独立站或成跨境电商新风口 2020SHOPLINE独立站生态峰会召开
跨境电商如何快速扩张，以占领跨境消费者心智？如何实现跨境贸易第二增长？传统外贸如何切入跨境电商，迎来新的增长点？近日，“乘风破浪 势不可挡”2020SHOPLINE独立站生态峰会（泉州站）召开，SHOPLINE中国区总经理乔冠元、SHOPLINE独立站营销特邀顾问刘晓川、米多多总经理邓海、骏驰贸易电商总监何晓钧等跨境电商大咖会聚，探讨独立站的打法。超百名跨境电商卖家参加活动。活动上，乔冠元以《出海独立站：下一个跨境电商新风口》为主题做分享。他指出，从数据来看，跨境电商出口仍然具有想象空间，新冠肺炎疫情加速建立了海外用户对独立站的消费信任，如此养成的消费习惯也不会因为疫情结束而消失。比起进驻跨境电商平台，现在是独立站“出海”的最佳时机，卖家可以借助独立站搭建培育自己的私域流量。而刘晓川则以《智能投放：改变独立站投放困局》为主题，分享了跨境电商广告投放的媒体选择、流量工具的评估与使用等干货。在他看来，一个媒体的价值要从海量的用户、可追踪效果、精准的定位、再营销功能和广告场景五大方面进行评估。同时，他指出在选择媒介平台时，要注意了解社媒广告的6大核心模块，即创建流（把对的内容给对的人）、新客户（如何找到新客户）、再营销（如何找回老客户）、广告样式（允许你做什么样的广告）、追踪代码（监视器/媒体的功劳）、报表（广告表现如何、广告生死与新的机会获得）。此外，邓海以《泛品、精品和独立站模式的最全分析对比》做主题分享，而力客总经理邱志凯则以自身在独立站的实操为例，做《势在必行：如何迅速攻下独立站跨境新蓝海》主题分享。值得一提的是，在这次活动中，SHOPLINE举行了福建大区的战略合作签署，分别与福州跨境电商协会、泉州跨境电商协会、厦门跨境电商协会等多个福建地区跨境电商领域的协会、服务商签署战略合作，并进行授牌。作为协办方，泉州跨境电商协会相关负责人表示，今年是跨境电商迎来新的爆发的一年。独立站俨然已经成为今年跨境电商的热门话题，许多企业对独立站兴趣点颇高。协会长期致力于通过举办更多更高质量的分享活动，对接优质平台资源，整合生态配套，帮助跨境电商卖家便捷获取更多信息，把握方向，找准经营方向。
跨境东南亚TikTok起诉竞对Triller 反击后者的专利侵权指责
据彭博社美国时间 10 月 29 日下午报道，TikTok 在 Triller 提起的专利侵权案中发起反击，要求法院判决其产品不侵犯 Triller 专利，不赔偿相关损失。事件起始于 7 月，Triller 在德克萨斯州提起专利侵权诉讼，声称 TikTok 和字节跳动多年来一直在侵犯并使用其技术专利。据悉，Triller 所指的专利于 2017 年 6 月发布，主要用途是创建与音轨同步的音乐视频，已被转让给 Mibblio 公司。Triller 在此前的起诉书中表示，它拥有这项专利。TikTok 在最新诉讼中否认了侵权控告，表示 TikTok 没有执行该专利所涉及的使用步骤，并在起诉书中控诉 Triller 的指控给 TikTok 业务“蒙上了一层阴影”。Triller 的首席执行官 Mike Wu 回击说，“我们的公司及业务可能很小，但我们相信自己是对的。”并在一封电子邮件中表示，TikTok 及其母公司字节跳动多年来一直侵犯 Triller 的专利，从而使 TikTok 及其投资者赚取资金，而 Triller 却为此付出了代价。除了与 Triller 的专利权争议，此前传得沸沸扬扬的特朗普要求 TikTok 出售美国业务还未落下帷幕，有传言称美国政府已暂时搁置这一计划。根据 Business Insider 今日发布的信息，今年上半年，字节跳动在弗吉尼亚北部租赁了能耗达 53 兆瓦的数据中心，似乎在为将 TikTok 业务数据转移到美国做准备。而在国内市场，近日字节跳动的动作不断。先是推出游戏分发平台“蛋卷游戏”，该平台主要分发休闲游戏和小众游戏，目前只有移动端。后又启用全新教育品牌“大力教育”，并推出了首款硬件产品，智能护眼台灯。而国内短视频业务抖音，也在忙于赴港上市。在美国市场面临很大的不确定性之际，字节跳动通过多个举措想把“鸡蛋”放在多个“篮子”里。本文作者：（xiaohan）
白鲸出海财报日 | 电商、社交和广告，巨头们的“混战”和繁忙的中国跨境从业者
美国时间 9 月 29 日，大公司又扎堆发财报了，苹果、谷歌、Facebook、Amazon、Shopify，还有一个轻量级一些的 Pinterest。其实除了苹果以外，剩余的 5 家公司的发力方向都和同一个词沾边——电商。疫情导致 2020 年是太难的一年，但是疫情带来的影响也是魔幻的，尤其是在电商领域。各个数据平台发出的购物 App 增长愈发明显，美洲（美国和巴西）最显眼；今天发布的 Amazon 财报数字很耀眼（但是投资人们好像还有别的顾虑，这一点后面说）；腾讯和阿里在东南亚布局的 2 个电商平台在疯狂地战略性亏损；而在日常交流中笔者也发现越来越多的创业者想借这股“东风”搏一把。不论是电商或者社交巨头、还是拥有供应链优势的中国厂商，都想从这波疫情催化的购物行为线上转移红利中抓住些什么。而今天写这个选题，也是看到了几家的财报，里面很有意思的一点是，Amazon 的营收数据非常漂亮，超分析师预期，但是财报发布后，股价给出的反应先是跌了 1% 左右，最后当天的收盘价也是勉强收了一个红十字星（微涨）。这里面的原因及现在美国电商市场的格局变化，还是很有意思的。亚马逊疫情期间赚翻了，但股价为何还是没涨？我们先简单看下 Amazon 的 Q3 财报。亚马逊 Q3 的净销售是 961 亿美金，较上年同比增长 37%。净利润是 63.31 亿美金，同比大涨 197%。如此大的体量，这个增速是非常可怕的。但投资人到底哪里不满意呢？我们可以把 Amazon 的收入拆开看。亚马逊的销售额按照形式来看的话，主要分 2 部分，产品销售和服务销售。2019 年 Amazon 收入构成用 2019 年的全年数据来看，进一步拆分是这样的。产品销售，主要是自营电商；服务销售就复杂一些，AWS 云服务+第三方商家服务（抽成、物流等等）+广告、订阅等等。Amazon Q3 财报回到 Q3 财报可以看到，作为一家以电商为主业的巨头，亚马逊的服务收入这一部分其实和产品销售已经快持平了，基本上是 55：45 的比例关系。而不得不说，不论是发展势头强劲的 AWS、还是亚马逊一直在投资的电商基础设施、以及不断冒头抢占两巨头市场份额的广告业务，都看似更有增长空间，而这部分完全围绕在第三方的，其中第三方电商卖家是非常大的一块。而在美国市场，所有人都在抢第三方电商卖家，这是笔者认为 Amazon 财报出来之后，虽然数字很亮眼，但股价反应平平最重要的原因。Amazon 按区域划分的收入 （AWS 云服务除外）按区域来看，美国是亚马逊最重要的收入和利润市场（这里按照区域去划分的收入包含其他收入，例如广告、流媒体订阅等等，但主要是电商收入 | AWS 云服务收入除外）各家对第三方卖家的争夺本篇主要论述的是美国市场，几个原因。1、这次疫情导致全球多个国家的电商市场快速发展，美国是最明显的一个市场。2、新兴市场不论怎么火热，当笔者去询问一些跨境从业者“哪个市场最赚钱时”，得到的回答永远是美国。3、几家巨头，包括 TikTok 在内，不论是平台的购物闭环、还是社交引流等等，都是从美国起步的，如果出现红利，也是美国最先体现出来。沿着上面对亚马逊非常重要的第三方卖家继续说。美国的零售市场，2019 年沃尔玛第一，亚马逊第二。而沃尔玛今年整个向线上的转移除了自有商品有不错的竞争优势之外，也向第三方商家抛出了橄榄枝。2020 年 6 月，沃尔玛宣布与 Shopify 达成合作，Shopify 的美国商家能够在沃尔玛的平台上出售产品。6 月 15 日，TechCrunch 报道，沃尔玛的 Marketplace（第三方）卖家突破了 5 万，是 2019 年 6 月的两倍。沃尔玛 2020 年 Q2 财报显示，电商销售额飙升了 97%。当时《卫报》揣摩的 Amazon 心理GeekWire 对沃尔玛美国电商销售额的预期可能令 Amazon 更头痛的是，以前作为第三方出现在 Amazon Marketplace 的卖家们，以后不仅将出现在沃尔玛的平台上、还会出现在 Facebook、Instagram 上、甚至 YouTube、和 TikTok 上。各家平台电商业务策略一览向上滑动阅览谷歌4 月——Google Shopping 搜索结果展示大量未付费推广的产品7 月——谷歌宣布取消 Google Shopping 服务费7 月——谷歌推出短视频带货平台 Shoploop10 月——YouTube 与 Shopify 合作，测试 Shopify 在商家直接出售商品，并将数据与谷歌的分析和 Shopping 数据打通Facebook5 月——宣布与 Shopify 等第三方合作，上线 Facebook Shop，实现 Facebook 的购物闭环8 月份——Ins 和 Facebook 推出多项新的直播购物功能沃尔玛2 月 WFS 服务（仓储、配送等）接收第三方商家订单6 月牵手 Shopify，大力发展 Marektplace 业务7 月推出会员服务，直指亚马逊9 月参与 TikTok 竞购，借 TikTok 引流电商业务 其中，最近 YouTube 与 Shopify 合作，测试 Shopify 在商家直接出售商品，并将数据与谷歌的分析和 Shopping 数据打通。这个应该是最重磅的、对以后 KOL 带货影响最重要的政策之一。除此之外，TikTok 也牵手 Shopify，未来是否和沃尔玛合作还不知道，亚马逊也推出了 Amazon LIVE 鼓励直播带货。可以看到，FB、TikTok、谷歌都打算在自身的社交平台内做购物闭环，电商的流量以后也会主要在内部循环，对沃尔玛和亚马逊这样的平台来说，压力不小。繁忙的中国跨境从业者和更多可能鉴于之前的种种，从平台的角度看，Shopify 应该是最大的赢家，各家争相与其合作，无法从 Amazon 前些年的快速增长中获利的 Shopify，因为其更偏底层的业务逻辑，获得了各“前端”的青睐。而 Shopify 踩中的另一个趋势是，独立站的形式除去铺货以外，也更适合发展到一定程度的卖家树立品牌。这给有供应链优势、正在转型的中国卖家提供了更多的机会，而资本也更青睐于 DTC 形式的跨境电商项目。白鲸出海今年在采访坚果资本合伙人孙鸿达时对方表示，“从 2019 年来看，整个资本市场环境对于跨境电商已经更加友好，这体现在 Anker 等企业在创业板上市。资本原来的主要退出路径是并购，现在国家在跨界并购和出口创汇上推出了一系列利好政策。”以 DTC（direct-to-consumer）模式为例，从社交到品牌的闭环越来越完善，可以看到有大量独立站的卖家正在涌出。而整个媒体巨头的入局，会导致 KOL 带货和社交电商在美国这样的发达市场更快发展起来。TikTok 加购物车、与 Shopify 牵手帮助独立站商家推广、甚至之后的直播带货，会起到助推作用。毕竟，据 CNBC 报道，TikTok 已经是美国最受青少年喜欢的第 2 大平台，超越了 Ins。在 2020 年年初的时候，TikTok 还排在第 3。而现在已经有不少中国跨境从业者去运营 TikTok，这会进一步推动整个 TikTok 生态的快速形成。一个训练营的从业者表示，自己运营的 1 个账号发布的 1 个视频，在 4 天之内给自己带来了 740 单、1 万多美金的收入。另一位从业者向白鲸出海表示：“之前主要是做平台，现在选择多了很多，平台还是会继续做，但独立站肯定会去尝试的。”不仅是跨境商家，随着整个海外电商的加速发展和引流“媒体化”，一些 KOL 平台在杭州这类城市，搭建了跨境直播基地。而在近期，也有多家与跨境电商相关的项目找到白鲸出海寻求合作，也希望能够吃到这一波红利。这里面有从事十余年的电商老兵、也有以前从事程序化广告业务现在想结合趋势做 KOL 大数据的“电商新人”，有些已经接近达成融资意向，他们甚至希望能够在 Q4 大促季来临之前，能够攒足“弹药”争夺市场。但当模式越发多样的时候，其实门槛也会更高。创业者选择合适自己的平台、在平台上获取流量、运营，以及供应链能力是否能够留出足够的利润空间，这些都需要更加谨慎地思考。仍以坚果资本为例，会更多去看能够沉淀用户和品牌价值的时尚类 DTC 品牌，也看好跨境电商产业链上的服务商。但是同时表示，“头部卖家和早期小团队之间的那部分卖家，因为估值和规模储量的原因可能融资机会更少一些。现在各投资机构偏好有点向两头集中，要么投资入局更早的，要么是更晚的。”
想要新品上架就有流量？你得这么做！
要想店内产品上架之后就能被消费者看到，那就一定要做好店铺排名和产品被搜索的排名；店铺排名也有很多情况，要想提高店铺排名来以此增加新品流量，这是卖家必须掌握的内容。01搜索排名无论是哪个平台，在前台搜索都有一定的规律可言，在平台首页搜索某一款产品，搜索结果相对应的是某款加了关键词的产品，热门搜索也会根据你的产品所牵连的关键词词汇。02优化策略了解了搜索排名的规律，可以通过产品标题、上下架的时间、浏览量、销量等方面优化来提高产品的搜索排名。当产品具有多个属性时，最密切相关的属性应与产品的名字组合在一起。是否可以搜索到产品取决于产品的标题是否包含关键字以及关键字是否正确组合。紧密排列和关键字组合是很重要的，可以让您增加搜索到产品的概率。我们可以换位思考一下。我们在给产品起名字时，如果您是买家并想购买此产品，您会发现可以通过淘宝搜索下拉框挑选一种词汇。你可以想大部分人会选择哪一种词汇，就可以在标题上使用此关键字。使用更多特价，促销、包邮等一些营销词来吸引消费者的眼球。我们在买东西的时候，我相信你也想购买的时候有活动，所以可以在标题上增加一些营销词，让人产生购买的欲望。我们在设置标题的时候，就会发现宝贝的标题不能超过60个字节，即30个汉字。所以我们在理想组合的情况下，标题中包括的关键字越多，被搜索的概率就越大。03产品上架不同平台的不同产品的上架时间是不一样的，具体情况要按照平台流量而定，尽量选择受影响较小的时间段上架，跨境平台和国内平台更是有一定的差异性。04产品主图主图设计是影响点击最直接的原因，好的主图设计能客户眼前一亮，有想点进去的冲动；主图设计最好能突出产品的卖点，并且这个卖点能直击用户的内心，卖点可以多放几个，但必须把最主要的放在最能吸人眼球的地方。05标题的作用随着网络时代的不断发展，如果你没有一个好的亮点标题来引人注意，那么客户很容易就一扫而过，对于电商店铺的产品来说，标题不仅是一个简单的产品描述，更应该与热点关键词相对应，客户在搜索相关产品的时候，就可以通过相关的关键词搜索到我们的产品。换位思考一下，如果你去网购平台上挑选产品，是不是首先从标题上看是不是自己需求的产品，然后再去细细钻研对比产品。06详情页在国内电商中，详情页的设计应该是产品展示效果中很重要的一部分，他是结合图文模式来展现产品的功能、以及产品售后问题等；但对于国外电商平台来说，就像Shopee可能还没到那种情况，目前只采用的是文字介绍，虽然不用图文结合，但是文字是不可缺少的，内容需要描述清楚产品的特点、功能，如果不满意的话如何解决等一系列的售后问题。其实详情页的设计在很大程度上节省了客服的时间，有时间的话，顾客平时比较常问的问题，可以做成模板，放到详情页中。店铺排名上来了，店铺的权重性就越高，平台给到的流量也比较多，不管是在官方还是消费者心中，都有不小的地位。客户对店铺的信任和好感一下子上升。全文（完）
Shopee图乐跨境《1天大促10天模拟（B版）》3大重点题型攻破，5大考后要点解析
台上十分钟，台下十年功！旺季大考爆单荣耀背后，是无数商家“十八般武艺比拼”。Lazada《1天大促10天模拟（B版）》聚焦11.11大促当天运营工具、广告推广工具使用方法要点，结合店铺数据监控，为大家破解大促中的流量难题，同时针对仓储发货、返场活动、店铺调整、好评邀约、大促复盘等大促后的问题列出注意事项。一起跟我继续刷题，做笔记。作为常用的消费者运营工具，CEM&Chat最大的作用就是店铺粉丝触达，唤醒老客户，吸引新访客。CEM主要能够帮助商家进行用户人群洞察、划分、差异化运营，大促当天，我们可以通过四步解开这道大题：第一步：对全部未付款、预售未付款与普通未付款的消费者积极催付。第二步：向过去30天未下单的粉丝推送粉丝优惠券，进行粉丝运营。第三步：向过去30天内加购过店铺商品但未下单的人投去关怀慰问。第四步：向大促前收到了商品却迟迟不评价的消费者求取好评。新增的好评能够为犹豫中的消费者带来更大的下单决心。商家开通CEM需要达到4个标准，如若不符合标准，可以选择在成长中心完成挑战，获取商家金币，并用金币兑换CEM使用权限。如果来不及开通，也别急，我们换一种解题方式——商家可直接利用Chat与消费者建立沟通，促进转化。双十一当天，咨询量增大，及时做好咨询回复，积极引导加购，在引导加购阶段多多推送优质商品或优惠给消费者，依然可以实现高分爆单。得流量者得天下。旺季大促，Lazada直通车、超级联盟、超级推荐3大推广工具助你破解大促流量难题，实现站内站外双向引流，抢占大促先机。小技巧Tips：记得在大促前就开始提前预热，大促当天集中爆发。直通车最优解：关键词优化想要培养爆款，直通车投放时要重点设置高转化和热销商品，商家可以通过Business Advisor与Traffic Source两个板块关键词信息，了解最近的热搜趋势和热销品。车速快不快，优化选词很关键。前期可以针对性的添加组合词，尽量选择20+关键词来帮助产品获取足够的曝光和点击，不用完全避开大词，每天做好优化调整。大促当天，对于转化高、出单多的关键词要加大投放力度，建议至少提升30%的出价以抢占优质流量。超级联盟最优解：提高佣金率在大促前，Lazada对多个站点超级联盟最低佣金率做了一波调整，提高了商家投放操作空间。在投放策略上，日常最低佣金率为4%，建议商家设置时高于这个值，11.11大促期间建议最低佣金率可上调至6%，对于重点主推的爆款和潜力爆款，佣金率可调至20%。超级推荐最优解：抢先入局超级推荐遵循千人千面的个性化推荐原理，它可以根据消费者、产品和商家的特质，将流量划分，实现精准投放，用过的商家表示超级推荐的投入产出比非常可观。悄悄告诉你，目前使用超级推荐的店铺少，机会更多，赶紧用起来!知己知彼，百战不殆。大促爆发期，要利用关键指标看板和工具看板密切监控店铺数据情况，全方位了解店铺的销售概况、流量来源、商品效果数据等。除此以外，要深入了解不同营销工具在大促中的表现，根据实际数据情况及时调整优惠券数量、包邮力度或者广告投放力度。 在大考的冲刺阶段，往往会出现“加分题”。大促尾声，平台会不间断放出许多闪购坑位等临时资源位和大额优惠券，商家们要密切关注小二在钉群推送的消息，为店铺争取更多流量。大促结束，依然不能松懈。前台完成单量收割，后台要及时安排发货，避免因货物积压、发货延迟或者部分热销品库存不足等情况导致消费者购物体验下降，从而取消订单造成OVL限单的情况。 最后，别着急离场，大促不停歇，还有返场小惊喜等你。商家要积极参加平台返场活动，迎接另一波流量高峰，让店铺销量再上一个台阶。需要注意的是，在参加After Party时，商家们要对价格做出适当调整，可比大促当天稍高一些，避免引起已购买消费者的不满。 狂欢过后，平台整体热度会有所下降，商家此时可结合实际数据情况，针对性的对店铺广告投放进行调整，尽量让单量再飞一会儿。年底活动集中，返场活动过后，十一月发薪日、12.12大促以及12.12返场活动接踵而至，商家要提前准备，做好店铺装修，同时对双十一期间的订单进行邀评。待完全结束，做好大促复盘，分析问题，对店铺做针对性优化。以上，就是Lazada 11.11大促备战课所有重要考点，希望商家们努力复习，满分冲刺，争当爆单状元。最后祝Lazada商家爆单大卖，登顶双十一。
Lazada东南亚电商Shopee爆款出单下滑原因都有哪些？
对于做Shopee卖家来说，爆款产品往往是拉开店铺差距的“利器”。每一位卖家都希望自己的爆款产品能够长期保持稳定出单，但往往现实总是会在我们最得意的时候甩出一个“大巴掌”。某天醒来，你可能就会发现，一直被赋予厚望的爆款产品突然间订单跌落至谷底，流量和转化都不及往日的一半，并且呈现出持续跌落的状态。而遇到这种情况，我们应该从哪些方面去找原因呢？质量安全保障产品的质量决定了它的生存周期。虽然某些产品市场潜在需求高，但如果存在质量、安全问题，即使在一段时间内被市场接受，总会在某一时刻会被 “突然”淘汰。电子烟就是最典型的例子。产品更新换代产品的更新换代速度比想象中要快得多。新产品推出后，同类产品的大部分流量就会被新产品吸引过去。如果卖家不能及时发现顾客的新消费需求，就会反过来被顾客放弃和淘汰。品牌侵权纠纷在国内外，对购物网站品牌侵权现象的监察和管理越来越严格。今年开始，各大跨境电商平台针对一大批违规账号进行“封杀”。如果卖家是其中一员，很可能会在没有被通知的情况下就被惩罚。店铺出现扣分、权重下降，销量也会收到限制。改动产品信息产品的标题、图片、详情信息等部分会对产品权重产生影响。如果卖家在优化过程中不慎替换或删除了高权重元素，竞争对手就会趁虚而入，如果想要重新提高产品排名，可能需要付出比之前更多的精力和成本。物流配送延迟之前有卖家反映，自己的产品没有做其他修改，但由于货源补充不及时，导致部分订单晚发货，顾客因此给了差评。此后，产品的流量虽然下降幅度不大，但转化却比以往低得多。物流是影响顾客满意度关键的一环。如果物流服务满足不了顾客的预期，不仅下单的顾客会快速流失，还会影响其他顾客的购买情绪，不利于转化。产品推广因素善于利用付费推广工具能够有效提高产品的转化，创造更好的销量。但很多情况下，因为产品缺乏品牌粘性，通过营销工具吸引到的顾客无法沉淀、流失率高，这就导致卖家对广告推广依赖过高，一旦停止推广，转化率也跟着下降。
ShopeeMan旺季活动预告 | 11.11大促广告全额免单, 加码旺季上千美金激励!
旺季尚未止步，流量怎可停歇！11.11旺季大战号角刚刚吹响，Shopee先送你一波广告费用免单大福利！平日善用广告的小伙伴们，都有机会收到此次“广告免单活动”邀请，参与11.11广告超重磅激励计划，旺季流量返返返！Shopee倾情助力广告达人——本次11.11大促期间，你的广告费用花了多少，Shopee就等值送出多少，助你旺季流量单量双领跑！*活动参与情况具体可查看卖家中心后台右上角消息推送，或咨询您的客户经理。注意留意近期公告栏，看看是否入选激励计划！旺季尚未止步，流量怎可停歇！11.11及12.12两场旺季强音大战号角刚刚吹响，广告金超额返点激励给你再添动力！即日起至11月30日，卖家只需使用微信支付、国际信用卡或货款支付进行广告充值，满足充值门槛要求，即可获得丰厚广告返点，返点活动覆盖Shopee七大站点！奖励会以广告金的形式于12月第一周发放至账户中，大促无忧，年底大赚再买一层楼！左右滑动查看各个市场直充激励首笔充值金额达任意档位要求，则可获得对应档位奖励，奖励以广告金的形式于十二月第一周发放至账户中。左右滑动查看各个市场直充激励累计充值金额达任意档位要求，则可获得对应档位奖励，奖励以广告金的形式于十二月第一周发放至账户中。您可以扫描下方二维码，进入Shopee广告官网，了解更多Shopee11月旺季广告金激励计划详细内容。全额免单+高额返现，旺季双重重磅广告激励，助你在接下来的11.11最强购物节和12.12生日庆大促中，以流量抢战机，用单量论英雄！已入驻Shopee的卖家可联系您的客户经理获得更多信息。尚未入驻Shopee的卖家可通过以下方式提交入驻申请。
Shopee东南亚与台湾电商平台市场周报 | 超60天火爆! 马印菲热搜2个月不停的生活关键词!
每周一报的市场周报如约而至，这周我们来聊聊生活热搜专栏，看看Shopee在马来、印尼和菲律宾三个站点的买家近来生活中缺了啥？特别是在11.11大促来临之际的现在，知晓买家之生活所缺，才能上新买家之所想，快人一步迈向”爆单“目标！在家具生活装饰方面，消费者希望能够在自己的房子营造出一个最美观舒服的状态。其中ins风（Instagram上的照片风格）近年来在东南亚等地掀起一股热潮，成为网红风格。ins风核心是“简约”，从家居设计到整体色系，都以简约风格为主。无论是枕头套、沙发套、窗帘，还是收纳盒、墙纸等家居饰品，卖家小伙伴们都可以投其所好，找准年轻消费群体，上新简约ins风格的商品。同时商品标题和介绍要重点介绍商品的尺寸，方便买家选择最适合自己房子大小的商品。卖家上新沙发靠垫和窗帘等商品时，可以注重同色系搭配，以低饱和度的色彩，如黑白灰为主色调。不论是日常收纳还是换季收纳，整齐堆叠的收纳盒对于消费者来说都很实用，特别是抽屉式收纳盒，方便东西的取放。营造一个简约舒适的环境，泡沫墙贴简直是装饰神器，一秒旧房变新房，网红既视感！在家居用品中，“收纳”是一个重点主题。让凌乱的厨房整齐有序的办法，就是一个碗碟储存架，特别是对于经常在家做饭的消费者。卖家可以注重材质、尺寸等，以实用轻便为主选品方向。除此之外，各种无处摆放的球鞋、拖鞋、凉鞋等也需要鞋盒安置。比起传统的固定鞋柜，塑料材质的鞋盒不仅可视内含物、便于拿取，而且可以根据需要随时移动和增减鞋盒数量。随着疫情逐步缓解，消费者也开始将目光看向了外出运动相关的商品，为将来的运动锻炼做准备。骑自行车、钓鱼、登山、打排球和羽毛球等轻松且不会造成多人聚集的外出活动会成为较多印尼消费者选择的休闲项目。自行车头盔、自行车前后灯等自行车配件近来成为印尼站点的热搜词。卖家可以借此机会，以外出运动为选品方向，以“实用”为主，上新出售低于Rp 10,000 的自行车灯和Rp 90,000的自行车手套商品，以便宜取胜。除了骑自行车之外，钓鱼、登山休闲活动也会成为很多人外出游玩的项目。印度尼西亚是世界上最大的群岛国家，被太平洋和印度洋所环绕。11月份的印尼还处于高温且有勒吉安海滩节，海滩旅游比如冲浪和出海钓鱼等活动会是很多消费者的选择。卖家可以针对海钓（船钓或矶钓）上新海竿、卷线器、钓钩等相关商品。印尼消费者更偏爱船钓，上新商品可以船钓所需物品为主。此外，卖家也可以选择上新徒步登山杖等其他休闲运动相关商品。除了外出游玩休闲，部分买家小伙伴也会选择不外出，居家或者在家里附近利用排球、羽毛球等常规运动进行简单锻炼。在印尼，排球、羽毛球、足球是最受欢迎的三种运动。足球可以说是印尼最著名的运动之一，印尼各个年龄段的消费者都喜爱踢足球，从儿童到老年人。其次，因为羽毛球容易上手且价格便宜，许多印尼消费者喜欢在家中的后院或者大街上打羽毛球。除此之外，排球曾在东南亚运动会上为印度尼西亚带来了奖牌，印尼消费者还喜欢在业余时间打排球或者观看排球比赛来消遣。但卖家小伙伴要注意，充气的球类商品（如篮球/足球/排球等）需放完气之后才可运输哦！由于疫情影响，菲律宾2020-2021新学年的开课时间从往年的6月第一个星期一推迟至2020年10月5日（星期一）。新学年刚开课，学生们目前还处于需要购买学习用具的时段。在学习之中也需要一些赏心悦目的小商品来营造一个舒服的学习环境。清新风、少女风、简约风等女生喜欢的风格可能会比较受欢迎，上新产品要非常注重“颜值”，好看的学习用品往往会比较吸引女性消费者购买。学生写作业或者备考期间总是需要一盏好看的台灯相伴，挑灯夜战才更加有动力。台灯以“护眼”为主，同时兼顾颜值和便利，比如USB接口、可调光等功能会更受青睐。而繁多的书籍也需要一个好看的书立，整齐有序的摆放不仅能够腾出更多学习空间，而且查找书籍更迅速。计划便签贴不仅适合学生制定学习计划和课堂笔记，也适合上班办公族写备忘录和工作计划。便签贴的设计也非常丰富，针对学生以可爱有趣风为主，针对上班族以简约商务风为主。对于笔记本的购买，现在更多学生会选择实用的活页本。用活页夹来进行笔记整理，可以随时增添新知识、新内容，轻松且方便。说到了笔记本，那学生必备之“笔”就不能错过。除了常规的签字笔，荧光彩色笔也是极为重要的。标记重点和校对修正都需要不同颜色的笔来进行区分，卖家因此可以采取套装的形式，一次售卖多种颜色组合的荧光彩色笔，价格上尽量贴合学生党，以实惠为卖点。学生拥有大量不同颜色的笔，那一个笔筒也必不可少，卖家也可以上新好看简约的笔筒。Shopee市场周报的内容由您选择！您可以留言评论下您最想看到的市场及品类，我们将会抽取其中一位的留言进行分享，让您看到您想了解的内容与市场爆品推荐！如果对市场周报栏目有任何的建议，也欢迎评论留言告诉我们！市场周报下期主题你来定，点个“在看”，一期比一期更有心！
您有奖金已到账! 11.11利好: 200美元运费补贴, 50美元广告金, 最“油腻”TVC来袭
旺季高潮迭起，冲刺年末KPI就在此刻，年终奖的厚度就靠11.11大促了！别慌，@全体卖家，Shopee送来三重礼包，助攻你爆单：以下内容全程高能，别走神！这波礼物请给满分~在干嘛，还不来“薅Shopee的羊毛”？Shopee卖家大会旺季激励计划（总价值800万人民币激励基金）第一阶段“已开奖”，你收到了吗！不少卖家发来“中奖”截图，并在朋友圈分享喜悦呢~羡慕别人左手爆单赚钱，右手获得平台激励？别担心，Shopee卖家旺季激励计划第二阶段正在进行中！立刻备战11.11大促，800万奖金池的激励，人人都有机会Get，你还不来分一杯羹。参与激励计划的卖家需完成单量目标，且在大促后2周内，保证公司名下的任何店铺没有因发货问题引起新增计分。Shopee将于大促结束后确认并通知最终获奖结果，奖励发放时间以具体通知为准。*活动须知：①若贵司在Shopee中存在多个子公司，并在本次激励计划中同时达标，最终仅能选其中一家公司兑换奖励；②活动数据统计以Shopee系统后台统计数据为准；③Shopee在法律允许的范围内保留对本活动的最终解释权。Shopee年度网购盛宴，没有大咖哪能行？Shopee坚持本土化策略，邀请当地家喻户晓的艺人拍摄TVC，气氛High爆整个旺季。别眨眼，往下看，看大咖们一起摇摆~Shopee新加坡站点邀请当地家喻户晓的喜剧演员葛米星（Gurmit Ottawan Singh）和超卖座系列电影《新兵正传》（Ah Boys to Men）的演员王伟良（Wang Weiliang）为11.11大促拍摄宣传片。葛米星打扮成《鬼马家族》的经典形象潘厝港闪亮登场，“狂拽酷炫爆炸头+大金链子大金表”，无敌魅力震慑全场。王伟良穿着Shopee品牌橙卫衣，和葛米星一起随着神曲摇摆。两人“油腻”中带有一丝可爱，可爱中又带有一丝帅气，保你3秒就能被洗脑！Shopee重金引流，魔性50秒广告带给你超强“星式英语”（Singlish）听觉体验和视觉冲击！买家纷纷表示“上头”，满脑子都是想上Shopee，11.11大促买买买~Shopee菲律宾站点邀请当地被誉为“全媒体女王”的姬丝阿奎诺（Kris Aquino）来为11.11大促代言。她是菲律宾知名的主持人、演员、制片人，在多重领域获得卓越成就，例如其主演电影《婚礼的诅咒》（Sukob）是当年菲律宾的票房冠军。广告中女王逼真演绎生活无论遇到任何麻烦，都能靠Shopee购物，轻松救急~女王都来带货了，单量非爆不可。Tukul Arwana是印尼知名喜剧演员，其主持的一档印尼脱口秀节目连续2年荣获Panasonic最佳娱乐脱口秀奖。Tukul Arwana出演Shopee 11.11大促广告，将购物的欢乐传到亿万家。Shopee泰国市场11.11大促广告邀请当地知名“男团”——3名备受欢迎的喜剧演员“Mum Teng Nong”来劲歌热舞。他们憨厚呆萌的舞姿深入人心，这群“元气满满的哥哥”将给所有买家带来欢笑，让他们乐享购物，助卖家悠享爆单。Shopee越南市场11.11大促广告由当地知名喜剧演员志才（Chí Tài） 和宝英（Bảo Anh）出演。志才影视歌三栖发展，成绩斐然；而宝英更是被同行誉为“越南的泰勒·斯威夫特（Taylor Swift）”，既拥有姣好的面容，更拥有动人的歌喉。志才和宝英的共同出演，将11.11大促广告影响力覆盖全年龄层。11.11大促，Shopee给你最实际，人人都能使用的运营利好，带你借平台东风，畅游爆单风口~近期更有新功能上线，保你11.11大促运营顺畅。Shopee Feed在10.10大促期间为Shopee诸多店铺带来上万曝光量、数千进店流量，并转化为数百单量，是跨境卖家不可错过的免费营销工具。11.11大促期间Shopee Feed提供丰富激励——50美元广告金、免运券、优惠券、官方置顶……活动时间为11.1-11.12，全体卖家可参与，只等你来Win！①卖家完成至少5条post的发布任务，综合评选前10位卖家可获得50美金的广告金②卖家完成至少5条post的发布任务，综合评选20位卖家，每个卖家获得1个CFS slot③卖家完成至少5条post的发布任务，综合评选20位卖家，每个卖家获得1次Highlight机会①卖家完成至少5条post的发布任务，综合评选前10位卖家可获得50美金的广告金②卖家完成至少5条post的发布任务，综合评选20位卖家，每个卖家获得1次Highlight机会①卖家带“1111最強購物節”Hashtag完成至少3条post的发布任务，可获得3张$5店家购物奖券②卖家带“1111最強購物節”Hashtag完成至少5条post的发布任务，抽送免运券10张③卖家带“1111最強購物節”Hashtag完成至少5条post的发布任务，综合评选10位卖家，每个卖家获得50美金广告金④卖家带“1111最強購物節”Hashtag完成至少5条Post的发布任务，综合评选Feed出单量前10位卖家，每个卖家可获得10张50-10优惠券①卖家完成至少5条post的发布任务，综合评选前10位卖家可获得50美金的广告金②卖家完成至少5条post的发布任务，综合评选40位卖家，每个卖家获得1个CFS slot③卖家完成至少5条post的发布任务，综合评选10位卖家，获得Shopee马来官方账号转发机会，并有机会置顶，获超高曝光量①卖家完成至少5条post的发布任务，综合评选前10位卖家可获得50美金的广告金②卖家完成至少5条post的发布任务，综合评选20位卖家，每个卖家获得1个CFS slot③卖家完成至少5条post的发布任务，综合评选10位卖家，每个卖家获得1次Highlight机会①卖家完成至少5条post的发布任务，综合评选前10位卖家可获得50美金的广告金②卖家完成至少5条post的发布任务，综合评选20位卖家，每个卖家获得1个CFS slot③卖家完成至少5条post的发布任务，综合评选20位卖家，每个卖家获得1次Highlight机会Shopee卖家中心新功能“优惠券到期提醒”已经上线！诸多卖家习惯设置优惠券月底到期，而数据显示，优惠券过期可能会造成近三成订单流失。因此，Shopee特别上线“优惠券到期提醒”功能，确保卖家优惠券不断线，大促期稳定引流。Shopee 11.11大促，“一天顶一个月”的爆单机会即将来临，你准备好了吗？一起来，赚到High！
小米与Shopee三年之期: POCO X3爆卖东南亚, 从初次牵手走到无间合作
Shopee跨境9.9超级购物节见全新突破，国货品牌成为此次大促的中流砥柱。知名一线手机品牌小米，独家联手Shopee跨境团队于新加坡、马来西亚和菲律宾市场全球首发POCO X3 NFC，一经发售即领跑东南亚3C品类，成为三大市场最热卖单品之一；小米跃居三大市场品牌榜榜首，成绩斐然。自2018年起，小米就与Shopee达成战略合作伙伴关系，选择Shopee作为其开展东南亚跨境电商业务最坚实可靠的伙伴。从最初牵手到如今无间合作，小米与Shopee间的情谊已度过三年之期。本期卖家故事特辑，Shopee邀请到小米国际全网电商部总经理赵程先生，为大家回忆进军东南亚的三年历程，细数POCO X3首发成功背后的点滴。早在七八年前，小米就已开始关注东南亚市场：这是一片人口基数大、市场体量大的广阔蓝海。同时，东南亚整体消费群体年轻有活力，热爱探索及科技创新，十分符合小米品牌特色。在东南亚市场，小米开始尝试多种商业模式共同经营，其中就包括通过跨境渠道于海外市场开设跨境直营店。选定东南亚市场后，小米便开始找寻合作伙伴。“早在2016年左右，小米就注意到了Shopee。”赵程说，“Shopee与小米有着相似的品牌基因——以用户为核心，喜欢探索新的业务模式，不断突破自己。”在2018年，Shopee与小米正式迎来了他们的“牵手时分”，双方开始深入合作。谈及后来与Shopee跨境的合作，赵程说到：“很感谢Shopee对我们工作的积极配合，客户经理团队在其中做出了很多努力。我们团队的小伙伴们也全心投入在这个项目上，大家咬紧牙关也要把这个事情做好！”在Shopee跨境业务帮助下，小米逐步拓展其在东南亚市场的业务，现于新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国四个市场都成功开设了Shopee官方直营店，致力于为当地消费者提供更多小米优质产品。据赵程分享，那段“咬紧牙关”也要挺下去的日子里，最需要攻克两个难点：一是服务，二是物流。小米是一家极度重视品质和服务的公司：对于商品本身的质量，小米有充足自信。而服务则涉及到更多方面：无论是客服，还是售前、售后，都需面面俱到；尤其是在产品上线初期，服务会直接影响消费者是否选择小米。小米和Shopee跨境团队为此付出了很多努力。小米团队在入驻初期面临人手不足的问题，Shopee及时提供店铺客服人员解决了大部分客服工作。随着人手补足，小米才逐渐自己承接起客服工作。物流，另一个亟待解决的难点：由于东南亚每个市场的物流都有极大差异，小米选择了Shopee的SLS自建物流体系。Shopee跨境团队不断进行优化和调整，为小米提供定制化的物流服务，全力确保“米粉”能及时收到中意的商品。本次9.9大促中，小米与Shopee实时发布深圳仓库发货实况信息，发货时效快，大获市场好评，进一步激发消费者抢购欲望。与Shopee独家合作首发的POCO X3，历经小米对东南亚等市场的长期深入研究，从硬件、软件到设计，都进行了因地制宜的特别优化。小米团队最终成就出这一款，真正能打动东南亚消费者的产品。POCO X3的主要目标用户是年轻一代，首先外观颜色上以黑黄为主，强烈的对冲颜色，使得搭配更为时尚，符合年轻人的口味。技术上，POCO X3采用了全球独家首发的高通骁龙732G芯片，是目前基于4G下最强的芯片。POCO X3还采用了120Hz高刷新率，搭配240Hz高屏幕采样率，为消费者带来极致的游戏体验。5160mAh大电池及33W超级快充，给高频使用手机的用户，提供强大的续航保障。小米正是瞄准了东南亚消费者对休闲娱乐的强烈需求，成功俘获当地市场消费者的心。仅有完美的产品还不够，小米更在9.9大促上为“米粉”们带来意料之外的好消息：价格正式公布前，各方媒体都认为以POCO X3如此的配置，价格会设定在299美金左右。大促当天释出的最低价位却达到了199美金，令人瞠目结舌！强劲的性能+令人无法拒绝的价格=难以逾越的性价比，无怪POCO X3一经推出，就迅速引爆了三大市场的抢购热潮！谈到这次首发活动的热烈反响，赵程说：“不论是平台资源还是宣传节奏，都离不开Shopee跨境团队的支持，他们都一直在给予最大程度的帮助！”POCO X3的首发涉及三个不同市场，市场间的相互沟通、推广节奏的统一，都需要Shopee客户经理团队与小米共同推进。在双方的全心努力下，POCO X3新品在Shopee平台上得到了全方位高质量的展示曝光！左右滑动查看更多赵程表示，与Shopee的合作给了更多用户认知POCO X3的机会。信任是合作的基础，赵程说，“在我看来，Shopee团队行动效率很高，如旋风一般奔跑着，这次合作必然会大获全胜。但历史上后浪推前浪，目前的第一只是暂且第一。”小米会保持谦逊，怀揣一颗敬畏之心，与Shopee的核心价值观——We Stay Humble不谋而合。最后，赵程预祝Shopee旺季大促大卖，小米和Shopee的合作越来越顺利！三年之期将至，岁月仍相静好，Shopee也期待与小米齐头并进的下一个三年、五年、十年！
官方再次封杀！Shopee店群卖家大地震
继去年年底至今年年初，Shopee官方接连发布多次店铺清理政策，相继清理了无子母账号店铺、2个月内无有效订单店铺后，现在又一次重拳出击，整治店群/买卖店铺的卖家。10月27日，Shopee官方公告栏发布公告，内容如下： 提醒：店群以及买卖账号的卖家们，最近尽量多关注注册邮箱，如果有收到前缀为【Shopee-请卖家尽快回复此邮件】，尽快回复，以免店铺被冻结删号。 政策一来，几家欢喜几家愁，让我们来看看卖家朋友们对此次政策的反应： 前几年，虾皮一直以来都以店群模式的卖家居多，随着Shopee平台的日益成熟，平台越来越鼓励倡导卖家做精品垂直店铺，在入驻政策上缩紧口袋，同时多次重拳整治多店铺货模式店铺，这次的冻结政策，不是第一次，也绝对不会是最后一次。 这次就算侥幸逃过一劫，下一波冲击，店群卖家们你们准备好了嘛？ 大多店群卖家，开店的时候用的营业执照信息，未必是自己的，这在Shopee里面也是存在很大的风险的，建议有此情况的卖家朋友们尽快处理，下一波清理或许会被扫地出门。打击无货源模式有卖家朋友反应，Shopee平台对无货源运营的模式也在酝酿打击，主要手段是控制DTS的发货时效。在Shopee平台开店超过2年的卖家应该深有体会，平台要求的发货时效，从最早的3+3—6天，缩短至如今的2+2—4天，已经严重打击了一大部分无货源卖家。据悉DTS改革政策截图流出，最快将于明年1月发布，发货时效再次缩短，精确打击无货源店铺的运营： 卖家们获知消息后，也纷纷表示很难受： 当然，这个政策的发布，也是几家欢喜几家愁，对于真正囤货做精品的卖家来说，简直就是利好的消息。 也有人在这里嗅到了商机，代打包行业也迎来了新的挑战，转型势在必行：Shopee政策变化莫测，对此，你又是持怎么样的看法呢？ 我们建了一个卖家交流群，一起讨论，小编严格把控，拒绝服务商入内，想要进群讨论的，添加小编微信，拉你进群，抱团取暖，听大神指路：文✎ 一千零一/DNY123声明：转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接。
DNY123跨境电商【DNY123跨境早报】东南亚社交电商Webuy获得600万美元融资，京东印尼推出试妆功能
10月30日 周五《DNY123》>>>跨境早报60秒 知晓东南亚跨境电商大小事！ 1.Lazada发布双11预热玩法，内容包括店铺装修、各站点活动玩法，以及如何进行推广引流。http://s.amz123.com/O80a5C 2.新加坡社交电商初创公司Webuy宣布完成600万美元的A轮融资，由Wavemaker Partners领投。迄今为止Webuy总融资金额达900万美元。http://s.amz123.com/5qXvH8 3.京东印尼（JD.ID）推出了AR试妆功能，允许用户在app上试用美妆产品。通过这一功能，消费者可以虚拟试用口红、眼线笔、眼影、睫毛膏、粉底和腮红等。http://s.amz123.com/f18Cq9 国外新型冠状病毒肺炎疫情最新情况： 印尼：404048确诊泰国：3763确诊菲律宾：376935确诊马来西亚：30090确诊新加坡：57994确诊越南：1177确诊 DNY123，东南亚跨境卖家导航。http://www.dny123.com/
Shopee11.11大促预热进行中！这4个操作，你还有在做吗？
11.11大促预热火热进行中，对买家的引流也在如火如荼地展开。双十一大促作为Shopee平台下半年大促季的重头戏之一、并且平台给出的极大优惠力度、爆单攻略的促销活动，做好活动产品的曝光、并将流量进行转化是在大促中冲刺业绩的关键。但是，把握引流和转化的方式之后忙着四个方面现在还在关注吗？1、商品关键词、标签词选择 一个好的产品标题与关键词，可以带给卖家更多的搜索的流量。热搜标签词、热卖词能带来更多的流量，时刻关注平台上与自家商品相关类目的热搜、热卖词，在商品上新时选择热搜词，能大大提高商品的曝光量。 （Shopee平台搜索框下面对热搜词的推荐）除了商品上新，卖家也可以在客流量较少的时段更改商品的标题，例如早上或者半夜，这个时候的产品的搜索量小，对排名影响不大。但是同样要注意，标题不要经常更换，否则会被下架。2、关注官方动态 及时了解官方的消息动态是非常重要的，它能让你更快了解平台最新的动向。例如SHopee平台最新的折扣活动、优惠力度。Shopee的公告、折扣活动一般都会在虾皮大学和Shopee官方微信公众号上更新。 （Shopee官方微信公众号：Shopee东南亚与台湾电商平台）例如，不同站点的热门品类和热卖品是不一样的，Shopee大学每周给出的数据周报就会有每个站点详细的热门热卖品类和热卖品，这是卖家在选择销售商品的重要参考之一。但是Shopee官方的精准流量扶持固然能为卖家带来不少的流量，但是热门品类、热卖商品的卖家不在少数，因此，如何抢占市场流量，淘下大促的第一桶金才是最重要的。3、关注其他平台电商相关动向 做电商，必须了解竞品的状况。竞品不仅仅是在一个平台，作为Shopee卖家，除了Shopee平台的竞品，还可以去其他同类型的平台上查看其销量好的产品，例如lazada，eBay，淘宝，拼多多等；社交软件也可以作为一个选项，国外消费者使用的社交软件有Facebook，ins，line等，上面一般会有产品的相关热搜，也可以关注一些明星或者网红，看看他们最新发布的帖子或者产品，利用明星的热度提高自家商品的热度。4、做好调整商品售价、折扣优惠等信息 大促期间不乏秒杀、打折的活动。参与大促期间的活动，设置低价的产品参加活动提高店铺其他商品的曝光量，将用户引流、转化，提高店铺的销量。想要参加活动，店家就需要了解活动的规则，产品的品类，价格，库存，折扣的力度等等，并按照店铺的真实库存情况等安排参与活动商品的价格、销售数量。不要出现虚假折扣、库存不足的情况，避免店铺被封禁。双十一大促作为Shopee平台下半年大促季的重头戏之一、并且平台给出的极大优惠力度、爆单攻略的促销活动，把握住双十一促销，做好活动产品的曝光、并将流量进行转化，做好在大促中冲刺业绩的准备。时刻关注市场、平台动向、变化，以便及时调整产品的关键词、折扣优惠等等，能让卖家获得更多的曝光量、销售量。
大促一天，半月不出单，这种情况太难受了，怎么破？
开聊之前，烦请各位回想一下，每逢大促前夕，你的店铺流量和订单是否会降，降多少，大促期间的爆发又是否可以弥补这些“损失”呢？有人说，电商大促就像生小孩儿：预备期紧张而充满期待，高潮时像末日的狂欢。然而，从老巴了解的到情况来看，大促虽然有利于单量暴涨，但整体来说，也都是大卖的狂欢，小卖依旧孤单。在平台以及各种社群中卖家营造的氛围之下，有些卖家会逐渐迷失自己的方向，盲目选款、批量囤货、指望一炮而红。然而随着大促结束、清醒之时才发现，盈收根本填补不了损失，赔了买卖，也赚不到吆喝，只能一次次成为别人廉价的搬运工。狂欢一波未平一波又将起，既然无法在大促进行时得到大卖级的流量和转化，但利用好每一次大促，合理规划前期、中期和后期的运营动作，也能让店铺稳步向前。01大促前期准备每次大促的准备时间都不止是几天或者几周而已，从市场调查、产品升级换代到主题策划、活动提报等等，少说也要一个月。那么，作为铺货型的中小卖家，在大促前期需要做哪些准备呢？▌ 活动预热每年的大促已经有明确的时间点，平台一般会提前30天进行活动引流宣传，而卖家们则应该站在宣传店铺的角度提前将流量“绑定”到自己的店铺中。而不是大促前几天才匆忙上架新品、包装店铺。▌ 主题策划爱美之心，人皆有之。给店铺设计一个主题不仅能提升店铺整体效果，也能够第一时间引起粉丝注意。店铺的整体风格也能从侧面反映卖家实力。▌ 活动报名丰富多样的活动是大促必不可少的环节，其中最容易形成转化的当属“免运活动”，跨境卖家无法达到本地卖家单件免运的条件，但可以依靠品类多样、款式众多的优势让买家进行“凑单”。“闪购”虽然转化也比较高，但是“闪购”买家一般很难留下，他们更看重产品是否低价。▌ 提前转化大促期间流量会更多的聚集在大卖的店铺中，所以中小卖家应利用大促前期进行提前转化，更有利于积累产品销量和好评。可设计具有吸引力的关键词，如“比大促更优惠的价格”“更早享受”“更快到货”，不断刺激买家的购买欲，尽量让加购、收藏的买家提前购买。▌ 备货无货源模式是中小卖家节省成本的手段之一，但是不可避免的会出现停产、档口缺货的情况，所以已经报名活动的产品，或是日常需求量较大的产品，尽量在大促前期多备货。对产品出单进行一个预估，也有利于卖家集中精力优化该款产品。02大促进行时▌ 实时客服如果说大促期间最晕头转向的，当属客服人员。泛东南亚7大市场，从早到晚，都有来自四面八方、稀奇古怪的买家问题需要答复。而客服回复率也是店铺评分的重要项之一，所以，大促期间要设置适当的自动回复；提前设计引导买家关注店铺领取大额优惠券的话术；并且，为了提高转化，尽可能把每一位善良的买家当成朋友进行答疑解惑。▌ 组合销售大促期间要降低产品本身的宣传，提高优惠力度的宣传。此时的买家不论是粉丝还是新顾客，更容易被“半价”“减免”等大字标题吸引，产品本身会被弱化。所以在大促进行期间，海报设计要重点突出促销信息。▌ 数据监测大促当天，后台数据将帮助运营及时分析出有爆款潜力的产品，也能及时指出运营方向。如访客数高却没有出单，可从产品优化方面、价格或促销活动中入手；如取消率高，则应该考虑是产品质量问题还是物流运输问题。根据后台数据进行店铺细节优化，在大促当天更考验卖家快速决断的能力。如果前期没有养成良好的习惯，很容易在大促期间出现纰漏或错失爆款开发机会。03大促后期总结▌ 订单实时跟踪大促结束后将进入余温期，这时候侧重点要放在出货、物流跟进环节。把大促期间的订单毫无差错的发出，并安抚不断催货的买家，比持续推广产品要重要得多，避免产品在发货、物流环节产生问题，才能提升买家购物体验，将其培养成粉丝，后续的转化才更有永久性。如果因为疏忽产生漏发、发错等根本性问题，导致订单被取消或退回，最终损失的还是卖家本身。▌ 针对性优化产品很多卖家在优化产品时，总觉得无从下手。其实，当买家询问某款产品时，说明有些信息标注得还不够清晰，并且该信息是买家选购时会考虑的。从买家的提问出发，就是最精准的优化方向。▌ 返场促销大批的流量将会在大促过后直接损失，特别是促销价格回调后，转化率更是会持续走低。此时，就需要新的利益点来刺激买家购买。大促过后，物流会逐渐趋于正常，大促期间不消费的买家基本上是担心物流问题。而此时的买家痛点在于“是否有现货”“快递是否够快”，针对这部分的买家，可再次进行小范围的促销活动，让买家享受更优惠的价格，卖家也有足够的时间为买家提供更快更好的服务。下半年的电商大促相隔时间短，大促的前期、中期和后期，都是值得卖家充分利用的好时机！特别是中小卖家，精细化运营是未来发展的必经之路，培养品牌意识，才能更好的维持店铺良性发展。
“关闭越南站点，别做了” Lazada卖家集体劝退小卖 发生了什么？
长按识别右侧二维码，免费一头扎入东南亚市场做跨境电商，不同站点选择的运营模式也不一样，对于Lazada卖家而言，他们在运营过程中可能会在同一个站点遇到同一种令人头疼的事情。比如说越南妥投失败率高的问题，这可苦了不少商家。近日在聊天群中看到一大批做Lazada越南站的卖家集体劝退新手小卖“关闭越南站点，不做！”到底发生了什么事情？了解整件事情原由后才知道，是因为一个卖家的正常提问，才爆发了如此多的卖家发泄心中对Lazada越南站COD的不满。引发讨论的灵魂提问就是这个：各位是怎么解决越南妥投失败问题的？关了COD影响销量，开了一个人买多件商品在一个订单里面，又不收货物，妥投失败运回仓库，经常遇到这种问题怎么解决？很多卖家表示这个根本无解，最直接有效的方法就是关闭越南站点，别做了，另外还有一个不算办法的办法，就是关闭Lazada全部站点的COD功能，这就可以关闭越南站点COD了。但我们不可能做捡一粒芝麻，丢一个西瓜的事情，所以想关闭Lazada越南站COD就变成一件不可能完成的事情。更有一位卖家被逼急了，直接选择不发货，甚至扬言：“什么时候Lazada越南站关闭COD，什么时候才开始发货。”而且这位卖家遇到的买家不收货的原因让人哭笑不得，说是当天配送货物时，买家不在家，让快递明天来，快递方说不行，必须当天就签收，于是在这样的情况下，买家只好拒收。Lazada越南站点妥投失败率很高，直接导致这位卖家，钱货两空，最后还倒欠10多万运费款。想必做Lazada有一段时间的商家应该都了解了，在Lazada六大站点中菲律宾和越南站点拒收率都特别高，越南表现尤甚，为何会这样？这就直接涉及到了越南当地电商发展情况。1越南电商市场分析 人口特点2019年越南总人口已超过了9700万，而其中互联网用户占总人口的66%，大约为6400万人，有网购习惯的人数也超过了4000万，主力人群年龄在18-34岁。他们大多愿意接受新鲜事物，且愿意通过消费来改善自己生活的方方面面。另外据iPrice数据显示，越南电商未来发展规模可能会超越泰国，位居东南亚第二，正是因为电商行业在越南尚有很大的发展空间，这是为什么很多商家被虐千百遍也要做越南市场的原因之一。 转化率高虽说卖家做越南站时客户拒收率很高，但是他们的成交转化率也比其他站点高出很多。在东南亚地区，越南电商行业的线上转化率是最高的，为东南亚各国平均转化率的1.3倍，其次便是印尼和新加坡，转化率都为平均值的1.1倍。正是因为越南市场线上转化率高，所以导致巨头们在此地进行激烈的竞争，行业洗牌严重，到目前还尚未形成固定格局，所以趁早入场还是有很大发展前景，只要你有足够的毅力坚持下去。2越南市场现存问题虽说越南市场有发展前景，但目前所存在的问题还是有必要说的，就越南市场目前电商行业发展情况看，其主要表现出了两大方面的制约。 消费习惯制约据了解，在越南有80%以上的人没有个人银行卡，“现金为王”是越南支付模式的主要特点，因此决定了COD在越南占据的支付领先地位，本土使用率高达52%，其次便是银行转账27%和银行卡支付11%，电子支付则少有人问津，使用率仅占6%。另外越南网购售后体系没有我国健全，消费者存在着维权难，购物体验差等问题。想必这也是买家喜欢拒收货物的一方面原因吧！越南人还有一个消费习惯也是直接导致拒收率高的原因所在，即他们买一个商品时会同时选中另外几家店铺加购相同产品，最后看谁家商品先到货就先要谁，这就直接导致其他几家晚到的商品被拒收。越南消费群体还有一个特点就是“日光族”，他们每天挣的钱当天就会花完，当你商品被送到消费者手中时，可能正好赶上他们没有现金的情况，商家只能默默承受被买家拒绝付款的结果。 物流发展制约影响线上消费者满意度的因素有很多，而物流的快慢则是其中最关键的影响因素。每位顾客都希望能在最快时间看到自己下单的商品，可越南不仅运费贵平均交付时效也很长，一般为4-5天。这次受疫情影响，物流时效变得更长。且越南的最后一公里配送服务效率较低，导致很多买家对物流的速度和服务都不满意，这也会极大程度影响买家签收率。3越南站点要不要做？关于Lazada越南站点要不要做的这个问题，个人觉得还得因人而异，毕竟一种市场存在做不好的一方，就必定会存在做的很好的一方，只要不断往店铺更优质方向努力，找对圈子找对人交流，知道正确的行进方向，你就会离你的胜利点越来越近。（东南亚卖家俱乐部，一个跨境人都想进的优质交流圈。）个人建议，对于新手小卖来说，如果没有足够信心最好不要做Lazada越南站点，出现像以上商家苦不堪言的情况几率还是蛮大的。当然，如果你有本土建仓等相关资源，那可以考虑做越南本土店，基于这种情况，上面出现的拒收、物流费高、货物销毁问题都将不复存在。做Lazada越南站的苦，想必只有亲身经历的人才知道，但是有一点还是需要具体说明，如果你已经做了Lazada越南站，又不想放弃该站点的运营，那平台的相关政策你一定要了解。Lazada平台针对卖家遇到的妥投失败率高这些问题，也相继出台了一些政策，就是力争让越南不再“难”！4平台政策支持在了解平台政策前我们首先要明白为什么你发出的商品会妥投失败，排除以上人为购买多件产品、快递员不会二次送货的因素影响外，一般物流妥投失败原因有：“收件人不在家、收获地址不完整、买家无法接听电话、快递员无法送达到买家手中、签收人信息错误、买家觉得配送时间长或货品有损坏拒绝签收。”为此Lazada已经做出相应的调整，不断对物流进行优化，为了帮助卖家减少物流成本支出，提高消费者的购物体验。消费者在Lazada平台购买商品后，除了包裹被取消、买家拒绝支付、收件地址错误外。其他原因导致的妥投失败，平台会给每个订单包裹安排多次配送的机会，如在配送次数范围内或因其他原因导致包裹妥投失败，商品则会被退回当地 Reverse Center。商品被退回Reverse Center之后，除了新加坡，但凡能通过质检的商品将会被纳入二次销售的环节。二次销售质检标准如下：■是否有商品质量问题■符合货描（描述/图片/产品规格/颜色）■是否出现商品错误■是否丢失零部件或部分商品牌■商品是否符合禁限运类别■商品标配的盒子是否完好无损以上六点若有不满足标准的地方，则会被Reverse Center判定为不合格产品。若价值大于10美元，商品将退还给商家，这里越南站点除外，若商品不足10美元，将交由本地处置，其实也就是直接销毁。另外需要注意的是，使用泰国Economy陆运服务的商品，均不退回。所以为了最大化提高卖家商品的妥投成功率，减少商家运费成本，以下这些商品包装不合格的关键点你一定要注意。■包装袋太薄，运输过程中破损导致物品丢失。■多个包裹使用胶布打包，很容易被当做一票货出。■多件商品被打包在一起，包装不规整呈现出异形情况。■尖锐物品包装简单，刺穿胶带造成遗失并对人员造成危险。■包装袋封口不严实或未封口造成包裹少件或丢件。如果你想最大化减少各个站点店铺妥投失败率，那这些细节方面一定要做好，且一定要遵循平台制定的标准做相应的优化。
Q4广告狂欢季来了 开发者如何抓住机会通过内容变现？
在往年，Q4 是年度广告狂欢季，双十一、双十二、黑五、圣诞等一大波营销节点紧紧相随，广告主往往会把握机会，在流量争夺赛中抢先占位。而今年的形势与往年不同，受疫情影响多数广告主在上半年削减了广告预算，下半年才逐步恢复投入。根据 eMarketer 的最新预测，今年在媒体上的全球广告总支出将达到 6140.3 亿美元，尽管较去年下降 4.5%，但与 eMarketer 在今年年中时的预测值相比已有所回升。在广告主预算逐渐放大的趋势下，作为流量方的出海开发者如何抓住 2020 年的最后一个季度，变现的同时又不会造成用户的流失？白鲸出海在“2020 内容变现暴涨新战场”活动中，携手 Taboola News 客户合作主管吕梦宇、Ume 国际商务总监范晓蕾，共同探讨了内容变现的机遇、实战经验和集成策略。Taboola 是全球领先的内容发现平台，全球月活约 14 亿，月推荐篇数约 5000 亿，月点击数约 15 亿次，在美国移动用户中的占有率约为 87%，与全球 5000 多家媒体合作，包括美国 MSN、印度 NDTV、法国《费加罗报》等。内容变现开发者需要知道的知识点Taboola News 提供的主要服务是通过 Sponsored Content 帮助开发者变现。Sponsored Content，即赞助内容，由广告商付费来展示自己的产品内容，实现的途径就是以内容作为广告素材去获取收益，这里面的内容既可以是帖文、也可以是视频等各种形式。这里，Taboola 主要解决的是一些开发者变现效率低下的问题，这里面工具类产品面临的挑战尤为明显，而对于其他品类的 App 来说，内容变现相较于其他形式广告，也不失为一个选择。Taboola 提供的内容变现场景示例吕梦宇认为，当下互联网用户规模逐渐见顶，但用户时长却保持高速增长，内容消耗增大的同时、内容消费成本变得越来越低。内容是时长的黑洞，开发者想实现内容变现，首先要有优质的内容来吸引用户，其次要有强大的算法，将内容提供给有阅读/观看意愿的用户，还需要非常专业的本地运营团队来进行内容优化，提高内容对用户的吸引力。当然最重要的一点是要寻找到广告主为内容出价，才能实现高效变现。Taboola 的逻辑是，基于 AI 与大数据分析实现对用户行为的洞察，了解用户对什么内容感兴趣以及什么样的内容能够成为“爆款”，之后有区别地去推送。吕梦宇在会上分享了几个关于 CTR（点击通过率）的洞察。1、在全网，有人像的图片要比没有人像的图片点击率高 50%，但在商业垂直领域，没有人像的图片比有人像的图片点击率高。2、在全网，带有户外画面的图片比户内的图片点击率高 21%。3、在泰国，没有萌宠的图片比有萌宠的图片点击率高，这一点是非常反常识的，在现场互动时，几乎所有的参会者都认为前者的点击率会更高。吕梦宇指出，信息流在手机界面上的展示位置对于内容的呈现是至关重要的。她推荐在入口场景比较浅的位置展示信息流，如在锁屏、负一屏进行消息推送，从而可以在非常低的时间成本中拉取用户并获得高质量的回报；在应用集成上，她推荐在自然场景中集成内容，如在浏览器、门户网页文章中穿插出现软文信息，以此实现内容变现。偏工具类的产品如何借助内容变现UME 专注于移动手机端产品创新和开发，拥有 6 年以上国际产品经验。致力于从创意角度切入用户使用场景，为用户提供更好的使用体验，为手机厂商提供优化变现方案。UME 与 Taboola 自 2017 年开始合作，Taboola 解决了 Ume 的产品痛点，并获取了较好的变现收益。范晓蕾表示，Taboola SDK 的接入方式较为灵活，在疫情期间，Taboola SDK 的收入表现稳定。和传统的原生广告相比，内容广告能够吸引用户长时间的阅读，使得用户能够更深入地了解推广的产品，且不会过度损害用户体验，同时还可以保证开发者获得良好的广告收益。范晓蕾以 UME Browser、负一屏（Minus 1 Screen）、Keyboard、Widget 四个产品作为案例，分享了不同产品的内容变现方式。她表示，浏览器本身是内容变现的天然环境，浏览和内容有着非常契合的场景。除了搜索，内容阅读是浏览器一个非常重要的使用场景，浏览器中承载着各种信息内容，而信息流版块也为内容广告提供了发挥的空间。范晓蕾详细讲解了 UME Browser 中使用过的 3 种不同信息流呈现方式。1、Feed，即瀑布流的形式，特点是无限流、无干扰，问题在于在用户的阅读过程中，可能会连续阅读某一领域的内容，就对整个信息流的加载逻辑产生了较高要求。2、Tab，特点是直接，用户可以直接点击想要了解的某一内容，挑战在于对产品的交互要求比较高，在产品的交互设计和开发实现上都有着非常精准的要求。3、Channel，即频道类，特点是以某一单独频道或功能的形式存在，用户的内容体验相对独立，挑战是不能直接展示内容信息，需要用户自主点击，因此展示 PV 没有 Feed 和 Tab 高。浏览器中 3 种不同信息流呈现方式范晓蕾透露，在 UME Browser 加入了信息流之后，用户使用时长提升了 30%，用户使用粘度提升了 20%，收入占比提升至整体收入的 25%-30%，信息流收入是使用前的 3.5 倍。负一屏的使用频率略低是这个产品的一大挑战，范晓蕾表示，这就需要在不伤害用户体验的前提下，根据用户的画像推介用户喜欢的内容，从而有效拉活存量用户。她透露，在使用 Taboola SDK 中的 Notification 功能后，在泰国地区点击率约为 6%，在欧洲地区的点击率可以达到 7-8%。Keyboard 变现，即自定义键盘变现，Keyboard 产品变现的主要方式有表情、热词等。用户进入新闻页面后，开发者可以利用 Taboola SDK 的用户画像能力，进行精准的信息推送；这部分收益，会随着对用户推送信息的精确性及用户阅读意愿的提升而增长。Widget 产品，即微件，一些提供简单功能的小工具，如放置在桌面的时钟、日记簿、视频、天气预报、小游戏等。在 Android 系统中有很多类似的工具，近期 iOS14 也开放了相关功能。尽管 Widget 产品的使用频次高，但在变现上有一定限制。范晓蕾表示，信息流可以很自然地去延展 Widget 产品，增加产品使用的时长、点击率，进而增加收入。另外，Widget 产品也可以和其他产品联动，成为信息流的快捷入口，例如浏览器和 Widget 联动，可以起到激活用户，提升日活的效果。
《1天大促10天模拟（A版）》掌握Lazada 11.11大促备考考点，金榜题名爆单可期！
双十一报名已经进入尾声，面对接下来的大考，同学们备考的怎么样？长达10天的预热期你做好准备了吗？注意了，Lazada 11.11大促备考宝典《1天大促10天模拟（A版）》现已出炉，重点解答大促备考核心考点，带你高分双十一。装修蓄水、六国玩法攻略和引流推广三大学科重点有哪些？快跟我一起抄笔记，记重点！如何让自己的店铺在11.11大考中金榜题名？店铺装修很重要！除了将店铺活动主题、玩法及利益点清晰展示在店铺首页大图和PDP外，还要注意优化商品标题、主图、主图短视频和标明利益点，营造大促气氛。本次Lazada 11.11大促店铺装修素材包可在公众号后台回复关键词【双十一大卖】获取。其次，商品的价格从预热期锁定，大促当天无法修改商品主图，所以商家们要保证在10月30日之前完成PDP和价格的检查。特别提醒，菲律宾29日开始预热。商品销量及评价的数据会影响消费者的购买决策，在同款商品、同等价格中，谁的销量和评价多，谁就容易吸引消费者，突出重围。各国在11.11大促正式开始前，有多场A+级别模拟考可以为大考提前积蓄流量，请商家不要错过任何活动报名。Lazada泰国站双十一入口报名时间已经从28号延长至10月30号 下午 6 点（曼谷时间）。还没有完成报名的商家请尽快，已经报好了也需进入后台查漏补缺！泰国站针对动销产品、非动销产品高流量、高折扣高流量、新品设立四个入口，商家可以选择性将商品分层提报，需要重点注意的是4个商品提报入口需要每天刷新避免漏报。包邮和多件多折两类，商家可以二选一提报，通过入口设置包邮将会得到平台的Traffic Boosting。而优惠券则需三选二，具体活动商家可自行选择提报。印尼站双十一主入口将在30号截止报名，其中闪购与疯狂闪购是必报活动，优惠券中无门槛、大额、5折建议三选二即可，而直播产品中的低价产品和预热期也可二选一进行提报。没有直播权限的商家可以联系小二开通，预热期直播需提前安排场次时间。在报名前，商家可以对比9.9大促价格，价格尽量低于9.9价格的5%-10%进行提报；设置11% 无门槛优惠券，可以获得特殊曝光；在多件多折玩法上，建议选择买两件享5%off和买三件享11%off两种形式；此外，新品和平台专供品有额外曝光，详细情况请联系小二。印尼也有两种新玩法加入，分别是IMC新顾客返现与ELP天天特价。越南站双十一主活动报名入口也将在30号截止，商家在提报时，5个多件多折的入口建议至少选择2个，且0点至凌晨2点时段买两件享20%off的入口千万不要错过！而优惠券至少选报3个，跨境特殊5折优惠券与大促开始前两小时段的优惠券相当于本次大考的送分题。今年双十一大考，越南站也新增了2个“新题型”，分别是LazCoins金币和11K特价活动。LazCoins的金币，消费者在双十一当天可以用于兑换礼物，另一个则在双十一当天有相应的曝光渠道。本次大促马来站多件多折两种玩法，填报时只需二选一即可，并且在双十一当天多件多折的库存数量将无法增加，因此商家提报时需特别注意数量的设置。想要拿下“疯狂多件多折”这道大题，还需要请教小二拿到解题方法，11%无门槛优惠券设置还能获取特殊曝光。同时，马来站新增LazCoins Discount和电子钱包 D11 Treat两个新玩法。菲律宾站需要特别注意的是全店促销玩法（BMO/MPD）分三个时间段，商家务必全部报入，闪购和热销品则需要每天刷新避免漏报。新玩法上，菲律宾站本次双十一预热期新增KOL直播，有需要可以联系小二开通。新加坡站的商家尽量在主入口将所有商品进行提报，预热期的闪购则建议提报不同于主活动的商品。若能够参加大促当天下午6点的闪购，建议此时将价格设置得低于双十一入口的价格。想考出更高的分数？就选择大额优惠券，且优惠券的数量可随时补充。在新玩法上，新加坡站新增Free Gift与Slash It两种形式。Free Gift只需赠品价值0.99新币即可获得有流量加持，增加产品曝光率。Slash It（单品分享砍价）则适用于预热期，需要注意折扣要求的设置。主图是吸引消费者点击购买的关键，优化时遵循两点，视觉设计与卖点展示。另外，出彩的标题也很重要，建议商家们在优化主推商品标题时，加入Lowest Price, 11.11 Sales等促销词。精确的标题可以快速提高产品曝光率和搜索量。商品内容优化好后就可以利用Feed提前宣传，积极与店铺粉丝进行互动，提高用户粘性。即日起到双11期间，建议商家每天发布2则以上Feed，内容类别可以是热销品、新品或者买家秀，文案可以结合#11.11 标签，为店铺提前引流。这次双十一与过往有所不同，包邮（Free Shipping）有活动报名入口，且各国包邮标准不同，请商家们优先以活动入口报名为主，而且通过活动入口报名包邮的商品，享有包邮标签。如无法全店配合活动包邮门槛，可以再另外设置商家包邮。Seller Picks是免费搜索排名加权工具，高潜力商品使用后可提升至少60%的流量，只要商家符合基本四要素和对应国家要求就有机会获得平台提供的使用权限。系统会在每周一下午更新指标，若有权限使用，商家在周一下午或周二需要检查更新配置产品。因此商家们要好好留意Chat消息，你与流量翻番，实现爆单可能就差一个Seller Picks的距离！在11.11大促前，商家们可以提前通过Facebook、VLOGGER,、YouTube、Instagram、 TikTok等东南亚热门社交平台进行活动预热。在YouTube上可结合热门视频种类“How to”“Top10”“DIY”“Unboxing”，创作5-10分钟的视频，描述中可加入Lazada店铺的产品链接进行引流。在Instagram发布自我介绍的视频或卖点清晰的图片，描述上除了店铺链接再带#Lazada1111、#Double 11或其他热门标签。如果你不擅长制作视频，在KOL的社交账号可以轻松找到ta们的联系方式，让拥有大量精准粉丝的网红为你带货。预热期是大促准备的重要阶段，要想取得“好成绩”，必须要做好加购数据监控，充分掌握商品加购动态，才能在各种“题型变化”中得心应手。当商品加购率低于15%时，商家们可以通过Chat和CEM等工具向老客户发送活动优惠信息，进行粉丝召回。若出现商品加购率过高，库存不足的情况，则需要及时调整备货情况或者寻找可替代商品引导加购。距离大促日子越来越近，为避免因“时间不够用”而导致“丢分”的情况，大促前期，建议商家们通过预热期加购数据进行销售量预估。这样做一方面能保证大促前商品库存充足，避免发货超时订单被取消。另一方面针对有资源商品，如闪购，可以采取提前打包的方式，缩短发货时间又能提高物流时效性，让你在旺季大考中稳拿高分。今天Lazada11.11大促前期备战课到此结束，希望商家们通过本次学习，可以掌握大促前的重点要点。下一期《1天大促10天模拟（B版）》将重点解析大促中和大促后的知识点，敬请期待。下课！
泰国新蓝海平台Thisshop招商，泰国首家分期购物平台！
本文为泰国新蓝海电商平台Thisshop合作招商文章。下方为平台基础信息与招商政策相关介绍，如果您是从事东南亚电商的卖家，可以立即填写表格申请入驻。本公众号读者享有快速入驻通道。其他平台竞争太大，利润太低？那就来抢先入驻Thisshop吧！Thisshop平台将于9月份举办周年庆大促活动，并上线入驻商家专属的ThisMall频道，给予入驻商家更多的流量支持！新入驻的商家可以抓紧时间刊登产品，装修店铺，熟悉平台的操作和活动报名流程。现在入驻还将享有免佣三个月政策福利，并有专属的运营经理手把手指导，平台卖家操作中心支持中英泰三种语言，跨境商家可无障碍上手。文章底部有招商经理二维码和入驻入口。注：入驻商家需在首月上传至少100款产品。
林超聊跨境跨境电商小白新手最容易犯的两个认错误一定要知道
你好，我是初禾。今天想跟大家聊一聊很多新手电商卖家容易犯的认知错误。我们如果想做好跨境电商首先第一步是对跨境电商行业有系统的正确的认知。但实际上在我接触了上万新手卖家之后，统计出了很多新手卖家对跨境电商行业产生的错误认知这种认知往往来自于他们从事过其他行业的经验，并依据其他行业的经验来进行的分析和判断。不同的行业对经营者的要求以及经营的方式都不一样，对我们所需要的思维思路也不一样。第一个认知错误经营的市场范围越大经营的国家越多就越容易赚钱这一点是非常多的新手卖家的认知。但其实是错误的，我们经营跨境电商，开网店的目的是赚钱。但并不代表我们的产品能够卖到很多国家，我们就更加容易赚到钱。因为即便是你的市场只能经营一个国家，那也是非常非常大的一个市场了，只要在这一个国家里，你的产品能够卖得好，你也能赚到足够你一辈子衣食无忧的钱。因为我们的市场是以国家为单位来进行研判的。它本身所包含的经营范围就已经非常非常大了。在这一点上我是非常有感触的。以虾皮平台为例。很多卖家首站开了台湾站之后。并没有好好进行，而是把目标放在了继续开马来西亚站，泰国站，菲律宾战等等更多的站点。但其实到最后收获的就是一场忙碌，并没有真正的利益收获。在这里一定要有一个正确的认知你做电商的目的是为了赚钱，而任何一个国家你做好了你都可以赚到很多钱，我们应该把精力集中在某一个国家上。去了解这个国家的风俗文化，了解客户的需求。研究在这个国家中你的竞争对手。集中精力去深耕，这样你才能够真正的做好一个市场。举个例子来说，很多的虾皮老卖家都去做虾皮的本土店。但实际上本土店的经营范围就只有一个国家，台湾的本土店就只能卖到台湾。马来西亚的本土店就只能卖到马来西亚。很多新手卖家就很不明白，为什么跨境店铺能够卖到东南亚八个国家不去经营，反而去经营只能卖到一个国家的本土店？这就是新手和老手的思维模式差异新手他把精力集中在更大的市场上，而老手真正的把精力集中在什么样的事情更加能赚钱上。如果从经营范围上来说，虾皮的跨境店是具有本土店无法比拟的优势，因为跨境店可以卖到东南亚的整个市场，而本土店只能卖到对应的一个国家。但是真正的从经营的难易程度和赚钱的难易程度来说，本土店是优于跨境店的。本土店具有物流快速和收款快速的优势，并且流量优先靠前，这是真正的对经营出单赚钱是有帮助的。这就是由于思维模式差异而导致的经营结果差异。换句话说如果你真的对大范围的市场感兴趣那你完全不用经营虾皮，你可以去经营wish，也可以去经营vova这些平台，他们都可以卖到全球两百多个国家，你可以很轻松的就能够拿下全球市场。又何必去一个个开分站搞一个东南亚呢？所以第一点给到新手卖家的建议就是瞄准目标市场去进行对目标市场的研究。吃透一个市场，把所有的精力集中起来去做一件事。认为只要会上架就能出单第二点，给到新手卖家的建议。就是一定要坚持有长远的布局和规划。很多的新手卖家进入行业都是因为在网上看了某篇文章，或者是看到了亲戚朋友做跨境电商赚到了钱，尤其是听了一些公开课，讲解赚钱是如何如何的简单，只需要会上架就可以出单赚钱。但是当自己体验的时候发现完全就不是那么回事儿。往往因为这种情况导致的入行是最容易坚持不下去的。经营好一门生意，其实就是在正确的行业有正确的认知，用正确的方法做正确的事情。跨境电商行业是正确的行业。但是如果我们缺乏对行业正确的认知，认为跨境电商就像微商那样容易，只要发发朋友圈就可以卖的出去。其实你并不适合经营这个行业。跨境电商是一个相对来说有技术门槛的行业，也有未来发展的行业。所以在入行之前，我们一定要对行业有正确的认知，成功的跨境电商人是可以赚的盆钵满体。但是成功的路上绝对不会是那么简单，做好这样的心理准备，我们在经营的时候才不会容易放弃，电商是一个积累性的行业，当一个店铺的订单越多，销量越好，评价越多，他会给店铺带来正面的影响，从而使得下一阶段的订单和评价越来越多。但是在最开始的时候你没有任何订单和销量的时候，起步是相对来说比较难的，所以坚持就非常重要。
艺语跨境说做跨境电商，如何正确控制成本？
成本是什么，成本即钱。做跨境电商，对于卖家来说，成本很重要，因为跨境电商要用到的资金要比我们做国内电商多那么几方面，要想把跨境电商玩的滴水不漏，能让产品在保持高流量高客单价的同时，还能稳赚不赔，成本是需要深入了解的环节。在很多时候，我们会看到平台首页有很多低价产品，怎么低呢，甚至连产品的成本价都没有，其实呃我们说过不止一遍了，这是卖家们引流的一种方式，你进到他的店铺就会发现，店内既有引流款也有利润款，负责引流的产品价格自然就低了；不过还有一些卖家设置了低价，但是客户实际下单却不是这个价格，这个我们是不提倡的，被平台逮到就会被计分的。 低价引流是我们卖家给店铺做宣传的好方式，不过正确把握成本更要做到以下几点：01、在选品时，做到“刚刚好”的质量，不要一味地去追求高质量，而是应该从顾客的角度出发，思考消费者期望的质量是什么样子，提供刚好满足消费者内心期望的品质即可。这种”刚刚好“的产品质量意味着品质中等，体现在成本上，意味着采购成本也是中等，这就为自己的低售价争取了一点操作空间。02、产品搭配的销售数量上，选择“刚刚好”的组合。对于批量销售的产品，数量组合既不是越少越好，也不是越多越好，而是“刚刚好”才好。但是“刚刚好”的数量组合不能脱离了对消费者实际应用场景的思考，要从消费者的实际出发。比如，一些单价较低的高频易耗品，卖家自然可以数量多搭配一些，这样可以显得产品的均价更加便宜。03、产品包装上，采用“刚刚好”的保护。不少卖家会对产品过度包装，一个包装盒的成本就需要几块钱甚至更贵，但是，如果你的产品单价不高，就应该把保护到位的“极简化包装”纳入自己的考虑范围，关键是，可以为我们节省很多的成本，让我们在价格上有了腾挪的空间。04、物流上，很多卖家都是一把辛酸一把泪：丢货、抛货导致运费超预期等问题，并不少见。所以，需要根据个人资金情况、销售预期来备货，结合发货数量和重量来搭配组合，选择合适的物流方式和可靠的物流服务商，既要能保证发货时效，避免断货，又要可以尽可能的把海外仓头成本降到最低。而且还可以根据货物重量情况选择合适的物流组合方式，可以快递、空运、海运搭配发货。另外，为了安全起见，你需要有2家或以上靠谱的物流商以确保能够及时减少物流的损失。05、管理上，借助信息化系统尽可能降低人力成本，提高人效水平。系统能够支持跨平台、多店铺，全链路收、支数据的无缝获取，下潜至SKU、订单层级的销售利润统计分析，低利润智能预警，保证财务结果和过程数据的准确性与唯一性。商业从来都是精细的，你不在意钱，钱撒腿就跑了，如果你和团队能够厘清供应链各环节的成本构成，足够用心和细心，有很多的空间，让你能够挪出利润。在跨境电商的运营上，控制住你的产品成本才能够获取预期里的利润。全文（完）
东南亚社交电商Webuy完成600万美元的A轮融资
10月29日消息，新加坡社交电商初创公司Webuy宣布完成600万美元的A轮融资，由Wavemaker Partners领投，Rocket Internet投资部门GFC、印尼Telkom风投部门Centauri Fund、韩国KB金融集团跟投。 这笔融资将用于招聘、升级平台，以及将业务推广至越南、菲律宾等其他东南亚地区。 迄今为止Webuy总融资金额达900万美元。该社交电商平台成立于2019年，由一群经验丰富的电商创业者创立，其中包括Vincent Xue（ezbuy联合创始人、前首席战略官）。 Webuy以团购模式运行，通过利用社交媒体，将目前的电商模式转变为更具互动性和社区驱动力的模式。它旨在模仿社交媒体网红的影响力，提高小商家在新一代电商消费者中的知名度。 Webuy还希望和TikTok母公司字节跳动合作，强化平台的社交能力。 上一轮融资后，Webuy将业务扩展到了马来西亚和印度尼西亚。该平台表示业务已经增长了5倍，拥有3000名团购负责人，为三个市场的10万多名消费者整理和购买订单。 Webuy的移动应用在8月推出，东南亚是全球手机用户参与度最高的地区，85%的消费群体依靠社交媒体决定购买。 平台的创始人Vincent Xue说：“当前东南亚消费者的消费习惯更多的是由影响力而非必要性所驱动。如果说社交媒体平台决定了消费趋势，那么Webuy的社交电商平台则旨在重构日常消费和互动的行为。” “Webuy在东南亚社交电商中处于领先地位。在这里社区的互动性、良好的价值和便利性相融合，”Wavemaker的合作人称。 “Webuy以较低的价格提供备受追捧的精选产品的做法，在疫情前和期间都是非常有效的，”GFC创业合伙人Jay Lim表示。 编译✎ 玛丽/AMZ123声明：转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接。
Shopee&Lazada“双十一”必爆选品TOP清单！直接进来抄作业！
每年的双十一无论是国内还是国外都是一场没有硝烟的电商大战。国内更不用说了，每个平台都纷纷已经放出了自家的“全网最低”。那么国外的双十一也已经拉开了序幕。上一篇内容《跨境东南亚双十一最全指南，Shopee与Lazada的平台政策》一文主要是介绍了东南亚双十一超级购物节两大平台的营销节奏以及为了应对这次双十一对于我们卖家做出的一些政策指引，我们是必然要跟着政策以及平台的玩法走，才能够聚拢到更多的流量，否则何以爆单呢？因此，这一期的内容猴哥就不再赘述平台的种种了。我们直接来看这次双十一我们要如何来进行选品，毕竟聚拢了流量，还是需要依靠好的产品才能够让用户真正下单。由于都是针对的东南亚用户群体，后面的内容就不区分Lazada与Shopee了，因为都是可以卖的。这次猴哥会直接拿出猴哥家挑的几个单品，从平台的活动，用户的消费习惯，时下的流行趋势来进行分析，为什么要选这个品。1、 家居用品这是印尼站点上新的一个首页首Banner，主要讲的是平台双十一大促的活动，但是也用了几个SKU的图来做吸引，而且主要体现的是日用品以及食品。目前从跨境食品出口的角度来说，还不太成熟，因此食品我们做不了。我们为什么不妨做做厨房用品、家居用品、餐厨用品呢。双十一每个家庭都免不了囤货，一些日常刚需的日用品更是首当其冲。因此，为了布局印尼的双十一，猴哥分享自己选的第一个产品——旅行收纳包。【旅行收纳包】如果是做过一段时间东南亚市场的跨境卖家一定对于东南亚的用户群体是有一定了解的，尤其是用户非常喜欢日韩文化，日韩风格的产品。因此，猴哥在选择产品的时候也非常重要的考虑了这一点。如上是猴哥选的样品之一。该产品的供货价格大概在5人民币左右。选择这样一款产品的还有一大原因我们通过在印尼站点进行搜索就可以知道。我们会发现，平台上有关收纳袋的产品非常的单一，而且产品同质化比较严重。随后分析产品的卖点，猴哥选的产品不光是内外防水也是防止刮花的，圆滑的嵌线会让包型更加立体，无形中提升了包包的品质，并且可以用于收纳一些沐浴露洗发露等。2、 时尚配饰发饰大概是6月份以来，菲律宾站点一直比较火的产品，原本在台湾站点已经泛滥的产品，没想到到了菲律宾站点在一时之间炙手可热。并且持续处于爆发的状态。想来是疫情的原因，让菲律宾姑娘们在家里待了很久，需要一些配饰来装点一下自己。这个品倒是选的非常简单，顺应潮流来就好了。这是平台上的目前卖的非常不错的一些发饰，我们也可以看到月销其实都非常高了，但是猴哥就不一样了，猴哥也上了一些发饰，现在也卖的非常不错，但是双十一上这样的产品就显得非常掉价了，出单是一方面，另一方面就是得赚票子，所以，猴哥上的产品是——项链。不出意料，依旧是韩版为主。【韩版项链】项链的价格其实可以非常的物美价廉，但是造型与包装是它的加分项，也是可以增加利润的地方，因此，我会借此机会上传一些项链作为双十一的爆品。对了，插一句，Shopee在菲律宾站点上线了什么功能来着—店内秒杀。忘记了的，马上拿小本本记下来，不要再忘了！3、 内衣家居服还有没有人记得猴哥家的店是主营什么产品的？没错，是女性内衣以及家居用品为主，当然其他的东西也做，不过卖的最好的还是内衣这些。所以，尽管为了这次双十一，猴哥有诸多布局，但是自己的老本行也是不能忘记的，所以，猴哥找了一些新款的内衣来上架，这里也是给到大家的一个提醒，我们做杂货店总归是一时的，不能一直做杂货店，这样不精，选品也很累，因此我们需要让自己的店铺慢慢的往垂直去发展，这样会有利于获得更多的粉丝。猴哥是坚决不能让东南亚女性出现没有内衣穿，内衣穿不出时尚感的事情发生的。【女性内衣】猴哥双十一的选品套路，你学会了吗？其实大家不用去照着图片选一模一样的产品，猴哥更多的是期望大家看完这篇文章后，能对于大家双十一包括后面节日的选品有一些思路和套路上的启发，最后祝大家双十一大卖！
跨境电商猴哥京东印尼推出AR试妆功能
10月29日消息，京东印尼（JD.ID）推出了AR试妆功能，允许用户在app上试用美妆产品。 通过这一功能，JD.ID的消费者可以虚拟试用口红、眼线笔、眼影、睫毛膏、粉底和腮红等。之后，顾客可以自拍并将效果保存在手机上。 JD.ID与多个美妆品牌合作提供这些AR功能，包括Wardah、Emina、Make Over、Maybelline、欧莱雅等。该平台准备和更多企业进行合作。 “通过AR试妆功能，我们努力简化客户的购物流程，并提供在线购买美容产品的新体验，”JD.ID美容零售负责人Liana Heryono表示。 去年Shopee也采用了AR技术，可以虚拟欧莱雅、美宝莲和NYX等美妆产品。 阿里巴巴在2016年双11中首次采用了AR和虚拟现实（VR）技术，一年后推出了虚拟试用美容产品功能，同年推出了虚拟试穿。 除此之外阿里巴巴还实现了更多新技术，包括无人机运输，物流机器人等。其竞争对手京东在疫情期间也使用了无人机和机器人发送订单。 在美国亚马逊推出了Amazon Go无人商店，用户不用排队拿完就走。 预计AR和VR、社交电商、使用无人机送货等将是长期趋势。编译✎ 玛丽/AMZ123声明：转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接。
Shopee的台湾站点，卖点什么产品好？
由于台湾站点相比其他站点存在的优势，例如语言优势，客单价高，客流量大等等，都会成为大多数新手卖家选择台湾站点的原因，但是新手加入台湾站点，都会选择卖什么产品，要怎么做才能在这个平台这个市场中长期生存呢？ 首先你要对台湾站点分析透彻，对比国外的几个站点，台湾站点算是容易去了解的，毕竟在我们国内，文化习俗上还存在相通之处，只要有耐心有心的去考察考量打听一下，总能了解到点情况。 平台一样，但市场不同，对不同的市场，shopee也有不一样的要求，所以了解台湾市场的情况，未来消费发展能力等等，是非常重要的，当然除了这些还要清楚平台对台湾市场的要求。 其次明白我们把产品面向的主体—消费者。消费者是我们的最初目标—让他们了解我们的产品，喜欢我们的产品；而消费者也是我们的终极目标~消费者喜欢我们的产品，从而购买我们的产品。 对待台湾的消费群体和大陆还是存在些许的不同，通过相关数据对台湾的了解，比较受欢迎的是家居生活用品，服装，母婴用品，美妆等，卖家根据实际情况和消费者需求来选择合适的产品；另外，台湾地区的女性消费者居多，像是女装，饰品，女包，美妆等和女性消费者挂钩的产品能有不小的销量。 在店铺新开下来之后，争取选上优选卖家，不管是平台还是店铺本身，都是可以不定期的办些活动，平台组织的活动更是要积极参加，平台还会专门出一些针对新卖家的活动，帮大家的店铺增加流量，扩大曝光，在加入优选卖家之前要满足一定的条件，我们可以通过参加活动来积累人气和粉丝，争取获取促销资格。 然后重视粉丝营销，粉丝对店铺的发展有很大的推动性作用，这种其实从国内的情况就能看出来，随随便便一个产品或者一个爱豆，只要粉丝团队强大，很容易被推上风口浪尖；粉丝说好的产品，肯定会一传十，十传百等，也会有更多的人能了解到。 店内的粉丝会被分为新粉丝和老粉丝，能充分利用好粉丝的作用就是既能留住老粉，还能源源不断的吸引新粉。新粉丝的不断加入代表店铺的不断成长，而老粉对店铺了解全面，不断的进行回购，对店铺的权重有很大的影响。 最后台湾站的选品，可以从下面几个方面入手： 1、搜索栏搜索 在shopee首页的产品展示页点击热销产品，通常除了第一排是投放广告的产品之外，再往下就是销量高流量大的产品。 2、类目激励 Shopee公布了2020年各站点的重点类目，这种一般是官方主推，卖家可以根据要求和规则来选择产品，平台重点激励的产品，流量小不了。 3、关键词选品 平台会有不同的关键词，然后根据关键词的热度来选择产品，关键词被使用的次数越多，说明热度就越高，同时与此相关的产品的热度也会更高一些。 4、通过其他平台 做shopee可以通过去其他同类型的平台上查看其销量好的产品，例如lazada，eBay，淘宝，拼多多等；社交软件也可以作为一个选项，国外消费者使用的社交软件有Facebook，ins，line等，上面一般会有产品的相关热搜，也可以关注一些明星或者网红，看看他们最新发布的帖子或者产品。 5、市场周报 是虾皮官网总结的一周内各站点的热卖产品，每周都会发出，若碰上节假日或休息日，会延期发。 做电商是一个长期坚持的工作，不能急于求成，也不能三天打鱼两天晒网，要有目标有计划的循序渐进。
【DNY123跨境早报】菲律宾要求访问Facebook卖家数据，新加坡包裹量增长180%
10月29日 周四《DNY123》>>>跨境早报60秒 知晓东南亚跨境电商大小事！ 1.10月27日，菲律宾总统杜特尔特在录播讲话中宣布，首都大马尼拉地区和其他六个地区维持“一般社区隔离(GCQ)”至11月底。http://s.amz123.com/jTenb9 2.据物流商Buyandship透露，在今年的1月至9月，新加坡用户运输到仓库的包裹数量比去年增加了180%。新加坡电商平台在2020年上半年的网络总访问量增加了23%。http://s.amz123.com/afPujP 3.据报道，菲律宾贸易和工业部（DTI）要求Facebook允许该部门的消费者保护组织访问平台的卖家数据库，有助于贸工部追击平台虚假经营的卖家。http://s.amz123.com/TWz98K 国外新型冠状病毒肺炎疫情最新情况： 印尼：400483确诊泰国：3759确诊菲律宾：375180确诊马来西亚：29441确诊新加坡：57987确诊越南：1173确诊 DNY123，东南亚跨境卖家导航。http://www.dny123.com/
超37.3万！菲律宾将维持“一般社区隔离”至11月底
10月27日，菲律宾总统杜特尔特在录播讲话中宣布，首都大马尼拉地区和其他六个地区维持“一般社区隔离(GCQ)”至11月底。GCQ是菲律宾政府第三等级的社区隔离防疫措施。杜特尔特表示，首都大马尼拉地区市长会议希望保留该地区的GCQ隔离防疫等级。“因为他们感受到了GCQ的益处，新冠病毒感染人数大大减少了。”他补充道。菲律宾总统发言人洛克表示，大马尼拉地区市长们建议在今年余下的时间里保持GCQ，但该提议需要得到菲新发传染病管理机构间工作组(IATF)进一步批准。自3月初菲律宾发现首例新冠肺炎本土病例以来，菲首都马尼拉等地区先后经历了“加强性社区隔离(ECQ)”“改良性强化社区隔离(MECQ)”，以及“一般社区隔离(GCQ)”多个隔离防疫阶段。然而，自大马尼拉地区6月进入GCQ后，因人员接触密切，确诊人数飙升，医院超负荷运转。8月2日晚，杜特尔特召集IATF成员举行紧急会议，根据菲卫生部长杜克的建议，批准首都大马尼拉地区和附近数省8月4日至18日重返“改良性强化社区隔离(MECQ)”。8月15日，大马尼拉等地再次放宽至“一般社区隔离(GCQ)”。进入10月，在细化防疫措施后，马尼拉等地进一步开放了旅游业、放宽了允许外出人员的年龄限制。因菲疫情始终难以有效控制，菲律宾多地的GCQ执行时间一延再延。截至10月28日上午9时，菲律宾新冠肺炎累计确诊373144例，治愈329602例，死亡7053例，新增1514例。（来源：东博社）
新加坡马来西亚之间跨境电商交易增长两到三倍
获悉由专门负责包裹运输服务的Buyandship透露，在今年的1月至9月，新加坡用户运输到仓库的包裹数量比去年增加了180%。据了解有关的统计数据显示，新加坡电商平台在2020年上半年的网络总访问量增加了23%，对于新加坡邮政来说，在过去六个月来，来自于东盟国家的国内电商交易量同比增加了100％。与此同时，新加坡、马来西亚和印度尼西亚之间的跨境电商交易正处于经历两到三倍的增加。不仅有跨境购物，新加坡消费者更加倾向于在本土电商平台采购商品，按统计数据显示，从本地供应商那里采购杂货的顾客比从海外购买者多了581％。据新加坡电商平台ezbuy表示，在疫情期间，平台引入了大量的零售商，售卖育儿产品的大型商户Megamart销售额增加了50%，客户增加了20%。除此之外，售卖移动电子和家用电器等产品的Premium SG和Home.y销售额增加了近三倍。而值得一提的是，近些年来，电商领域成为了东南亚地区增速最快行业之一，统计数据显示，2020年，东南亚地区网购人数有希望达到3.1亿，相比较去年翻一倍。根据《谷歌淡马锡2019东南亚数字经济报告》预期到2025年，东南亚地区电商市场规模将会达到1530亿美元。（来源：五一国际快递）
飞速发展的越南互联网经济
根据Google的报告，尽管城市地区继续在“在线网络”上占据主导地位，但越南农村也是一个主要的市场，准备以主要城市两倍的速度增长。这是越南一半以上人口的家园，也是一个尚未开发的市场，互联网的渗透率正在上升。77%的越南农村地区现在都可以上网，互联网已经成为用户第一次获得资源、产品和服务的桥梁。农村人口正迅速转向使用互联网进行交流、学习、自我发展和娱乐。YouTube的相关且可访问的内容吸引了农村居民，每周有97％的人使用YouTube，有62％的人每天使用。但当做出购买决定时，Google搜索是最重要的选择，45%的农村消费者使用它来搜索产品信息，而传统媒体是24%，社交媒体是27%。疫情期间，导致到店购物的消费者数量急剧下降。但是，尽管现在越南已经解除了居家封闭的状态，越南消费者仍不愿出门，这导致实体商店的恢复速度要慢得多。甚至在新型冠状病毒流行之前，越南消费者（尤其是年轻一代）的互联网经济就已经开始兴起，他们转向在线服务以期获得更加便利的生活方式。这里的逻辑很简单，“如果我可以在智能手机上单击一下即可呼叫出租车或购买三明治，那为什么不以这种方式订购所有东西呢？”。随着越南消费者越来越多地将数字服务整合到日常生活中，Google在购买过程中探索了各种渠道和选择。随着疫情期间互联网访问量的增加，并且83％的越南人在购买产品之前花更多的时间在网上研究产品，在线决策和离线购买是主要类别中的主要行为。 此外，越南消费者还会提出更多个性化的问题，每个消费者需求的搜索偏好稳步增长。越南消费者的在线和离线消费方式也发生了更多变化，因为75％的购买是离线进行的，但62％的购买研究是在线进行的。以上内容均取自网络，主要参考来源ictnews。
CAMIA出海疫情下完成亿级美元融资 东南亚电商、支付平台背后的“爱恨纠缠”
在新冠疫情的封城禁令下，印度尼西亚的电商及移动支付市场开始加速发展。和其他市场一样，印尼国内的线下企业也加快了数字化转型进程。2020 年 6 月 5 日，Gojek 的骑手们正为受新冠肺炎疫情影响的居民运送食品。| GETTY IMAGES追随这一波趋势，以 Gojek、Grab 和 Shopee 为代表的头部电商和数字支付企业一直在向印尼市场投入资源。当然，除了为卖家和消费者提供更为全面的服务之外，尽可能地去多方向探索，也可以吸引巨头的投资。领跑支付市场的 Gojek以印尼首家独角兽企业 Gojek 为例。在今年疫情期间，Gojek 从 Facebook 和 PayPal 等投资者手中筹集了 12 亿美元（约合人民币 80.6 亿元）资金，试图进一步开发快速增长的印尼市场。CB Insights 的数据显示，Gojek 在目前的估值已经达到了 100 亿美元（约合人民币 671.4 亿元），其运营范围现已扩大到越南、新加坡、泰国和菲律宾。Gojek 在 2009 年成立，最早主营叫车服务。如今 Gojek 的服务项目已经达到 20 多种，其中也包括杂货配送和数字支付服务。此外，Gojek 旗下的数字支付平台 GoPay 也在印尼市场中处于领先地位。早在 2017 年，谷歌（Google）和研究机构捷孚凯集团（Gfk Group）就在一份电子钱包产业研究报告中指出，印度尼西亚是“最具开发价值的电子支付市场”。显然，目前印尼数字支付市场的竞争态势也印证了这一点，而印尼市场对数字支付产品的接纳能力也相当突出。此前 iPrice 和 App Annie 的调查数据显示，在 2019 年 6 月-2020 年 6 月期间，印尼市场金融类应用程序的使用量增长了 70%，这一增幅的主要原因是电子钱包在疫情期间成为印尼消费者首选的支付方式。市场调研公司益普索（Ipsos Media）的调查发现，印尼电子钱包市场中 GoPay 所占市场份额最高，达到 60%。其次是印尼力宝集团（Lippo）的子公司 OVO，占 29%；目前 OVO 也与电商平台 Tokopedia 和新加坡超级应用 Grab 达成了合作关系。由蚂蚁金服（Ant Financial）支持的 Dana 占据了 9% 的市场份额，同时 Dana 也是 Bukalapak 在电子钱包领域的合作伙伴。2019 年 7 月 15 日，Grab 的骑手们正根据 GrabFood 分发的订餐单排队取餐。| BLOOMBERG随着市场竞争日趋激烈，各大头部电子钱包应用也纷纷向消费者提供折扣优惠。Shopee 的官方数字钱包服务 ShopeePay 也参与了这场竞争，ShopeePay 的用户不但可以享受折扣，同时还能通过 ShopeePay Later 进行分期购物。电商头部玩家 Shopee不只是移动支付，疫情期间印尼的电商市场竞争同样激烈。研究公司 iPrice 的数据显示，在今年第二季度中，新加坡 Sea 集团旗下的 Shopee 在印尼电商市场中所占份额最大，本土电商 Tokopedia 和 Bukalapak 位居第二和第三，而阿里巴巴（Alibaba）支持的 Lazada 才位列第四。此外在第二季度中，Shopee 的日均订单量增幅超过 130%。Sea 集团在今年 7 月公布的数据表明，印尼市场中有超过 45% 的 Shopee 订单是通过 ShopeePay 支付的。不过 Sea 集团也表示，2020 年第二季度中集团的电商和数字金融业务 EBITDA（Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization，税息折旧及摊销前数据）损失总计达 4.15 亿美元（约合人民币 27.8 亿元），高于去年同期的 2.66 亿美元（约合人民币 17.8 亿元）。Shopee 依然在用战略性亏损换取市场。但相较于阿里来说，腾讯支持的 Shopee 可能会在东南亚更先完成“淘宝+支付宝”的组合布局。挑战者 Grab除了 Gojek 与 Shopee，来自新加坡的 Grab 今年也在积极争取印尼市场。Crunchbase 的数据显示，Grab 在今年已经筹集了超过 10 亿美元（约合人民币 67.1 亿元）的资金。不过，激烈的市场争夺也让这些头部企业消耗很大，Grab 与 Gojek 之间的合并传闻也在近几个月中不断传出。彭博社（Bloomberg）在近日报道称，软银集团（Softbank Group）创始人以及 Grab 最大的外部投资人孙正义（Masayoshi Son）正在努力推进两家公司的合并。总体观察总体而言，印尼整体经济将在长期内保持增长。根据高盛（Goldman Sachs）的预计，2020 年印尼 GDP 总量将下降 1.4%，随后在 2021 和 2022 年分别回升至 6.3% 和 5%。凭借智能手机的高渗透率、年轻的用户群体以及不断壮大的中产阶级，印尼的网民总量位居全球第四，约有 1.71 亿人。这让印尼电商市场的潜在总规模（Total Addressable Market，TAM，即在市场中没有竞争对手、所有市场都是可触达的理想条件下的潜在用户总规模）超过了巴西、印度和俄罗斯。根据谷歌、淡马锡（Temasek）和贝恩咨询公司（Bain & Company）发布的《2019 东南亚互联网经济报告》（e-Economy SEA 2019），印尼互联网经济的整体规模预计将在 5 年内增长三倍以上，从 2019 年的 400 亿美元（约合人民币 2682.6 亿元）增长至 2025 年的 1300 亿美元（约合人民币 8718.6 亿元）。在电商市场方面，印尼市场主要由大量的小微卖家，也就是小商户（Warung）构成。投资公司里昂证券（CLSA）的数据表明，小微卖家在快速消费品（fast-moving-consumer-goods）交易中所占的比例高达 70%。因此，头部电商企业会通过吸引小微卖家入驻来扩张市场份额，从而吸引投资。通过与电子商务公司建立合作关系，众多小微卖家也能享受到更为全面的库存管理和产品定价服务。在金融科技方面，超过 60% 的印尼消费者没有银行账户。金融科技除了解决支付问题外，也在为消费者提供小额低息贷款的资格，因为他们可以通过平台上的交易逐渐累积数字信用评分。这为金融科技企业在印尼的发展铺平了道路。在今年 6 月，Facebook 旗下的 WhatsApp 与 PayPal 对 Gojek 进行的投资，也是出于多方面考虑。Facebook 的投资将为 GoPay 与 WhatsApp 在印尼的整合奠定基础，让 WhatsApp 在定位上更加贴近于腾讯旗下的微信。与此同时，Facebook 和 PayPal 也能借助此次投资进入印尼电子支付市场，从而规避印尼政府对外资独立企业的运营禁令。如果 Paypal 和 WhatsApp 与 GoPay 完成整合，那么总数超过 1.7 亿的 Gojek 用户就可以在 PayPal 平台上 2500 万个合作商家中进行购物。Gojek 表示，Facebook 的投资将用于重点发展数字支付和金融服务，同时促进东南亚中小型企业的发展。本文编译自 E-Commerce and Fintech Players Fight For Share in Indonesia’s Hot Market。本文作者：（微微一笑很倾城）
越南今年已审查或关闭网店超22万家；Shopee马来站点一仓库爆仓，处理方式或赞；2020年印尼电商逆势增长，交易额或超
▌ 越南今年已审查或关闭网店超22万家据《越南新闻》报道：越南工贸部在关于越南电子商务市场在疫情背景下发展情况的最新报告中预测，如果新冠肺炎疫情得到控制，越南的电子商务市场营销额将在今年最后一个季度增长20％，到年底达到120亿美元。该报告指出，在疫情早期阶段（从2月到4月），有57％的受调查的电子商务相关企业表示其收入增幅与2019年同期相比降低30％，有些甚至为负增长，不过有24％的企业收入增长超过51％。尽管交易数量增加了25％，但前6个月的电子商务收入却同比下降了6％，大多数交易都是小额的。工贸部预测，如疫情恶化，影响运输和餐饮服务业的生产、消费、供应和运营，增长将只能达到13％，估计市场价值为110亿美元。越南电子商务市场过去五年的年平均增长率超过30％。今年5月，政府批准了2021-25年国家电子商务发展总体计划，目标是到2025年，行业年增长率达到25％，一半以上的人口会在网上购物，每人每年的平均支出约为600美元。到2025年，市场规模预计将达到350亿美元，在东南亚排名第三。企业对消费者（B2C）的销售额每年将增长25％，占商品和服务零售总额的10％。电子商务中的无现金支付将占50％，河内与胡志明市和其他地区之间的电子商务发展差距也将缩小。为实现这一目标，工贸部正在建立机制以提高能力，促进数字化转型并增强管理和组织电子商务活动，增强消费者信心。在今年前9个月，工贸部处理了超过2200起电子商务违法案件，并采取行动打击利用电子商务交易走私货物、来历不明货物、侵犯知识产权的商品和假冒商品的行为，罚款总额超过160亿越南盾（690000美元）。此外，自今年年初以来，该部已要求电子商务平台审查和关闭近223600家商铺，下架超过一百万种商品，处理了超过30000家违规商铺和近48000种商品。▌ Shopee马来站点一仓库因“10.10”爆仓由于受十一假期后卖家集中发货以及10.10大促爆单的影响，马来西亚尾程的一个仓库出现了爆仓的情况。同时受最新马来西亚“新冠”疫情防疫政策的影响，导致了部分包裹暂时滞留。但请您不要因担心尾程物流而取消订单。请您放心，Shoppe尾程仓库运转正常，同时已积极招聘更多人员提升仓库清理滞留包裹的效率，预计本周末将完成滞留包裹清理工作。给您带来的不便，我们深表歉意。Shopee当地团队会推送说明通知和优惠券给受尾程物流影响的买家，从而安抚买家情绪继续耐心等待。若买家因此提出退货退款请求，建议您拒绝并向 Shoppe发出争议请求，届时Shopee当地客服将介入协助您延长退货退款请求处理时间并沟通安抚买家情绪。Shopee平台将根据卖家手册中的服务等级协议赔偿您的包裹。同时由此产生的罚分Shoppe平台将统一为您豁免。感谢您的理解与支持，若有任何信息更新，我们将在第一时间通知您!▌ 2020年印尼电商逆势增长，交易额或达429万亿据《印尼国际日报》，印尼央行总裁贝利表示，在新冠疫情期间，印尼金融和经济的数字化快速发展。根据印尼央行记录，自今年初到8月底，电子商务的交易额已达180万亿盾。贝利预计，到年底的电子商务交易额会达到429万亿盾，这将是2019年的205.5万亿盾的两倍。这一切要归功于央行2019年推动中小微业和零售领域积极朝向数字化交易发展。自2019年推出的印尼快速链接标准码（QRIS）实施之后，中小微业和零售领域开始适应数字化交易。根据记录，截至今年10月16日，共有500万个企业已使用印尼快速链接标准码，其中420万家是微型企业和小型企业。▌ Facebook执行广告限制期，卖家广告或被误杀美国2020大选正进入冲刺阶段，为了保证大选顺利进行，消息称Facebook将于美国太平洋时间10月27日到11月3日之间，执行广告限制期。限制广告类型包括社会性，政治和选举类。据了解，当在10月27日之前就已经开始投放的（社会性，政治&选举类）广告将在这段时间内可以持续投放，但期间无法调整和更改广告设置，包括创意素材，版位等。值得一提的是，电商广告不受影响，但在广告限制期，存在被误杀的可能！▌ Shopee印尼站点禁售未登记的手机等3C产品10月26日，Shopee公告显示，印尼地区政府缩紧IMEI（国际移动设备识别码）政策，未在印尼登记且需要使用蜂窝网络的设备无法在印尼地区使用。根据此政策，Shopee平台禁止卖家售卖未在印尼登记的手机、平板电脑等需要使用蜂窝网路的设备。卖家需尽快下架相关商品，否则可能产生罚分。
字节抢先快手在海外带货 但出现“海外李佳琦”可能还要一段时间
美国时间 10 月 27 日，建站平台 Shopify 宣布将会与 TikTok 达成合作，然后国内媒体的报道中出现了不少“国外李佳琦”的字眼，但从现在曝光的信息来看，双方的合作重点还是在广告上，TikTok 通过与 Shopify 合作，直接为后者平台上的 100 多万商家“带货”提供了一个更简单直接的视频广告投放和效果追踪方案。鉴于，TikTok 很久之前已经在美国启动直播变现了，之后会不会很快出现“国外版的李佳琦”就还是要看市场的接受度了。先说下合作的点，简单说就是，Shopify 的独立站商家之后可以直接在 TikTok 上投放广告了，而且会有用户购买路径的追踪。在 Shopify 与 TikTok 达成合作之后，Shopify 的商家可以在 Shopify App Store 中下载一个叫 TikTok channel app 的应用，在商家选择了要展示的商品之后，可以直接在后台选择商业广告模板，并创建原生视频广告内容，内容生成后将会以视频广告的形式分享到 TikTok 社区的信息流中。当然，投广告了就会有效果追踪的服务支持。据外媒信息，通过新的广告工具，Shopify 卖家在广告投放时可以根据用户的性别、年龄、常看的视频类别等信息，对用户做更精准的广告投放。在投放之后，商家还可以继续追踪广告的效果。同时，Shopify 还推出了一个叫“TikTok Pixel”的工具（熟悉的味道），这个工具可以帮助 Shopify 的商家跟踪 TikTok 广告为他们带来的用户的浏览网页、网站注册、添加商品至购物车、下单、支付等用户行为，以此来判断投放广告的转化效果。TikTok Pixel 工具丨图片来源：TechCrunch同时据 TechCrunch 的报道，为了推动双方的合作，TikTok 还向符合条件的每一个 Shopify 商家提供了 300 美金的“补贴”以此来资助他们在 TikTok 上的第一次广告投放。就现在来讲，用户点击 TikTok 广告之后，会跳转到 App 外链接购物。笔者在一些 TikTok 的训练营里，也常听到一些做 TikTok 账号的商家已经有不错的成交量。另外，在一些群也流传着快手在美国的短视频 App Zynn 也打算加小黄车，但还停留在传言阶段。可以看到，国内的大厂已经在逐步启动变现。这也与 Facebook、Google 等大厂在旗下社交平台上频繁布局有关。而为了更好的体验，TikTok 未来也是肯定要像国内一样做“TikTok 小店”的。图片来源：TechCrunchTikTok 通过短视频为商家引流TikTok 方面表示，向 Shopify 商家提供 TikTok 广告投放与追踪的工具只是双方合作的第一步，后面他们的合作还将会扩大至其它的购物功能。比如 TikTok 透露它们计划测试一项新的功能，让 Shopify 的商家信息和他们出售的商品直接出现在视频以及账户的个人资料中。TikTok 的一个发言人表示 TikTok 的最终目的是让用户实现在 TikTok 内浏览商品到完成购买的闭环。TikTok 与 Shopify 联合将产生怎样的化学反应？自今年以来，社交平台与电商的融合已经成为一个明显趋势。而在这一波趋势中，Shopify 的动作频繁，先后与 Pinterest、Facebook、Instagram、YouTube 等美国社交平台合作，Shopify 商家出售的商品在这些社交平台中都可以获得更多的曝光。当然，Shopify 需要这些商家是一方面，这些社交平台、甚至谷歌对 Shopify 都有合作需求来拉动电商业务的增长。而 TikTok 与这几个社交平台相比，优势在于它的内容传播形式以视频为主，与 Pinterest、Instagram 等以图片形式为主的社交平台相比，在互动上更直接，带货上具有更多优势，但 Instagram 等平台这两天也是动作频频，LIVE 功能之外，还要做视频的库存化。可以说，整个美国市场都在刮一股社交电商风，而这股风，在几个带平台的助推下，未来可能不比国内弱。目前 TikTok 在全球有 8 亿月活用户，而 Shopify 上的商家数量则超过 100 万，虽然现在美国尝试开展合作，但两个平台都有着很大的用户体量，对于字节而言，在一些主力市场会比快手抢占先机，但同样地，它也需要面对 YouTube 这样极其强势的全球性平台。对社交平台而言做电商最大的问题是供应链，比如国内的抖音在 “抖音小店”上会面临商品质量问题的质疑。其实，独立站多在 Facebook 和谷歌上去投放广告。而平台方即使是作为广告平台，在海外也是要起到监管作用的。以谷歌为例，会对一些没有获取品牌授权、但卖品牌商品的商家采取广告账户封禁的举措。而 TikTok 接入 Shopify 的 100 万商家，对其来说是尽快抢占社交电商市场的一步好棋，但是同样也要注意相应问题的处理。在 Q4 购物季，无论是电商平台、广告机构还是 MCN，都想在整个突然起势的线上购物领域分得一杯羹。TikTok 未来能否借助这一波视频广告投放的热潮，出现国外的李佳琦，从现在来看，时间可能还有些早，另外根据白鲸出海与海外电商从业者的交流，美国用户并不会像国人一样为了赚钱而辛苦地直播，所以从观念上也带来了一定的困难。但不可否认的是，美国整个泛娱乐直播的热度和各大平台的助推，显然已经为 TikTok 提供了土壤。本文作者：（pridecheung）
Facebook再战字节跳动，东南亚短视频之争鹿死谁手？
TikTok在北美的命运大概需要等候美国总统大选结束才会终见分晓，但对于志在真正实现全球化的字节跳动和张一鸣来说，无论如何也不能坐以待毙，即便最终失去美国市场，地球毕竟是圆的，总归还是能够找到TikTok的栖身之所。就当下来说，不论是中国还对出海抱有幻想的企业，还是一直就处在全球化前端的硅谷科技巨头，都开始将目光对准了东南亚市场。根据上个月路透社提供的数据，在人口总数超过6.3亿的东南亚地区，TikTok的下载量高达3.6亿，一半下载量来自30岁以下用户。路透社发文表示东南亚地区是TikTok在未来的关键社交媒体巨头Facebook从头开始打造的Lasso完全失败之后，通过基于超级平台Instagram增加的短视频功能Reels今年6月率先在法国和德国上线，随后又在TikTok被印度封禁之后立即在印度上线。进入8月，Facebook则是直接将Reels拓展到了美国和全球其他50多个国家和地区，东南亚地区成为重要发力点，最近更是暗中在提升其优先级。无论使用什么策略，对于东南亚这一互联网经济正在爆发式增长的市场，没有哪家巨头愿意错过在一开始下注的机会，而进入新世纪第三个十年，在社交媒体几近饱和的情况下，短视频成为各家交锋的最前沿阵地。 基建快速完成的东南亚，娱乐需求争夺激烈如今谈及国内的互联网行业出海，东南亚绝对是个绕不开的区域，在之前《爱奇艺的本土化自制和腾讯视频的“买买买”，谁能抢占东南亚市场？》一文中已经简单提到了一些数据。据研究调查机构WeAreSocial发布的2019年包含东南亚地区在内的全球数字互联网使用最新调研报告显示，东南亚总人口6.25亿，其中数字人口达4亿，互联网普及率达到65%，社交媒体渗透率达63%，数字市场规模几乎可以和中国、欧盟、北美市场相媲美。作为一个整体来说，东南亚市场除了本身拥有庞大的市场潜力，另一个显著特征则是充满了超乎想象的竞争。一向追求极致全球化的美国硅谷科技公司自不必说，Facebook、亚马逊、微软、Netflix等等都早已东南亚市场扎根。与此同时，新千年前二十年强势崛起的中国和印度互联网势力，也将物理距离更近并且文化隔膜更小的东南亚市场视为寻求海外市场拓展的第一站。因为中国与印度的互联网公司本身也出身于新兴互联网市场，因此更容易将基于本国的发展模式快速在东南亚当地市场进行复制。特别是对于所谓的“互联网基础设施建设”来说，移动支付与电商市场是两大最快速增长的领域。阿里巴巴在东南亚的重要布局是投资并控股当地电商公司 Lazada。2017 年，在阿里巴巴再次投资 20 亿美元后，已经拥有了该公司 83% 的股份，并由前蚂蚁金服董事长彭蕾来操盘。Lazada 覆盖了东南亚六个国家，包括印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南。Lazada执行总裁皮尔·彭龙印度的很多科技公司，都早早地盯上了东南亚这块“肥肉”。因为地理上接近，东南亚有大量印度裔移民，文化上同样受印度影响，本土互联网科技发展仍处在早期，印度公司有天然的优势。印度票务平台BookMyShow在2016年就进入了印度尼西亚，随后又扩展到了马来西亚和新加坡。去年12月，在拿到了新加坡Jungle Venture的投资后，将东南亚的业务拆分，总部放在了新加坡。因为东南亚市场在短短几年时间内，就几乎完成了其他市场十几年才走完的市场教育工作，使得这些市场的用户需求也在快速发生的转移。从流媒体到短视频，东南亚市场都充斥着野心勃勃的新老玩家，而这背后也恰恰是这一市场的拥有的巨大潜力所驱动的。根据 Google 和淡马锡的报告称，预计2025年整个东南亚的线上媒体市场规模将达到195亿美元。而受益于今年疫情对于线上娱乐产业的带动作用，使得短视频行业的需求进一步得到了放大。触宝发布的《2020Q2东南亚市场APP排行榜》中提到，东南亚的视频娱乐应用总体已进入后疫情增长阶段，视频类 TOP10 应用每周使用时长有5%-10%以上的时长增长。其中短视频平台的流量仍在稳步上升，短视频平台除了承担社交展示需求之外，同时也在扩展通过版权整合以及用户带来的内容护城河，升级成为影视浏览、直播互动、新闻资讯获取的综合内容互动平台，这样的平台进一步转型为用户移动互联网入口，让用户在平台上更有粘性。从阿里的VMate、到字节跳动的TikTok再到欢聚的Likee，依靠海量的资源投入与广告投放，中国的短视频几乎在一夜之间就占领了东南亚市场，但这都还仅仅只是一个开始。快手前两年出海利用Kwai进行了一番出海尝试，Kwai在2018年上半年也曾登顶过俄罗斯和东南亚7个国家Google Play、AppStore的双榜第一却又因后续资源投入不足而遭遇了挫折。不过2020年，快手又推出了名为SnackVideo的短视频App，将之前专注的南美市场重新转移到了东南亚。这背后自然也有国内短视频双雄要在海外更加正面对决的意味，TikTok在近一年时间内在全球的强势有目共睹，不过随着被印度政府强势封禁，已经面临在北美等地的巨大不确定性，TikTok也正在将越来越多资源投向东南亚市场。而另一边，那些国际科技巨头们，也开始将短视频作为下一个重要平台进行投注，一场更加复杂的交锋即将上演。 抢占东南亚市场，终究绕不开Facebook和Google9月11日，彭博社报道，字节跳动计划未来三年在新加坡投资数十亿美元，并建立数据中心，用来运营TikTok和Lark。字节跳动于2018年12月在新加坡设立了WeWork办事处，扩大其新加坡员工人数。建立新加坡办事处后，字节跳动还屡次从谷歌等美国互联网公司挖人。同时，在TikTok官方的官方招聘页面，也能看到其明显加大了在东南亚招兵买马的速度，这家立志全球化的公司正面向新加坡、马来西亚、越南、印尼、泰国、印度6个国家开放了332个岗位，其招聘岗位数量仅次于美国，它还在招聘新加坡和马来西亚运营主管。而一方面，由于之前TikTok在印尼市场因为内容审查原因被临时封禁，因此本地化的内容审查团队以及更加精细化的运营也成为了如今TikTok在东南亚的业务重点。字节跳动全球传播总监Belle Baldoza曾在对外采访中表示：“在整个东南亚，我们在每个关键市场都有办事处。”并且除了不计成本的进行渠道广告投放以获得用户之外，TikTok在东南亚还做出了一些的营销尝试，比如与东南亚流媒体平台Iflix达成合作，后者开设了专门的“TikTok 频道”。在该频道中，Iflix的用户可以看到与旅行、喜剧、宠物、运动和生活方式等内容的短视频，TikTok以启用这样的方式触及更多东南亚用户。不过随着Iflix被腾讯收购，后续双方的合作会走向何方目前也是未知数。Iflix与TikTok合作不同于长视频流媒体平台如今正在大力发展的订阅制商业模式，不论是在哪个国家什么样的市场，短视频平台回归到本质依然是一门关于广告的生意。而在这个地球上，论靠广告挣钱，Google和Facebook始终是无法避开的两座高山。两家公司从底层技术到商业模式最终都是为了服务其广告业务，而眼见着以TikTok为首的中国互联网企业正试图利用短视频蚕食他们的市场份额，两家广告巨头显然不可能再坐以待毙。更为重要的是，这两家公司都各自手握一个拥有超十亿用户的超级平台，Google旗下的YouTube在全球的活跃用户超过20亿，被Facebook收购后，Instagram也早已成长为十亿级社交媒体。从广告收入来看，用户更少的Instagram反而更加强势。尽管Facebook从未公开过Instagram的广告收入，但根据彭博社获得的数据显示，整个2019年，Instagram广告收入约为200亿美元，占Facebook全年广告收入的29%，这一数字更是明显高于同年YouTube151亿美元的广告营收，更是把同样是主打移动社交广告的Snapchat全年17亿美元的总收入远远甩在身后。因此在从头打造一个短视频平台Lasso失败之后，Facebook选择了依托本身就拥有海量用户的Instagram作为基本盘，为其增加了名为Reels的短视频功能，一句话简单这一个新功能：那就是在上Instagram完全复制了一个TikTok。Reels宣传页面这种赤裸裸的抄袭早已被外界评论嘲笑过一轮，但就如同当年Facebook一比一复刻Snapchat创新的Story功能一样，商业世界最终依然是一个以成败论英雄的地方，更何况从近几年的公开表现来看，相比于保持竞争力，Facebook似乎对声誉这件事并不那么看重。10月6日，Instagram迎来了其10周年的纪念日，在官方的纪念主页上，Instagram也将Reels作为第十年一项重要的“创新”功能列了出来。更为重要的是，就在不久前，Instagram开始进行了新一轮的主界面更新测试，足见其对于短视频的重视。原先Reels仅仅是被放在搜索栏旗下的二级菜单里，与IGTV、商城等功能同级。而在全新的界面中，Reels短视频取代了原先搜索的位置，在视觉及入口优先级上仅次于主页。由此可见Facebook已经是下决心要依靠Instagram这一已经打通了娱乐、社交和消费的闭环平台，来实现其在短视频方向上的出击。在东南亚市场的社交媒体下载排行榜上，前三名始终被Facebook所占据，对Facebook来说，巨大的用户基本盘也给予其更多的试错机会。来源：触宝大数据就在上个月15日，Google终于开始在印度测试传言已久的短视频功能YouTube Shorts。用户可以通过这一功能上传并分享15秒的短视频，Shorts包括一个新的相机功能和一些编辑工具，同时用户也可以通过产品内的音乐选择器功能获得音乐。Shorts目前拥有10万首曲目，YouTube正在与音乐艺术家、唱片公司和发行商合作，提供更多曲目内容。显然，Google是想先抓住TikTok失去印度市场的时间窗口，一方面用YouTube的新功能抢占市场份额，另一方面也在竞争压力较小的环境下为之后的大规模推广进行功能测试与优化。YouTube产品管理副总裁Chris Jaffe在YouTube官方博客中指出，Shorts将很快扩展到iOS以及其他国家/地区，更多的创作功能也将很快添加进去。在东南亚的视频应用下载排行榜上，前三名除了TikTok，第一和第三都被YouTube及YouTube GO所占据。毫无疑问，YouTube Shorts一旦进入东南亚，又将会让竞争上升到另一个层级。YouTube官网上展示的短视频功能界面对于国内的互联网企业来说，在产品功能性的竞争性上或许并不会处于下风，TikTok基于国内数据所训练出的算法便证明了这一点。但不能忽视的一个关键点则是，几乎所有国内出海企业，想要在海外市场取得立竿见影的效果，唯一的方法便是通过Google和Facebook的渠道进行海量的广告投放。广告集团Dentsu Aegis Network(DAN)的首席数据官Gautam Mehra曾表示，在 TikTok快速增长的2019 年 11 月至 2020 年 2 月之间，TikTok广告的支出与去年同期相比增长了50-60%，其中Instagram便是TikTok重要的广告投放渠道。在日本的YouTube上，也能看到TikTok同样是片前广告的常客。因此当原本的广告渠道商上开始亲自下场与广告客户争夺市场时，这一竞争本身也就具有极大的不对称性，同时只要看看扎克伯格在多个场合对TikTok的评论，就不难知道，在这场竞争中Facebook绝对不会有所保留。最终东南亚市场的各方较量，或许将会成为这场短视频战争的风向标。（来源：壹娱观察）
Lazada爆单王者出装推荐，四大核心装备护法双十一
大促爆单你先行，运营秘籍伴你行，要想11.11大促引流多，商家工具少不了。上周我们秘密向各位Lazada爆单奇才传授了《Lazada11.11大促爆单秘籍》，为了让此爆单秘籍发挥最大效用，今日再赠你大促出装顺序表与四大核心装备，组合搭配修炼，让你11.11大促备战如虎添翼，爆单引流胜券在握！工欲善其事必先利其器，大促备战期间对照备战秘籍增粉引流固然是好，但是要想流量涨不停，曝光渠道再增加，从Lazada青铜迈向王者宝座，以下四大神装你不可不出。“这个包才一万块，超值！什么？邮费居然要5块钱，那算了”，在许多买家心中普遍认为邮费是额外支出，商品包邮才能加速买家下单付款的决心。参与包邮的产品将会被打上包邮标，在Just For You、闪购吸引更多目光，还能在包邮专属会场揽收更多流量。同时，商家还可以通过设置稍高于平均客单价的包邮门槛，增加享受包邮优惠的单个客户的订单金额。Free Shipping 报名入口及门槛主要流量来源1.活动会场页（ID/PH）2.双十一包邮专属会场（ID/PH）3.包邮专属页面（MY/SG）3.PDP详情页（ID/MY/PH/SG/TH/VN）4.整个支付链路（ID/MY/PH/SG/TH/VN）国家/截止时间报名入口及门槛印尼11月10日89934：满99,000补贴8,000印尼盾马来11月10日88673：DBS，任意购买一件包邮88416：标准，任意购买一件包邮菲律宾11月10日90081：无限制90090：至少满300比索90400：至少满500比索90402：至少满700比索90404：至少满1,000比索90406：至少满1,500比索(按照店铺平均每笔订单收入划分门槛)新加坡10月31日89491：至少满30新币泰国10月28日89099：满499包邮89100：满299包邮（优质包邮有机会获得活动页曝光）越南11月8日89524：全国满3,000,000补贴30,000越南盾89526：胡志明市内：满3,000,000包邮89527：河内市内：满3,000,000包邮▲ 上下滑动查看六国 ▼TB活动报名步骤：登陆商家中心（ASC）>点击营销>活动报名>Free Shipping>加入活动非TB活动报名步骤：登陆商家中心（ASC）>点击营销>包邮>创建新活动>填写折扣信息>提交活动>每个国家站点分别设置包邮出装Tips：除印尼与越南外，其他国家均为免全部末端运费，请以上图门槛描述为准；包邮门槛低于商品价格的商品，可以拿到包邮标。优惠券是商家在大促备战中应用最为广泛的营销装备。乐于使用优惠券的消费者往往会为达到优惠券的优惠门槛而凑单加选更多产品，店铺设置优惠券将为消费者提供强大的凑单场景。本次11.11大促期间，优惠券拥有专属大促流量入口，还将在PDP详情页和整个支付链路中透出。结合IM/CEM等消费者运营工具向特点买家发放优惠券，还能提升买家大促购物体验。Voucher 报名入口及门槛主要流量来源1.活动会场页 2.商品详情页 3.整个支付链路一般优惠券与活动优惠券流量入口不同国家/截止时间报名入口及门槛印尼11月10日88268：数量500张起，预算1,000,000 印尼盾88687：数量1,000张起，预算1,000,000 印尼盾88800：运费补贴50%off89781：邀请制特别优惠券马来11月10日88349：数量40张起，预算200马币90111：LazGlobal 5折优惠券（10月28日截止）菲律宾11月11日89752：数量1,000张起，预算无要求新加坡11月11日88174：数量300张起，预算50新加坡元88273：优惠券价值11新币泰国11月11日【一般优惠券】89001：头部商家，数量1,000张起，预算5,000泰铢89011：非头部商家，数量500张起，预算5,000泰铢【活动优惠券】88975：头部商家，数量2,000张起，预算5,000泰铢越南11月11日【一般优惠券，数量1,500张起】89721：优惠券从5k起 - 折扣从 4% 起89852：优惠券从11k起 - 折扣从 6% 起89853：优惠券从20k起 - 折扣从 9% 起【大额限时优惠券，优惠券从50k起，折扣从30%起，数量200张起】89895：0 A.M-2 A.M89896：10 A.M-2 P.M89897：7 P.M-2 P.M【跨境特殊优惠券】89828：优惠券价值250k-0 A.M-2 A.M89833：优惠券价值250k-11 A.M-2 P.M89847：优惠券价值400k-0 A.M-2 A.M89817：50%off▲ 上下滑动查看六国 ▼TB活动报名步骤：商家中心（ASC）>营销>活动报名>Voucher Campaign>加入活动优惠券出装Tips：Minimum Order Value设为平均客单价的1.2-1.5倍，可帮助提升basket Size；商家报名活动后，可在不同时段设置限量“大额优惠券”，来获得更好的销量；设置全店使用的优惠券，买家可以挑选更多商品，订单金额更容易凑满设置的使用门槛（满减比满折更有吸引力）。折扣金额和逻辑：【满减型】订单达到Minimum Spend填Y金额，Discount Value填X金额，代表优惠金额为X。【满折型】订单达到Minimum Spend填Y金额，Discount Value填X%，代表优惠金额为Y*X%。温馨提示：泰国/印尼/越南站点ASC后台时间即为当地时间，不需要换算时差。商家朋友们设置优惠券时注意领取时间和兑换时间！商家可为全店或部分产品设置多件多折，消费者满足一定条件后即可获得优惠，通常以满x件或xx金额时打x折/减X金额，或增加样品/赠品的方式进行，主要在PDP页面、店铺首页、购物车位置透出。大促期间，商家若使用多件多折这个常用装备进行引流，还能打出店铺GMV比日常能提升10倍的被动伤害！消费者为了凑满折、满减或满赠，往往会通过一个欲购买的产品发现更多产品，促进了店铺其他产品的曝光。同时也能让消费者产生购买越多省得越多的感觉，有利于刺激消费提高客单价。加装多件多折之书，让消费者买得更省，让自己爆单更猛！Flexi Combo 报名入口及门槛主要流量来源1.活动会场页 2.商品详情页 3.整个支付链路国家/截止时间报名入口及门槛印尼11月10日89536：适用于中小商家，买两件享5%off，买三件享11%off89538：适用于高潜商家，买两件享11,000 印尼币89542：适用于头部商家，买两件享11%off马来11月10日88395：买两件享10%off菲律宾11月11日89751：买两件享3%off，买三件享5%off新加坡10月31日88180：买两件享11%off89571：买两件享5%off泰国10月28日88566：买两件享5%off，买三件享10%off88845：高折扣高流量越南11月8日89564：买两件享5%off89685：买一件送一件礼品89687：买两件享20%off（0-2 A.M）89688：买两件享20%off（9A.M-1 P.M）89689：买两件享20%off（7 P.M-0）89843：买一件享11%off（11月11日截止）▲ 上下滑动查看六国 ▼TB活动报名步骤：商家中心（ASC）>营销>活动报名>Flexi Combo Campaign>加入活动多件多折出装Tips：多件多折（Flexi Combo）可以和包邮（Free Shipping）、优惠券（Voucher）、活动折扣等平台其他优惠叠加；多阶梯折扣，哪个折扣大抵用哪个；例如：每满100，减5块；每满150减7块；买家若买300则减5*3=15块满额折扣与满减折扣，不能够叠加使用，因为他们都是Flexi Combo；同1个SKU，可适用于1个全店Flexi Combo（不管是满额或满折）和1个商品级别的Flexi Combo（哪个折扣大生效哪个）。Seller Picks是平台现阶段唯一一款免费的搜索流量加权工具，能够帮助商家提高产品与店铺曝光率。Seller Picks选中的商品在消费者搜索结果中排名也会更加靠前，浏览量可提升高达95%。同时，在Seller Picks页面中可看到每个商品的数据，即时跟踪结果。商品被判断为优质商品时，平台还会免费奖励额外的流量给到店铺，单品流量也会基于原流量提升1.3至1.8倍。如何使用Seller Picks装备打出更大爆单率？小编在此温馨提示各位商家，在使用Seller Picks时，应优先选择店铺中高销量、高热度高评分且加购多的商品，而不建议选择新品。且每周一下班前更新Seller Picks商品。Seller Picks名单每周一更新一次，商家应保持工具一定的使用频率，并连续两周不使用的商家，将会被平台取消资格。除了以上四大爆单装备，店铺装修也要及时搞起来，让大促氛围充满店铺的每一个角落，提高消费者点击进店的概率！11.11大促六国玩法报名渠道正在逐个关闭，看到此处却还没报名的商家，现在、立刻、马上打开Lazada Seller Center将所有能见到的报名入口，安排起来！
海外仓真的是跨境卖家们的最终选择吗？
对于我们从国内自发货来说，建立自己的海外仓不仅成本低，时效还要快上好几倍，怎么能不叫人心动，现在各个平台鼓励卖家们建立自己的海外仓，且很有手头上资金充足或者店铺发展很好的卖家都准备起了海外仓。 在几年前，就有相关人士指出，跨境电子商务的发展在未来一定是“海外仓+自营”的模式；并且eBay公司官方也发表过关于建立海外仓的优势，认为：海外仓更是通过资源整合，降低了卖家们的成本，更加完善了消费者的购物体验，给卖家们提供了更多的发展机会，并且将海外仓建立到国外，还能将其同线下实体店合作发展，更深一步的融入到当地消费者的生活中去。 不过确实是这样，使用海外仓之后，发货时间在很大程度上缩减了不少，而且很多卖家在选择店铺购物时，大都会选择本土发货的店家，换位思考一下不难，谁不想早点拿到产品呢？作为一种新的跨境物流的解决方案，海外仓以其高效的交付效率和高性价比而闻名，它的优势显而易见。01优势首先建立海外仓会降低物流成本这是我们都知道的，像是小件产品发个国际快递还好，但就怕你做的是大件产品，再加上客户一单多件，既想一下子发出去，这样还能省个邮费钱，但是一块发出去的话，重量超重还要额外加钱，这样一下子就变得不合算了。其次物流时效也会缩短一大半，并且能快速解决与买家之间的退换货问题，假如我们是从国内发货到泰国，一般是需要10天左右的时间，再加上仓库件多的话，就会再推迟个一两天；不过我们要是使用海外仓的话，发货时长就像我们国内发货速度差不多。然后如果产品不小心出现问题，导致卖家要退货或者申请换货的情况，处理起来也是比较方便，海外仓能直接解决传统的国际间退换货问题；而且退货是直接退到你的仓库，这样就更方便多了。做海外店的话，只有满足一定金额的产品才会给你退回来，但是退回来的产品也不能保证不会出现其他的问题，其实很多卖家在退件上吃了不少亏。使用海外仓，像是打包，贴单，发货等也都是可以找人代替的，价格和国内差不多了，但是如果只较这方面进行对比的话，海外仓好像更划算。海外仓也并不是适用于所有人，也存在一定的劣势。02优势建立了海外仓之后产品会积压，就像我们国内的仓库一样，如果买家们不能及时下单，那么就会产生一定的库存压力，经常被大家用到的商品还好，大差不差的能卖出去；像那种日常生活不常用，产品不怎么受欢迎的，短时间内就很难处理掉，甚至有些产品低价处理也卖不掉；所以做海外仓要做好库存积压的准备。当然海外仓也不是想建就建的，需要一定的时间，精力和资金，建立海外仓首先需要一定的费用，毕竟要在国外租仓库，能看好市场和地段还行，看不好就很容易多花钱。另外，做海外仓就要对目的地国家的法律法规清晰明了，像是现在海外买家做虾皮的本土店铺，就在清关上处理不当，很容易遭到当地政府的严查，从而产品就会被处理掉一大批。做海外仓一般建议经验丰富的卖家去做，新卖家不建议，另外海外仓受当地的市场环境，平台规则，当地法律法规，自己做店的精力和能力都有很大的关联，不能盲目的选择去做，而是要从实际出发。建立海外仓也不是一件容易事，你要想到人员分配，设备管理，客户服务，资金周转等等，说白了，管理海外仓就像是再开一个店铺一样，从起始点到最后的打包完成发货都要顾及到也都要处理好，产品发出去还会遇到售后问题，需要一套完整的运转流程。 新手卖家不建议做海外仓，有能力的经验丰富的卖家可以着手准备。毕竟建立海外仓不是一时之事。全文（完）
打击虚假卖家！菲律宾贸工部要求访问Facebook卖家数据
据报道，菲律宾贸易和工业部（DTI）要求Facebook允许该部门的消费者保护组织访问平台的卖家数据库。 贸易和工业部（DTI）部长Ramon Lopez表示，这将有助于贸工部追击平台虚假经营的卖家。 “随着国内电商活动越来越多，Facebook应该加强保护消费者，提高消费者对这方面的意识，”他解释称。 贸工部还与谷歌和电商平台Shopee和Lazada讨论帮助中小微型企业实现数字化，帮助他们的产品获得更多曝光率。 目前约有1.3万家菲律宾企业已经在谷歌注册，这让他们可以使用谷歌的各种商业解决方案。编译✎ 玛丽/AMZ123声明：转载本文不得修改标题及原文，并保留来源以及原文链接。
shopee虾皮平台注册判定虚假材料重复入驻怎么办注册注意事项和第二选择
你好，我是初禾，从2020年下半年开始，shoppe平台的店铺注册就经常会遇到被判定为虚假材料和虚假嫌疑的情况。还有一些是直接被判定为重复入驻，那么shopee平台究竟是根据什么来判定你的材料虚假或者是重复入驻呢？了解shopee平台的判定规则，有助于我们成功的注册店铺。为了弄清有关的判定规则，我专门找了虾皮平台的审核人员和相关负责业务的客服聊了聊。下面给出几点大家在注册开店的时候需要注意的点。尽量使用时间超过十天以上的营业执照第一个尽量使用时间超过十天以上的营业执照，如果大家的营业执照是刚刚注册出来的，那么最好是放一段时间再使用，因为新的营业执照刚刚出来，工商局可能没有来得及录入信息，我们在网上查询相关的执照信息是查不到的，我们注册虾皮平台的时候，平台也会在网上查询我们的执照信息，如果平台没有查询到我们的执照信息，可能就会判定我我们的材料虚假。确保视频照片的拍摄合规因为虾皮平台现在非常火爆，导致平台的店铺一店难求，很多的老卖家已经自己的身份开了一个店，又想开更多店，就会去采取一些其他的方式做假材料注册更多的店铺，平台对此保持了高度的管控，具体的管控方式在于平台会对卖家所提交的各项照片以及视频进行仔细的审核，如果你的视频或者是照片有作假虚假的嫌疑，平台就会判定虚假材料。说到这里，可能很多卖家会问，但是我的材料并不是虚假，也并没有作假，为什么我还是被判定了虚假嫌疑呢？因为你的材料的合规性不够，虾皮平台判定材料的时候是通过人工审核的，人工审核难免会出现误差。在两个时候就可能会产生人工判定的误差，第一个就是我们的材料看上去非常像虚假的材料，第二个就是我们的材料虽然真实，但是平台无法判定我们的材料是否真实。那什么叫做我们的材料看上去非常像虚假的材料呢？比如说我们拍摄的视频，光线忽明忽暗，光线不稳定，前一段可能比较暗，后面又突然比较亮，这个时候这种视频即使它是真的，但是他看上去也非常像是拼接和剪辑的视频，那么平台在无法证明我们不是拼接和剪辑的时候，就会先判定我们虚假嫌疑让你去申诉，但是申诉的过程会非常麻烦，所以大家一定要在注册的时候就把这一点给注意好。第二种情况就是我们的照片或者是视频非常清晰，但也还是被判定了虚假材料，这种情况可能是因为我们的照片进行了ps或者是裁剪等等的操作。如果说我们的照片空白非常大，我们想要照片变得更加清晰一些，我们可能会采取裁剪照片的方法，我们认为这样裁剪可能会使得我们的照片更加符合平台的规定，但是平台会认为我们是不是从某一张图片上面将部分图片裁剪了下来，其实这张图片原本并不是我们的，所以有的时候我们细心的动作可能会引起不好的怀疑大家在上传照片和视频的时候一定要保持原图上传不要去对照片和视频进行任何的修改。有些卖家在上传照片的时候，可能因为照片的像素比较大，上传不上去就会想要利用截图或者是裁剪的方法，这种也是不被允许的。如果说照片超大，我们可以采取重新拍摄的方法。虚假嫌疑的可以考虑申诉对于材料的虚假平台有两种看法，一种是虚假材料，一种是虚假嫌疑，我们都会收到平台的反馈邮件，我们在收到邮件的时候要去仔细查看邮件，里面的反馈是您的材料属于虚假材料，还是您的材料有虚假嫌疑。如果平台的反馈是材料属于虚假材料，那这套资料基本上是废了，没有任何机会再去使用了，建议大家更换材料再重新注册，如果说我们的判定是属于虚假嫌疑，那我们还是有一次申诉机会的，我们只需要打电话给官方客服，向他说明我们的材料千真万确，没有虚假成分，平台的客服就会给我们的邮箱发送一封申诉的邮件，我们通过再申诉邮件里面再次提交材料就可以进行申诉了，申诉的时候如果我们的材料齐全并且没有问题，也是可以通过的。确保注册信息干净第一次使用第二种就是很多卖家被判定了重复入驻，但是卖家以前并没有入住过，那这是什么原因导致的呢？最常见的原因是材料重复也就是说这个卖家在注册的时候提供的手机号码qq或者是邮箱曾经在平台有过记录可能是你的员工以前提交的等等申请注册虾皮平台的任何一项材料，跟之前注册店铺的材料如果有所重复，都是会被判定为重复入驻的。更常见的问题是卖家自己在平台，比如曾经注册过，提交过基本信息，或者说通过公众号提交了信息，然后没有管了，长时间之后又想要再去注册，又再次提交等等，因为这种因素造成了重复入驻。如果卖家的店铺被判定了重复入住的情况也是没有救了，建议大家去进行更换材料。特殊判定说明以上被判定为虚假材料，虚假嫌疑，重复入驻是最常见的情况，还有一些少量的情况，比如说平台的反馈是通过大数据筛选材料重复或者是执照属于注销或者异常状态。如果平台判定的反馈邮件上写的是通过大数据筛选材料，重复这种情况，就有可能是因为流水曾经被使用过导致的。如果平台判定执照异常或者是注销状态，这种情况很大的概率都是因为你的执照可能没有年检，或者没有进行正常的记账报税，或者因为执照采用的是虚拟地址，因为地址导致了执照异常，我们就需要去工商局进行解决。以上是给大家的一些注册的建议以及注册失败之后的选择方向，在这里还有另外一个非常值得介绍的就是本土店。本土店成为最优第二选择很多的虾皮的老卖家在经营跨境店之后，后来都慢慢的转向了本土店经营，因为从实际的经营角度上来说，本土店的流量会比跨境电更好，且本土店的回款等等方面也会比跨境店更快，所以如果说卖家朋友们，你们的跨境店铺注册失败了，也可以考虑本土店的方向。在虾皮平台上有两种卖家，一种是中国卖家，一种是本地卖家，以马来西亚站为例，在马来西亚站上，中国卖家注册的店铺叫做跨境店，马来西亚卖家注册的店铺叫做本土店。马来西亚卖家注册的店铺地址会显示为本地买家的购买率更高，本土店相对跨境店会具有一些优势，但是因为本土店是当地卖家开的店，我们中国卖家自己不能直接用自己的身份注册，所以如果想要开本土店的朋友，只能通过买的方式，为什么给大家推荐本土店，因为跨境店注册失败之后，我们再去重新换一套全新的信息会比较麻烦，我们自己因为注册失败了。我们也没法再用自己的名字注册另外一个营业执照，那样也是不行的，我们换信息只能找到家里人或者亲戚朋友，用他们的身份去注册新的营业执照，在用他们的身份去进行开店，这样的操作总体下来会非常的麻烦，操作工程比较大，买一个本土店相对成本就会比较低。
Shopee进阶文章！！！如何窥探你的竞争对手的数据？
电商与传统实体生意有什么本质的区别？人货场从买家到卖家，从线下到线上，从点对点到点到面的差异。学过传统营销学的同学应该都知道，门店计算的是覆盖面，影响的区域范围。便利店，士多店影响的是几个街区的居民，但是超市的覆盖面是一个商圈。其实同理，我们在做电商就是在一个国家整个区域的市场。好，为什么好？人群更多了，客户量更多了。不好，为什么不好？竞争对手也是来自全国，甚至全世界，产品的竞争力需要更强。所谓为什么我们说电商最本质的东西就是产品，但是今天我们不探讨这个问题。而是我们需要分析，全国乃至全世界的竞争对手，每一个在做这个细分产品，或者相似产品的卖家我们都称之为竞争对手。就是一个博弈的过程，我经常会将电商比喻成是战场，在shopee更加有点意思，这个战场被分割成了8个站点，可能你是台湾第一，但你不一定是泰国的第一。这就有点攻占据点的意思了，谁能拿到先机，就更有这个市场的优势。想冲击就更难。逻辑已经分析完，我们来讲讲怎么找到竞争对手。1.按照以下步骤找出最有可能被跟卖的产品： 卖家数据中心商品==》商品诊断==》商品分析（如图所示）如果是正常售卖的产品，不会突然下降。这里就是一个警示。知道哪些产品是在下降的，在买家端打开这个链接，看看相似商品有没有人跟你上一样的产品，价格比你低的。2.直接搜索这个商品，看看市面上有没有跟你一样的。举个例子，臺燈,第一页就有3个产品是一样的，并且已经销量都做的差不多了，你觉得这样的竞争不大吗？3.相似商品+猜你喜欢一个跟卖的产品，基本都需要开关联来冲销量，所以在猜你喜欢，相似商品是最容易找到跟卖你的商品。无论是你跟卖还是被跟卖，我们都需要分析竞争对手的数据。在国内电商是有生意参谋等的一些官方统计数据，但是在shopee现阶段是没有的。为什么说是现阶段，因为他还不能做到整理这些数据出来，需要强大的云数据计算中心。大家都知道现在shopee的数据还是一个小时更新一次，就可以知道数据中心的差别有多大。等官方讲这个做出来，估计是2年之后。（PS：另外有一种声音是保护隐私，不能公布商家数据，别给我扯XX蛋。就一个指数，不公布实际数据就解决的问题，老马云早就解决了这个问题。所以这个理论根本不实际。）所以如果当下的你，是做过电商，尤其是国内电商，做shopee可以说是降维打击。作为经历了7年的老运营跟你说，shopee其实很简单，所有的系统不能说像个婴儿，但是一定是小学生。上文我已经给各位说明对手的数据如此重要，但是官方没有提供这样的数据，那这些数据我们应该从哪里来？有人给做出来了，我们来看看。用电霸来做的数据分析。（感谢电霸的数据支持）日销量我们在登录前台的时候是可以看到月销，但是没有办法看到日销量，为什么我要强调日销量，学员或者之前看过我文章的就知道，在做运营方案的时候，如果需要超过竞品，需要超过他的日销量1.5倍才是一个安全超过他，或者压制对手的阈值，才能获得对方相应的免费搜索流量。排名处于发展阶段的shopee并没有开始做千人千面（个性化推荐），如果同样在没有搜索轨迹的终端上搜索同样的关键词，所有终端展示产品序列是一样的。讲人话：所有人搜索台灯出来的排名是一样的。这个排名就可以知道你或者竞品实际的搜索排名，之前很多卖家问过我怎么找自己的排名就是可以用这个方法去查。关键词这个就比较diao了，举例的产品是台灯，台湾站点大家都看得懂。如果是其他站点，你就一脸懵逼了。所以这个是一个很猛的功能，在跟卖的时候改标题，抢大词流量有非常关键的作用，就不需要平时怎么复杂需要去前台搜索找，付费广告慢慢去找。同时也知道竞争产品的主要关键词来访客占比。下图是主要关键词的排名记录，同时可以知道对手广告做了什么关键词，大概排名以及出价都能猜得出来。根据这个产品的关键词，选择相对竞争比较低的市场去攻打。请留意红色框的数据。每一天的数据，基本都会有。在电霸没出来这个功能之前，我是要求运营手动登记竞争产品的这些数据，现在是节省了很多工作量。做精品店的各位，可能你们不知道这个表格是多重要，但是我可以告诉各位，15年的时候已经安排两个运营每天做这个表格。给大家讲个事情，在15年的时候我再跟一个同行喝茶，他跟我说了一句，让我汗流浃背。“你昨天卖了3XXX件，然后XXX是搜索成交，XXX是刷的，还有XXX是广告成交的，然后还有XXX做了淘客。”当时我就怕了。你的内裤穿什么颜色都被知道得清清楚楚。竞争莫过于此。别说竞争对手了，又有多少卖家是知道自己的店铺数据呢？
大木说虾皮shopee【DNY123跨境早报】Shopee发布失联卖家处理办法，豌豆公主将在Lazada开设旗舰店
10月28日 周三《DNY123》>>>跨境早报60秒 知晓东南亚跨境电商大小事！ 1.Shopee发布失联卖家处理办法，如果平台无法通过入驻时提供的联系方式与卖家取得联系，Shopee将限制卖家的账户权限或视情况冻结、中止、终止卖家账户。http://s.amz123.com/C8Wn90 2.Lazada越南站数据显示，Q3平台通过直播下单的数量同比增长了50多倍，品牌和卖家通过直播渠道的收入同比增长超过420倍。http://s.amz123.com/HS4qn1 3.跨境电商Inagora宣布与Lazada达成合作。Inagora将在Lazada平台上开设由其经营的跨境电商APP “ 豌豆公主”的旗舰店。http://s.amz123.com/1yrPSS 国外新型冠状病毒肺炎疫情最新情况： 印尼：396454确诊泰国：3746确诊菲律宾：373144确诊马来西亚：28640确诊新加坡：57980确诊越南：1172确诊 DNY123，东南亚跨境卖家导航。http://www.dny123.com/
领先跨境电商豌豆公主与东南亚最大跨境平台Lazada达成合作
近日，以“购物无国界”为口号的跨境电商Inagora，将与东南亚最大的EC平台“ Lazada”达成合作。Inagora自成立以来，主要聚焦中国市场，其经营的豌豆公主app也主要面向中国消费者，双方达成合作后，意味着豌豆公主的业务也将开始向东南亚扩展。Inagora通过跨境EC应用程序“ 豌豆公主”构建自己的系统，与许多进货渠道合作，采购了适用于跨境EC的多种产品。凭借培育的供应链实力和独特的内容力量，“豌豆公主”已成为最大的专营日本产品的跨境平台之一。Inagora还通过支持日本公司在中国主要EC平台上的旗舰店的运营，来支持许多日本公司向中国扩张。Inagora利用在日本和中国都有团队的优势，中日团队之间齐心协力，共同运营旗舰店，为日本品牌提供广泛的服务，并建立了一套完善的系统。Inagora将利用在中国市场积累的知识和经验，作为 Lazada认证合作伙伴，全面支援日本公司在Lazada开设旗舰店，帮助其进军东南亚市场。同时，Inagora将在Lazada平台内开设“豌豆”旗舰店，除了“豌豆公主”APP以及中国市场其他多渠道展开外，即将打开东南亚市场销售。在东南亚市场建立新的渠道，向东南亚的客户介绍优秀的日本品牌和产品。拥有巨大市场基础的东南亚，由于近年来经济的快速增长而增加了消费者的购买力，已成为具有极高市场潜力的市场。特别是，根据Google和新加坡政府下属投资公司淡马锡控股（Temasek Holdings）在2019年发布的有关东南亚国家数字经济的报告，《 2019年e-Conomy SEA报告》，东南亚的互联网经济继续保持快速增长。电子商务（EC）市场的规模从2015年的5亿美元增长到2019年的30亿美元，年均增长率为47％，到2025年将再增加120亿美元，预计规模还将持续扩大。Lazada是东南亚最大的电子商务平台之一，于2012年3月成立。作为阿里巴巴集团在东南亚的旗舰电商平台，它在六个国家/地区运营：印度尼西亚，马来西亚，菲律宾，新加坡，泰国和越南。每年活跃的消费者数量超过8000万。在极具潜力的东南亚市场环境下，Inagora与Lazada建立业务联盟，并将开始以下两项新业务。1. Inagora作为Lazada认证合作伙伴支持日本公司向东南亚扩张Inagora与东南亚最大的EC平台“ Lazada”合作，作为Lazada认证合作伙伴支持日本公司在Lazada开设旗舰店。Inagora运营跨境电商APP“ 豌豆公主”，帮助了多家日本公司进军中国市场。Inagora全面支援日本品牌在中国主要的电子商务平台开设旗舰店所需的店铺引流、市场营销、各平台大促活动规划，售后服务等，全力帮助日本企业在中国的发展。Inagora在日本和中国均设有办公地点，日本和中国的团队合作，在中国主要的EC平台上构建旗舰店管理体系。在日本，可以用日文进行交流的员工充当与日本品牌交流对接的窗口；而在中国，熟悉主要平台操作的高度专业化的团队也将提供全方位的支持。Lazada作为阿里巴巴子公司，其系统与天猫也有很多相似之处。未来，Inagora将利用在中国市场积累的专业知识和经验，帮助日本企业顺利进军东南亚市场。2.在Lazada平台开设“豌豆”旗舰店Inagora将在Lazada平台上开设由其经营的跨境电商APP “ 豌豆公主”的旗舰店。“豌豆公主”通过其自建系统，已与日本主要批发采购渠道进行合作，拥有约3,300个品牌和约40,000种适用于跨境EC的商品。到目前为止，除了运营 “ 豌豆公主”外，Inagora还在中国主要的电子商务平台开设了多家旗舰店。这次，Inagora将在“ Lazada”平台上开设旗舰店，在东南亚市场展开新的销售渠道。凭借在日中跨境领域所培育的供应链优势以及丰富的内容力量，Inagora在建立新的销售渠道的同时，将向对日本和对日本产品有浓厚兴趣的东南亚客户介绍优秀的日本品牌和产品。未来，Inagora将继续为中国和东南亚的消费者传递更多日本产品，并为他们提供一个可以享受日本产品和日式生活方式的场所。■Inagora概述总部所在地：东京都港区赤坂4-15-1赤坂花园城16楼公司成立时间：2014年12月15日代表董事兼首席执行官：翁 永飆网址：https：//inagora.com以“无国界购物”为口号，开展跨境电子商务业务，通过互联网为中国提供优质的日本产品和服务，以及与之相关的内容制作，发行和海外营销等复杂的附带业务。Inagora通过其经营的B to B to C 越境电商平台“豌豆公主”，一站式解决了日本企业进军海外市场时所面临的信息越境、物流越境、支付越境等一系列问题。通过负责产品翻译、物流、支付、市场、售后、其他渠道开发等所有过程，解决了日本公司与中国消费者之间的文化鸿沟，全面支持日本公司进军中国市场。仅通过将货物运送到Inagora在日本的国内仓库，日本公司即可轻松地进入庞大的中国市场。这对日本企业来说，比在日本国内进军电商领域更为简单。■越境电商APP“豌豆公主”概述Inagora开发和运营的跨境EC购物应用程序。中国唯一一家垂直深耕日本产品，并通过互联网向中国客户销售日本产品和服务的公司。自2015年成立以来，发展迅速，从人气商品到知名品牌，其产品数量已突破40,000。为了传达日本产品和企业品牌对中国消费者的吸引力，Inagora精心制作品牌故事视频，产品介绍、使用视频，专题文章等。丰富而深刻的“内容“是该平台的重要特征。（来源：壹点网）
泰国暹罗商业银行推出送餐应用程序
据报道，泰国暹罗商业银行（SCB）周一推出了一个名为Robinhood的食品配送平台，以应对该领域日益激烈的竞争。 Robinhood现在是最新一家提供泰国外卖服务的公司，今年由于受到新型冠状病毒疫情的影响，封锁期间泰国外卖服务订单激增。食品配送行业目前由新加坡的Grab、印尼的Go-Jek、Foodpanda主导，Foodpanda由德国的Delivery Hero SE和日本的Line Man Wongnai拥有。 在一份声明中，SCB表示，已经有1万名骑手准备好随时配送食品。“Robinhood的目标是成为1.6万家小商家和客户之间的桥梁，目标是在年底前连接到3万家餐厅。”SCB高管Thana Thienachariya表示。其竞争对手Kasikornbank Pcl也推出了食品订购平台Eatable，但没有自己的配送队伍。上周，泰国竞争监管机构公布了外卖应用程序的指导方针，包括在没有事先通知的情况下收取佣金，以及不适当的广告和促销费用。因为在疫情期间，有用户抱怨外卖平台将餐厅的服务费从20%提高到40%。SCB表示，Robinhood不会向商家收取毛利润佣金，并承诺将在一小时内完成支付，且完全无现金，将为用户提供8%的商家赞助折扣。以上内容均取自网络，主要参考来源dealstreetasia。
2020-10-30 17:18
独立站或成跨境电商新风口 2020SHOPLINE独立站生态峰会召开
2020-10-31 00:27
2020-10-30 14:16
市场周报 | 超60天火爆! 马印菲热搜2个月不停的生活关键词!
2020-10-30 14:29
2020-10-30 19:15
