碗碟架的搜索量增加了1倍以上，多功能储物空间的搜索量增长了7倍以上，水瓶的搜索量增长了5倍以上。
最后，电子产品依然是消费者关注的焦点，智能手表的搜索量增加了近5倍，台灯的搜索量增加了11倍以上，自助环形灯的搜索量也增加了5倍以上。
新加坡食品局警告：含壮阳成分的“Tiger Candy”被下令停售
新加坡食品局近日发布警告，要求电商平台和卖家停止销售一种名为“Tiger Candy”的德国产糖果，因为该产品被发现含有治疗勃起功能障碍的强效处方药“他达拉非”（Tadalafil）。这款糖果在本地多个电商平台以改善男性性功能的名义进行销售，但未获得合法的医疗许可。
“他达拉非”是一种需要医生处方才能使用的药物，不当使用可能导致严重的健康风险。鉴于此，食品局已命令各电商平台立即下架该产品，并向卖家发出警告。食品局强调，任何销售含有违禁或强效药物成分产品的行为都将受到严厉的法律制裁。
泰国警方重拳出击：查获上万件假冒注册商标音响设备
11月23日，泰国中央调查局（CIB）局长吉拉蓬及下属经济犯罪打击部门负责人普提德下令，经济犯罪打击部门人员前往龙仔厝府府治县的一处住宅，逮捕了35岁的中国男子Wu某和23岁的泰国女子萨维特丽（音译），并对他们提出持有和销售假冒注册商标商品的指控。
在此次行动中，执法人员查缴了43件假冒注册商标的电子音效处理器、10件假冒注册商标的扩音器和调音器零件、22件假冒注册商标的音响设备、15,220件假冒注册商标的麦克风和654件假冒注册商标的音量调节器，共计15,949件。这些假冒商品通过在线平台销售，累计造成损失超过4,000万泰铢。此前，经济犯罪打击部门工作人员发现有人通过在线平台销售假冒注册商标的音响系统和麦克风。经过进一步调查，确定这些假冒商品被储存在龙仔厝府府治县的一处住宅内。
BPJPH启动强制性清真认证监督，1032名监督人员就位
印尼新任清真产品认证管理机构（BPJPH）负责人宣布，自2024年10月18日起，强制性清真认证政策将正式对企业生效。为此，BPJPH已准备了1032名符合要求的JPH监督人员，他们已经完成了JPH监管培训。根据2014年第33号法律和2024年第42号政府法规（PP），BPJPH从2024年10月18日开始对清真产品认证进行监督。监督工作将与各部委和机构合作进行，以确保清真认证义务的履行。
JPH监督人员将首先收集涉嫌未履行清真认证义务的商业行为者的数据，并呼吁企业立即履行清真认证义务。数据收集结果将进行审查，如发现违规行为，将根据规定对经营者进行制裁，包括书面警告和/或从流通中撤回产品，甚至关闭相关企业。负责人强调，清真证书是认证清真产品的必要条件，涵盖食品、饮料、化妆品、药品以及时尚用品。目前，清真认证的申请可以通过SIHALAL应用程序在线完成，该应用程序可通过链接 ptsp.halal.go.id 访问。
越南电商市场繁荣背后的环保挑战：包装材料激增引发关注
根据国际环境组织（WWF）咨询专家Doan Quoc Tam引用的数据，2023年越南电子商务预计运输超过18亿个包裹，消耗了16万吨纸板和14.5万吨塑料材料，其中包括泡沫、抗老化尼龙泡沫和塑料袋等。这种大量的包装材料对环境产生了显著的负面影响。低价商品的过度包装和消费者的冲动购物行为加剧了这一问题。
《2024年东南亚电子商务》报告由谷歌、淡马锡和贝恩公司共同发布，预测越南电商市场规模将达到220亿美元，成为东南亚第三大市场。预计到2030年，越南电商市场将以每年超过19%的速度增长，规模将达到630亿美元，超越泰国，仅低于印尼，位列东南亚第二。然而，市场的快速扩张也带来了环境保护的挑战。Doan Quoc Tam指出，越南用于包装的塑料量是中国的2.7倍，尽管中国网购商品的数量远高于越南。目前，越南缺乏明确的绿色服务和产品标准，这成为了包括TikTok Shop在内的电商平台推动可持续发展活动的主要障碍。
越南陨石交易泛滥：社交网络和电商平台成欺诈温床
在越南的社交网络和电子商务平台上，陨石的销售越来越普遍，但交易过程中存在较高的欺诈风险。专家提醒消费者要谨慎购买，以免上当受骗。近年来，陨石被“商业化”，成为科学爱好者、收藏家和投资者追捧的特殊商品。目前，陨石不仅在宝石商店出售，还在社交网络和电子商务平台上广泛销售。在Facebook上，有许多专门从事陨石买卖的群组，如“陨石与宝石”（13,500名成员）、“陨石和陨石珠宝交易”（5,700名成员）等。这些群组中的成员经常发布陨石图片，吸引买家注意。
2024年8月29日，同塔省警方破获了一起涉及20亿越南盾的陨石欺诈案。被告Phan Van Tinh等人通过虚构陨石交易，骗取了一名女性20亿越南盾。另一案例中，2024年11月7日，后江省警方抓获了4名以类似手法欺骗和出售陨石的人，涉及金额达190亿越南盾。越南宝石、黄金和珠宝研究所所长Phan Truong Thi教授表示，目前的陨石交易大多涉及欺诈、夸大或捏造。
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