6.6、7.7、8.8...卖家觉得东南亚电商大促太多？但消费者喜欢啊！

从“11.11”、“黑五”到“剁手星期一”以及东南亚叠数（6.6、7.7等）购物节，大促日已成为消费者和品牌共同的快乐时光。

尽管在Covid-19期间电子商务的使用量猛增，但 Facebook 和贝恩公司最近发布的一份报告发现，该地区43%的购物者，在大促日消费竟然是他们生平以来第一次网购。

该报告使用了GlobalWebIndex调查小组的数据，涉及六个东南亚国家（新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、泰国和越南）的3919名年龄在16至64岁之间的互联网用户。

其中在大促日购物同时又是首次网购的消费者中，泰国和越南比例最高，分别为64%和53%，新加坡为30%，印度尼西亚和马来西亚的分别为37%和38%。

同时，报告还显示，社交媒体对于新产品和品牌推广至关重要，63%的受访者表示他们主要依靠社交媒体来发现新产品。在首次网购者中，这一比例的人数为66%。

具体而言，菲律宾消费者占比为77%；其次是越南（72%）和泰国（68%）。此外，视频正迅速成为发现新产品的主要工具。

在社交媒体上发现新产品的消费者中，62%的网购者表示他们是通过插播视频广告来购买产品，其次是短视频广告，占比为51%。 

尽管各种各样的促销活动层出不穷，但东南亚消费者从不觉得厌烦，相反却早早为此做好了准备。

研究发现，东南亚72%的消费者会在促销活动之前做好计划。更确切地讲，他们为购买高价产品做好准备，主要是智能手机（56%）、居家生活（52%）和电子设备（51%）。

另外，还包括家用电器 (47%)、运动、健康和保健 (43%) 以及时尚和配饰（男性为 42%，女性为 40%）。

也有消费者一时兴起购买的品类，主要是餐饮（47%）和男女时装（分别为39%和37%）。

根据该报告，消费者的消费行为因国家而异。例如，在越南，家庭生活和家庭杂货是人们最受欢迎的类别；在菲律宾，最受欢迎的冲动型购物类别是美容、护肤和个人护理。

消费者还利用大促日下单他们以前从未购买过的产品。

排在前五位的是智能手机和配饰（46%）、男装（40%）、女装（40%）、美容和个人护理 (39%) 以及电子设备和配件 (38%)。

同时，大多数购物者可能会尝试新品牌，东南亚有 91%的购物者表示他们购买了从未尝试过的品牌。

就这一消费习惯来讲，越南和泰国消费者占比最高，分别为95%和93%，其次是印度尼西亚（90%）和马来西亚（90%）。

虽然东南亚消费者愿意尝试各种新品牌，无论是什么品类，但是，这在男装和女装（各 70%）、家居生活、杂货 (69%) 以及玩具和婴儿用品 (69%) 中更为明显。

同时，报告还发现消费者对更依赖个人喜好的品类的品牌保持较高的忠诚度，例如美容、护肤和个人护理。

根据该报告，44%的人依然坚持购买他们惯用的品牌产品。

Facebook 东南亚和新兴市场副总裁 Benjamin Joe 表示，大型销售日已经不仅仅是一种折扣驱动的活动。“他们现在是一个大众文化消费习惯，为企业提供了建立品牌并确保他们的产品或服务找到最有可能喜欢它的人的机会。”他说。

尽管目前商业环境仍然受到限制，但贝恩公司的合伙人Praneeth Yendamuri表示，东南亚的数字经济仍有望在2025年突破3000亿美元。

“目前，该地区只有70%的人口使用互联网，我们预计Mega-Sales Days等活动将在进一步帮助该地区释放其数字经济的全部潜力方面发挥重要作用，”Yendamuri 说。