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关注!针对马来西亚即将征收低价值商品税,Shopee发布重要通知;最新调查:90%的大马人喜欢网购;Lazada上调FSM服务费

跨境东南亚
东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖
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2022-08-27 00:14
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东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖


01丨Shopee最新调查:90%的马来西亚人喜欢网购,60%支持本地卖家


Shopee 在 7、8 月进行的一项研究发现,尽管线下业态已经完全开放,但十分之九的马来西亚人仍然选择在线购物。


与此同时,60% 的马来西亚消费者在独立日通过 #ShopeeSapotLokal 支持本地卖家。



42% 的受访者表示,如果从本地卖家那里购买,他们可以更快地获得商品。


30% 的受访者表示支持马来西亚制造的产品,因为这些产品更符合他们的口味。


此外,40% 的受访者承认网上购物让他们可以随时随地进行交易,31% 的受访者喜欢所提供的代金券和折扣。


“有趣的是,并非所有买家都只优先考虑折扣和优惠券。


“每 10 名马来西亚人中,就有 7 名重视降价,” Shopee 马来西亚营销活动负责人 Kenneth Soh 说。


通过调查,43% 的受访者承认,面对当前的通胀形势,他们会在线比较价格并寻找折扣。


事实上,21% 的受访者表示,他们对网上购物了解很多,因此选择继续网上购物。



此外,17% 的受访者表示,之所以选择在线购买,是因为如果一个卖家缺货,他们可以从另一个卖家那里购买。


调查还发现,十分之七的受访者在网上购物时节省了 5% 以上。


然而,由于经济不确定性,50% 的受访者选择减少支出。



02丨下月起,Lazada上调FSM服务费,但降低使用门槛


据 Lazada 马来西亚站消息,该站点将推出一个新的具有更低使用门槛的免运抵扣券,即最低消费 RM8 就可使用最高 RM5 的抵扣券,另外,买家一天可以收集 6-8 张免运抵扣券!



不过,从 2022 年 9 月 1 日起,FSM 的服务费将从 4% 提高到 5%,上限仍然是 RM8。


消息一出,立马引发卖家热议,有卖家表示,一天可以领这么多张抵扣券,应该有很多人会到 Lazada 下单了。



不过,也有很多卖家对服务费调整到 5% 感到沮丧。



有卖家称,交易费涨 1%,佣金涨 1%,现在 FSM 又要涨 1%,下一次又是什么呢?


在这个不太开心的时刻,还有卖家扎心表示,9 月 1 日开始,Lazada 的物流费用也要调整了。



对此,作为卖家的你,是否已经适应了呢?



03丨针对马来西亚即将征收低价值商品税,Shopee发布重要通知


据 Shopee 消息,根据马来西亚政府的规定,2023 年开始,针对线上以及线下销售并交付到马来西亚地区,且销售价格低于规定价格的进口商品征收 10% 的低价值商品税相关消息可点击查看此前报道)。


低价值商品税的详细信息及平台相关处理方式,将会在马来西亚政府发布完整指南后,再次通过 Shopee 官方公告栏告知卖家,请保持关注。


为了提高买家的购物体验,平台建议您使用 Shopee 马来西亚站点海外仓。


Shopee 马来西亚海外仓的优势


能为跨境卖家提供仓储与配送一体的综合解决方案及服务。由本地团队进行监控及管理,在保证并提高整体仓库运营表现的同时,提供高质量的卖家支持服务,例如入库、出库、库存、尾程、退货和退款等。参与的跨境卖家可以享受简单的发货流程、更短的配送时效、专属的仓库支持和资源奖励等,如:


1. 有竞争力的服务费率


Shopee 海外仓提供优惠的操作费及仓储费。此外,当前为旺季优惠费率(有效期为 2022 年 8 月 15 日-2022 年 12 月 31 日),具体费率如下:



*备注:仓储费旺季优惠费率截止到 2022 年 12 月 31 日,自 2023 年 1 月 1 日起仓储费将按常规费率收取。


2. 更优惠的平台佣金


加入海外仓独立店铺的卖家可以享受更低的平台佣金。



3. 专属激励资源


海外仓专属激励资源包覆盖所有海外仓新老卖家。


(a) 新卖家激励


激励资源包将通过免费广告金的方式,帮助加入海外仓新卖家增长店铺流量。



(b) 大促资源位 & 活动资源激励


此激励资源包将通过免费广告金、秒杀资源位及活动曝光资源的形式,激励卖家在活动期内上新/补货到马来海外仓。



(c) 卖家成长激励


激励积极使用广告金并且参与免运活动的海外仓卖家,达标后将获得广告金回扣以及免费广告金。



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