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【Shopee知识大纲更新】Shopee卖家保证金条款

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2024-04-29 08:06
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简介:为进一步引导卖家合规经营,Shopee上线卖家保证金政策。卖家应根据平台要求缴纳卖家保证金,且在退出Shopee后方可全额提现,否则将无法正常销售。

适用站点:全部站点

适用卖家:全部卖家

更新日志:

更新内容
更新日期
更新全文
2026-7-30


【重要提示】


《Shopee卖家保证金条款》(“本条款”)适用于Shopee 平台中国跨境卖家(“您”或“卖家”),如您使用Shopee的服务,即视为您已阅读并同意接受本条款之全部内容,本条款对您和Shopee均具有法律约束力。

本条款作为《跨境卖家服务条款》的一部分,除非本条款另有说明,否则本条款有关定义和解释均应适用Shopee平台上的《跨境卖家服务条款》,本条款未明文授予的所有权利均受《跨境卖家服务条款》及其他Shopee政策的约束。

Shopee在此特别提醒您认真阅读并充分理解本条款各条内容,特别是免除或限制Shopee的责任、限制您的权利的相关条款。请您审慎阅读并选择是否接受本条款,如您对本条款有任何疑问,请向您的客户经理咨询。如您不同意接受本条款任一条款的,请勿使用Shopee服务。



Shopee卖家保证金条款


1.定义


1.1卖家(又称商家):指在Shopee平台上拟开设或已开设店铺的民事主体,登记在一个营业执照下的民事主体对应一个卖家账户。

1.2主账号(又称主账户、母账户/号):指Shopee平台用户权限最高的账户,可管理多个绑定至该主账号的卖家账户。

1.3销售权:指向买家销售店铺商品的权利。如无销售权,仅可进行商品上架、店铺设置等店铺管理操作,但店铺和商品无法展示给买家。

1.4卖家保证金:指为维护健康有序的交易环境、防止卖家在经营期间违反Shopee政策引发的风险,每个卖家账户按照本条款向Shopee缴纳的一笔担保款项,作为享有销售权的前提之一。本条款提到的“保证金”均指卖家保证金。在任何情况下,Shopee均无需就卖家保证金向您支付任何形式的利息、孳息或其他收益。


2.卖家保证金条款


2.1卖家保证金收取对象:Shopee 平台所有中国跨境卖家账户(不包含中国香港地区卖家及经Shopee 通知享有豁免政策的卖家)。

2.2卖家保证金门槛标准(“保证金门槛”):

2.2.1基本原则:除本条款另有规定,每个卖家账户原则上均应缴纳并维持一定金额的卖家保证金(具体数额以Shopee公布为准)。

2.2.2特殊场景:涉及海外仓、重点品类等特殊类型或多次出现违规等情况的卖家账户,可能需要缴纳更高金额的卖家保证金,具体以Shopee另行通知为准。

2.3主账号下的卖家保证金

2.3.1当同一主账号下绑定的全部卖家账户所缴纳的卖家保证金合计金额达到一定共享标准(具体数额、适用范围等以Shopee通知为准)时,该等主账号下绑定的任一卖家账户(无论是否缴纳卖家保证金及缴纳金额高低,唯第2.2.2条中规定的卖家账户除外)均可被视为达到保证金门槛。

2.3.2当您的卖家账户绑定至某一主账号时,若该主账号下的其他卖家账户(i) 在Shopee平台存在欠款或其他应付款项等,(ii) 在Shopee指定期限内仍未补足或支付相应款项,且 (iii) 保证金余额不足以扣除相应款项的,您同意对上述义务承担连带责任,Shopee有权直接从您的卖家保证金中扣除相应款项。

2.4卖家保证金缴纳方式:您可通过Shopee中国卖家中心(CNSC)自助线上缴纳卖家保证金、查询保证金余额及申请提现。Shopee可能将根据业务发展情况调整卖家保证金的缴纳方式,请您关注Shopee 的通知。

2.5卖家保证金金额未达到保证金门槛的后果:如您未能在Shopee要求的期限内根据本条款足额缴纳并维持卖家保证金达到保证金门槛,Shopee有权视情节严重程度对该卖家账户在所有站点的所有店铺(包括虾皮国际平台(SIP)店铺)采取移除销售权、取消Shopee 官方营销活动资格及冻结店铺等相应措施。

2.6卖家保证金的扣除:

2.6.1若您的店铺发生违反Shopee政策的情况,包括但不限于发货商品涉及侵犯知识产权或为假货仿品及/或其他违反《跨境卖家服务条款》及其他Shopee政策的情形,Shopee有权从该卖家账户的保证金中或适用的买家购物款项中扣除一定金额(具体见Shopee另行公布的政策细则)。

2.6.2如您的卖家账户及/或其店铺(i) 有尚未支付的平台欠款,(ii) 对Shopee造成损失且未足额赔偿, (iii) 导致Shopee遭受第三方(包括但不限于买家、各地区执法部门)的追责及索赔,或(iv)存在任何其它应由该卖家账户承担费用或责任的情形,Shopee有权视情况直接从该卖家账户的保证金中扣除相应金额。

2.6.3其他措施:如您的卖家保证金余额不足以支付上述第2.6.1、2.6.2条中的款项,Shopee有权依据《跨境卖家服务条款》进一步采取包括但不限于限制账户权限、冻结或扣划账户资金、追究您的法律责任等措施。

2.6.4Shopee在对保证金进行扣除后,您可在Shopee中国卖家中心(CNSC)查看详情。

2.7卖家保证金的提现:您可根据平台规则申请提现卖家保证金,平台审核通过您的提现申请后,相应保证金将退回至您指定的银行账户。请注意,卖家账户在日常运营中应维持不低于保证金门槛的保证金金额,因此,保证金门槛内的保证金提现申请将只在该卖家账户被申请注销且经平台审核通过后方可成功发起。

2.8银行手续费:您应自行承担保证金的缴纳、扣除、提现等过程中所发生的银行手续费等第三方费用。在您提现时,Shopee将从提现金额中扣除相关费用。如提现金额不足以扣除银行手续费的,可能导致您无法提现。

2.9卖家保证:您应保证您用于缴纳保证金的资金来源合法,且您对该等资金依法享有处分权;若卖家保证金系由第三方代为支付的,您应保证该第三方清楚知晓所支付款项的性质、用途等情况且同意代为支付,并保证Shopee不会受到任何第三方就卖家保证金主张其享有任何权利或以任何理由要求返还。


3.附则



Shopee有权随时修改本条款,并于修订版条款生效前 7 天以公告、电子邮件或简讯或 App推送等方式通知您,如您对修订版的条款有任何意见,请您联系您的客户经理。如您未在收到前述通知后 7 天内向Shopee 提出书面意见且继续使用Shopee服务的,即视为您同意、接受并将完全履行修订版条款确定的各项义务。


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2026年东南亚跨境出海经营白皮书
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