Shopee玩转马来西亚Top 1社交媒体

马来西亚电商市场发展迅猛，预计到2020年，电子商务占马来西亚GDP的比例将超过20%。想做好电商这门在线生意，了解当地互联网用户习惯尤为重要。据说马来西亚消费者与泰国民众一样是社交媒体重度使用者，本期就让小编带您一探究竟！

关于马来西亚社交用户的4个真相

逾9成马来西亚民众使用智能手机

移动化浪潮席卷泛东南亚市场，马来西亚移动互联网的发展速度也不断加快。据咨询公司Ernst & Young调查显示，智能手机是马来西亚用户上网的主要电子设备，近91%受访者表示无论工作还是业余时间都会使用手机。

随着智能手机在马来西亚消费者普及率不断攀升，电子商务正快速向移动商务转型。Shopee以移动端为主，持续优化移动App用户体验，贴近马来西亚消费者使用习惯，快速获取海量用户。

社交媒体于马来西亚大受欢迎

马来西亚用户喜欢上网做什么呢？Ernst & Young调查称，超过80%的马来西亚人每天都会使用社交媒体，且平均每天活跃于社交媒体达3小时以上，可看出社交媒体是马来西亚人民日常生活中很重要的组成。

据调研公司WeAreSocial报告，马来西亚社交媒体活跃用户数达2200万，渗透率为71%，且大部分用户来自移动端。因此，Shopee马来站点投入大量资源进行社交媒体推广，并结合本地元素，牢牢把握此巨大的流量入口为平台引流。

Facebook称霸马来西亚社交媒体

哪个社交媒体最受马来西亚人欢迎？据Ernst & Young调查，大多数马来西亚人会使用至少一个社交平台，其中Facebook最受欢迎，高达96%的马来西亚用户认可Facebook为主要社交媒体。

马来西亚Facebook用户群体年轻化

马来西亚Facebook主要用户群体较为年轻，以18至34岁用户最多，占总数的6成以上，与Shopee马来站点最大用户群体的年龄区间相仿，因此Shopee马来站点一直将Facebook视为精准引流的重要渠道。

Shopee Facebook粉丝页强势吸睛

既然Facebook如此受欢迎，Shopee理所当然在Facebook投入超大力度市场推广，迅速走红坐拥500万粉丝，窜升全马来西亚Facebook粉丝页前五名！透过有趣的粉丝互动、频繁发放超级大奖、与当地知名网红开展合作，Shopee于Facebook轻松圈粉马来西亚不同族群。

精彩互动狂撒大礼，粉丝最爱

Shopee马来站点Facebook官方账号每日推送多样化有趣互动，发放大量现金奖品和优惠券，获粉丝高度参与，为Shopee店铺及商品吸引巨大流量。咱们来看看：

11.11 Shopee超级大促预热期间推出“幸运大转盘”活动，奖金高达RM6000！吸引粉丝参与活动并于Facebook分享，创造话题。

Shopee还与合作伙伴强强联合，推出各种优惠活动，吸引大批剁手党粉丝。

携手知名网红，轻松圈粉各式族群

马来西亚种族多样，其中马来人占56%，华人占23%，族群文化不尽相同。针对不同消费族群，Shopee于Facebook进行本地化营销，精选特色多元的网红合作，轻松圈粉。

马来西亚著名网红Arwind Kumar以搞笑短视频在马来西亚走红，于Facebook拥有数十万粉丝。Shopee与Arwind Kumar合作推出11.11大促预热视频——《必须成为单身狗的两大理由！》，手把手教粉丝们用Shopee抢购商品。

Shopee在Facebook还推出年轻男女最爱聊的火爆话题，邀请网红回忆前任，单身狗看完后惊呼同病相怜，视频获近万点击。还是受到一万点伤害？没关系，Shopee送你身大礼包

除了Facebook还有Youtube！在年轻华人群体坐享高人气的社交媒体红人Phei Yong培永，于近日于推出Shopee合作视频为11.11超级大促预热，获超15万点击。

Shopee就这样玩转马来西亚Top 1社交媒体，轻松将海量粉丝转化为Shopee买家。11.11 Shopee超级大促近在眼前，还不快跟上Shopee马来站点这趟快车？！

文中报告来源：

Decodingthe Malaysian Digital DNA From Smart to Savvy - Ernst & Young

Digital inSoutheast Asia in 2017 – Wearesocial.com