【DNY123跨境早报】Lazada跨境店公布春节运营安排；2026年越南电商规模预计增长20%至370亿美元；TikTok Shop东南亚跨境3月起取消“无本地退货仓”选项

02月13日   星期五

《DNY123》>>>跨境早报60秒 知晓东南亚跨境电商大小事

1、Lazada跨境店公布春节运营安排

2026年春节将至，Lazada跨境店发布春节运营安排，明确履约时效、物流及在线客服相关要求。平台将豁免特定日期的发货履约时效，2月14日、23日、28日纳入履约考核。卖家可通过设置预售、开启假期模式等方式做好发货安排。物流分LGS、LGF公布服务时间，自发货商家需预约海外仓产能，官方物流商家需留意广州集货仓收货截止时间，避免额外物流成本。

2、2026年越南电商规模预计增长20%至370亿美元

据越南媒体报道，2026年越南电商规模预计增长20%至370亿美元。越南工贸部要求62%的企业将电商从辅助渠道升级为核心业务，推动技术驱动转型。三大增长引擎包括：全球排名第11位的优质数字基础设施、疫情期间培养的线上消费习惯，以及社交电商的崛起。数据显示，越南消费者已形成稳定的数字消费行为，社交电商正成为新的增长点，政府与企业正合力推动电商从"可选渠道"向"商业核心"转变。

3、TikTok Shop东南亚跨境3月起取消“无本地退货仓”选项

TikTok Shop东南亚跨境宣布将于2026年3月上旬起全面升级退货流程，正式取消“无本地退货仓”设置选项。商家需从三种方案中择一配置：使用自有本地仓、签约平台官方认证仓或加入“TikTok Shop指定本地退货仓”。若选择或被默认分配至方案三，退回商品将由平台统一弃置或销毁，商家无法收回货品；买家责任退货运费由平台承担，商家责任退货需自行承担运费。平台建议低价商品商家开启“仅退款不退货”功能以规避物流成本。若逾期未配置退货地址，系统将自动默认商家加入方案三。