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Lazada菲律宾站被封店铺陆续解封;2天!Shopee平台活动保证金政策正式上线;越南邮政在河内胡志明投放40组快递柜

跨境东南亚
东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖
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2021-07-31 00:43
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东南亚跨境电商卖家,每天分享Lazada、Shopee运营知识,助你出海大卖


01丨2天!Shopee平台活动保证金政策正式上线


Shopee平台活动保证金政策将于2021年8月2日起于全部站点正式上线生效。


卖家将通过支付保证金的方式,承诺按照Shopee政策进行活动提报和活动订单履约。


8月2日起,只有足额缴纳活动保证金的卖家才能提报Shopee官方活动,未足额缴纳的卖家将无法提报任何Shopee官方活动。


8月2日前已报名且成功通过审核的活动商品将不受影响。


Shopee活动保证金对以同一个营业执照注册的Shopee账户收取,金额为人民币3000元整。



若卖家店铺在报名参与Shopee官方活动后发生违反平台协议或平台规则的情况,会导致活动保证金余额划扣。关于活动保证金政策的具体规则和更多详情,请查看《Shopee平台活动保证金政策》。


您可以在电脑端登陆Shopee跨境卖家自助服务站(https://solutions.shopee.cn/sellers),通过活动保证金应用自助充值活动保证金、查询保证金余额及申请提现。


为保障您的顺畅使用,请在首次充值前阅读《活动保证金应用使用指南》。


关于Shopee平台活动保证金政策和活动保证金应用使用的更多问题,也可咨询您的客户经理或致电Shopee客服热线电话:400-126-8888。



02丨Lazada菲律宾站被封店铺陆续解封


这几天,对于运营Lazada菲律宾站店铺的卖家来讲,心情可谓过山车一般起伏,不过好在结果喜人。


7月28号,不少Lazada卖家收到平台邮件,称店铺因违规被扣48分,致使店铺被封。做电商的都懂,这是Lazada平台开始了新一轮的严查,一时之间,卖家群里哀鸿遍野。


不过,与之前不同的是,此次被封店的卖家除了因“刷单”违反公平交易政策之外,还有一部分店铺被判定为“恶意索赔”


由于之前从来没有听到过类似封店原因,加上自己也确实不知道何为恶意索赔,因此不知情的卖家觉得这是平台想法设法封店,为的是不给打款。


实际可能并非如此。据此前的一份报道显示,在东南亚,确实有人因“悟”到电商平台漏洞,几个月时间从平台薅走了几十万。


不过好消息是,随后平台就对此发布通知,如果卖家账户因为此原因被封店,可以在店铺后台提交资料进行申诉,或者在以下链接填写相关信息,以备查证。


截至昨天下午,已有部分被封店铺恢复正常使用。


如果你的店铺也因为此原因被封,目前尚未解封、也未申诉或填写信息,可在后台回复“说明”获取申诉资料填写方式。



03丨越南邮政在河内胡志明投放40组快递柜


据外媒报道,为降低通过接触感染Covid-19的风险,越南邮政在河内和胡志明投放了首批智能快递柜,目前,这两个地区的客户已经无需通过邮局或快递员收发快递。


当包裹到达柜子时,客户将收到来自越南邮政的验证码或二维码(通过电子邮件)通知,输入/扫描上述代码以打开柜子,在注册的柜点付款和接收货物。


货物自抵达之日起将在柜内存放长达 48 小时,客户可根据个人日程安排前往取件地点的时间。


报道还显示,越南邮政正在部署40个自动投递柜,其中18个在河内,22个在胡志明市,分布在公寓、商业中心和街区等,预计这项服务近期将逐步推广至其他省份。

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