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越南用户选择了哪些送餐应用程序?

CAMIA出海
东南亚移动互联网一手资讯、行业观察、市场分析。 _____CAMIA(中国-东盟移动互联网产业联盟)是中国科技部及CATTC指导、支持成立的产业联盟,致力推动中国与东盟各国的移动互联网产业合作与发展。
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2021-04-20 09:30
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越南的在线食品交付市场正在蓬勃发展,市场研究机构Euromonitor曾预测,越南市场收入将达到3800万美元,并在未来5年保持11%的平均增长率。随着用户需求的增加,交付市场的增长速度受到疫情的推动。

根据Reputa的报告显示,具备潜力的新起之秀Baemin越来越受欢迎,并且与GrabFood的差距正在逐渐缩小。 

GrabFood是市场领导者,占据了市场份额的33.38%,其次是Now,占据了市场份额的23.16%,新起之秀Baemin以21.95%排名第3。


交货时间被认为是食品运输战役中的重要因素。有证据表明,当前的应用程序(例如GrabFood,Now或GoFood)都在努力缩短交货时间以赢得更多的用户。但是,根据Reputa的报告,越南用户对优惠和促销更加感兴趣。 

Reputa报告称:“速度并不总是最重要的,用户真正感兴趣的是哪个APP有更多的促销优惠。” 另外,晚餐时间是用户使用服务最多的时间,许多品牌都充分利用了这一点来吸引用户下单。 

(优惠和促销仍然是越南用户关注的主要问题)

分析还显示,食品交付市场仍然是一场品牌烧钱的竞赛,目的是抢占市场份额。

拥有Grabbike和Moca钱包等强大生态系统的优势,GrabFood更具备优势,拥有庞大的司机网络、餐厅系统、颇具多样性的餐厅,Grab应用程序也有便捷的使用体验。

2020年,GrabFood逐步减少了折扣活动,但仍在增加广告和媒体的数量,以积极的方式传达有意义的信息。

然而,GrabFood仍然存在许多需要改进的问题,例如“菜肴和餐馆的质量”以及过去一年中与“司机”相关的一些问题。

上内容均取自网络,主要参考来源ictnews



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