物流反馈新渠道, 付费揽收新升级, 大件海运新市场, 10月直播日历新出炉！

金九银十双十一，旺季在即，许多商家们已经在做店铺规划和产品布局。为了帮助大家完美地打好双十一胜仗，Lazada在旺季物流方案上抢先做了优化升级，并安排了10场重量级直播，邀请多位资深运营人员为商家们讲解直播带货技巧，双十一大促玩法，行业类目趋势分析与政策，助力商家旺季爆单。

旺季大促已经到来，为了保证商家与买家的体验，Lazada又双叒叕优化物流方案！这次在异常派送失败、付费揽收、大件海运解决方案等方面又狠“下功夫”，力求确保旺季物流不“掉链”，让商家专注爆单！下面小编用Q&A的方式，为你揭秘升级后超赞的Lazada物流体验！

Lazada物流团队针对商家包裹退回现象进行分析，挖掘商家易踩雷点，帮助商家提前规避包裹退回风险，商品畅达东南亚。敲黑板，划重点，以下两项来自物流团队的建议要牢记！

用emoji等特殊字吸引消费者？万万不可！当产品标题、买家信息带有特殊字符时会导致数据下发时被系统拒绝，导致包裹在扫描时无数据，不知道包裹来源并无法退回。

在商家基础信息中的仓库地址（Warehouse Address）选项，需要按照标准规范维护完整的省市区街道门牌号，并且仓库归属国家一定要选择中国（CN或HK），不可以选择SG/TH/PH/MY/ID/VN或其他不相关的国家。否则，任何不规范信息维护会导致商家在系统操作发货时无法完成，或包裹在分拣中心被拦截无法进行物流履约。

之前我们已经为新手商家开设双十一大促特训营，帮助商家们夯实基础，踩准节奏。十月份重磅加码，Lazada安排10场直播课程，邀请多位运营专家从直播带货技巧、大促玩法介绍、行业类目趋势分析、政策等商家们最关心的模块，强势安利双十一爆单技巧。下面一起跟着小编看看十月都安排了什么精彩内容吧！

*课程如有变化，请以Lazada大学通知为准。所有的直播结束后均可查看回放。

跨境电商领域直播带货风潮刚刚兴起，直播引流成为商家们的流量暴涨渠道之一。10月Lazada为商家们玩转跨境直播安排了“多阶指南”。直播新手锁定10月13日 Carina老师直播间，带你零基础入门直播带货。14日下午同一时间Sary老师手把手带你快速进阶。15日南楼老师继续解密打造明星直播的秘诀，迅速get直播高阶技巧。

提前了解双十一玩法介绍、找准类目产品进行具体分析，有目标的合理规划很重要！10月14日LazGlobal跨境团队空降直播间和你们一起分享今年Lazada双十一玩法，21日新加坡团队带你了解新加坡站双十一主推潜力类目。23日听听电子家电类目小二分享哪些电子家电新加坡正需要。

双十一大考临近，莫让店铺指标拖了后腿，10月22日平台政策专家Brandy带你考前复习平台政策，保持良好的考核指标。

Lazada平台物流退货增值服务和无忧宝第二期升级上线，你不会还不知道这两物流利器吧！10月20、21日锁定Shirlisa直播间，为你详细介绍这两项服务的重点内容。与此同时10月27日下午Avis直播间将分享大促期间如何正确发货和特殊商品的发货要求，避免包裹中途拦截，让妥投在双十一来的更猛烈一些！