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Shopee严查这类不合规产品

DNY123跨境电商
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2023-08-10 09:03
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据悉,近日,Shopee 菲律宾站表示,正在采取预防措施,禁止不合规产品在其平台上架。


据致力于消除化妆品和护肤品中汞物质的非政府组织 EcoWaste Coalition 称,Shopee 因涉嫌允许销售含汞护肤品而陷入舆论困境。


Shopee 在给媒体的一份声明中表示,它“优先考虑用户的安全和福祉”。


Shopee 菲律宾站表示:“我们采取积极主动的方法,通过手动和自动措施防止此类商品上架,其中包括将与被标记为汞含量高的产品相关的关键词列入黑名单。”


Shopee 向公众保证,它有“筛查措施,定期监控并下架违反其规则的产品”。


“我们有跟踪团队,定期更新食品和药物管理局(FDA)警告的产品。此外,还有专门的团队负责检查 Shopee 上的违规商品,并确保产品被下架,尤其是政府警告的产品,”它补充道。


6 月,EcoWaste 呼吁 Shopee 和 Lazada 等在线购物网站停止销售汞含量高的护肤品和美白产品。


EcoWaste 表示,据称卖家仅通过更改产品名称就可以上架不合规产品。


Shopee 表示正在改进他们的搜索机制来解决这个问题。


“有时,仍然有一些不良卖家故意使用不同类目的关键字来刊登他们的产品,因此,我们正在完善我们的搜索功能,以确保他们被检查到,之后,我们将删除这些链接并对他们进行处理,”它说。


它还正在与政府机构密切合作来解决这个问题。


根据 Shopee 网站的信息,不合规的产品或法律禁止的产品均属于不符合电子商务平台政策的违规产品。


对卖家的处分基于卖家罚分,这取决于违规的严重程度,对于禁止发布的商品或广告,每次违规将被扣两分。


扣分的卖家将不能参加营销活动、取消运费补贴、账户被冻结等。



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