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1. 概述《TikTok Shop 知识产权规则》旨在:为TikTok Shop 打造安全无忧、值得用户信赖的电商环境遵守相关法律法规,为卖家和消费者提供积极体验TikTok Shop 的所有平台用户(以下简称“用户”)严禁侵犯他人在TikTok Shop(平台)上的知识产权(IPR)。如果用户在上传内容、发布商品/服务或使用平台的过程中侵犯了他人的知识产权,将面临平台政策中详述的措施,包括但不限于:限制商品发布暂停卖家或达人账户永久清退其他必要行动,包括但不限于平台独立提起或与知识产权权利人联合提起民事或刑事诉讼。《TikTok Shop 知识产权规则》会定期更新。请经常查看此页面,以确保您始终了解我们的最新政策。如果您不确定相关内容是否侵犯他人权利,您可能需要在举报进行前寻求法律建议。2.知识产权的类型知识产权,即或通常所说的IP,是指思想的创造,例如发明、文学艺术作品、设计、符号、名称和图像。卖家和/或达人可以在平台上展示、上传、传播或以其他方式使用的知识产权包括但不限于以下几类:2.1 商标商标包括但不限于文字、符号、宣传语、设计或任何前述内容的组合,用以识别商品或服务的来源并将其与其他商品或服务区分开来。2.2 版权版权保护的对象是符合法律要求的作品,图形、绘画、照片、文字和歌曲就属于可能受版权保护的作品。2.3 专利专利保护发明,(司法管辖区的主管部门)对权利人授予专利也相当于授予财产权。授予专利后,除专利所有者外,他人禁止在专利授予的司法管辖区制造、使用、处理、进口、推销或销售该发明。2.4 外观设计商品整体或部分的外观和造型(如,商品的形状和/或装饰),无论是三维还是二维,在不同的司法管辖区都可能受到不同的设计权的保护。此类权利的权利人拥有制造商品或使用该设计的专有权。3.知识产权侵权平台禁止的知识产权侵权类型包括但不限于:3.1 商标侵权未经商标所有人同意,使用与注册商标相同或相似的商标可能构成商标侵权。如果所使用的商标或相关商品/服务与已注册商标或与注册该商标的商品/服务相同或相似,或者可能会使公众将该商标与已注册商标产生混淆或认为二者存在联系,也可能构成侵权行为。3.2 版权侵权版权侵权包括但不限于:未经版权权利人同意,在商品或服务的描述中使用或部分使用受著作权保护的作品(例如书籍、电影、音乐、视频、计算机程序)。未经版权权利人同意,在发布的商品中包含受版权保护的内容。未经版权权利人授权或在违反法规的情况下,在发布的商品中复制受版权保护的内容。3.3 专利侵权专利侵权包括但不限于在授予专利的司法管辖区范围内,未经权利人授权而制造、使用、进口、推销或出售专利商品或提供专利方法的情况。3.4 外观设计侵权未经授权使用外观设计的情况包括但不限于:未经授权,制造、提供、投放市场、进口、出口或使用与正品外观设计高度相似的商品。未经知识产权所有者同意,储存与正品外观设计高度相似的商品。除非适用法律另有规定,上述涉嫌侵权行为只有在权利人的知识产权合法、有效存续期间(即该行为发生在相关知识产权的保护期限内),才可能构成侵权。4、知识产权侵权通知 知识产权权利人或其授权代表可以举报知识产权侵权。在提交知识产权侵权通知之前,请注意,如果故意提交误导性或欺诈性投诉,依据当地法律可能需要承担损害赔偿责任。如果您不确定您是否是知识产权所有人或知识产权法是否保护该内容,请联系律师处理。提交知识产权侵权通知时,权利所有者或其授权代表必须遵守4.1和4.2部分规定的流程。注意:根据服务条款和隐私政策,我们可能会向账户所有者提供您的联系信息,包括知识产权所有者的邮件地址及姓名,以及 / 或投诉的详细信息。4.1 通过TikTok Shop知识产权保护中心进行举报IPR权利人/授权代表可以通过TikTok Shop的知识产权保护中心(IPPC)提交IPR侵权举报。IPPC是一个整合平台,供权利人保护其在TikTok Shop上销售的商品的知识产权。权利人可以在平台上提交知识产权文件、识别知识产权侵权商品、提交知识产权侵权举报,并追踪其提交的举报的处理进度。权利人必须提供IPPC要求的全部信息。如果缺乏相关必要信息,我们可能无法充分开展调查,导致您的举报不成功。在TikTok Shop调查期间,我们还可能要求提供额外的信息,以协助我们处理该IPR侵权举报。4.2 通过TikTok Shop知识产权举报表格进行举报如果IPR权利人/授权代表无法访问IPPC,可以通过TikTok Shop知识产权举报页面在线举报侵权事宜。应提供TikTok Shop知识产权侵权举报表格中要求的所有相关信息。如果缺乏相关必要信息,我们可能无法充分开展调查,导致举报不成功。TikTok Shop在处理知识产权侵权期间,还可能要求权利人/用户帮助提供额外信息。TikTok Shop 不接受的知识产权侵权举报类型TikTok Shop 不接受的知识产权侵权举报类型包括但不限于:5.1 第三方商品或服务TikTok Shop无法裁决第三方之间的纠纷,可能也无法移除您所举报的商品/内容。鼓励权利人联系发布商品/内容的实体/个人用户或账户所有者,直接解决问题。5.2 分销协议TikTok Shop尊重品牌所有者、制造商、贸易公司和分销商就其商品的分销方式达成协议(如独家分销协议)的权利。然而,违反此类协议通常不太会构成知识产权侵权。商品分销相关的协议如何执行由参与方共同负责,TikTok Shop一般不会进行介入(除非被举报的行为涉及知识产权侵权)。5.3 平行进口除非知识产权侵权举报所在国法律明确禁止,TikTok Shop不会对所在国家平行进口或灰色市场商品相关的投诉进行处理。5.4 价格管控如果商品价格低于最低广告宣传价格(MAP)或制造商建议零售价(MSRP),导致假货投诉,TikTok Shop不会受理。5.5 公平交易使用第三方受版权保护的作品进行研究、个人学习、批评/评论、报道时事、引用或用于其他同等目的,如果符合公平交易的特定标准和/或适用法律,则可能不违反我们的政策。5.6 诚实的商业做法使用第三方商标描述商品/服务的特征或者预定用途可能不构成侵权,特别是在售卖配件、备件的情况(前提是商标使用始终遵守行业或商业普遍认可的商业做法)。5.7 管辖范围如果与商标、发明专利或外观设计相关的知识产权侵权并非发生在举报所在国,TikTok Shop不会采取行动。如果您正在向平台举报商标/专利/外观设计侵权,您的商标/专利/外观设计必须在您进行侵权举报的国家/地区受到保护。例如,如果您仅在印尼注册商标所有权,但在英国进行举报,申请移除已发布商品,那您的申请将无法成功。违规管理措施如果发现卖家违反本规则,TikTok Shop将根据TikTok Shop卖家绩效评估政策和商家服务条款对卖家账户采取违规管理措施。卖家应注意,重复违规将面临更严重的处罚。违规管理措施包括但不限于:删除/限制侵权商品/内容终止商家服务条款。没收卖家保证金。TikTok Shop有权向相关监管机构起诉违规卖家。TikTok Shop有权无须通知卖家,直接向监管机构提供有关卖家账号或导致虚假交易行为的相关信息。知识产权侵权申诉流程如果卖家或达人对知识产权侵权举报有异议,或者已经取得使用商品和/或内容的许可权,可以直接联系知识产权所有者要求撤回处罚决定。卖家或达人也可以通过卖家中心进行申诉。TikTok Shop在收到工单后将进行调查,并在适当的情况下进行纠正。申诉规则如下:卖家最多有两次申诉机会可在处罚后30天内提出首次申诉。首次申诉驳回,可在15天内再次提出申诉达人可在受到违规管理措施后30天内提出首次申诉如申诉成功,平台将取消所有处罚并恢复卖家/达人权益如果卖家或达人决定放弃申诉权或无法提供有效明确的文件进行证明,将视作申诉失败所有决定均由TikTok Shop自行做出超过上述规定时限后提出的申诉将视为无效申诉,TikTok Shop将不予受理请提供以下材料:身份信息 - 请提供全名(个人)或商业登记证副本(实体)。联系信息 -  除您的全名外,请提供您的地址、电子邮件地址、电话号码,以及一份声明,说明您同意平台所在司法管辖区范围并接受索赔人的诉讼送达程序。说明解释 - 清楚说明已删除(或已禁止访问)的商品和/或内容的位置,并详细解释为什么此类商品和/或内容并未侵犯他人知识产权 - 或者说明商品或活动因为错误或错误识别而被移除或禁用。您的知识产权或授权证明 - 提供有关部门发放的知识产权注册证书等知识产权证明。如果您不是知识产权所有者,您必须提供由知识产权所有者签署或盖章的证明文件,以证明获得知识产权使用权。善意声明 - 声明所有内容都属实,没有触犯伪证罪条款,表明您真诚地相信,相关内容因为错误或错误识别而被移除或禁用。其他 - 包括其他支持性材料。如果缺乏相关必要信息,我们可能无法充分开展调查,导致申诉不成功。平台可能会进一步寻求信息,以核实您所提交的内容。*注意:如果您严重歪曲事实,谎称商品或活动未侵犯他人知识产权,或是因为错误或错误识别而被移除或禁用,您将需要对TikTok Shop及其关联公司造成的损害承担责任(包括损失开支和法律费用)。因此,如果您不确定某些材料是否侵犯了他人的知识产权,或者该材料或活动是否因错误或错误识别而被移除或禁用,我们建议您首先联系律师。不保证申诉一定成功。提交申诉后TikTok Shop将结合补充材料或卖家进行的解释对实际情况进行调查。申诉流程需要一定时间,请耐心等待。在此期间,知识产权索赔人可以根据当地法律提起诉讼,根据当地法律,从平台上移除内容。请注意,我们将根据服务条款和隐私政策,向举报人提供相关信息,其中包括您提供的联系信息。如果我们没有收到相关通知,表示举报人正在寻求法院命令,避免进一步侵犯知识产权,那么在不侵犯第三方知识产权的情况下,我们可能会对内容进行替换或重新开启已移除内容的访问权限。平台有权自行决定重新发布任何材料。
避免夸大商品描述TikTok Shop上富有娱乐性的商品内容能够帮助卖家店铺取得成功。宣传推广商品价格优惠、促销活动、商品质量等独特卖点和商品功能是实现健康经营的重要手段。但应注意的是,所有卖家在TikTok Shop 推广商品时应避免夸大商品描述。包括对商品夸大其词或在缺乏商品资质证明或官方支持文件的情况下对商品进行夸大描述。为了赢得用户信任,达人和卖家必须确保所发布内容的透明度和真实性。什么是夸大商品描述?夸大商品描述指在缺乏支持性文件或资质证明(如授权文件或认证)的情况下使用绝对性词汇的情况。夸大商品描述包括但不限于:最佳 / Top 1 商品100%纯天然 / 100%有机卖家必须充分了解当地相关规定及法律法规,以确保商品宣传的合规性。注意事项避免:避免在缺乏支持性文件或商品资质证明的情况下对商品功能过分夸大。例子:在缺乏证明的情况下夸大商品描述。例子:在缺乏证明的情况下宣传商品为100%纯天然。禁止在缺乏官方支持性文件证明和/或商品资质证明的情况下,发布虚假声明,宣称所售商品曾赢得奖项、获得某些证书或与其他商品有关。建议:提供有效证据或证明材料以证明商品宣传的真实性。例子:如果有充分证据证明,可以宣传该商品为2020年获奖商品。商品包装上提到或描述的所有奖项必须真实客观。同时还应附有事实证据、官方证明文件和/或资质证明以佐证商品功能或宣传的真实性。例子:可以宣传该商品为排名第一的精华,因为在商品包装上能找到支持该说法的研究结果。夸大商品描述的后果是什么?TikTok Shop可随时审查和审核达人内容或商品信息。对于在缺乏相关证据或资质证明的情况下进行夸大商品描述的达人/卖家,TikTok Shop 将采取违规管理措施。我们可能采取的措施包括但不限于:从平台上移除商品删除或屏蔽内容正式警告通知取消达人/卖家特权暂时或永久取消卖家利益向有关监管部门举报达人/卖家,进行刑事诉讼请访问《TikTok Shop卖家绩效评估政策》(马来西亚、跨境),进一步了解违规管理措施。如果卖家对强制措施有异议,可通过店铺诊断提出申诉。
据台湾媒体援引“刑事警察局(CIB)”消息,由于 Shopee、Carousell 被黑客盯上,盗取大量个人交易信息,连续 5 周位居高风险卖场前 2 名,涉嫌违反《个资法》被“数字事务部(MODA)”要求整改。报道称,MODA 13 日强调,已经要求他们限期改正,3 月底将检查,若未改正将会予以最高 20 万元新台币罚款,直到改正为止。CIB 表示,诈骗团伙通常利用黑客窃取人们的交易数据(购买时间、产品名称、金额和支付方式等),并冒充有关公司的客户服务代表,诱骗购物者在线或通过 ATM 转账给他们。因个人信息泄露而导致的取消分期付款协议的欺诈案件在短短两个月内达到近 1000 起,经济损失已超过 1 亿新台币(约合 325 万美元)。MODA 则表示,自去年第 4 季陆续接获报案资料后,随即依《个资法》相关规定,发函各卖场提出说明,并要求他们改善资安及个资保护措施,另针对紧急案件、社会瞩目案件、显无改善或 6 个月内频传外泄之案件,即邀集刑事局、资讯及法律专家进行行政检查。经行政检查认定有违反个资法情形业者,MODA 已分别依《个资法》第 12 条、第 27 条第 1 项及第 48 条第 2 款及第 4 款规定,对各家违法业者各作出 2 个月限期改正处分。因此 3 月底会再针对 Shopee 等卖场检查,若发现仍未改正,就会处 2 万元以上 20 万元以下罚款,直到改正为止。
据称一名劳工仲裁员推翻了一项关于公司工人组织工会权利的决定后,虾皮(Shopee)送货员和工人在劳工和就业部的办公室举行了抗议活动。据劳工组织协会 (AGLO) 秘书长爱德华多·劳伦西奥 (Eduardo Laurencio) 称,仲裁者于去年 12 月 29 日推翻了他的决定,距离他做出有利于 Shopee 工人的初步裁决仅 2 天。在12月27日作出的原裁定中,劳伦西奥表示,Shopee的员工与公司之间存在劳资关系,这意味着他们可以组织工会并与公司商议。由于决定被推翻,仲裁者也有效地裁定不再承认这种关系。工人们担心公司现在有权随意终止他们的雇佣关系。他们还猛烈抨击劳工部长 Bienvenido Laguesma 在他邀请他们进行对话以讨论他们的处境后让他们抱有希望。与此同时, Laguesma在一条短信中解释说,他可能不适合对此事发表评论,他已经要求提供事实背景。“这是一个悬而未决的案件,如果有的话,可以向 CA(上诉法院)和 SC(最高法院)提出上诉或侦察动议,甚至是请愿书。所以我可能不适合就此事[发表]评论。我已经要求提供此事的事实背景。”工党领袖、前总统候选人利迪·德·古兹曼 (Leody De Guzman) 前来抗议,以示对工人的支持。他向 Laguesma发起挑战,要求他证明自己是支持工人的。De Guzman 还强调,仲裁者对 Shopee 工人案件的决定至关重要,因为这将为业内其他工人开创先例。他们在大流行期间至关重要。他们定期运送食物、药品和牛奶,那么为什么他们仍然是合同工?他们没有任何工作保障。Shopee 员工发誓要发起更大的抗议行动,直到劳工部仲裁者撤销决定。他们声称有超过 300 名 Shopee 司机受到劳工问题的影响。这还不包括骑手和分拣员,它们也是由 Shopee 从人力资源机构外包的。
公司业务一站式服务业务范围涉外法律服务,包括:国际争议解决、国际投资贸易、海关法律服务、国际税收筹划、劳动用工合规与争议解决、知识产权合规与争议解决、涉外刑事辩护、跨境婚姻家事与财富管理官网链接https://www.worldjing.com/?dny123关于公司兰鯨跨境是专注于中国企业出海、中外机构合作的法律、商业、财税一体化服务平台。平台依托兰迪律师事务所的全球布局,在87个国家建立了分支机构或合作关系,帮助企业出海投资、促进国际贸易合作,实现企业之间,企业与政府之问的路現合作。我们的律师以跨境投资、国际贸易为专业大方向,同时细分出国际间重大争议解决、国际工程、财税合规、知识产权和劳动法等专业小项,并专精、深耕于各细分领域多年。以专业、高效、高忠诚度为宗旨,为客户提供优质的国际法律服务。
01丨《绝地求生》开发商起诉Sea旗下手游涉嫌抄袭据界面新闻报道,《绝地求生》游戏开发商 Krafton 上周向洛杉矶联邦法院发起诉讼,称东南亚互联网公司 Sea 旗下手游《Free Fire》和《Free Fire Max》涉嫌抄袭。同时批评称谷歌和苹果依然在其应用商店分发这两款游戏,未能将两款游戏下架。Krafton在法律文件中提供的《Free Fire》侵权对比截图《FreeFire》是 Sea 最受欢迎的大逃杀游戏,据移动应用调查机构 Sensor Tower 报告,截至去年 12 月 14 日《Free Fire》年内收入达 11 亿美元。Krafton 指控称,《Free Fire》直接复制许多《绝地求生》受版权保护的内容,包括《绝地求生》拥有版权的开场“空投”玩法,游戏架构、游戏内道具、装备以及地图设计等。Krafton 称,其在去年 12 月 21 日其采取了一些行动,要求 Sea 旗下的 Garena 立即停止对《Free Fire》和《Free Fire Max》的开发,但遭到拒绝;它还要求苹果和谷歌停止在应用商店分发游戏,但目前两款游戏仍然能下载;此外,Krafton 还要求 YouTube 删除两款游戏的相关游戏视频,以及一部中国拍摄的基于大逃杀玩法的未授权改编电影《硬汉枪神》,但 YouTube 并没有这样做。据 TheVerge 报道,苹果和谷歌未回复媒体置评请求,Sea 公司发言人对此回应称:“Krafton 的说法毫无根据。”02丨喜讯!泰国加入“群聊”,中泰物流成本可降30-50%据外媒 15 日消息,泰国内阁已要求泰国国家铁路公司(SRT)迅速设计、建造第二座连接廊开府与老挝的大桥,以对接新开通的中国-老挝铁路。报道称,泰国副总理阿努廷·参威拉恭 14 日主持召开泰国泰老中铁路委员会会议。会议要求泰国国家铁路公司迅速建成新桥,并为预算“开绿灯”。这座新桥将横跨湄公河,连接廊开与老挝,使中泰老三国跨境铁路货运更为便捷。阿努廷表示,中老铁路从 2021 年 12 月投入全线运营,待铁路延伸至泰国后将带动从中国西部经老挝到泰国的经济发展。中泰老铁路将使中国经老挝至泰国的货运成本降低 30% 到 50%。报道指出,随着中老铁路开通,中泰跨境货运已经比过去的传统运输方式缩短了一天时间,成本下降 25%。阿努廷表示,蔬菜水果、日用品、机械、计算机设备、电器、汽车、天然橡胶和加工木料都可以经由铁路运输。据报道,泰国政府上个月成立了一个工作组,以更好地同老挝运输当局就一条连接两国的铁路建设问题进行协调。这条铁路是连接泰国铁路与中老铁路项目的一部分。03丨注意!有在Lazada/Shopee平台售卖这些产品的迅速下架临近年末,和中国一样有过农历春节习惯的越南,鞭炮成了搜索热词。不过,有些做越南本土市场的中国卖家并不知道,在越南,出售烟花等相关产品属于违法行为。根据 2015 年《刑法典》第 305 条的规定,任何人非法制造、储存、运输、使用、买卖或挪用爆炸物,可判处 1 至 5 年有期徒刑,最高可判处 15 至 20 年有期徒刑或终身监禁,视违规的严重程度而定。此外,根据违规的严重程度,可能会处以 500000-40000000 越南盾的罚款等。为制止爆竹交易、储存、制造等行为,相关部门每年都会花费大量人力物力财力进行宣传、查扣,甚至移交司法机关起诉。然而,有些抱有侥幸心理的卖家正在通过线上渠道违规销售。外媒报道称,违规销售相关产品的平台中,Facebook 最为严重,只用输入“烟花”两个字,就会弹出一大片相关销售页面或群组信息。在不少电商平台中,有卖家通过销售 kclo3、煤粉、慢烧电线等产品的组合包来变相销售烟花制品。
随着越来越多的企业出海,法律问题、合规问题受到更多创业者的重视。对于中国企业而言,东南亚是一个热门的出海市场。在这个由11个国家组成的碎片化市场,各种法律问题和合规性问题也将成为企业出海要面临的挑战。为了更好地应对这些挑战,7点5度与协力律师事务所高级合伙人庆思博进行对话。庆思博律师及其团队聚焦东南亚市场,主要从事公司顾问法律服务、股权设计、股权激励、私募基金、并购重组、外商投资、境外投资及争端解决等业务。在这次对话中,我们从法律层面解读企业出海东南亚市场,希望能够帮助创业者多做一分准备,少走一些弯路。庆思博协力律师事务所高级合伙人关于出海热潮7点5度:站在律师的角度,您如何看待中国企业出海东南亚的热潮?庆思博:2020年,中国已经是东盟的第一大贸易伙伴了。中国和东盟之间不仅是双边贸易额逐年地增长,而且贸易规模也在不断地扩大(据新华社报道,在中国—东盟建立对话关系的30年来,中国与东盟贸易规模扩大了85倍。2020年,尽管受到新冠疫情影响,但双边贸易额逆势增长,达6852亿美元,实现双方互为第一大贸易伙伴的历史性突破)。更重要的是,中国与东盟在2020年11月签署了区域全面经济伙伴关系协定(RCEP),这将给各个成员国带来更多新的商业机遇,这也标志着中国和东盟之间的经济关系会越来越紧密。虽然疫情给东南亚经济带来了一些打击,但东盟各国的政府也在积极应对,通过一些短期的刺激性措施和长期的结构性措施去支持当地企业应对疫情的挑战。这其实是在提高东盟市场的整体环境,包括当地企业的生产力和经营力。因此,我们初步认为现在正是企业选择出海东南亚的一个好时机。当然,出海东南亚也会有一些不确定的因素,比如疫情带来的失业贫困、市场需求萎缩、投资减少等。另外,东南亚一些国家的疫苗接种率比较低,可能也会影响东南亚经济复苏的速度。综合来讲,这对中国企业,尤其是中小企业出海东南亚增加了一些不确定性。7点5度:您刚才提及的RCEP给中国、东盟带来了更多新的商业机遇,具体是指哪些方面的机遇呢? 庆思博:RCEP是目前全球体量最大的自贸区,15个成员国(东盟10国、中国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰)总人口达22.7亿,GDP达26万亿美元,出口总额达5.2万亿美元,占全球总量约30%。对比签署前的五个各自的“10+1”自贸协定,RCEP自贸区的建成意味着全球约三分之一的经济体量将形成一体化大市场,15个成员国在区域内统一规则,进一步消减关税和非关税壁垒,加速商品流动、技术流动、服务流动、资本流动,为区域和全球经济增长注入强劲动力。具体而言,在市场开放方面,15国在货物贸易、服务贸易、投资准入、自然人移动方面,都做出了高于各自原“10+1”自贸协定水平的开放承诺。协定生效后,区域内90%以上的货物贸易将最终实现零关税,且主要是立刻降税到零和10年内降税到零,使RCEP自贸区有望在较短时间实现所有货物的贸易自由化;服务业方面值得关注的是,各成员国都以清单方式在中方重点关注的建筑、医疗、房地产、金融、运输等服务部门作出了高水平的开放承诺;至于非服务业领域投资,比如制造业、农业、林业、渔业、采矿业,各国也大大提高了政策透明度。可以预见,随着原产地规则、海关程序、检验检疫、技术标准等统一规则落地,取消关税和非关税壁垒效应的叠加将逐步释放RCEP的贸易创造效应,显著降低区域内贸易成本和产品价格,提升本地区产品竞争力,惠及各方企业和消费者。除市场准入,RCEP还有一个很大的亮点在电子商务层面。根据商务部解读,RCEP有着亚太地区首个范围全面、水平较高的电子商务规章,在规章的框架底下,各成员国承诺为电子商务领域合作制度提供更多保障,包括无纸化贸易的促进、电子认证以及电子签名、线上个人信息保护、网络安全、电子方式跨境传输信息及国内监管框架、电子商务对话、争端解决等内容,这些条款无一不是在为成员国未来电子商务的发展打造稳固的基石。另外,在拟出海企业很关心的投资方面,除了投资自由化外相关规则外,RCEP还包括投资保护、投资促进和投资便利化措施;包括公平公正待遇、征收、外汇转移、损失补偿等投资保护条款,以及争端预防和外商投诉的协调解决等投资便利化条款;这将为投资者创造一个更加稳定、开放、透明和便利的投资环境。可以看到,在不远的将来,RCEP将大幅改善外部贸易环境,这将对中国的对外贸易活动和国内经济产业发展产生重大影响。从我们的理解来看,中国企业可以正好利用RCEP给我们带来的优势,放眼东南亚大市场,抓住这个很好的对外投资发展机会。关于合规问题7点5度:在全球化背景下,企业出海面临很多机遇,也有很多新挑战。在您看来,中国出海企业会遇到哪些法律方面的难点? 庆思博: 企业出海主要涉及两大层面的内容:国内合规和国外合规。出海企业需要具有双边的受监管意识。企业需要强化的一个观念是:企业在海外的合法性固然是成功出海的重要前提,但现在出海企业也要重视国内的法律合规性要求;现阶段我们国家对于企业的合规有了更高的要求。而且随着数字科技的发展,企业更需要加强对数据安全意识和数据合规的评估。如果企业在国内的合规没有处理好,那么企业出海也就丧失了它的根本意义。也就是说,出海企业不仅要符合他国的法律,更要符合我国的法律规定,迎接双向监管的时代。7点5度:国内合规和国外合规包括哪些内容?可否展开讲讲? 庆思博:国内合规,第一部分的内容是出海企业需要经过国家监管部门的一些固定流程审批。如果企业想要做境外投资,投资的内容领域等不能违反我们国内的法律。比如,中国企业不能够去境外开设赌场、风俗产业等。海外投资涉及到境内资金的流出、外汇的兑换,无论机构还是个人都不能随意进行,必须按照法律允许的方式,今天因时间限制我主要介绍一下实务中比较多见的几类。首先是境外直接投资(ODI),即境内的企业经过直接投资主管部门的审批和核准,以成立、并购、入股境外公司等多种方式,获得境外所有权、控制权、经营管理权及其他相关权益的投资活动。ODI必须经过以下核准和备案:1、发展与改革委员会立项审批:投资主体是中央管理企业及中方投资额3亿美元及以上的地方企业,核准备案机关是国家发改委;中方投资额3亿美元以下的地方企业,核准备案机关是注册地的省级政府发展改革部门。发改委的审核重点是投资项目是否属于敏感类项目,包括是否属于敏感国家和地区(与我国未建交、发生战乱等)以及是否属于敏感行业(包括武器装备、跨境水资源、新闻传媒等)。对敏感目的地、敏感行业以外的境外投资项目采备案制。值得注意的是,国务院发文明确将境外投资项目分成了鼓励开展、限制开展和禁止开展三类情况,通过“鼓励发展+负面清单”模式引导和规范企业境外投资方向,敏感行业包括房地产、酒店、影视娱乐、体育俱乐部,以及境外无具体实业项目的股权投资基金或投资平台等。拟出海企业应当根据目录指引在申请前对项目进行评估及可行性分析。2、商务部门出具《企业境外投资证书》:企业境外投资涉及敏感国家和地区、敏感行业的,实行核准管理;其他情形,实行备案管理。其中,敏感国家主要指与中国未建交的国家、受联合国制裁的国家;敏感行业是指涉及出口中华人民共和国限制出口的产品和技术的行业、影响一国(地区)以上利益的行业等。至于申请机关,中央企业报商务部备案;地方企业报所在地省级商务主管部门备案。对属于核准情形的境外投资,中央企业向商务部提出申请,地方企业通过所在地省级商务主管部门向商务部提出申请。3、外汇登记及资金汇出国家外汇管理局及其分局主要负责境外投资项目的外汇资金来源审查、境外投资外汇登记、境外投资外汇资金汇出的核准。另外,为简化程序,现由交易银行直接审核办理境内直接投资项下外汇登记和境外直接投资项下外汇登记,外管局通过监管银行进行外汇资金间接监管。尽管外管局在ODI登记核准工作中所占比重降低,但仍需要发改委及商务部同意境内资金向外汇出,才能办理外管局的相关登记核准工作。ODI说的是机构投资者,而境内自然人通过特殊目的公司境外投融资及返程投资则需进行37号文登记。在37号文出台前,境内自然人通常需要通过设立一家境内持股公司,再安排其在境外设立投资主体的方式实现境外投资,并以该等境内持股公司的名义完成相关外汇登记。37号文出台后,自然人(包括中国企业上市前设立的股权激励计划项下已行权的员工)可直接进行对外投资的外汇登记。所有境外特殊目的公司的股东(需穿透计算)都应在注册地外汇局或者资产所在地/户籍所在地外汇局申请办理登记。需要注意的是,37号文登记是目前我国境内自然人唯一合法合规地持有境外公司股份的方法,也是境外资金调回境内的合规资金通道。如果不办理登记,境内居民从特殊目的公司获得的利润和权益变现所得将难以调回境内使用,而且,会造成与境外公司之间的资金往来(利润、出资等)均不合法,从而可能会对境外上市造成障碍。以上介绍的是直接投资,除此传统方式以外,符合要求的企业还可通过基金间接投资海外市场。这里主要介绍QDII和QDLP两种。QDII全称“Qualified Domestic Institutional Investors”,指在人民币资本项下不可兑换,资本市场未开放条件下,在一国境内设立,有控制地允许境内投资者投资境外证券市场的一项过渡性的制度安排。简单说,QDII基金就是方便大家在国内用人民币投资国外市场的基金,并且认购门槛比较低。QDII基金投资范围包括海外证券市场的货币市场工具、债券产品、挂牌交易的股权产品、登记注册的公募基金、上市交易的金融衍生品等,投资对象包括REITs、黄金、石油等领域。QDII主要投资于海外二级市场公募基金,针对更多需求,QDLP、QDIE等基金应运而生。QDLP,英文全称为Qualified Domestic Limited Partner,指通过在境内设立投资机构,发起设立私募基金,向境内投资者非公开募集人民币资金,购汇后或直接以人民币投资于境外市场。上海、深圳、北京、青岛、海南等地相继成为试点。QDLP基金投资范围广泛,可直接投资于海外一级、二级市场,包括对冲基金、私募股权基金、REITs(不动产投资信托基金)等品种。需要注意的是,只有符合法律规定的主体才能成为投资者,以海南省为例,要求合格境内有限合伙人(需穿透核查最终投资者)投资金额不低于100万元,且须符合下列条件:(一)净资产不低于1000万元人民币的法人单位;(二)金融资产不低于300 万元或者最近三年个人年均收入不低于50 万元的个人。第二部分是数据的合规。首先是出海企业在国内的数据合规。现代数字科技发达了,企业的大数据和信息安全可能会涉及到国家安全问题,数据从产生到传输再到接收的过程中,会受不同的法律规制。企业在这个过程中应当按照国家法规展开活动,比如做好风险评估、监管报备、数据处理、协议签署等相关工作。如果涉及地理讯息、人口健康、个人信息等敏感数据,这些信息的采集、传输、出境都应当经相关的行业主管部门同意并报备,以及通过国家网信部门组织的安全评估。比如经营各类出行App以及一些智慧汽车的企业,它们的一些地图绘制系统可能落入国家重要数据或核心数据的范畴,所以需要特别注意做好网络安全法和个人信息保护法相关的合规工作。国外合规,则要看当地的法律法规。例如,有些国家的能源、农业生产中种子相关的项目是不允许外资进行投资的。在东南亚,特别要强调的一点是宗教的影响,一些宗教元素不能出现在产品上。泰国以佛教为主,印尼、马来西亚和文莱以伊斯兰教为主。我们有一些国内的游戏客户,他们的产品内容采用了各国神话人物作为游戏角色,那么就会涉及到一些宗教问题,最后结果是产品在马来西亚和泰国被下架了。另外比较重要的是知识产权合规。比如手游App、通讯产业等领域的企业在出海之前要做好知识产权的规划,提前做好专利、商标、著作权等知识产权的全面布局,并注意根据拟投资国家的不同做更详尽的分析。还有,国外合规特别需要注意当地的保护性政策,即外国企业在当地设厂是否有限制、是否要求雇佣一定比例的当地人、企业在当地投资设立公司是否有股权比例的限制、是否一定要有当地的合作伙伴等等。比如在泰国或者马来西亚,如果投资的是外商限制行业,当地的合作方至少要占30%以上的股权比例。另外,数据安全、隐私保护、反垄断、反不正当竞争等一些法律问题也可以归纳为地方性保护政策的内容。7点5度:国内监管越来越严格,对企业出海会是一种阻力吗? 庆思博:我觉得这不是一种阻力,反而是一个促进企业出海的动力。以前,有些企业在没有完全合规的情况下出海。虽然在短时间内,这些企业看上去是出海成功了,但它自身的隐患始终存在,未来可能会带来各种损失。这些损失对于企业来说,可能是比较致命的。所以,我们认为合规才是企业出海的第一前提。国内监管严格,可以倒逼一些企业在出海之前就对合规问题进行更好的规划,也可以保证企业在出海之后不会再受到一些潜在风险的困扰。总的来讲,加强监管对企业出海提出了更高的要求,同时也对企业出海之后的顺利发展起到了预先防范的作用。关于东南亚市场7点5度:对于出海东南亚企业来讲,普遍会遇到哪些法律问题?庆思博:企业出海前期会遇到的法律问题就像我们刚才提及的一些内容,比如国内审批流程、资金出境合规、数据合规,以及海外的资产合规、当地保护性政策等。中国企业到境外投资除了需要国内的审批,还需要得到当地的一个投资审批。以新加坡为例,虽然新加坡拥有一个非常开放的投资环境,而且大部分情况下在新加坡设立公司也不会受到最低投资金额的限制,但像房地产、保险、银行、广播、报纸、电信这些行业受到新加坡政府管制,这些投资或者创业项目的开展需要得到当地政府的批准。所以,这些都是需要我们在投资前期就要规划好的。另外,还有知识产权的问题。像新加坡在知识产权上就有着非常严谨的规定,包括专利、商标、注册外观设计、版权、集成电路设计、地理标识、商业秘密和机密信息,甚至是植物品种等,都受到新加坡国家法律保护。在出海投资过程中,我们需要做好跨境投资文件、当地税务以及标的企业的尽调等。到了出海投资后期,更多的是要注意项目的商业运营问题。在企业经营的过程中,我们需要时不时注意当地法律法规及营商环境、政策的变化,做到让合规贯穿始终。同时,寻找境外专业机构、中国在海外的产业园区和驻当地使领馆的支持。7点5度:刚才您也举了很多新加坡的例子。那么,相比东南亚其他国家,出海企业在新加坡遇上的法律“坑 ”是否会更少一些? 庆思博:从我们的经验来看,很多出海企业都会把新加坡当做是进入东南亚市场的一个门户。举个例子,尽管最终投资目的地是在印尼,但企业也会先在新加坡设立一个控股公司,然后再通过新加坡的控股公司进入到印尼。原因在于:一方面,新加坡拥有优越的地理环境,而且经济稳定;另外一方面,新加坡的外商投资法律法规非常完善和健全,同时新加坡政府也鼓励外商投资,并给外商一些优惠的政策。除了我们刚才提到的一些特殊领域,新加坡在绝大多数的产业领域对外资的股权比例也没有限制性的措施。另外,中国和新加坡有自贸协定的升级议定书,除对海关政策等领域优惠升级外,新增了电子商务、竞争政策和环境等3个领域。还有,新加坡的企业所得税率维持在17%,比很多东南亚国家都要更低。新加坡还规定了14种税收优惠或者减免的情况,比如,有针对新企业的免税的计划:在新加坡新开办三年内的居民企业,可以在一定金额里享受免税或税收减免;符合规定项目的企业可以获得投资于生产设备过程中、除一般折旧的税收扣除外的投资免税额。7点5度:在新加坡做基金投资/商事贸易/互联网等行业,哪些法律问题尤其需要警惕? 庆思博:在新加坡做基金投资、商业贸易或者互联网行业,需要经过国内相关部门审批和新加坡政府机关审批。如果是在新加坡开展基金业务,需要取得新加坡当地的一些牌照,比如资本市场服务 (CMS)牌照以及遵守当地的金融监管要求。同样,在新加坡落地互联网行业,也需要向IMDA申请license,取得类似于我们国内的ICP许可证。7点5度:除了新加坡,哪个东南亚国家的法律环境对中国出海创业者会更友好一些? 庆思博:我觉得国与国之间的情况不同,很难去进行一个横向的比较。相对来讲,投资更加开放的国家,对中国出海创业者更友好。东盟各国根据自身的发展阶段向中国承诺开放不同的服务业市场 ,比如越南和马来西亚对中国服务贸易开放承诺较多。其中,越南对中国承诺开放的服务部门达到11个,涉及商务、通讯、建筑、分销、 教育、环境、金融、与健康相关的服务和社会服务、旅游、娱乐、文化和体育服务、运输。在很多情况下,越南也是很多中国企业出海的选择,因为越南是东南亚第三大人口国、越南经济高速增长、越南劳动成本相对较低、中国与越南之间的文化相近等。随着越南对外资公司的保护法律法规逐渐健全,中国企业在越南也可以得到很好的法律保护。还有就是,越南头部公司在追赶互联网的浪潮,跨境电商的市场也蛮发达的。关于出海建议7点5度:最后,可以从您律师的角度出发,给中国出海东南亚创业者一些建议吗?庆思博:我的建议比较简单,就是:合规、合规、合规。在早期阶段,东南亚很多国家的法律法规是不健全的。但随着现在东南亚各个国家的飞速发展,各国法律法规以及监管政策,都会越来越完善。以前有一些中国企业走出去的时候没有特别关注国外的合规问题,如今要正视这个问题。如果企业没有做到合规,后期损失的成本可能比以往任何时代都要高得多。对企业而言,不仅国外的合规很重要,国内的合规也要重视,双边合规是关键。后期随着RCEP协定的落地,中国和东盟之间的投资贸易会越来越紧密,这也是中国企业出海东南亚的一个很好的机遇。这个时候,除了要做好自己的商业规划外,还需要寻求专业的法律、财税、营商环境等方面专业机构的支持和解决方案。另外,相比出海北美或欧洲,企业出海东南亚的阻力可能比较小。而且,东南亚市场大红利高,各国也有不少的商业鼓励政策。如果一些出海企业还没有特别明确的方向,我觉得不妨把出海东南亚定为第一站。庆思博简介:庆思博律师,上海市协力律师事务所高级合伙人,主要从事公司顾问法律服务、股权设计、股权激励、私募基金、并购重组、外商投资、境外投资及争端解决等业务。另外,庆思博律师团队代表境内外客户处理涉及到中国大陆、中国香港、欧盟、美国、南美、东南亚等地的各类跨境交易,涉及电商、汽车、机械、化工、能源、电子、医药及医疗器械、互联网等多个不同的行业。2020年度,庆思博律师团队为投资方或融资方提供近百亿元的私募股权投融资法律服务,基本上涵盖了从天使轮、种子轮、VC/PE等各个轮次。END
7点5度
概览1.1 简介TikTok Shop 禁售商品规则旨在:•打造良好的 TikTok Shop 购物环境 •提供消费者可信赖的购物体验 所有在 TikTok Shop 上经营的卖家应严格遵守以下规则:1.2 Scope 适用范围TikTok Shop 禁售商品规则涵盖了跨境卖家在将产品卖往其他国家时不得贩售/进口的产品分类。任何跨境卖家不得发布、售卖、邮寄或宣传规则中规定的任何禁售商品。TikTok 用户也不得分享或创作与本规则中禁售商品有关的内容。注:TikTok Shop 会根据我们的商家服务条款针对违反规则的跨境卖家或达人采取处罚措施。跨境卖家须确保自己在 TikTok Shop 上发布、售卖、提供商品时,符合一切相关法律法规。本规则意在促进跨境卖家合规经营,而非禁售商品的详尽清单,也不应被作为法律建议。我们鼓励跨境卖家在遇到有关产品的相关法律法规问题时寻求独立的法律建议。除了禁售商品规则,需要特殊商品类别批准的商品也需遵守限售商品规则。跨境卖家在 TikTok Shop 上出售以上商品时须同时遵守两套规则。本禁售商品规则将定期更新。跨境卖家须定期查看本文,确保经营行为符合当前的规则。2.TikTok Shop 禁售商品“禁售商品”指被当地法律法规禁止销售或不被 TikTok Shop 允许售卖的产品。以下种类的商品在 TikTok Shop 处在禁售之列:2.1 枪支、弹药和武器•枪支,包括但不限于: ◦枪、手枪、步枪、自动武器、军械和运动/狩猎枪 ◦枪支复制品、古董枪和其它枪支(如 BB 枪、彩弹枪、气枪、催泪瓦斯枪、玩具枪、渔枪) ◦用来空发的已停用枪支和武器(如发令枪) •所有枪支的组成部分、套装、弹药、部件、和配件,包括但不限于: ◦子弹、弹夹、枪管、武器转接套装和撞针等枪支内部配件 ◦消音器、枪托、螺栓、射控组件、扳机组件等外部配件 •刀具和其它带刃产品,包括但不限于: ◦弹簧刀 ◦蝴蝶刀 ◦其它任何种类的刀具或带有刀刃的物品 ◦任何为了制造伤害或可对人造成伤害的锐器,厨刀除外。 •武器,包括但不限于: ◦军事武器、爆炸性武器和手雷 ◦电击枪和泰瑟枪 ◦警棍和伸缩警棍。 ◦催泪瓦斯 ◦胡椒喷雾和狼牙棒 ◦指节铜套、重型戒指、钢爪、脚爪、双节棍 ◦弩、弓箭、弹弓、投石器,以及其它任何进攻性武器 •其他会对个人造成伤害或可能被改装为武器的物品,例如机油滤清器 •任何有关制作枪支、弹药和武器指导的教程或书籍 2.2 危险品 •处理放射性材料的放射性物质和装置•处理爆炸性物质的爆炸性材料和装置,包括但不限于:爆炸性气体、爆炸引信、爆炸物前体、黑火药,以及其它类似物质和产品 •烟花。包括但不限于爆竹、鞭炮、罗马蜡烛、烟花棒、窜天猴、高空炮、高空礼花、喷泉类烟花 •有毒和危险的化学物品或废料,包括但不限于: ◦毒药和致癌物质 ◦法律法规禁止或需要特定批准方可使用的化学物质和化合物 ◦仅限商业、工业或专业用途的任何化学物质或化合物 ◦任何一般消费者无法购买的化学物质或化合物 ◦液态汞和含汞产品,例如温度计和其他设备 ◦化肥、化学杀虫剂和杀虫剂 ◦含有大量磁球或磁块的产品,包括但不限于纳米点、巴基球、磁铁球和类似产品 ◦不符合运输或处理条件的危险材料 ◦被制造商或政府、国家或国际机构召回的产品 ◦任何有关制作危险产品指导的教程或书籍 ◦电锯等危险工具 ◦对顾客、设施或环境的安全构成重大威胁的其他危险材料或危险品 •危险玩具和游戏 ◦对儿童身心有害的玩具和游戏(也包括电子游戏) ◦其它有损安全与秩序的玩具或游戏 •食品添加剂、食品加工剂、微量营养素、功能性食品、高生物危害食品、辐照食品和国家主管机构尚未批准的转基因食品2.3 人体部位和遗骸 •人体部位和遗骸,包括但不限于:任何人体部位、人体排泄物或体液。 2.4 动物和动物制品 •活体动物、家畜和宠物 •任何动物身体部位 •任何含濒危动物或当地/国际法律保护动物的产品 ◦由濒危/受威胁动物制成的产品,包括但不限于动物的器官、角、象牙、骨头、皮肤、毛皮、羊毛、皮革或牙齿 ◦受当地法律法规保护的动物(包括但不限于犀牛、猩猩和大象)所制成的产品 •可能对动物或人体有害的狩猎设备或工具 •斗鸡刀 •钉子项圈和其它任何内圈带有尖刺的项圈 •用于脊椎动物的黏胶陷阱 •猫陷阱和其他宣称可用于诱捕猫的陷阱 •以任何形式宣传虐待动物的产品或内容 •静电狗项圈(包括训练和制服用) 2.5 受保护的野生动植物 •禁止开采的水生资源 •含有超过法定限度有毒有害物质的水商品 •含有受当地法律法规保护动植物成分的商品 •含有有害天然毒素的水商品 •法律禁止养殖和交易的牲畜 •危害人体健康、环境、生态系统和动物遗传资源的牲畜 •法律禁止培育和交易的植物品种 •对生产、人体健康、环境和生态系统有害的植物品种  2.6 成人商品和服务•任何与性有关的成人用品和服务 •露骨的性内容,例如:评级为X、XXX、R18,或未评级的成人视频游戏和电影,露骨的色情动画、漫画和书籍。 •描绘未成年人的露骨性内容 •描述暴力、非自愿或非法行为的露骨性内容 •任何被设计用于性或成人活动的商品。包括但不限于:性玩具和游戏、情色服装、捆绑装备、配件、恋物癖服装、性增强剂或任何其他描绘或暗示性内容的成人商品。 •约会、性接触或色情陪护服务,包括线下或线上服务  2.7 歧视性和冒犯性商品 •宣传、煽动或美化仇恨、偏狭、暴力的商品 •因个人特征而宣扬歧视他人的商品,包括但不限于种族、民族、肤色、国籍、宗教、年龄、性别、性取向、性别认同、家庭状况、婚姻状况、残疾、医疗或遗传状况 •与恐怖主义和恐怖组织有关的商品 •与竞选活动、选举、政治问题或公共辩论议题有关的产品 •支持、反对、或攻击某政客或政党的产品 •宣传或鼓励任何形式的仇恨、犯罪、偏见、叛乱、或暴力的产品 •含有暴力或攻击性材料的商品 •宣传或颂扬自杀的商品 •宣传或颂扬暴力犯罪或性犯罪者的商品 •与人类悲剧和自然灾害有关的商品 •含有种族贬损语言的商品 •含有对个人的虐待或骚扰的商品,包括但不限于暴力威胁、性骚扰、关于外表、智力、个性特征和卫生状况的贬低性言论 •宣扬宗教或种族歧视的书籍、音频、视频、文件和材料 •法律法规禁止出版或销售的材料 •除了上述产品以外,以下表格还列出了具体到国家的歧视性或冒犯性商品: 国家 歧视性和冒犯性商品泰国 •任何对泰国王室、政治体制或皇家象征进行诋毁、侮辱、威胁,表达或激起仇恨、鄙夷、暴力的商品 马来西亚 •任何宣传宗教或种族歧视的书籍、音像、文件或材料 •其它任何被马来西亚当地法律法规禁止出版或销售的材料,包括但不限于这一系列书籍。 2.8 非法药物和毒品用具•非法药物、化学品和原材料,包括但不限于◦麻醉品、类固醇和其他法律或法规禁止的药物 ◦用于制造毒品或成瘾物质的任何化学品、成分或原材料,包括但不限于大麻、鸦片和罂粟籽。 •毒品用具,如主要用于制造、准备或服用“管制药物”的产品,包括但不限于用于吸烟或吸毒的烟斗、玻璃管或雾化器。 •声称能提供“合法的兴奋感”的产品 2.9 安全与隐私•包含个人信息的材料,包括但不限于: ◦个人信息,如手机号码、电子邮件地址和其他识别信息。 ◦旨在提取个人信息的软件和产品,如钓鱼网站。 ◦身份证、护照、社保卡和其他可作为身份证明的文件。 •禁止任何用于窃取私人、个人或机构数据的软件、设备、教程和服务。 •任何其他侵犯或有可能侵犯个人隐私的商品。 2.10 政府和军事物品•由政府、警察或军队发放的物品和设备,包括但不限于: ◦警服、徽章、佩章或军服 ◦标志、车辆登记牌和身份识别牌 ◦政府颁发的证书、文凭和文件,或其复制品 ◦官方应急照明系统或警报器、电击棒、强光灯、手铐、警用警报器或其他官方设备 ◦由红十字、红新月或红水晶组织发行或可识别为隶属该组织的物品。 ◦含有或涉及红十字、红新月或红水晶标志的物品(官方纪念品除外)。 2.11 硬币、现金、礼品卡和金融产品•在任何国家具有法定货币地位的任何硬币或纸币(包括收藏币和流通币) •复制或伪造的硬币、邮票和纸币,如钞票、债券、汇票、银票、金票及其他衍生品 •用于伪造硬币、邮票或纸币的设备•现金等值工具,包括比特币、贵金属条、汇票、旅行支票和其他储值工具 •礼品卡、优惠券、礼品券、电子储值兑换码或其他类似物品 •股票和证券•金、银、铂金和其他贵金属金条•虚拟货币,和提供销售或购买虚拟货币的服务,包括但不限于比特币和莱特币 •受保护的艺术工艺品和古玩•未按照适用法律规定加盖印章的黄金或白银产品•金融产品和服务,包括但不限于基金、保险、股票、贷款、汇款和其他金融管理服务。 2.12 为非法活动或不诚信行为提供便利的产品•可能为非法活动和不诚信行为提供便利的产品包括但不限于: ◦伪造文件、证书、公章或防伪标签,如身份证、护照、移民证、驾驶执照、学位证书、证书和营业执照等 ◦可用于报销的票据,和报关、检查清单和商品检验的代理服务 ◦未公开的试卷答案、代考服务和代写服务 •可能用于非法目的的装置和设备,如◦电子监控设备和其他类似的电子设备,如有线电视、解码器、雷达扫描器、交通信号控制装置、窃听装置和电话窃听装置等 ◦用于修改、解码、记录重要信息的规避装置 ◦未经有关部门注册或授权的电信设备 ◦卫星信号收发器和软件 ◦具有免费网络功能的无线网卡或在产品说明中声称能提供免费网络的物品 ◦旨在故意阻断、干扰或干涉已授权的无线电通信(如电话、GPS、雷达和其他信号)的装置 ◦移动电话中继器/信号放大器或增强器 ◦篡改机动车里程表的装置 ◦未经许可,解码或连接有线电视或卫星电视服务的产品 ◦间谍设备和偷拍装置 ◦用于躲避或损害交通安全规范的产品 ◦信用卡读卡终端和便携式磁条读卡器 ◦撬锁或开锁的装置、工具、相关书籍和教程,包括但不限于撞匙、薄片、制作或复制钥匙的装置、用于撬锁的装置、抓码装置和断匙装置。 •博彩◦彩票、即开型彩票和刮奖卡 ◦老虎机和其他博彩机器 ◦内含随机产品的盲盒(包括但不限于惊喜盒、神秘袋、神秘包或任何类似的产品) •其他非法活动,包括但不限于: ◦非法持有行为 ◦撬锁工具,开锁服务,以及相关的教程和书籍 ◦任何其他促进非法或危险活动的产品,包括但不限于假冒名牌商品、电缆解码器、烟花,或促使黑客攻击或逃避执法的网站。 2.13 药品和医疗器械•任何药物、维生素、草药产品或任何其他需要处方的商品。 •任何必须由医生或其他医疗保健提供方提供或销售的产品•任何非家庭用药•未经许可的对大麻二酚(CBD)、其他大麻素或大麻做出医药或健康声明的药品或草药/顺势疗法产品。•任何兽医药品 •不安全的补充剂和膳食补充剂,包括但不限于: ◦合成代谢类固醇 ◦壳聚糖 ◦聚合草、脱氢表雄酮或麻黄 ◦人体生长激素 ◦增强性欲或性功能的补充剂 •医疗设备和配件,包括但不限于符合下列条件的任何仪器、设备、器具、软件、材料或其他相关物品: ◦旨在用于诊断和/或治疗、可以单独使用或与其他产品一同使用 ◦需要医生、验光师或其他医疗保健提供方开具处方,或必须由医生、验光师或其他医疗保健提供方使用、安装或销售 •检测试剂盒,包括但不限于HIV测试、亲子测试、胎儿测试和其他类似服务 •根据适用法律和法规禁止销售的任何其他类似产品•声称可以治愈疾病的药品。 2.14 酒类、烟草、电子烟及相关产品•酒类和酒精饮料 •电子烟或其他无烟型烟草产品 •烟草或任何含有烟草的产品,包括但不限于香烟、雪茄、浸渍烟草、咀嚼烟草、烟斗、汽化器装置或类似装置,及其固体或液体状补充烟芯 •水烟、巴拉克(barak)或水烟袋产品以及与这些产品有关的所有物质 •任何吸烟用具,包括烟斗和卷烟纸 2.15 不安全食品•任何声称有医疗效果的食品 •任何旨在用于诊断、治愈、减轻、治疗或预防人类或动物疾病的食品 •任何声称有药用价值、能(永久或暂时)调整人体生理功能的食品 •任何声称可以终止、减少、推迟、增加或加速生理功能运作的食品(例如,药品、错误宣传的膳食补充剂)。 •含有禁用物质或物质含量超过法律允许范围的有害食品 •任何掺假的食品 •非巴氏杀菌的乳制品 •野生蘑菇 •任何对人体健康有害的食品 •任何被当地法律或法规禁止的食品 2.16 其他禁售商品•侵犯品牌或其他权利人知识产权的产品 •假冒商品 •二手或已使用过的电气和电子设备(EEE) •二手化妆品 •文物和古玩 •冲突矿产(在冲突地区开采的、会导致冲突延续的天然资源) •冲突钻石(在战区开采的、可为叛乱活动提供资金流的钻石) •禁运、标签错误或过期的产品 •不属于卖方财产的被盗货物,或通过非法手段获得的货物 •被制造商或政府、国家或国际机构召回的产品 •涉及以下内容的产品和服务: ◦政府补贴住房 ◦非法婚姻 ◦超自然和神秘的主题 ◦黑魔法或巫术 ◦洗钱 ◦金字塔骗局 •违反当地文化和社会习俗的商品 •淫秽、有煽动性和涉及叛国的材料 •可能不符合当地法律、法规、商品资格、认证、技术标准或标准要求的商品 •违法的、禁止销售的、被当地有关部门认定为不安全的商品 •在买方所在国不属于合法进口的商品 •推广任何非法或危险活动的商品、服务、技术或网站内容,包括虚假文件服务、假冒名牌商品、电缆解扰器、烟花或推广黑客攻击或逃避执法的网站。 •适用法律和法规规定禁止销售的其他任何商品 TikTok有权判断某一商品的发布是否合适。如果我们确定某一商品应被禁止、可能违法或不合适,我们可能会将其从我们的平台上删除。3.更多信息与审核TikTok Shop可随时审查和审核商品信息。TikTok Shop还可能会进行额外审核,检查卖家是否对商品发布内容作出了任何违反上述规则的变更。违反《商品发布规则》的商品将被平台移除。若商家严重违规或多次违规,TikTok Shop 可视情况暂时或永久地取消其销售权。我方保留在适当情况下向必要的司法机构举报违反当地法律法规的卖家的权利。4.申诉有时,我们的系统可能会屏蔽或移除允许在我们的平台上销售的商品。通常是因为商家向我们提供不完整或不准确的商品信息,或者我们的系统错误地将商品识别为禁售商品。 卖家应该注意,一些在他们国家合法销售的商品根据TikTok Shop的政策在我们平台上仍然会被禁售。卖家如果认为自己的商品被错误移除,应通过卖家中心提出申诉来进行审查。
 若卖家因为疑似批量申请,疑似小号,API虚拟号以及疑似虚假材料申请被关闭,可以提交材料申诉。注明:申诉机会只有一次,因其他原因(以上原因除外)关闭的申请不接受申诉。Shopee收集以下卖家信息仅是协助卖家申诉,不做他途。接受的申诉,将会在七个工作日内邮件通知卖家。繁忙时间段,将会在十个工作日回复。审核过程中,我们可能会进行电话验证,若多次无法接通,申诉将会失败。1.隐私权政策*第一部分. 引言1.1 欢迎使用由深圳虾皮信息科技有限公司、其关联企业及子公司经营的Shopee(个别及统称「虾皮」、「我们」或「我们的」) 所有销售站点平台及其他相关虾皮服务平台 (下称「本平台」) 。虾皮认真履行适用的隐私权及个人信息保护相关法律及规范 (下称「隐私权法」) 下的责任,并致力于尊重本平台所有用户的隐私权及关切点 (我们将本平台以及我们在本平台中提供的服务统称为「本服务」)。我们了解您披露给我们的个人信息极为重要,并认为妥善管理、保护及处理您的个人信息是我们的责任。此隐私权政策 (下称「隐私权政策」或「政策」) 旨在协助您了解我们目前和未来会如何收集、使用、披露及/或处理您提供给我们及/或我们所拥有和您有关的个人信息,以及协助您在向我们提供任何个人信息之前做出明智的决定。1.2 「个人信息」是指通过该数据或者通过企业所拥有或可能获得的数据与其他信息相结合可识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种数据。常见的个人信息包括姓名、身份证号以及联系信息等。1.3 若您使用本服务、在我们的平台注册账户、访问并存取我们的网站,即表示您知悉并同意接受本隐私权政策概述之做法、要求和/或政策,并特此同意我们收集、使用、披露和/或处理上述1.2条所述的个人信息。若您不同意您的个人信息依此隐私权政策所述之方式进行处理,请勿使用我们的服务或访问本平台。如果我们变更隐私权政策,我们会在网站上公布这些变更或是修订版的隐私权政策。我们保留随时修改本隐私权政策的权利。需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私权政策。第二部分 隐私权政策本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容:(1)虾皮会在何时收集您的个人信息(第2款);(2)虾皮会收集哪些个人信息(第3-6款);(3)虾皮使用个人信息的目的、虾皮如何使用及保护您的个人信息(第7 – 12款);2. 虾皮会在何时收集个人信息?2.1 我们将会/可能会在下列时候收集您的个人信息: a) 当您作为卖家入驻注册及/或使用本服务或本平台,或是在平台开立账户时;b) 当您在线或以书面形式提交表格时,包括但不限于申请表或与我们的产品或服务相关的其他表格时;c) 当您就与我们的互动而签订协议或提供其他文件或信息时,或是当您使用我们的产品和服务时;d) 当您通过电话 (可能会录音)、即时通讯应用或软件、信件、传真、email、面对面会议、社交媒体平台和电子邮件等方式与我们交流时;e) 当您在我们的交流群论坛发问或是回答其他使用者的问题时;f) 当您使用我们的电子服务,或是通过我们的应用程序或使用我们网站上的服务与我们交流时。这包括但不限于通过Cookies (在您与我们的应用程序或网站接触时我们可能会设置)收集;g) 当您通过本服务进行交易时;h) 当您向我们提供意见或投诉时;i) 当您注册参加竞赛等各类营销活动时;或j) 当您基于任何原因向我们提交个人信息时。 上述情形并非包含全部情形,仅列出可能会收集您个人信息的一些常见实例。 3. 虾皮会收集哪些个人信息?3.1 虾皮会收集的个人信息包括但不限于:a) 基本信息(包括个人姓名、年龄、生日、性别、住址、账单地址、个人电话号码、电子邮箱等);b) 个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);c) 面部特征;d) 网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码);e) 个人财产信息(交易、银行账户以及积分、优惠券、平台账户余额等信息);f) 个人上网记录(包括计算机的IP地址、操作系统、网站浏览记录、软件使用记录、点击记录等);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息));个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等);g) 第三方服务商账号信息;h) 当用户注册使用我们的服务或网站及用户使用本服务或网站时所提供其他任何信息,以及用户如何使用我们的服务或网站的相关信息;以及i) 汇总用户互动内容的相关信息。3.2 您承诺不会向我们提交任何不正确或具有误导性的信息,并同意将此类信息的任何不正确或更改之处通知我们。虾皮有权单方要求您提供进一步的文件以核实您所提供的信息。3.3 若您不希望我们收集上述信息/个人信息,您可随时以书面形式告知个人信息安全负责人并选择退出。更多选择退出的相关信息,请参见下方题为“如何撤回同意、删除、请求访问或修改您所提供的信息?”但请注意,选择退出或撤回您授权我们收集,使用或处理您的个人信息将会影响您对服务和平台的使用。例如,退出位置信息收集将导致您基于位置的功能被禁用。4. 其他信息的收集4.1 与大多数网站和移动应用程序一样,您的设备发送的信息可能包括当您浏览我们的平台时网络服务器所记录的有关您的数据。我们所收集的信息可能包括但不限于:您的因特网通讯协议(IP) 地址、计算机/移动装置操作系统和浏览器类型、移动装置类型、移动装置的特性、移动装置的唯一装置标识符 (UDID) 或移动设备标识符(MEID)、参考网站的地址(如有),以及您在我们的网站和移动应用程序上所访问的网页及访问时间,有时还包括“cookie”(可以通过浏览器选择禁用) 帮助网站记录您上次访问时间。 若您已登录,则此信息与您的卖家账户相关联。 该信息亦包含在匿名统计信息中,以便于我们了解访问者如何使用我们的网站。4.2 我们的移动应用程序可能会使用 GPS、Wi-Fi 等技术收集您移动设备位置的精确信息。我们会出于一个或多个「目的」以收集、使用、披露及/或处理该数据,包括但不限于基于位置的服务请求、根据您的位置向您传递相关内容、允许您通过我们的移动应用程序所包含的服务与其他用户共享您的位置。对于大部分移动设备,您可以通过设置撤销我们获取您位置信息的权限。如果您对停用移动设备位置服务的方式有任何疑问,请咨询您的移动设备服务提供商或设备制造商。5. COOKIES5.1 我们有时可能会执行「Cookies」或使用其他同类技术,让我们或第三方能够收集或分享信息,进而协助我们改进所提供的本平台和本服务,或是协助我们提供新的服务及功能。「Cookies」是我们传送至您的计算机或移动设备上的标识符,可以让我们识别您的计算机或装置,并告诉我们本服务或网站的使用或访问方式及时间、访问人次,并追踪我们网站中的活动。我们可能会将Cookies 信息与个人资料连接起来。 您可通过浏览器设置来拒绝Cookies使用。但请注意,若您选择拒绝Cookies,则可能无法使用本平台或本服务的完整功能。6. 浏览及下载内容和广告6.1 当您在本网站上或通过本服务查看内容、广告及访问其他软件时,系统传送给我们的信息,与您浏览网页或移动应用程序时所传送的信息大致相同 (包括但不限于IP 地址、操作系统等);但与网页浏览不同的是,您的设备会向我们传送与您浏览的内容和广告相关的信息,及/或本服务和本网站所安装的软件的相关信息及访问时间。7. 虾皮如何使用您提供给我们的信息?7.1 我们可能会针对下列一个或多个目的去收集、使用、披露和/或处理您的个人信息:a) 考虑及/或处理您向我们提出的申请/与我们进行的交易,或是您通过本服务与第三方进行的交易或通讯;b) 管理、操作、提供及/或处理您对本服务和本平台的使用及/或访问(包括但不限于记录您的喜好),以及您与我们的关系及开立的用户账户;c) 响应、处理或完成交易及/或满足您对特定产品及服务的要求,以及向您告知服务问题和异常的账户操作;d) 执行我们在各地区的「服务条款」或任何适用的终端用户许可协议;e) 保护人身安全和权利、财产或他人的安全;f) 识别及/或验证;g) 维护及管理偶尔需要进行的软件更新及/或其他更新与支持,以确保本服务能顺畅运作;h) 处理或促进客户服务、执行您的指示、处理或响应由您或代表您 (或声称由您或代表您) 提出的一切咨询;i) 基于执行及/或管理您与我们的关系,或是您的使用本服务之目的,通过语音通话、文字短信及/或传真讯息、电子邮件及/或邮寄或其他方式与您联系或沟通,但不限于向您传达与本服务有关的管理信息。您知悉并同意我们可通过邮寄信件、文件和通知的方式与您进行上述通讯,递送过程中可能会在信封/邮件包裹外部披露您的特定个人信息;j) 允许其他用户在本平台上与您互动或联系,包括某用户在本平台上向您传送简讯或发布与您相关评论时通知您;k) 进行研究、分析和开发活动 (包括但不限于数据分析、问卷调查、产品和服务开发及/或剖析),以分析您对本服务的使用情形、改进本服务或产品及/或加强您的客户体验;l) 允许进行稽核及调查以确认目标受众的规模和组成,并了解他们对虾皮服务的体验;m) 基于营销及相关方面目的,通过各种通讯模式向您寄送有关虾皮 (及/或其关系企业或关联公司)可能正在销售、营销或促销之产品及/或服务 (包括但不限于可能与虾皮合作或联合提供之第三方的产品及/或服务) 的营销和促销信息及数据,无论该产品或服务目前已存在或是未来才创建;您可通过电子营销材料中的取消订阅功能,随时取消订阅接收营销信息。我们可能会通过您的联系信息向您发送我们及相关公司的新闻资讯;n) 响应法律程序或是遵守相关管辖地之任何适用法律、政府或监管要求,包括但不限于遵守对虾皮或其关联公司或关系企业具有约束力之任何法律规定下的披露要求;o) 制作统计数据或开展研究活动,用于内部和法定报告需要及/或记录保存;p) 根据法律或监管义务,或依据法律规定或我们制定的风险管理程序,进行尽职调查或其他筛选活动 (包括但不限于背景调查);q) 稽核本服务或虾皮的业务;r) 防止或调查任何真实的或存疑的虾皮政策违反行为、欺诈、非法活动、疏忽或不当行为,无论该行为是否与您对本服务的使用有关、是否因您与我们的关系而产生;s) 在您所属管辖地内或外进行储存、托管、备份 (无论因灾后复原或其他目的) 您的个人信息;t) 处理及/或促进企业资产交易或可能进行的企业资产交易,其中该交易的参与者包含虾皮,或是仅包含虾皮的关联公司或关系企业,或是包含虾皮及/或虾皮任一家或多家关联公司或关系企业,而且可能还有其他第三方组织也参与该交易。「企业资产交易」是指组织或组织的一部分或组织之任何业务或资产的收购、出售、租赁、整合、合并或其他任何的收购、处置或融资行为;及/或u) 将信息用于本政策未载明用途,我们在取得您同意的当时,向您告知的任何其他目的。(以上统称「目的」)。7.2 由于我们将会/可能收集、使用、披露或处理您个人信息的目的取决于实时发生的情况,该目的可能未涵盖于上述目的中。但我们会在取得您同意的当时,向您告知该其他目的,除非相关法律允许我们在未取得您同意的情况下即可处理适用的信息。8. 虾皮如何保护个人信息?8.1 我们将在现有技术水平下采取合理必要的各类安全措施,以确保您的个人信息在我们的系统上安全无虞,包括但不限于物理、技术和行政管理措施等以最大限度降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险。由于存在各种的恶意手段,以及科学技术的不断突破,您理解并明白,即便我们尽力采取上述措施,您的个人信息仍有可能被泄露、毁损或灭失,虾皮对此不承担任何承诺或保证。8.2 我们将基于隐私权保护相关法律法规及/或其他适用法律保留您的个人信息,即我们将对您的个人信息进行销毁或匿名化处理,如果我们合理认为(i) 保留该个人信息不再符合收集个人信息之目的; (ii) 不再需要针对任何法律或业务目的保留个人信息;以及(iii)进一步保留此类个人信息不具有其他合法利益保证。若您停止使用本平台或是您使用本平台及/或本服务的权限遭到终止,我们会继续根据本隐私权政策及相关隐私权法所规定的义务,根据适用法律的要求处理您的个人信息。 9. 虾皮是否会向第三方披露其向访客收集的信息?9.1 在开展业务时,我们将会/可能需要针对一个或多个目的向第三方服务供货商、代理人及/或我们的关系企业或关联公司及/或其他第三方(无论是否设址于中国) 披露您的经处理后的个人信息。该第三方服务供货商、代理人和/或关系企业或关联公司及/或其他第三方可能会针对上述一个或多个目的,代表我们或以其他方式处理您的个人信息。该第三方包括但不限于:a) 我们的子公司、关系企业及关联公司;b) 基于上述一个或多个目的使用我们网站的用户;c) 承包商、代理人、服务供货商以及其他我们用以支持我们的业务的第三方服务商(“授权合作伙伴”)。这些包括但不限于向我们提供管理或其他服务的单位,如邮寄公司、支付服务提供商、电信公司、信息技术公司和数据中心;我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的有限地共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。d) 整合、剥夺、改组、重整、解散或其他销售或转移 (无论是持续经营的形式,或是破产、清算或类似程序的一部分)虾皮部分或全部资产的买方或其他继任者,其中由虾皮所持有、有关本服务卖家的个人信息也在转移的资产中;或是虾皮或其任何关系企业或关联公司所参与之企业资产交易的对手;以及e) 我们针对一个或多个目的而向其披露个人信息的第三方,该第三方可能会针对一个或多个目的反过来收集和处理您的个人信息。9.2 除其他事项以外,可能需要与广告和项目供应商共享用户数量及用户使用服务情况的统计信息。该信息将不包括任何可以用来识别具体身份或可用于查找您的个人信息。9.3 为避免疑义,若根据隐私权保护相关法律法规允许企业(例如虾皮)在未取得您的同意时即可收集、使用或披露您个人信息的情况下,该权限应继续适用。9.4 第三方在我们无过错的情况下,可能会非法拦截或存取传送至网站或是网站所包含的个人信息,技术可能会出现故障或无法如预期运作,或是他人可能会存取、滥用或误用个人信息。我们会依照隐私权法的相关规定,部署合理的安全措施以保护您的个人信息,但必然无法保证绝对的安全,包括但不限于未经授权的披露由恶意和精密的黑客造成,而非我们的过错。10. 由第三方收集的信息 10.1 为提供更好的客户服务和用户体验,本平台使用由Google, Inc. (下称「Google」) –Google Analytics 提供的网页分析服务,如 Google Analytics 使用Cookie (您计算机上的文本文件)协助网站分析用户使用本平台的情形。由 Cookie 产生有关您的网站使用情形的信息 (包括您的 IP 地址) 会传送至Google,并由Google 存放在位于美国的服务器。Google会使用这项信息评估您的网站使用情形、为网站经营者编制网站活动报告,并提供与网站活动和因特网使用情形相关的其他服务。Google 可能也会在法律要求下将这项信息传送给第三方,或是将该信息传送给代表Google处理信息的第三方。Google 不会将您的 IP 地址与Google 所持有的其他数据建立关联。10.2 我们和第三方可能会不时在本服务或通过本服务提供软件应用程序下载供您使用。这些应用程序可能会个别存取并允许第三方检视您的身份识别信息(如您的姓名、用户 ID、计算机 IP 地址或其他信息),例如您之前所安装或是由第三方软件应用程序或网站为您安装的Cookie。此外,这些应用程序可能会要求您直接向第三方提供其他信息。虾皮并不拥有或控制经由这些应用程序所提供的第三方产品或服务。我们建议您详阅该类第三方在其网站或其他地方公布的条款与其他政策。11. 有关安全性和第三方网站的免责声明11.1 我们不保证您在第三方网站上提供之个人信息及/或其他信息的安全性。为维护我们所拥有或控制与您有关之个人信息的安全性,我们确实已实施各种安全措施。您的个人信息储存在受保护的网络内,仅对网络有特别访问权限的有限人员可以访问,且他们须对上述个人信息保密。当您使用本服务或向本平台提交个人信息时,我们会提供安全的服务器。您提供的所有个人信息都会以加密方式存放在我们的数据库中,且仅可按上述条款中列明的方式访问。11.2 为提供更高价值的服务,我们可能会选择将各种第三方网站链接至本平台,并将第三方网站放在本平台框架中。我们可能也会参与联合品牌或建立类似关系等,以便为访客提供电子商务及其他服务与功能。此类链接网站有独立的隐私权政策及安全措施。即使该第三方与我们有关联,我们对于此类链接网站无控制权,且每一个链接网站都有不受我们约束的独立隐私权和信息收集惯例。我们不会收集由我们的合作品牌或第三方网站收集的信息(即使在我们的网站上或通过我们的网站提供)。11.3 因此,我们对此类链接网站的内容、安全措施(或缺乏该安全措施) 及活动,不承担任何责任。此类链接网站仅为方便提供,因此访问网站应自负风险。尽管如此,我们仍设法保护本平台及置于本平台各链接的完整性,因此欢迎您提出与该类链接网站相关的意见(包括但不限于特定链接无法运作的状况)。12. 虾皮是否会将您的信息传送至国外?12.1 您的个人数据及/或信息可能会传送至您所在国家/地区以外的地方,并于该处保存或处理。多数情况下,您的个人信息处理地为新加坡,该处为我们的服务器所在地及中央数据库运作处。虾皮仅在符合相关隐私权法律法规的情况下将您的信息传送至国外。第三部分 对个人信息的撤回、修改或对隐私权政策疑问的处理方式13. 如何撤回同意、删除、请求访问或修改您所提供的信息?13.1 退出并撤回同意13.1.1 您可通过发送给电子邮件至dpo.cn@shopee.com 向个人信息安全负责人选择退出,不再同意我们收集、使用及/或披露由我们拥有或控制之和您有关的个人信息,我们将根据本隐私权政策及隐私权法和其他适用法律下相关义务进行处理。但您退出/撤回同意即代表我们将无法向您继续提供服务,且可能需要终止您现有的关系和/或您与我们之间的合同。13.2 要求访问和/或修正个人信息13.2.1 若您拥有我们的账户,您可通过您的客户经理或本平台的相应页面,访问及/或修正目前由我们拥有或控制的个人信息。若您没有我们的账户,您可以通过提交书面请求要求访问及/或修正目前由我们拥有或控制的个人信息。您须提供足够的信息,供我们查明您的身份和要求的性质,以便于处理您的请求。因此,请发送电子邮件至「个人信息安全负责人」dpo.cn@shopee.com以提交您的书面请求。 13.2.2 在某些情形下,我们将会/可能向您收取合理的费用,以处理您访问个人信息的要求。如果我们选择收费,我们会以书面方式向您提供估价。请注意,除非您同意付费,否则我们无须响应或处理您的访问请求。13.2.3 依据载列于隐私权法的规定,在既定情况下,企业在被要求及/或被授权后,有权拒绝修正个人信息,我们保留拒绝修正您的个人信息的权利。14. 问题、疑虑或投诉?联络我们14.1 如果您对于我们处理隐私的操作或是您与本服务的交易有任何问题或疑虑,请随时联络: dpo.cn@shopee.com。15. 条款与条件15.1 我们可以随时在本平台上以公布修订版隐私权政策的方式修改本隐私权政策,并于修订版隐私权政策生效前7天以公告或电子邮件或简讯或App推送等方式通知您。如您对修订版的隐私权政策有任何意见的,应以书面方式发送至:dpo.cn@shopee.com。如您未在收到前述通知后7天内向虾皮提出书面意见的,即视为您同意并接受此修订版隐私权政策。另外也请阅读其他相关政策,以及服务条款中有关本平台和本服务的使用、免责声明及责任限制的相关规定。请选择已阅读并接受拒绝请选择
GBC、EPS、Keith、SMG, 这四家美国律所在中国跨境电商圈可谓是“大名鼎鼎”了,圈内甚至都有了“不怕不愁店铺不出单,就怕收到 GBC 投诉函”这样的说法。起初,GBC 律所投诉对象主要围绕 eBay 平台,接着转战 Amazon 平台,随后延伸到 WISH 平台。今年开始,速卖通/AliExpress、阿里巴巴国际站/Alibaba、敦煌网/DHgate 也不能幸免。别认为是中国人开发的平台,美国律所就束手无策了。有侵权行为的跨境平台卖家切勿再抱着侥幸心理了,要提早准备,未雨绸缪。那么,通常此类侵权案件的流程是怎样的呢?. 取证:即传言中的“钓鱼执法”,购买产品,取得证据。. 立案:侵权者会收到邮件通知,即法院传票。. 禁令:接到法院传票同时通常会附上临时禁令,冻结 PAYPAL 账户. 审判:通常中国的被告卖家们会缺席,法院就会发出缺席判决令. 赔偿:通常在 10 天内,冻结的资金将会被转移到原告的指定账户首先,在取证阶段,代理律师团队将会假装顾客购买产品,以方便转账为由,要求商家提供 PayPal 账户名。购买之后,他们便会保留网页截图、链接、销售记录等作为证据。国内平台卖家们大都存在这样的错误认知--自己就是不小心上架了产品,都没有销售,这并不侵权啊。这是错误的!只要是有证据证明侵权行为,侵权事实就成立。如果是「故意侵权」,在美国那将会面临巨额赔偿!接着,代理律师便会进行立案,法院将受理案件。通常在受理前,原告代理律师还会申请临时禁令(TRO)。临时禁令(TRO)的目的便是强制性地停止被告可能的侵权行为和冻结被告的资产。由于被告卖家是中国的企业/个人,美国部分法院会允许用邮件送达通知。通常会送达至被告的 PayPal 账号的注册邮箱。被告卖家若收到美国法院发出的 21 日内必须应诉的邮件通知,需要快速作出决定。不管是应诉还是和解,这个时间内处理还可以争取宽大处理的。一旦 21 天过去,没有采取任何措施,过后基本上只能妥协和解一条路可以走,可以说是任人宰割了。由于国内的很多卖家都不会到美国应诉,也没有委托美国律师去应诉,在 21 天期满后,法院便会发出缺席判决令(Default Judgment Order)。缺席判决令的内容大致上包含:①因被告缺席,故原告胜诉;②被告应该赔偿的金额;③冻结账号(Paypal)的资产作为赔偿金转至原告账户;④部分案件,侵权店铺将被永久关闭。以上便是此类侵权案件的流程, 那么,我们一旦收到投诉侵权通知,资金账号被冻结后,我们首先应该做什么呢?①确认你被冻结的金额;②目前你的店铺权限情况;③评估你的店铺价值;④考虑是否和解或应诉。和解须知①若和解,原告通常会根据被冻结的资金账户中的金额约定赔偿金,2000-10000 美元或更高;②被告当事人直接联系 GBC 等律所,对方一般不予以理会;③非美国当地律师,GBC 等律所一般也不予以理会,建议委托有处理相关案件经验的美国本地律师。和解材料需向您委托的律师提供:①案件号/案件链接;②被冻结的资金账号和被冻结的资金金额;③被冻结的资金账号联系人和联系人邮件;④店铺链接;⑤侵权产品的销售情况(卖出去多少,什么时候开始上架的等等);⑥目前店铺的权限情况。和解流程①委托律师了解案件情况并评估和解金;②联系原告律师谈判和解;③双方达成初步协议;④等待原告律师发出和解协议书;⑤被告签署和解协议书并发送至原告律师;⑥原告签署和解协议书并回送至被告律师;⑦原告律师向法院提交撤诉书;⑧原告律师联系平台解冻被告资金账户。应诉须知①被冻结金额为 5 万美金以上,可先尝试和解,但是若和解条件过于苛刻,和解金额过高,可考虑应诉,法院可能会将赔偿金降至合理金额。②若相信自己并无侵权,及时委托美国当地有经验的律师进行分析并采取应诉措施。不和解也不应诉须知店铺价值较低,被冻结资金金额也不高的情况下, 许多卖家选择不理会投诉。 不进行和解,也不进行应诉。但需要提醒各卖家的是,被冻结的资金账户以及侵权的店铺都不要再继续使用。美国法院的判决令有效期是 10 年,期满后也可以重新备案。换言之,如果你继续经营涉案店铺,即便此后你没有再侵权,原告在若干年后还是可以再来找你索赔。而且,还有可能被列入黑名单,禁止入境美国,依法查封被告发往美国的货物等更严重的惩罚!美国知产侵权赔偿标准商标侵权:1000 到 20 万美元(故意侵权为 200 万美元)。版权侵权:750 到 3 万美元(故意侵权为 15 万美元)。专利侵权:衡量依据侵权方的非法获利和权利方的损失利润(故意侵权为三倍赔偿)。延伸学习美国的禁令有三种:. 临时禁令(Temporary Restraining Order/TRO). 临时禁制令(Preliminary Injunction/PI). 永久性禁令(Permanent Injunction)在美国,原告申请临时禁令(TRO),能够提供证明被告侵权行为发生或者将会发生的证据即可申请。但是一般情况下,美国法院是不会轻易签发临时禁令的。但鉴于近年中国的一些跨境电商企业侵权频繁,且常常不应诉等现象,给美国法院印象非常不好。在此背景下,美国法院,尤其是在美国的伊利诺伊州法院,原告对中国跨境卖家申请临时禁令变得更为容易了。最后,给广大的跨境卖家们一点小小建议,防御”钓鱼执法“,防御被投诉侵权的“究极体”方法就是销售自有品牌的商品,销售自设计的产品,并保护好自己的商标专利。 这便是最有效、最高效的防御!本文由 jqyjr 编辑排版
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