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【Shopee知识大纲更新】上架商品数量限制

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2024-05-30 11:10
2024-05-30 11:10
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简介:什么是上架商品数量限制,超出数量限制有什么后果,查看已下架商品

适用站点:所有站点

适用卖家:所有卖家

更新日志:

更新内容
更新日期
更新:预售商品数量限制
2024-8-2






一、什么是上架商品数量限制?


商品数量是店铺已上架商品的数量。上架商品数量限制是指一个店铺可上架商品的最大数量


为了避免重复上架、优化买家的搜索和浏览体验,Shopee会根据您的销售历史、店铺表现、罚分等情况,定期调整您的上架商品数量限制。


⚠️ 注意
各站点的限制规则不同,可以通过第二节的方式查看对应站点的规则。
如果您想查看所有站点的规则,可以参考本文附录,但最终以中国卖家中心为准。



二、如何查看上架商品数量限制?


1. 首先,进入【中国卖家中心>>商品>>店铺商品】页面。



2. 选择店铺,在【全部】选项卡下点击问号,查看该店铺的上架商品数量限制。



3. 点击【查看我的店铺上架商品数量限制详情】,查看详细信息。



4. 在【上架商品数量限制】页面,您可以:

1)查看店铺当前的上架数量限制;

2)查看包括关于影响上架商品数量限制的各指标,我的店铺当前数据。

3)如果想要获得更高的上架商品数量限制,我的店铺还需要满足的目标(通过状态列可以得知我的店铺是否达标)。


如果您想了解罚分对应的上架商品数量限制规则,请查看本文附录。
普通本地化履约卖家的上架商品数量惩罚最低限制或为30个,请以本文附录-预售商品数量和占比要求为准。


⚠️ 为什么我没有【上架商品数量限制】的权限?
主账号需要授权子账号的店铺商品权限,否则系统会出现报错【您没有权限查看该功能,请联系您的主账号进行授权】若出现此报错,主账户需要登录子账户平台,给予子账号【进入上架商品数量限制详情页】的权限。




三、如果超出限额会发生什么?


1. 如果您店铺商品数量已达上限,则将无法上架新商品。

2. Shopee也会按照销量(由低到高)发布时间(由长到短)的顺序来下架您的店铺商品。


【示例】

如果您违反了新加坡站点的上架规则,而当前的商品数量超过了调整后的上架限额,则您将在28天之内无法发布新的商品,而超出限制部分的商品将会暂时放置于【未上架】版块。

⚠️ 注意
活动商品(Shopee官方活动和店铺营销活动,不包含商家自设折扣)将不会被下架。



四、查看/重新发布已下架商品


如果您需要查看已下架商品,或将已下架的商品重新上架,可以参考以下步骤:

1. 进入【中国卖家中心>>商品>>店铺商品】页面;

2. 选择店铺;

3. 点击【未上架】选项卡;

4. 点击【更多>>上架】即可重新上架商品。




附1:各站点上架商品数量限制-分级标准及规则


⚠️ 注意
实际的分级标准和规则,请以【中国卖家中心>>商品>>店铺商品>>上架商品数量限制】页面为准。


1. 上架商品数量限制分级标准(每日刷新)


1)台湾站点


⚠️ 注意
1. 若店铺开店时间超过30天但不足120天,将会根据累计完成不同买家订单数、过去30天完成订单数、过去30天店铺商品动销量可能获得3000或5000的上架数量上限。
2. 店铺商品动销量指的是店铺中产生订单的商品数量。例如,若某店铺有100个商品中,只有1个商品出了100单,则该店铺的商品动销量为1。
3. 如订单产生后取消或出现退货退款情况,则不计入动销量。


2)马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南、墨西哥、巴西站点


⚠️ 注意
1. 若店铺开店时间超过30天但不足120天,将会根据累计完成不同买家订单数、过去30天完成订单数、过去30天店铺商品动销量可能获得3000或5000的上架数量上限;
2. 店铺商品动销量指的是店铺中产生订单的商品数量。例如,若某店铺有100个商品中,只有1个商品出了100单,则该店铺的商品动销量为1。
3. 如订单产生后取消或出现退货退款情况,则不计入动销量。


3)哥伦比亚智利站点


2. 超过预售要求的上架商品限制


若店铺预售商品数量占比预售商品总数过高,则会受到处罚。超出部分将被系统自动隐藏,且卖家无法上传新商品(以下规则自2024年8月1日生效):

  1. 普通跨境卖家:

        (台湾站点)系统会下架卖家预售商品直到全店预售商品占比≤10%或预售商品数量≤500,两者中取较大值

        (除台湾站点)系统会下架卖家预售商品直到全店预售商品占比≤20%或预售商品数量≤100,两者中取较大值

  1. 普通本地化履约卖家(一店多运模式):系统会下架卖家预售商品直到全店预售商品占比≤20%或预售商品数量≤100,两者中取较大值

  2. 普通本地化履约卖家(海外仓模式):系统会下架卖家预售商品直到:全店预售商品占比≤20%或预售商品数量≤100两者中取较大值

  3. 优选或商城卖家:将可能会影响到优选卖家、商城卖家资格



3. 预售商品占比要求


各个市场的预售比例要求如下,若店铺的预售商品占比预售商品数量过高将会受到处罚。超出部分将被系统自动隐藏,且卖家无法上传新商品。

优选商城卖家超出预售商品限制要求,将可能会影响到优选卖家、商城卖家资格。


具体要求请点击查看《预售商品》


⚠️ 注意
限制时长:因店铺预售商品过多导致的店铺上架商品数量限制实时更新,若第二周周一新计算出的卖家预售商品个数或占比下降至标准以下,则从当周周二开始,店铺上架商品数量限制取消,被隐藏的商品请卖家自行操作恢复。


4. 违反上架规则罚分



⚠️ 注意
限制时长:上架商品数量限制每次持续 28 天,若在 28 天内累计的惩罚计分增加并且进入下一范围,则惩罚会相应升级。



附2:指标释义



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