【TikTok Shop知识大纲更新】【东南亚】如何拦截包裹？
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15022024-06-04 15:32
2024-06-04 15:32
15022024/09/27
背景
为了维护平台的商家发货履约体验，平台物流针对商家发生的部分场景提供拦截包裹服务。
可以申请拦截包裹的前提条件
平台与相关物流服务商支持于以下场景为商家拦截包裹，商家可以进入Seller Center商家后台-订单管理中，通过订单号查找后点击查看物流，了解订单包裹的物流信息来确认是否可以支持拦截（如下图）。
拦截包裹发生费用说明
已开通平台物流上门揽收服务的商家，包裹将由揽收司机原路免费退回。
未开通平台物流上门揽收服务的商家，包裹需要承担快递到付的运费。（现阶段恕无法指定拦截件的快递服务商与支付形式，以实际派发到付件为准）
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