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Shopee仓库在线聊天咨询渠道暂停服务

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2022-05-05 09:32
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为了提升卖家体验和客服快速定位卖家问题提供处理方案,因此仓库(华南仓/义乌仓/上海仓/泉州仓)推出表单咨询渠道,您可以随时提交反馈问卷,无需排队,客服将在1个自然日内通过邮件回复您!


原仓库在线客服咨询渠道将于2022年5月9日18:30暂停服务新表单渠道将2022年5月9日正式启用,问题反馈链接如下:


华南仓/义乌仓收发货咨询:

https://help.shopee.cn/portal/webform/6a02519fcf3542039bb56503c12f0744


上海仓/泉州仓收发货咨询:

https://help.shopee.cn/portal/webform/da57a922c3014b9589d3d7d61bf2651e


热线电话依旧开放,若您有疑问可以拨打以下热线电话:


华南仓/义乌仓:400-126-8888转3号键

工作时间:9:00-12:00, 13:30-18:30(周一至周日)


上海仓/泉州仓:400-820-6207

工作时间:9:30-12:00, 13:30-18:00因疫情原因暂未恢复服务


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