留学海归与一口锅的较量！海外仓助其转型领跑跨境新赛程

近年来，高颜值小厨具成为年轻人的心头好，即使他们不常下厨，买小厨具的热情却丝毫不减，追求生活仪式感的年轻人把它当成提升生活精致感的好物，而不只是解决温饱的厨具。而一提起精致厨具品牌，人们立马就能想到Carote。

Carote品牌的前身，其实是浙江一家具备20多年为国外品牌代加工不粘锅的传统外贸企业。从小在家族工厂耳濡目染的章国栋，在2006年从父亲手里接管过锅具工厂后，因其具有丰富的外贸经验，再加上海外留学期间目睹海外锅具品牌溢价之高，章国栋深刻察觉到了锅具工厂从传统外贸OEM向品牌出海转型的重要性，于是他立马筹备并成立了Carote品牌。

2016年，Carote品牌逐渐成熟，开始试水国内电商市场，并在2018年从国内电商辗转跨境电商，选择高速发展的Lazada平台辐射整个东南亚市场，成为了早期国货出海东南亚的践行者。

始终秉持着“环保、高质量、高性价比”品牌核心理念与价值观的Carote一路披荆斩棘，在Lazada平台的协助下围绕产品打造、物流发货、渠道铺设、推广销售等维度把品牌价值做深做实。入驻两年时间里一直稳步增长，并且今年疫情期间的7.7大促成绩更是达到了店铺有史以来的销量峰值，这其中致胜的关键点是什么？我们一起来看看：

章国栋在创建Carote厨具品牌之初就赋予了该品牌明确的定位：Carote要开发环保、高质量兼高颜值的锅具和厨房用品。从产品设计到生产，再到最后送到消费者手中，如何做到保证质量又高性价比，是Carote最关心的问题，也是该品牌最核心的理念。

为了更快获取消费者信任，提升品牌知名度，将Carote的品牌理念传播给更多东南亚消费者，2019年Carote在平台小二的帮助下成功入驻LazMall。Carote通过LazMall丰富的活动资源和标识加持，收获了东南亚消费者的信任，实现了品牌增收，厨具产品一直保持着稳步快速的增长。

同时，Carote还严格把关产品质量，力争从产品本身到包装运输上都能够为消费者提供最优质的体验。关于这一点，Carote表示：“包装也是产品很重要的一部分，因此我们使用了高成本的包装以确保产品在物流过程中能够得到更好的保护，希望Carote的消费者可以得到最好的用户体验，同时这样还能避免因海外售后纠纷而增加高成本。

然而面对运输周期长，转场多的跨境物流，追求完美的Carote需要对物流运输中的磕碰、挤压提出更高要求，这也意味着Carote不得不在原本就高成本的产品包装和运输上投入更多。成本提高，售价就随之上涨。可这与“坚持为消费者提供高性价比产品”的品牌理念相悖，Carote品牌的创始人章国栋陷入了两难之地。

峰回路转，就在章国栋对此感到焦头烂额时，Lazada平台推出的海外仓项目帮助Carote顺利解决这一难题。

Carote厨具在入驻Lazada的第二年，加入平台的马来海外仓和印尼海外仓项目。对此，他回忆道：“从一开始的Lazada直邮运输模式到现在的整批货通过马来海外仓、印尼海外仓提前备货的模式，我们的物流链路成本得到了非常大的缩减。这使我们能够将这部分的成本预算让利给海外消费者，降低产品售价。自加入海外仓后，从一开始的跨国包裹运输到产品批量从深圳仓库进入海外仓，平台小二始终与我们保持高效的沟通，及时了解我们的发展情况，对我们进行手把手式的针对性指导。这种快速及时且细致解决问题的方式，大大提高了我们的发货效率，让我们的产品在销售过程中更加顺畅。”

2020年的疫情，让跨境物流面临重大挑战，Carote厨具的产品也不例外。好在Lazada平台在疫情期针对海外仓商品实行费率下调，流量倾斜等政策，给予了海外仓商家非常大的支持，也为Carote厨具在疫情期间的物流发货时效提供了保障。

“民以食为天”，疫情“居家令”的实行，激发了热爱美食的东南亚消费者自己动手研究美食的兴趣，厨具、锅具的需求量也因此上涨。而高颜值、高性价比、有海外仓加持的Carote厨具展现出了巨大的优势，销量迎来进一步的增长。

只有将产品及时完整的送到消费者手上，交易才算完成。面对大量订单，已经加入海外仓的Carote不见丝毫慌乱，原因在于Carote知道Lazada海外仓不仅能使商家具有更多的物流成本优势，还能保证物流的时效性，即使疫情期间也会保持稳定的发货时效，将产品在第一时间以无接触的方式安全送到消费者手上。正因如此，消费者惊喜Carote厨具能在疫情期间正常发出商品而好评不断，让品牌形象得到了进一步的提升。

疫情期间Lazada为帮助商家们更快的复苏，倾斜平台各大资源扶持商家，Carote把握住机会，在7.7购物节大促中订单一路猛涨。海外仓物流配送的优势，加上平台大促等资源的扶持，使今年7月的销量在宅经济盛行的机遇风口下比去年同期高出40多倍。

回过头来看，Carote稳扎稳打，一路成长为TOP商家，除了过硬的产品质量、品牌实力外，还和Lazada一路上对他们的帮扶息息相关。为此Carote从平台运营，与平台的配合及质量把控3个方面给大家带来分享：

从运营方法来讲，了解并吃透平台的各项规则是运营的基本准则。在了解了平台的基础规则之后，就可以根据自己的产品和市场进行定价，在好的产品和价格的基础上，结合平台给的各项资源扶持，进一步优化成本，使自己的产品更有竞争力。

与平台小二进行实时沟通是很重要的一步。Carote坦言：“Lazada在我们品牌出海与店铺成长过程中扮演了非常重要的角色，平台小二和我们保持高效的沟通，实时关注我们的运营动态，了解我们的品牌发展情况，尤其是物流方面。

品牌和店铺都需要用好的产品做支撑，关于产品的规划，Carote品牌不追求短期爆款，而是长期经营精品路线款。

Carote在运营初期会根据对应市场的消费者特性，从现有产品库内选择产品测试，到了成熟期会结合消费者的反馈意见反复打磨产品，针对不同市场也会进行差异化的产品开发。就如Carote店铺中的EW系列麦饭石不沾锅，在对原料工厂进行调查后最终选择了瑞士进口材料，健康环保不含有害物质。锅体外观根据人机工程学进行设计，产品美观使用方便，符合国内外消费者的审美和使用习惯，收到了许多消费者的好评。

对于Carote而言，每一个产品都是从最完美的维度去打造的，每一款产品都是精品。只要用心做好产品，对外观设计与产品质量都秉持高要求、严把关的原则，就能获得高销量与好评。

宅经济促使厨具产品销量猛增，Carote也看好疫情后厨房类目在Lazada平台的后续增长。疫情培养了消费者线上购物的习惯，接下来会有更多的消费者在线上购买厨具品和其他产品，是中国企业出海东南亚的好时机。而海外仓作为跨境物流运输的重要解决方案，在运输时效和成本控制上都有极大的优势，是商家提升店铺竞争力的不二之选。