【TikTok Shop知识大纲更新】知识产权处罚申诉规则
21762025/03/11
申诉知识产权（IPR）侵权行为
申诉流程
卖家申诉流程和时间节点
提交申诉并查看申诉状态 |
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申诉时间节点 | 针对每项违规，卖家最多可以申诉两次。
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达人申诉流程和时间节点
提交申诉并查看申诉状态 |
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申诉时间节点 |
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申诉需提供的证明文件
知识产权类型 | 违规类型 | 详细描述 | 所需证明文件（仅需其一） |
商标 | 假冒商品 | 发布的商品涉嫌侵犯他人的商标权，涉及销售或推广假冒商品。 | 商标所有人或一级分销商提供的授权书
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来自品牌主体或国际认可的批发/零售商，并带有过去12个月内开具的合法货源证明的购买凭证
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政府、国家知识产权局、欧盟知识产权局或世界知识产权组织颁发的商标证书
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错误关联 | 发布的商品侵犯他人的商标权，使用的商标只适用于其它商品。 | 商标所有人或一级分销商提供的授权书
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政府、国家知识产权局、欧盟知识产权局或世界知识产权组织颁发的商标证书
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过度使用 | 未经商标所有人授权，在商品发布图片中使用他人的商标，以显眼方式推广商品/服务。 | 商标所有人或一级分销商提供的授权书
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版权 | 盗版 | 发布的商品为盗版商品，涉嫌侵犯他人的版权。 | 版权所有人或一级分销商提供的授权书
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来自品牌主体或国际认可的批发商/零售商，并带有过去12个月内开具的合法货源证明的购买凭证
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非法复制 | 发布的商品未经授权获取版权内容，侵犯他人的版权。 | 版权所有人或一级分销商提供的授权书
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非法复制 | 发布的商品涉及销售带有未经授权的版权作品的商品，或未经授权的版权作品的复制品，侵犯他人的版权。 | 版权所有人或一级分销商提供的授权书
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来自品牌主体或国际认可的批发商/零售商，并带有过去12个月内开具的合法货源证明的购买凭证
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被投诉版权材料的在先销售/在先使用证明
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内容侵权 | 发布的商品侵犯他人的版权，商品发布内容中使用了受版权保护的作品。 | 版权所有人或一级分销商提供的授权书
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被投诉版权材料的在先销售/在先使用证明
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差异说明
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注册外观设计 | 外观设计侵权 | 发布的商品被举报侵犯他人已注册的外观设计。 | 注册外观设计所有人或一级分销商提供的授权书
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差异说明
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以及其他任何能证明您的商品未侵权的证明材料 | |||
专利 | 专利侵权 | 发布的商品被举报侵犯他人专利。 | 专利所有人或一级分销商提供的授权书
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差异说明
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以及其他任何能证明您的商品未侵权的证明材料 |
证明文件示例
商标证书
授权书 | 收据 | 发票 |
申诉结果
如果申诉成功，TikTok Shop将取消任何处罚并恢复任何已撤销的权利。
如果申诉失败，TikTok Shop将维持现有处罚并不会恢复已撤销的权利。
申诉被驳回的常见原因
缺失证明材料 | 您在申诉中未提交任何证明材料。请重新提交申诉，并根据以上申诉规则提交相应违规类型的证明文件。 |
初次驳回有效 | 初次申诉驳回正确无误，处罚措施维持不变。 |
证明材料不清晰 | 您的证明材料模糊不清或难以辨认。请重新提交申诉，并附上高分辨率或更清晰的证明文件。 |
证明材料无效 | 您的证明材料不充分，无法证明未违规，或证明材料不适用于该违规类型。请重新提交申诉，并根据以上申诉规则提交相应违规类型的证明文件。 |
证明材料不相关 | 您的证明材料与该违规类型不符。请重新提交申诉，并根据以上申诉规则提交相应违规类型的证明文件。 |
