七五深度 | 泰国2024：数字化转型之中，中企出海还有更多空间

3月1日起，中国与泰国互免持普通护照人员签证协定正式生效。这对于2023年复苏不及预期的泰国旅游业来说必然是一大利好。

泰国国家旅游局局长塔佩妮曾于去年表示，2023年赴泰的中国游客人数预计在340万至350万人，与2019年的1100万人差距较大。而在今年1月2日宣布免签政策之后，各大旅游平台对泰国的搜索热度迅速上涨，显然免签也成为旅游企业的一大机遇。

当然，免签不仅让旅客说走就走，也更加吸引中国企业出海泰国寻找机会。根据DataRemportal的数据，2024年，泰国拥有6321万互联网用户，互联网普及率达到总人口的88%。与此同时，泰国的数字技术设施基础坚实，泰国互联网的连接速度为全球第六，东盟地区第二。对于中国互联网企业来说，泰国也是一个充满吸引力的市场。

2024年3月，中泰两国正式迈入了“免签时代”。据泰国旅游和体育部的数据显示，今年1月至3月，泰国接待了175万人次的中国游客，且中国是泰国最大的游客来源国。为了进一步吸引中国游客前来泰国旅游，泰国还将进一步增加泰国与中国一二线城市之间的航班。据泰国政府预测，预计2024年有800万中国游客来泰国旅游。

除了免签利好，泰国旅游生态的背后也有不少中国企业的支持，为中国游客来泰国游玩提供了各种便利。与此同时，也利好出境游相关服务公司的发展。

其实早在去年9月，泰国政府便已宣布了对中国游客实施为期5个月的免签政策，这使得飞猪平台飞往泰国机票的预定量就已同比增长约7倍。而以飞猪所代表的OTP（在线旅行服务平台）更加注重旅游业的平台化与数字化，在OTP模式下保持与酒店、航司等商家的紧密合作，同时与支付、出行等本地生活服务结合。

而近年来，阿里云也与泰国本地伙伴积极开展合作。2021年，阿里云在泰国推出百家合作伙伴联盟的“百合计划”，与当地合作伙伴一起为零售、物流等领域企业客户提供有力支持。中国游客来泰国也能感受到各种便利的数字化服务。

中泰文化的内在关联、地理上的接壤以及泰国大量的华人群体，这些因素不仅让泰国成为中国游客的目的地，也让直播 、游戏以及流媒体等企业得以在文化相近的泰国市场迅速扎根。而超6000万的互联网用户，更让创业者在其中看到泰国互联网经济蕴藏的巨大能量。

根据DataRemportal的数据显示，截至2024年1月，泰国有4910万活跃的18岁以上的社交媒体用户。根据Kepios分析，在2023年初至2024年初，泰国的社交媒体用户增加了100万增速为2.1%。目前，泰国社交媒体用户数量已达总人口的68.3%，以及18岁以上人口的83.7%。

而庞大的社交媒体用户群为直播产品的发展奠定了稳定的基础。据iabseaindia.com报道，在东南亚和印度，大约有40%~63%的人观看过直播。这也意味着，大部分的东南亚网民都接触过直播，为直播行业的发展打下了重要的群众基础。尤其是菲律宾，泰国、越南和印尼等地区的用户，他们对直播的接受度很高，直播用户教育基本完成。

除了在Facebook和Instagram等社交媒体上进行直播，中国娱乐直播出海App BigoLive在泰国也颇受欢迎。近年来，以Shopee、Lazada为主的平台电商直播以及TikTok为主的直播带货也在泰国不断发展。

但在直播的过程中，直播平台的搭建也会面临网络延迟的问题。阿里云的视频直播是一个基于领先的内容托管和分发网络以及大规模分布式实时转码技术的音视频直播平台。视频直播提供高清、不间断、便捷、低延迟、高并发的音视频直播服务。它将延时降低至毫秒级别，且提供更强的抗丢包能力，适用于对网络延时要求高、互动性强的直播场景。

除了直播，泰国游戏市场同样引人注目。根据DataEye的数据，93%的泰国国互联网用户都玩游戏，其中手游玩家的规模约5306万人，在泰国所有游戏人群当中占比86.7%。2023年上半年，泰国手游内购总收入达2.627亿美元，在东南亚市场占比超20%。从这一维度看，泰国已成为东南亚第一大手游市场。

根据SimilarWeb的泰国游戏下载排行榜，由冬海集团旗下的游戏公司Garena发行数款带有“腾讯血统”的游戏都在下载榜的Top 10，如RoV（海外版英雄联盟）、PUBG MOBILE（海外版和平精英），此外Garena旗下来自上海的111Dots工作室研发的Free Fire，以及上海沐瞳科技的Mobile Legends（海外版无尽对决），也都在下载榜Top10之中。可见中国手游在泰国也已占据巨大市场份额。

2021年，心动网络旗下手游《仙境传说》也上线东南亚，同年11月空降SensorTower的发布的11月中国手游出海收入榜第14名。其中，泰国市场11月营收占比超过50%。截至2023年中，心动网络运营49款免费和付费游戏，在全世界拥有超过1,300万月活跃用户，主要分布在大中华地区、东南亚、北美和南美。2016年，心动网络推出手机游戏社区和应用商店TapTap，2023年中，TapTap在全球有超过4,000万月活跃用户。

而对于全天候运营，每日有超百万全球活跃用户的出海游戏公司来说，在全球范围内提供低延时高稳定性的服务不言而喻。心动网络采用PolarDB分布式云原生数据库方案构建了全部业务系统，实现大幅度降本增效。云原生数据库PolarDB是阿里云解决方案亮点之一，支持海量数据存储和读写，同时具备高并发、高可用和很强的弹性伸缩能力。云原生数据库PolarDB是阿里云自研产品，在计算存储分离架构下，利用了软硬件结合的优势，为用户提供具备极致弹性、高性能、海量存储、安全可靠的数据库服务。

另外，中国各大流媒体平台与电视剧近年来也成功出海泰国。2019年6月，腾讯视频海外版WeTV以及爱奇艺国际站IQIYI纷纷登陆泰国，而根据You Gov截至2023年10月的数据，WeTV与IQIYI分别占据泰国流媒体市场份额的11%与10%，在各大平台中排名第五与第六位。而在消费者满意度当中，WeTV与IQIYI分别以81%与78%的消费者满意度在各大平台中排名第二第三。如爱奇艺旗下的《狂飙》、《延禧攻略》等国产剧，也在泰国乃至东南亚引发追剧热潮。

事实上，在泰国蓬勃发展的数字经济当中，流媒体产业也日益突出。根据Media Partners Asia统计，2022年，泰国的流媒体产业为国民经济收入贡献约8.09亿美元。而根据Statista的数据，预计到2027年，泰国流媒体产业的规模将达到2.69亿美元。无论是国际平台如网飞、迪士尼，中国品牌腾讯、爱奇艺以及一系列本土平台都在此竞争。而流媒体平台与手游同样对服务器的低延迟有着巨大的需求。

为此，阿里云还与泰国高校合作，并为泰国直播、游戏和流媒体行业提供各种云解决方案。朱拉隆功大学是泰国首个部署阿里云媒体解决方案进行云转型的高等教育机构。传统的直播需要大量的广播硬件投资和复杂设置，而阿里云提供基于云的解决方案，包括Apsara Video直播和对象存储服务（OSS），为学术资源办公室提供流媒体管理、制作演播室、在线录制和编辑等支持，从而实现高清、流畅的音频和视频直播服务。升级的媒体技术为学校在较大规模活动提供低延迟、效果更佳的用户体验，例如数万名观众观看的虚拟开放日活动、在线教学和活动等。

近年来，泰国数字化基础设施正在不断取得进展，NRI（网络就绪指数，由世界经济论坛提出的一套数字化指标体系）全球排名从2021年的54名，到2022年的46名，再到2023年42名。世界经济论坛的《全球信息技术报告》指出，泰国的网络准备程度高于其收入水平预期，并因其对数字技术与基础设施的投入，而逐步发展为东盟的数字中心。

而阿里云也在近年来抓住机遇，参与到泰国的数字化转型当中，在加速泰国数字化转型的同时也成为中国互联网企业的重要助力。作为阿里巴巴集团的数字技术和智能骨干业务，阿里云在支持集团的电子商务、物流、媒体和数字娱乐、支付等业务运营方面积累了最佳实践。凭借行业专业知识和行业特定解决方案，阿里云支持泰国企业加速数字化步伐和应对业务挑战。

2023年1月，阿里云宣布与泰国头部电信运营商及企业数字化服务TrueBusiness签署合作，将联合推广云上技术及解决方案，为泰国零售、物流、电商、金融等行业提供支持。作为泰国最大的有线电视供应商和互联网服务提供商之一，True旗下有TrueVisions、True Online和TrueMove H等知名品牌，业务涵盖移动通信、宽带互联网、数字电视，是泰国数字经济的重要推动者。此次合作，TrueBusiness将采用阿里云高效稳定的云基础设施和先进的数字技术支持，包括其计算、数据库、存储和安全产品。

除了高效稳定的云技术与丰富的数字化解决方案，阿里云背靠阿里生态体系及其积累的丰富的行业经验，也将帮助泰国伙伴在泰国电商、物流、金融与零售领域构建高效的信息技术系统，包括大数据分析、AI、物联网等领域可以帮助泰国本土或者中国出海企业，为泰国数字经济带来更多的创新与机会。

今年3月，阿里云在泰国曼谷举行了2024年Cloud NEXUS Day，阿里云介绍，本次活动是专为有意进入泰国市场的ISV（独立软件供应商）企业定制的专场活动，为科技公司、独立软件供应商 (ISV) 和行业领导者提供交流平台，活动的内容也包括当下大火的生成式AI，智能零售、语言大模型等等数字化创新内容。可见阿里云在进一步推动泰国数字化的同时，也在积极探索更多创新企业与阿里云进入泰国市场。

阿里云嘉宾在2024年Cloud NEXUS Day发布演讲

除此之外，为了加速合作伙伴的增长，阿里云还推出了“区域加速器”计划，为在不同市场运营的合作伙伴提供本地化的业务合作模式。该模式围绕着市场的技术成熟度、垂直专注度、数字化需求和业务需求等因素设计，旨在提高合作伙伴的收入并增强他们的技术专业知识。阿里云生态系统合作伙伴，包括经销商、技术合作伙伴（ISV、SaaS和SI）以及服务和咨询合作伙伴，都可以从该计划中受益。出海泰国2024，大有可为。