Lazada海外仓助力商家战“疫”，赢销东南亚市场

Lazada东南亚电商

Lazada成立于2012年，是阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台。目前拥有印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国及越南6大市场。Lazada公众号致力于为中国跨境商家提供最新、最全的招商入驻、运营干货、政策支持、市场动态等相关的资讯及干货分

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2020-04-09 10:02

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Lazada东南亚电商

新冠肺炎疫情期间，许多商家都面临订单可能无法送达海外、直运配送时长有所增长、订单量减少等物流运营困境。面对疫情衍生的全球危机，中国制造和跨境电商应如何应对？

2月18日，商务部印发《关于应对新冠肺炎疫情做好稳外贸稳外资促消费工作的通知》，指出要支持外贸新业态新模式发展，指导跨境电商综试区提供海外仓信息服务，帮助企业利用海外仓扩大出口。

作为全球共战疫情的一员，Lazada积极响应国家和阿里巴巴总部的号召，启动“春风计划”，从政策扶持、商家赋能、服务升级、运营孵化等多个维度推出利好，这其中也包括针对物流供应链难题所颁布的海外仓服务升级等相关举措，旨在切实降低运营物流成本，提升物流发货与时效保障，以助力中国商品出海及商家尽快复苏正常运营。

凭借eWTP海外仓的优势，Lazada马来西亚积极探索本地化，在摸清本地市场所需的基础上，和位于中国深圳、杭州等地的工厂谈大单，通过海外仓落地马来西亚吉隆坡，为消费者带来更低的物流价格和更快速地物流时效，精准对接本地消费者的需求。此模式处于起步阶段，且增长潜力巨大，在刚过去的八周年庆期间已经取得可观的订单量。本次周年庆活动上，LGF马来海外仓的商品在Lazada马来西亚的销售额和销量均同比增长了近300%。

备注：位于马来西亚吉隆坡的LGF（Lazada Global Fulfillment）马来海外仓是Lazada跨境物流积极响应阿里巴巴首倡的eWTP（世界电子贸易平台），为提升跨境订单交付能力在东南亚参与共建的仓储，实现海外仓内商品存储、拣货、打包、发货、配送一站式服务。目前，Lazada已在马来西亚、新加坡等站点帮助上千名商家提供良好的跨境仓储服务。

例如，Lazada的华南商家Beauty Sale，主营防疫物资（口罩、护目镜、酒精片、口罩夹、手套、面罩等）及内裤、箱包等商品，在平台Flash Sale专区，其一款以14.9令吉三条包邮的男士内裤，周年庆单日销量为平日的23倍，一款包邮基础款男/女T恤的销量也达到平日的14-15倍。面对疫情困境，入驻Lazada三个月的Beauty Sale审时度势，根据市场趋势及自身店铺情况，备货10000条内裤商品至马来海外仓并在大促当天全部售罄，并在订单生成后72小时内送达至消费者手中。

疫情催生新需求，消费者面临口罩等防疫物品紧缺难题，希望商家可尽快发货。Beauty Sale则坚持“企业生存，不仅为利，更要担社会责任”的原则，根据其自身商品优势，针对口罩等现货抗疫物资，采用海外仓物流策略，提供高性价比的商品至马来消费者，实现24小时内打包并运至Lazada深圳交货仓，平均整体交货时间为6天左右。感受到Beauty Sale优质服务的马来消费者表示了对平台及店铺的极大信任，为感谢商家在疫情期间及时传送优质抗疫物资，甚至添加了商家联系方式，邀请商家疫情后至马来旅行。

Beauty Sale的成功不仅得益于提供物美价廉的商品及精细化的运营策略，也得益于其不断优化的物流及服务体验，让东南亚消费者能够享受到与中国一样极致的电商消费环境。

疫情期间，除了降低物流成本，保障发货时效外，为满足广大商家和消费者对不同商品的需求，Lazada助力解锁海外仓新类目，覆盖更多商品品类需求。

1、什么商品适合加入LGF马来海外仓

持续成交好，销量稳定的店铺爆款；

体积重量大，空运成本高的商品，例如大件家居、户外帐篷。

2、物流新类目解锁-带电产品（非移动电源且仅限马来仓）

注意：以上类目仅限马来西亚市场，更多详情可联系行业小二获取资讯。

1、更快的物流时效 - 72小时送达

2、更低的物流费用

考虑到疫情的影响及商家供应链的恢复，平台将全面下调海外仓费用，如马来海外仓各品类的费率较直运平均节省高达74%！

最新物流费率请在Lazada University下载

3、更多的流量曝光

平台将在日常销售中加大对海外仓商家的流量扶持。我们为不同品类和频次的海外仓商品从每周到每月，再到年度都有不同级别的平台活动供商家参与，以助力提升商品和店铺曝光。商家可基于自身商品和经营策略，多种选择参与到我们的日常和年度活动中。

示例：马来西亚站点海外仓活动日历

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主动撤退反成印尼热销前四，vivo把三星OPPO甩在身后

东南亚是全球少数仍在增长的智能手机市场，过去中国品牌多靠"性价比"涌入，在低端价位段贴身肉搏；如今，它们正试图撕掉"便宜"标签往上走。其中最反常的，是 vivo。过去一年，vivo 在印尼 TikTok 小店卖出超 25 万件，成交额高达2.60 亿元。可同一时间，它的印尼市场份额却从 2020 年巅峰的 21.2% 回落到 2026 年一季度的 13% 左右—— 主动弃份额，在手机行业并不多见。图源：kalodata研究机构解释：同期 vivo 均价明显上升，涨幅居厂商前列。份额在缩，每部更值钱。它并非做不下去，而是退出低端拉锯、把资源压向更高价位段 —— 一条更慢、更难、更可持续的路。

Shopee系统故障的几小时里，卖家在另一平台爆单了

编辑｜果然投稿爆料/转载添加 |DNY123-047月18日上午9点起，Shopee菲律宾、印尼、马来西亚、泰国等多个站点突发大面积系统故障。两天过去，平台已发文道歉并出台发货豁免政策，但卖家群体的不满情绪并未平息。进展一：平台发文道歉，出台发货豁免故障发生后，Shopee各站点陆续通过卖家教育中心发布官方通知。以泰国站为例，核心措施包括：自动延长发货时限：7月17日12:00后至7月18日产生的订单，发货截止时间延长至7月20日（周一）；7月19日至7月20日产生的订单，延长至7月21日（周二）。

【2026年7月第4周】虾皮越南站：版权侵权 2 个 SKU 扣 1 分？7 月大促节奏与热门关键词选品攻略

「2026年04月「越南」宠物用品TikTok市场趋势洞察报告

2026年4月越南TikTok Shop宠物用品行业迎来爆发式增长。行业周期波动明显，2025年末至2026年初持续低迷，2月起持续回暖至4月达销量峰值；市场销售主力集中在200000-500000越南盾价格带，低价区间走量、高端赛道竞争小、溢价潜力充足。类目方面猫狗食品占据近五成市场份额且增速极快，猫狗清洁美容类目同步爆发，水族用品具备高溢价优势。市场马太效应显著，前十大店铺份额半年内由20%升至71%，新店动销困难；行业短视频投放萎缩、直播带货完全空白，内容营销存在巨大红利。。

「2026年02月「泰国」宠物用品TikTok市场趋势洞察报告

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「2026年02月「马来西亚」」宠物用品TikTok市场趋势洞察报告

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「2026年03月「菲律宾」宠物用品TikTok市场趋势洞察报告

本报告为菲律宾 TikTok 宠物类目 3 月行业数据，市场爆发式增长，销售额环比翻倍、客单价同步上涨；低价产品是销量基本盘，400-800 比索中端品类增速极快；清洁、健康护理类目增速遥遥领先，头部小店垄断市场，但新商家仍有差异化机会，短视频流量潜力巨大。

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本报告聚焦 Shopee 马来西亚宠物毛发护理类目 5 月市场表现，该品类在宠物美容赛道中销售额、销量、互动量均排名首位。本月行业整体销售额小幅下滑，店铺经营分化明显。报告同步解析价格、商品、店铺等多维度数据，DNY123 结合数据梳理市场特征，为卖家定价、选品及竞品对标提供参考

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全球宠物医疗行业稳步增长，2024 年市场规模达 257 亿美元，亚太地区增速领跑。市场以药品为主，驱虫药、智能监测设备等高增品类潜力突出，不同区域消费偏好、电商格局差异明显。行业头部品牌垄断性强，同时面临合规、人才、物流等挑战。DNY123 梳理市场数据、选品机会、竞争格局及跨境运营要点。

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全球宠物家庭化趋势推动宠物消费升级，宠物电器尤其是智能款迎来高速增长，养宠主力逐步转向消费意愿更强的 Z 世代。其中自动喂食、饮水类产品市场空间突出，该类产品依托成熟供应链易做差异化迭代。DNY123 结合行业数据，梳理市场走向、品类机会与产品布局思路，助力商家布局出海赛道。

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这份报告聚焦 2026 年 2 月泰国 TikTok Shop 食品饮料类目，本月行业销售额、销量、动销商家及内容推广数据均大幅下滑，价格竞争加剧。1 月节日促销迎来短期爆发，2 月迅速回落。价格端以 200-400 泰铢为核心主流区间；目前行业头部店铺集中度降低，新晋卖家有切入机会，但整体内容营销运用不足，建议卖家聚焦潜力品类、强化短视频与直播推广。