TikTok包裹中心使用指南
暂无简介...
130722023-06-26 10:20
2023-06-26 10:20
130722022/12/13
【模块入口】
商家后台上线包裹中心——帮助您实现包裹维度的物流流转全流程的信息查询、异常包裹定位与处理。
【应用场景】
1、您可以在消费者或者平台客服向您反馈物流单号时，直达包裹查询模块进行高效查询，不必再和订单进行关联查找；
2、您可以同时批量查询某一批次的包裹信息，不必进行单个包裹查找浪费时间；
3、您可以主动查看店铺的全量包裹状态信息，不必被动地被买家和客服进行催促，主动识别异常包裹进行及时的妥善处理；
【异常包裹定位】
导航栏为您提供包裹异常包裹快速定位功能，您可以一键定位到当前处于异常状态的包裹进行合适的处理动作：
异常状态 | 建议处理方案 |
派送失败 | 您的包裹由物流公司反馈派送失败，您可以联系买家或者本地物流公司获取详细信息； |
返回发件人 | 您的包裹已经由物流公司退回发件人，您可以联系仓库注意包裹查收，同时妥善处理买家售后诉求； |
破损 | 您的包裹由物流公司反馈破损，请和物流公司沟通赔付细节，并尽快处理买家售后诉求； |
丢失 | 您的包裹由物流公司反馈丢失，请和物流公司沟通赔付细节，并尽快处理买家售后诉求； |
销毁 | 您的包裹由物流公司反馈销毁，请和物流公司确认销毁原因，并尽快处理买家售后诉求； |
【时间筛选】
您可分别根据下单时间、发货时间、入库时间、完成时间进行时间范围的筛选；
【包裹详情】
您可以点击包裹下拉栏查看包裹详细信息，包括包裹的属性和重量、买卖家运费信息、包裹各节点时间，同时可以点击“查看物流”进行物流详情的查看；
有一个群想邀请你
分享最新平台动态风向 | 链接最核心跨境资源 | 探讨最有效运营打法
25W+跨境卖家陪你一起成长
最新热门报告标签
【DNY123跨境早报】Shopee泰国大促创下新纪录；泰国警方捣毁一处电子烟仓库；索赔4亿美元？泡泡玛特起诉大批中国卖家跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事
五大仓库在菲被端，缴获超千万比索假货；Shopee这项出货门槛迎新变动；TikTok Shop强制卖家申请认证西部陆海新通道年度首破百万标箱据国铁南宁局消息，截至9月14日，今年西部陆海新通道班列累计发运集装箱货物达103.7万标箱，同比增长72.7%，首次实现年度发运量突破100万标箱大关。河南前8月外贸突破5500亿据郑州海关统计，2025年1月至8月，河南省外贸进出口总值达5500.1亿元，同比增长19.3%，增速远高于全国同期3.5%的水平。其中，出口3643.1亿元，同比增长29.3%；进口18
TikTok Shop催办中！菲律宾电商信任标志10大认证难题一文扫清菲律宾卖家已无观望空间？
Shopee下月执行两项新硬性规定；最高涨至10.2%！TikTok Shop上调佣金；马来西亚遭暴雨重创取消国庆庆典宁波舟山港再创吞吐量新纪录生产快报数据显示，截至9月11日，宁波舟山港今年集装箱吞吐量已突破3000万标准箱，较去年提前23天完成，再次刷新历史纪录。这是继8月份单月吞吐量首次突破400万标准箱后，该港在2025年交出的又一份“提速答卷”。东盟稳居中国第一大贸易伙伴海关总署最新数据显示，2025年前8个月，东盟继续稳居中国第一大贸易伙伴，双边贸易额达4.93万亿元，同比增长9.7%，占中国外贸总额
【DNY123跨境早报】天猫Lazada全面打通；菜鸟宣布升级“全球五日达”；菲律宾今日全国交通大罢工跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事
Shopee下月执行两项新硬性规定；最高涨至10.2%！TikTok Shop上调佣金；马来西亚遭暴雨重创取消国庆庆典宁波舟山港再创吞吐量新纪录生产快报数据显示，截至9月11日，宁波舟山港今年集装箱吞吐量已突破3000万标准箱，较去年提前23天完成，再次刷新历史纪录。这是继8月份单月吞吐量首次突破400万标准箱后，该港在2025年交出的又一份“提速答卷”。东盟稳居中国第一大贸易伙伴海关总署最新数据显示，2025年前8个月，东盟继续稳居中国第一大贸易伙伴，双边贸易额达4.93万亿元，同比增长9.7%，占中国外贸总额
【DNY123跨境早报】天猫Lazada全面打通；菜鸟宣布升级“全球五日达”；菲律宾今日全国交通大罢工跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事
【DNY123跨境早报】Shopee泰国大促创下新纪录；泰国警方捣毁一处电子烟仓库；索赔4亿美元？泡泡玛特起诉大批中国卖家跨境早报60秒，知晓东南亚跨境电商大小事
五大仓库在菲被端，缴获超千万比索假货；Shopee这项出货门槛迎新变动；TikTok Shop强制卖家申请认证西部陆海新通道年度首破百万标箱据国铁南宁局消息，截至9月14日，今年西部陆海新通道班列累计发运集装箱货物达103.7万标箱，同比增长72.7%，首次实现年度发运量突破100万标箱大关。河南前8月外贸突破5500亿据郑州海关统计，2025年1月至8月，河南省外贸进出口总值达5500.1亿元，同比增长19.3%，增速远高于全国同期3.5%的水平。其中，出口3643.1亿元，同比增长29.3%；进口18
纺织服饰行业周报：优衣库增长稳健，关注东南亚各国关税变化暂无简介...
东南亚护肤品电商行业市场洞察（2025年8月版）暂无简介...
【Shopee】电子品类高增长实战图暂无简介...
中国及东南亚MRO采购市场洞察与发展策略报告暂无简介...
印尼厨具、园艺市场热销品特征总结暂无简介...
品牌东南亚出海篇：东鹏饮料，出海机会探讨与展望暂无简介...
2025全球耳机市场洞察报告暂无简介...
2025上半年跨境电商行业报告暂无简介...
Group 跨境社群
平台交流群
国家交流群
一手资讯
TTS入驻交流群
加入 
TTS入驻交流群
入驻资料包&入驻指导
虾皮开店交流群
加入 
虾皮开店交流群
入驻资料包&通道
本土卖家交流群
加入 
本土卖家交流群
本土店入驻运营指南
TikTok达人直播群
加入 
TikTok达人直播群
分享Tk直播/达人资源
3C品类交流群
加入 
3C品类交流群
领《3C品类报告》
立即扫码咨询
