【干货】360度深入解析Shopee本土店与跨境店的区别！

跨境电商猴哥

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2021-02-01 17:45

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跨境电商猴哥

最近很多卖家在私信咨询猴哥有关Shopee是做跨境店好还是本土店好，纷纷表示不太清楚二者具体的定义和优劣势，所以希望猴哥能够告知一二。

目前网上许多关于本土店与跨境店的有关“流言”主要停留在标签化的认知，类似于本土店“高流量”，“回款快”，跨境店“安全性高”，“物流保障”。为了帮助大家更深入地理解二者的区别，本文将具体从物流、回款和站内流量多个维度用数据和事实依据来给大家分析：

1. 跨境店和本土店有哪些区别，以上这些标签到底对不对？

2. 现在做Shopee到底该选择跨境店还是本土店？

【如何理解跨境店和本土店】

目前对于二者没有非常官方的定义说明，为了大家更好理解，猴哥从入驻角度为大家区别。

跨境店：通过提交香港或中国大陆营业执照等相关材料在Shopee.cn等Shopee中国大陆招商官方渠道注册的电商店铺。

本土店：在东南亚站点使用当地的营业执照、身份证和银行卡等资料注册入驻的店铺。

以马来西亚站点举例来说，中国大陆卖家通过Shopee官方招商渠道在马来西亚开的店铺都是跨境店，而马来西亚当地人使用本地身份信息在马来西亚站点开的店就是本土店。

【跨境店和本土店多维度对比】

一、物流服务

跨境店：SLS安全时效双保障

跨境店的物流模式大家应该都不陌生，基本上沿用都是Shopee提供的官方物流服务SLS。通过SLS可以实现我们跨境卖家无需备货，假设说收到了订单以后，就直接发货去虾皮官方的中转仓，后续的清关及尾程派送由虾皮包办。整个过程的核心点在于对安全和时效的保障性。

本土店：三方物流承运

本土店并不提供官方物流服务给大陆卖家，所以做本土店的跨境卖家必须要自行寻找第三方物流公司来进行承运，甚至还要找多个其他合作商来进行清关以及尾程派送。中间肯定不排除有类似于SLS这样的公司提供相应的服务，不过对于卖家来说如何筛选这样的机构，如何筛选靠谱的物流承运商会是一个很大的问题。

那本土店怎么完成发货呢，据猴哥所知大体是两种方式：

1. 直接发货。找的是类似于SLS这样的物流服务公司提供物流服务。

2. 海外仓发货。这也是目前比较流行的方式，跨境卖家备货到海外仓，然后收到订单后，会通过海外仓进行发货。

二、收款方式及回款周期

跨境店：月中月末定时打款

跨境店的打款条件是，等快件妥投以后，然后再月中跟月末进行打款。现有合作商有连连支付、pingpong、payoneer三家，基本上在国内做跨境电商，没谁能绕开这3家龙头，因为这三家资质齐全，资金也非常雄厚。

本土店：通过“中间人”提现打款

以新加坡站点为例，买方付款后，将首先转到“Shopee承诺”。一旦买家确认自己已经收到产品，或者在“ Shopee保护期”结束后，付款将被释放到“卖家钱包”中，然后卖家可以从中提现。

但是需要注意的是由于本土店打款是打给注册店铺的“本地人”，所以事实上跨境卖家的回款时效还非常依赖于这位“本地人”的积极打款，可能除了常规的交易手续费（由当地货币转为人民币的费用扣点）之外，可能还会有一个服务费扣点等其他费用。如何找到一个靠谱稳定的“本地人”也是非常棘手的问题。

相信中东某跨境电商的案例大家都有耳闻，2020年初因为疫情等因素，货款无法保障资金回笼，欠供应商的货款无法交付，一直被爆在破产的边缘。这个案例给我们的直接教训就是在资金没有过于雄厚的时候商业模式不能过重。对于我们商家来说，找到资金雄厚的电商公司以及靠谱的收款渠道十分重要与关键。

三、佣金及交易手续费

跨境店：佣金+交易手续费

交易手续费：订单总付款（使用优惠券或Shopee币后，包含买家支付运费的金额）的2%。

佣金：为了鼓励卖家入驻，卖家在平台首次开店后的前三个月，Shopee将免收该卖家的佣金。免佣期从卖家在平台开设首个店铺的日期开始计算，为期3个月。

看不懂没关系，举个例子

示例：卖家老王于2021年1月1日在马来市场开设了第一家店铺，那么老王在马来西亚站点和其余站点的所有店铺会于2021年4月1日开始被收取佣金

过了3个月以后，为了鼓励卖家提升单量，Shopee根据卖家每个月的订单表现，调整下一个月的佣金费率。根据卖家上月的订单表现，Shopee会按照订单总金额划分为3个等级，总金额达到一定标准，卖家将享受更低的费率。每个等级对应的佣金费率将适用于下一个月16号开始后的一个月。

附2021年Shopee平台最新佣金费率表

本土店：交易手续费

部分Shopee的本土店是不涉及佣金费用的。交易手续费方面，各个站点在费率计算方面有些细微的差别。如下图所示，为菲律宾站点交易费的计算方式：

交易手续费=（商品总价+运费-Shopee优惠券-Shopee币）*（2%+VAT）

四、官方支持

跨境店：跨境专业支持

Shopee驻中国大陆办公室有两家，分别在上海跟深圳，两地支持跨境卖家的人员，他们都是来为跨境卖家提供运营、物流和系统等技术服务支持。

本土店：与当地站点沟通

本土店就相对比较弱势了，卖家需要自行或通过三方服务商与当地站点客服沟通有关技术服务支持方面相关问题。据猴哥所知，很难有一个窗口让你跟本土的运营经理对接。

【到底选择跨境店还是本土店】

综上对比，猴哥认为选择跨境店更合适，具体理由如下：

1. 物流的时效性和安全性更有保障。

本土店卖家需要自行寻找三方物流机构或是当地海外仓，在实际操作中，卖家往往很难把控尾部配送等物流供应链问题。而Shopee的SLS物流服务的特点就是操作简捷、低价高效以及安全有保障，所以卖家无需担心出现货品丢失和物流超时等问题。除此以外，针对大件和重物出海，跨境卖家还可以考虑Shopee的海外仓模式。

2. 回款更安全便捷

虽然本土店回款即时性更强，但毕竟店铺是通过当地身份证银行卡信息注册，卖家不能直接收到回款，中间还需要通过服务商中转。整个过程很容易出现财产安全和时效降低等问题。相比而言，跨境店Shopee每月两次定时回款到卖家账户的途径更为安全便捷。

3. 站内流量可以通过多种玩法提升

虽然市面上经常流传说本土店铺的站内流量更高，但目前没有任何实际证据能证明这一点。其实提高站内流量的方式有很多，例如通过提高上新频率、优化标题和使用paid ads等方式来提高店铺流量。

4. 官方支持

跨境店卖家可以得到Shopee驻中国深圳和上海办公室的专业技术支持，当卖家出现运营和物流问题时可以及时得到官方支持。而本土店因为不是通过中国大陆招商渠道入驻，所以无法得到该支持。

5. 类目选择

从类目的角度去考虑，本土店确实相对可以做的类目更多一些，比如可以做一些食品还有快消品。但是最为核心的一个点。Shopee在跨境店不让大家做某些类目的原因是因为政策、交易壁垒和物流相关的因素。简单来说，所选类目过不了清关流程的话，无论选择哪种店铺模式结果都是一样的。

【小结】

小结一下，虽然本土店在类目选择和佣金费率上具有一定优势，但整个跨境物流供应链卖家很难自主把控，容易出现资金无法回流和货品丢失等安全问题。而跨境店在物流和回款方面则更具有安全和时效保障性，除此以外还能及时得到官方的运营支持。

所以，想要在Shopee稳定、安全和高效地赚钱，大家还是做跨境店更为合适。

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