缺一不可！Shopee卖家需提交三大信息；Shopee等平台这类产品必须持证销售；TikTok否认关闭Tokopedia

DNY123跨境电商

2528

2026-02-06 01:08

2528

DNY123跨境电商

缺一不可！Shopee卖家需提交三大信息；Shopee等平台这类产品必须持证销售；TikTok否认关闭Tokopedia

宁波港今年首月吞吐量双增长

宁波港公告显示，2026年1月预计完成集装箱吞吐量503万标准箱，同比增长9.5%；货物吞吐量预计达1.12亿吨，同比增长4.8%。

重庆外贸突破8000亿

据海关统计，2025年重庆外贸进出口总额达8006.8亿元，同比增长12%。其中，“新三样”出口表现突出，电动汽车、光伏产品和锂电池合计出口额增速高达73.5%，成为“渝品出海”的重要增长引擎。

缺一不可！Shopee卖家需提交三大信息；Shopee等平台这类产品必须持证销售；TikTok否认关闭Tokopedia

Shopee要求卖家提供三大信息

Shopee跨境店发布最新通知，为了保障卖家的店铺正常经营、及时处理账户与订单相关事项，以及在发生合规核查或异常情况时第一时间与卖家确认信息，Shopee需要在入驻及经营期间能够通过官方渠道联系到卖家。

保持联系方式真实有效，有助于卖家：

避免因错过重要通知而影响店铺经营
更快完成审核、申诉或核查流程
保障账户与资金安全

一、卖家需要提供哪些联系方式？

在入驻Shopee及后续经营过程中，请确保卖家提供并维护以下信息：

联系人姓名
联系电话（可正常接听 / 接收短信）
联系邮箱（可正常收件）

以上信息将用于Shopee与卖家沟通账户、合规、风控及重要经营事项。

二、Shopee会通过哪些方式联系卖家？

Shopee可能通过以下官方渠道与卖家取得联系：

中国卖家中心后台通知
注册时填写的邮箱
注册时登记的手机号（短信或电话）

请卖家定期登录中国卖家中心并留意相关通知。

三、卖家需要做什么？

作为Shopee卖家需要

1、保持联系方式真实、有效；

2、关注并回应平台通知，包括但不限于账户核查、资质验证、异常交易确认等；

3、在合理期限内配合平台沟通，以便平台协助卖家尽快处理相关事项。

四、哪些情况可能被视为“无法联系”？

如出现以下情形，可能会影响平台与卖家的正常沟通：

多次通过官方渠道联系未获任何回应
手机号为空号、停机或长期无人接听
注册邮箱退信、失效或长期无人处理
卖家明确拒绝配合平台合理沟通与核查

五、如果平台联系不上卖家，会有什么影响？

若卖家被认定为无法联系或拒不配合，Shopee有权基于平台规则与合规责任，采取包括但不限于以下措施：

要求补充或重新完成相关账户验证；
在必要情况下，对店铺采取临时限制措施或终止账户权限；
扣除卖家保证金、冻结或必要时直接抵扣账户资金以弥补Shopee损失；
对于涉嫌违反适用法律的行为，向有关监管部门报告并寻求法律救济等。

以上措施旨在保障平台及买家权益，也有助于保护卖家的账户安全。Shopee保留随时对本管理规则所列处罚措施进行调整与修改的权利。

（上下滑动查看详情）

Shopee发布春节放假通知

Shopee跨境店2026年春节放假安排如下：

Part 1. SLS仓库及承运商春节放假安排

（1）SLS仓库放假安排：

东莞仓：2026/2/16（除夕）- 2026/2/19（初三）放假，2026/2/20（初四）恢复正常

义乌仓：2026/2/16（除夕）- 2026/2/19（初三）放假，2026/2/20（初四）恢复正常

泉州仓：2026/2/16（除夕）- 2026/2/19（初三）放假，2026/2/20（初四）恢复正常

济南仓：2026/2/16（除夕）- 2026/2/19（初三）放假，2026/2/20（初四）恢复正常

南宁仓：2026/2/16（除夕）- 2026/2/19（初三）放假，2026/2/20（初四）恢复正常

香港仓：2026/2/15 周日正常休息，2026/2/16（除夕）收货截止到16:00，2026/2/17（初一）- 2026/2/19（初三）放假，2026/2/20（初四）恢复正常，2026/2/22（初六）周日正常休息

注：东莞仓、义乌仓、泉州仓春节放假期间可支持收货，但不做入库操作。

SLS空/陆运渠道整体时效：受春节海关&部分头程放假影响，SLS空运/陆运渠道物流时效预计延误4-7天左右。

SLS海运渠道时效影响：SLS海运渠道时效影响情况待定，将另行通知。

SLS B2B官方仓渠道时效影响：受春节船期影响，官方海外仓渠道时效预计会有不同程度延误，具体影响情况请前往卖家中心查看（相关站点预计开船时间仅供参考，届时请以实际船期为准）。

（2）免费揽货服务 & 集货点服务 & 付费揽收服务春节放假安排如下：

Part 2. 优选仓春节放假安排

注：

Ⅰ：优选仓春节期间不放假，正常开仓。优选仓不发货期间（2026年2月16日-2026年2月19日）造成的迟发货率影响，平台后续将统一剔除，请卖家放心。

Ⅱ：提前备货可保障春节期间订单正常履约、商品持续售卖，不错过春节流量高峰。建议卖家结合过往经验合理预估此次春节销量，并提前将库存备至优选仓。

Part 3. 全托管（SCS）仓库春节放假安排

Part 4. SLS物流渠道/本地化履约物流时效豁免及相关申诉和审核处理时效

（1）SLS物流时效延长

Shopee平台将在除夕及春节假日2026年2月15日至2026年2月22日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对发货工作日，自然日没有物流时效豁免。其中2026年2月23日为发货工作日。

Ⅰ、迟发货订单及自动取消订单逻辑：

*注：

a、DTS：即Days To Ship（出货天数），现货商品的DTS为2个发货工作日，预售商品可设置为4-10个发货工作日。

b、出货天数只计算发货工作日（周一至周六），不包含周日、节假日。

Ⅱ、春节假日（2026年2月15日至2026年2月22日）卖家的物流时效豁免例子：

【例1】

以SLS物流渠道迟发货计算例：

2026年2月13日早上11:00生成的新加坡站点的订单，DTS设为1天：

2026年2月14日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货；

2026年2月17日前所有订单需到仓扫描，否则订单将被自动取消。

2026年2月13日下午15:00生成的新加坡站点的订单，DTS设为2天

2026年2月23日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货；

2026年2月26日前所有订单需到仓扫描，否则订单将被自动取消。

【例2】

以SLS物流渠道迟发货计算例：

2026年2月13日早上11:00生成的泰国站点的订单，DTS设为1天：

2026年2月14日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货；

2026年2月25日前所有订单需到仓扫描，否则订单将被自动取消。

2026年2月13日下午15:00生成的泰国站点的订单，DTS设为2天

2026年2月23日前被首公里成功扫描或到仓扫描即可视为准时出货；

2026年2月26日前所有订单需到仓扫描，否则订单将被自动取消。

*注：

Ⅰ: 示例中订单生成时间均为北京时间；

Ⅱ: 请卖家结合自身及SLS仓库的放假安排，提前开启预售，或相应调整库存为0，或设置假期模式，以避免因无法履约而导致订单取消。

（2）本地化履约卖家物流时效延长

针对跨境订单（一店多运模式店铺跨境发货的订单）：Shopee平台将在除夕及春节假日2026年2月15日至2026年2月22日豁免卖家的物流时效。物流时效豁免只针对发货工作日，自然日没有物流时效豁免。其中2026年2月23日为发货工作日。

针对本地化履约订单（一店多运模式、纯海外仓和纯三方仓店铺本地发货的订单）：Shopee平台将按照本地化履约订单对应各市场的法定节假日进行物流时效豁免，若各市场法定节假日与除夕及春节法定假日未完全重合，卖家则需要在春节期间自行做好发货安排。包括但不限于提前备货至本地仓库/设置预售/调整库存/开假期模式等，需注意的是，当地政策可能会根据实际情况进行更新，实际以当地政策为准。

*越南站点本地化履约订单具体发货时效请依据物流渠道和本地承运商的工作安排

（3）预售商品数量限制豁免

从2月9日至3月1日，卖家若预售商品占比超过限制将不会受到商品上架数量限制及优选下架的惩罚。3月2日起预售商品占比要求将恢复。

*注：该预售商品数量限制豁免适用于跨境卖家及一店多运模式卖家的跨境订单，本地化履约订单的商品需遵循当地预售商品政策。

台湾站点预售商品订单服务费豁免

从2月9日至3月1日，平台不会对跨境卖家的预售商品收取预售商品订单服务费。3月2日起预售商品订单服务费政策将恢复。

台湾站点和越南站点优选卖家考核暂停

自2月17日至2月23日，台湾站点和越南站点将暂停优选卖家考核，在此期间，优选卖家的上架及下架流程将暂缓执行，并将于2月24日恢复正常。

（4）退货退款请求处理时效延长

针对当地履约的卖家以及部分退货至卖家自己当地仓库的跨境履约卖家，2026年春节期间若卖家需要自行对买家退回的货物进行检验，卖家质检后可发起线上争议的时效会按下表被延长。

针对其余跨境履约卖家，2026年春节期间若买家提出退货退款请求，卖家对于Shopee平台判定的退货退款结果进行线上提起争议的时效会按下表被延长。

各个站点具体调整如下：

注：所有进入豁免期间的订单会在2026年2月24号重新开始计算卖家争议窗口，若卖家未在规定时间内在线上发起对退货退款结果的争议，将无法再次提起争议。

（5）入驻审核部门、开放平台审核部门及开店审核部门放假通知

在2026年2月15日至2月23日期间提交的入驻审核、开放平台审核及开店审核申请将于2026年2月24日后统一处理。

（6）罚分申诉的处理时效

在2026年2月15日至2月23日期间通过线上罚分申诉提交的申请将于2026年2月24日后统一处理审批。

（7）其他申诉的处理时效

Part 5. Shopee客服团队春节放假安排

最新热门报告标签

【DNY123跨境早报】2.5万人落网！菲律宾打假力度升级；TikTok Shop东南亚划出AI带货禁区；Shopee攻坚东南亚小语种

跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事

倒查本土店3年收入？泰国税局发出对账通知

泰国一手查税一手封代持

下月就动手！Shopee发票逾期未缴冻结账号；假货横行！菲律宾要求电商平台加强管控；泰国取消60天免签

备货东南亚新选择｜喜运达印尼、越南海外仓开放入仓，多重福利加持8月，喜运达印尼、越南自营海外仓正式投入运营，作为聚焦中小件履约的海外仓，东南亚本地化履约版图再度扩张，为跨境卖家打造更扎实的本地仓储配套。印尼海外仓，面积3600㎡配套充足仓储空间，承接整柜、散货入库，支持多平台订单履约、库存盘点等全流程服务。针对新入驻商家放出开仓专属福利：①首批整柜入仓，减免上架费+卸货费；②首批入库货物享 30 天免费仓储，大幅降低卖家前期备货投入。越南海外仓，仓储面积4000㎡，地处北越核心消费地带，靠近河内主城区，适配Shopee、TikTok Shop、Lazada等主流平台商家。

【DNY123跨境早报】三大电商巨头在菲律宾达220亿美元GMV；2倍罚金！数十家印尼中企涉嫌逃税；泰国商会警告：中资企业物流成本或再次上升

跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事

把风扇做成“大疆Pocket”？深圳老板又捧出一个“隐形冠军”

日出3万单是怎么做到的?

“出海四小龙”之一敲钟上市！却不走东南亚这步棋？

一个千亿电商帝国上市了

【DNY123跨境早报】菲律宾零售业喊话取消小额进口免税；越南新规约束无证外籍员工；某Shopee卖家起诉消费者诽谤

跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事

10月起门槛暴涨！Shopee红线拉高20%；越南超15万店铺集体出逃；泰国签证新增两大硬性文件

华为上半年研发投入达1213.82亿元8月31日，北京金融资产交易所等平台披露华为投资控股有限公司2026年半年度报告。数据显示，2026年上半年华为实现营业收入4678.19亿元，同比增长9.55%；研发投入1213.82亿元，创下历史新高，占营收25.94%，同比上涨25.2%。中国东盟贸易额达1.05万亿美元国新办召开新闻发布会，介绍中国—东盟经贸合作以及第23届中国—东盟博览会、中国—东盟商务与投资峰会相关情况。会上披露双边贸易规模再创新高，2025年中国与东盟双边贸易额首次突破万亿美元，达到1.05万亿美元，同比增长7.4%。

下月就动手！Shopee发票逾期未缴冻结账号；假货横行！菲律宾要求电商平台加强管控；泰国取消60天免签

【DNY123跨境早报】三大电商巨头在菲律宾达220亿美元GMV；2倍罚金！数十家印尼中企涉嫌逃税；泰国商会警告：中资企业物流成本或再次上升

跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事

【DNY123跨境早报】2.5万人落网！菲律宾打假力度升级；TikTok Shop东南亚划出AI带货禁区；Shopee攻坚东南亚小语种

跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事

倒查本土店3年收入？泰国税局发出对账通知

泰国一手查税一手封代持

东南亚青年群体消费行为趋势调研报告指南

POP 趋势・家居发布《2025 年消费者生活方式洞察报告‑‑东南亚青年》，为跨境出海品牌梳理四大核心内容：一东南亚市场基础大盘，区域六国合计约 6 亿人口，人口结构高度年轻化，整体零售额达 1.1 万亿美元，消费意愿旺盛；二四大青年生活方式赛道拆解，包含本地节日生活、本地青年潮流、热带户外运动、多元健康生活，解读各赛道消费理念、热门场景、本土代表性品牌与实践案例；三细分商品机会梳理，覆盖节庆服饰家居、潮玩 IP 联名、热带户外装备、健身保健个护等类目，提炼适配热带气候、宗教文化、青年社交属性的产品开发要点；四出海营销启示，建议品牌结合本地节日节点、热门 IP、社群线下活动、体验式营销开展本地化运营，为服饰、家居、户外、美妆保健卖家提供用户洞察、选品开发与营销决策参考素材。

东南亚经济在关税扰动下增长延续，电子与AI需求支撑贸易

北大汇丰智库发布《2025 年东南亚经贸简报》，为出海外贸、制造企业梳理四大核心内容：一东南亚六国宏观经济概况：在美国关税政策扰动背景下，区域经济整体具备韧性但国别分化明显，拆解各国 GDP、工业、消费、旅游、通胀、利率、汇率核心指标，同时给出 2026 年经济增速预测；二区域对外贸易分析，六国外贸实现双位数增长，电子周期复苏、AI 相关硬件需求成为核心驱动力，分国别解析进出口商品结构、重点品类涨跌变化；三中国‑东盟经贸合作全景，2025 年双边贸易规模达 1.06 万亿美元，中国对东盟出口提速，集成电路、新三样、工业机器人出口高增，梳理新能源汽车、电池、光伏、数字基建重点本地化投资项目，同时解析国内粤苏浙桂云琼六省份对东南亚贸易格局；四总结研判与风险提示，解读中国‑东盟自贸区 3.0 版进展，提示能源价格、汇率波动、美国关税与原产地审查等主要风险，为外贸出海企业做市场布局、供应链决策提供详实的数据参考素材。

东南亚 AI 出海路径与风险缓释调研报告指南

上海社科院应用经济研究所发布《东南亚人工智能产业发展近况》研究报告，为出海科技企业梳理三大核心内容：一东南亚 AI 产业整体现状：区域算力基建高速增长同时存在资源约束，各国产业分为领先、快速发展、起步三大梯队；各国政策从伦理框架转向产业落地与立法监管；市场接受度高，成为中美科技巨头重点布局区域，同时本土初创企业面临资本、人才、语言碎片化等结构性困境；二重点国别营商环境深度解析，拆解新加坡、马来西亚、泰国、越南、印尼五大核心国家 AI 战略、监管模式、数据合规要求、基建优劣势与企业适配落地方向；三出海合作路径与风险缓释方案，提出 “一国一策” 差异化区域布局、“一业一案” 垂直行业落地方向，覆盖智能制造、智慧城市安防、跨境电商金融等赛道，给出合规前置、本地化生态共建、抱团出海等风险缓释实操建议，为 AI 企业进军东南亚提供国别研判与经营决策参考素材。

2026年上半年度TikTok Shop调研报告

《2026 年上半年度 TikTok Shop 调研报告》，为跨境出海从业者梳理五大核心内容：一全球市场大盘表现：2026 上半年 TikTok Shop 合计 GMV 达 572.8 亿美元，拆解北美、东南亚、欧洲、拉美、日本各大站点 GMV、增速、用户画像与 TOP 热销类目，解析不同区域消费偏好与品类机会；二卖家生态现状：全球卖家突破 1500 万，呈现营收两极分化，拆解卖家营收规模、盈亏情况、成本上涨项、主营类目与布局市场，梳理卖家面临合规、成本、红人资源等核心挑战；三平台政策与扶持：详解 POP、全托管、品牌托管、本地托管四大运营模式，汇总美区、东南亚、欧洲各大站点亿级扶持计划、新站入驻激励，梳理税务、账号、内容三大板块合规新规；四营销与达人生态洞察：解读 ACE 全域经营方法论，分析短视频、直播、商城货架场流量结构，展示全球达人带货 GMV、头部 MCN 榜单，拆解不同区域内容营销打法；五下半年趋势前瞻，预判市场分化、品类内容驱动、AI 工具普及、合规门槛抬升四大方向，为卖家提供选品、运营、市场布局参考，配套完整行业数据与调研素材。

2026 Shopee彩妆爆品打造指南：常青品、新品趋势与白牌突围市场分析报告

本报告基于Shopee平台2025-2026年全站点彩妆品类的真实运营数据，覆盖东南亚六国（印尼、泰国、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡）、中国台湾地区及拉美核心市场巴西，完整拆解了当前彩妆出海赛道的发展全貌：从行业大盘来看，东南亚彩妆市场保持高速增长，预计2029年整体规模突破30.4亿美元，线上渠道占比超30%，2025年Shopee平台彩妆品类销售额同比增长16%，其中面部彩妆表现突出，唇部、眼部、卸妆类目持续发力，全赛道仍处于高增长红利期。报告针对不同站点的差异化属性做了深度分层解析：明确泰国、越南为体量大且增速快的优先布局站点，印尼市场规模最大但目前仅开放本土店，菲律宾、巴西对白牌产品接受度高，新加坡、马来西亚对中国品牌认可度强，为不同类型的卖家匹配了对应的切入方向。同时报告逐一拆解了各站点的细分类目机会、消费偏好、价格带分布、品牌依赖度特征，梳理了P0级强势类目（粉底、卸妆、散粉、唇膏）与P1级蓝海机会类目（腮红、定妆喷雾、丰唇蜜等）的增长逻辑。除基础市场数据外，报告还汇总了2026年各站点的常青爆品特征、最新热销新品趋势，输出了眼妆、唇妆、底妆、卸妆四大类目的白牌产品出海推荐清单，并通过OMG、Chu Chu Beauty、Pala Cosmetic三个本土标杆品牌的实战案例，拆解了东南亚彩妆品牌从产品定位、供应链布局到社媒流量运营的完整本土化打法。最后附录部分补充了2026年3月全站点的彩妆热搜词、不同站点的成分限制、跨境运输容量规则与合规认证要求，为出海卖家提供了从选品、运营到合规的全链路决策参考，帮助跨境商家精准把握彩妆赛道的增长红利，针对性制定差异化的站点落地策略。

如何看电动两轮车东南亚市场机遇市场报告

东南亚是全球电动两轮车重要增量市场，区域销量从2020年的450万辆增至2024年的870万辆，但电动化渗透率仍处低位——越南以9%领跑区域，印尼2025年渗透率不足1%。市场竞争格局呈现差异化特征：越南燃油车市场由本田（71.8%）、雅马哈（15.8%）等日系品牌主导；电动两轮车赛道则由本土品牌VinFast以43.4%的市占率领先。中国品牌正加速布局——雅迪越南北宁智能制造工厂2026年3月投产，一期投资超1亿美元，年产能100万辆，全面投产后可提升至200万辆以上；爱玛科技已在印尼建立百余家线下门店，越南工厂2025年投产。但当前电动两轮车在全生命周期成本上尚未超越燃油车，以越南市场5年使用周期测算，电动车型总拥有成本仍高于燃油车型约800万越南盾，核心差距在于电池相关支出较高

轻工制造行业专题研究，东南亚跨境3C配件龙头的护城河

沃克非凡（Walk the Famous）公司深度研报。核心结论是：沃克非凡以印度尼西亚为核心市场，依托自建全渠道数字化平台，已连接超4万家中小零售商，成为印尼3C配件领域排名第一的中国跨境公司。公司产品以3C配件为核心收入来源（2025年M1-M9占比68.1%），同时持续拓展小家电（占比13.1%）及家装建材（占比10.7%）品类。2025年前三季度营收8.80亿元，同比增长17.56%，净利润0.42亿元，同比增长25.80%。公司核心竞争优势体现在三方面：①品牌：拥有VIVAN（中高端3C配件）、ROBOT（高性价比3C配件）、SAMONO（厨房小家电）等自有品牌矩阵，VIVAN已连续多年获印尼TOP BRAND奖项；②数字化：自建全链路数字化平台，线上运营55家官方旗舰店及超10万名KOL创作者网络，线下连接超4万家中小零售商；③供应链：依托中国成熟制造体系获取成本优势，在东南亚建成超7万平方米三级仓储网络

2026年东南亚跨境出海经营白皮书

报告数据显示，2026年2月泰国TikTok Shop食品饮料类目销售额80.1万件，环比下跌74%。200-400泰铢为核心主流价格带，该区间销售额达4.65亿泰铢，动销商品数1013件，动销小店62家，市场活跃度最高。与此同时，头部店铺GMV占比下降，新晋卖家有切入机会。但行业整体内容营销运用不足，建议卖家聚焦潜力品类，强化短视频与直播推广。DNY123东南亚跨境导航为您梳理报告核心数据与卖家决策要点。对跨境卖家：报告指向三个明确信号——①泰国TikTok食品饮料类目在经历1月节日促销爆发后大幅回落，属于季节性波动而非趋势性萎缩；②200-400泰铢是当前最活跃的价格带，动销商品数和动销小店数均最高，建议新卖家优先切入此价格带；③内容营销整体薄弱，短视频和直播推广是当前市场的竞争洼地，提前布局可建立差异化优势；④头部集中度降低意味着中小卖家有更多曝光机会。建议计划入局泰国TikTok食品饮料的卖家，优先选择200-400泰铢价格带商品，并加大短视频内容投入