卖家常见问题解答（东南亚跨境）
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2023-06-21 18:35
什么是强制性商品属性？
TikTok Shop努力为所有用户营造安全积极的购物环境。为了确保商品品质和用户的体验，卖家在平台发布特定类型商品时需要提交强制性商品属性。本规则将于2022年11月10日生效。
强制性商品属性是商品的特性或属性，能够帮助买家作出明智的购买决定。商品属性描述商品的属性或功能，让买家了解与特定商品功能和使用相关的潜在安全风险。
举例： 当代文化收藏强制性商品属性有 |
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需要强制性商品属性的商品类别
为了遵守当地法律和商品合规性要求，卖家在TikTok Shop上发布珠宝与衍生品类目和当代文化收藏类目下的商品时需要提供强制性商品属性。
本项强制性商品属性要求适用于以下商品类别：
产品类目 | 产品类别 | 强制性商品属性 |
当代文化收藏 | 紫砂 建盏 陶瓷 中国书法 中国绘画 西画 香炉&香料 | 卖家必须填报以下商品属性：
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奇石&石雕 | 卖家必须填报以下商品属性：
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金石篆刻 | 卖家必须填报以下商品属性：
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珠宝与衍生品 | 铂 & K金 | 卖家必须填报以下商品属性：
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黄金 | 卖家必须填报以下商品属性：
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银 | 卖家必须填报以下商品属性：
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人造宝石 天然小众宝石 珍珠 琥珀 蜜蜡 天然水晶 非天然水晶 玉石 | 基于商品类别，卖家必须提供以下相关的商品属性：
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这对卖家来说意味着什么？
希望发布上述类型商品的卖家必须在卖家中心商品发布页面中如实填写销售商品所需的强制性商品属性。如果未填写强制性商品属性，将无法在TikTok上发布商品。
根据内部筛选标准，销售上述类型商品的卖家需要对已发布商品进行更新，填写强制性商品属性。
TikTok Shop 可能会在任何阶段审查和审核商品发布，如果发现虚假数据，我们可能会按照商家服务条款中的规定采取不同的处罚措施。
卖家该怎样为新发布商品填写强制性商品属性？
卖家可以通过以下步骤为新发布商品填写强制性商品属性：
1.进入卖家中心主页，选择“商品” > “添加全球商品”
2.点击“添加全球商品”，输入“商品名称”，选择“商品类目”，填写“商品属性”标题下所包含的强制性商品属性。强制性商品属性将被标记为“必填”，以与选填属性进行区分
3.可以在下拉列表中的可用选项中进行选择或通过手动输入的方式来填写强制商品属性
4.点击“发布”
卖家该怎样为已发布商品填写强制性商品属性？
卖家可以通过以下步骤，为已经发布的商品填写强制性商品属性：
1.进入卖家中心主页，选择“商品" > "管理商品”
2.点击“编辑”
3.在“商品属性”标题下填写所需要的强制性商品属性
4.点击“更新”
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