超过Instagram和Facebook，TikTok成为英国消费者最常用的社交电商平台

题图来源：TikTok

此次数据由英国零售展会 Retail Technology Show 的组织方发布。Retail Technology Show 对超过 1000 名英国消费者展开调查。结果显示，英国消费者每年平均有 10 次通过 TikTok 购买商品。该数据超过了 Instagram 和 Facebook 的 9 次。

如果按年龄段分析，Z 世代消费者明显更喜欢用 TikTok 购物，每年购物次数达到 19 次，几乎是全年龄段平均值的两倍。相比之下，Z 世代用户每年用 Instagram 和 Facebook 购物的次数分别为 18 次和 15 次。

TikTok 此前曾表示，公司在英国和欧洲市场的电商销售额在 2022 年增长 477%，在 Z 世代消费者的推动下，TikTok 的广告营收也在迅速增长。数据分析机构 Insider Intelligence 预测，TikTok 在 2022 年的广告业务总营收达到 59.6 亿美元，比 Twitter 和 Snapchat 的总和还要多。

与此同时，Z 世代用户也更喜欢通过元宇宙平台购买商品。调查数据显示，42% 的 Z 世代消费者表示自己会通过元宇宙平台与品牌互动。总体来说，英国消费者在 2022 年通过 Roblox 购买商品的次数为 8 次，但 Z 世代消费者的购物次数高达 17 次，也超过了 Facebook。

Nike 是积极投入元宇宙营销的代表，该品牌在 2022 年与 Roblox 上线品牌体验店 Nikeland，迄今为止已经吸引 2100 万名消费者光顾。美妆品牌 NARS 也通过名为 NARS Color Quest 的体验空间，获得了 1960 万人的客流量。

Retail Technology Show 组织负责人 Matt Bradley 表示：“社交电商产业目前已经发展了一段时间，卖家们也已经看到了这类平台的盈利潜力。不过随着越来越多的消费者使用社交电商平台，电商产业的下一个增长点可能会发生在元宇宙上。与此同时 TikTok 正成长为消费者最常用的平台。”