越来越严！Shopee该站更新扣分规则；卖家注意，越南加大违规店铺、产品查处力度；约20%！越南跨境电商市场增长迅猛

01 Shopee菲律宾站更新扣分规则

据 Shopee 菲律宾消息，自 2024 年 6 月 3 日起，平台将实行新的计分规则！

旧规：

延迟出货率 ≥ 5% = 计 1 分

延迟出货率 ≥ 5% 并且延迟出货订单 ≥ 60 张 = 计 2 分

订单未完成率 ≥ 10% = 计 1 分

订单未完成率 ≥ 10% 并且未完成订单 ≥ 50 张 = 计 2 分

订单未完成率 ≥ 60% 并且未完成订单 < 50 张 = 计 3 分

订单未完成率 ≥ 60% 并且未完成订单 ≥ 50 张 = 计 4 分

新规：

延迟出货率 ≥ 10% = 计 2 分

延迟出货率 ≥ 10% 并且延迟出货订单 ≥ 30 张 = 计 3 分

延迟出货率 ≤ 9.99% 才能入选优选卖家计划

订单未完成率 ≥ 10% = 计 2 分

订单未完成率 ≥ 10% 并且未完成订单 ≥ 30 张 = 计 3 分

通知称，新规将从 5 月 27 日 - 6 月 2 日的订单开始计算。

扣分影响：

02 越南跨境电商市场增长迅猛

据外媒消息，越南电子商务与数字经济局 Huyen 女士在 2024 年跨境电商大会上表示，越南电商行业正处于强劲增长期，已成为越南数字经济的重要组成部分。

过去 10 年，零售电商销售额平均增长约 20%，使越南成为地区乃至全球电商增长最快的国家之一。

电子商务与数字经济局领导也表示，全球电子商务市场将强劲增长，预计到 2025 年收入将达到 7.4 万亿美元。

Huyen 女士表示，事实上，由于缺乏电子商务发展的人力资源、缺乏信息市场、缺乏制定商业战略的技能，企业尤其是北方企业进入主要电子商务平台面临着许多困难。

商家表示，要想成功开展电子商务，企业需要放弃短期和掠夺性的商业思维。

亚马逊全球开店越南董事总经理 Gijae Song 先生表示，参与电子商务、扩大国际业务范围和销售产品数量的越南企业数量正在快速增长。

过去 5 年里，通过亚马逊注册的越南销售合作伙伴数量增加了 35 倍以上。销售的产品数量也增加了 300% 以上。与此同时，年收入超过 100 万美元的越南销售合作伙伴数量也增长了近 10 倍。

根据 Access Partnership 的最新研究，如果越南企业得到全力支持并加快利用电子商务出口产品和服务的速度，到 2027 年，越南的电子商务出口收入将达到 296.3 万亿越南盾。

在接受调查的越南 300 家微型、小型和中型企业 (MSME) 中，86% 的企业表示，如果没有电子商务，他们将没有足够的能力开展出口活动。

03 卖家注意

越南加大违规店铺、产品查处力度

据悉，近日，越南工贸部针对相关建议表示，第 85/2021/ND-CP 号法令补充了政府关于电子商务的第 52/2013/ND-CP 号法令内容，明确责任，及违规处罚。

关于责任，要求社交网络所有者/电商平台在收到请求后 24 小时内删除有关侵权商品的信息。

关于制裁，第 17/2022/ND-CP 号法令和第 98/2020/ND-CP 号法令还增加了对违法行为和交易假冒商品、违禁商品和非法商品的制裁（罚款或暂停电子商务许可证）。

“根据法律规定，工贸部定期监测和监督，及时发现和处理通过网络销售和直播（Facebook、Zalo、Tiktok、YouTube...）作为邮寄货物的集中点的违法行为。

据此，从 2021 年起，工贸部要求平台和网站对 7000 家、近 1.9 万种违规产品进行查处；到 2022 年，查处近 2000 家、6000 多种违规产品；2023 年，明确取消/封锁 6000 多家店铺、23000 余种违规产品。

今年前几个月，有关部门对社交网络、电商平台商品违法行为的审查处理也持续进行。

例如，近期，隆安省市场管理部门检查、发现和处理了多起电子商务活动中的违法案件，对行政违法行为进行了制裁，并收缴了近 5 亿越南盾。